人力资源管理赢得竞争优势(第7版) 诺伊　等 刘昕　译 中国人民大学出版社【.正版】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

　　《人力资源管理译丛：人力资源管理·赢得竞争优势（第7版）》将人力资源管理被看成是企业经营成功的关键所在，强调了人力资源管理职能以及人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。特别适用于MBA、EMBA、EDP及人力资源管理专业研究生、本科高年级学生。

第1篇 人力资源环境

第1章 人力资源管理：赢得竞争优势

1.1 本章介绍

1.2 人力资源部门的职责与角色

1.3 人力资源管理专业人员需要具备的胜任能力

1.4 人力资源管理职能的变化

1.5 人力资源管理专业

1.6 影响人力资源管理的竞争性挑战

1.7 通过人力资源管理实践迎接竞争性挑战

1.8 本书的组织

第2章 战略性人力资源管理

2.1 本章介绍

2.2 什么是商业模式

2.3 什么是战略管理

2.4 战略制定

2.5 战略执行

2.6 人力资源在提供战略竞争优势方面的角色

第3章 法律环境：公平就业机会与安全

3.1 本章介绍

3.2 美国的法律制度

3.3 公平就业机会

3.4 公平就业机会法律的强制实施

3.5 歧视的类型

3.6 针对歧视调查参与者及歧视反对者的报复

3.7 当前的劳动力队伍多元化与公平就业机会问题

3.8 员工安全

第4章 职位分析与职位设计

4.1 本章介绍

4.2 工作流分析与组织结构

4.3 职位分析

4.4 职位设计

第2篇 人力资源的获取与准备

第5章 人力资源规划与招募

5.1 本章介绍

5.2 人力资源规划过程

5.3 人力资源招募过程

第6章 人员甄选与配置

6.1 本章介绍

6.2 甄选方法需要达到的标准

6.3 甄选方法的类型

第7章 员工培训

7.1 本章介绍

7.2 高阶培训战略：一种系统方法

7.3 设计有效的培训活动

7.4 关于培训方法选择的建议

7.5 若干特殊的培训问题

7.6 社会化与新员工入职培训

第3篇 人力资源管理的评价与开发

第8章 绩效管理

8.1 本章介绍

8.2 绩效管理实践

8.3 一个绩效管理的组织模型

8.4 绩效管理的目的

8.5 绩效衡量的标准

8.6 绩效衡量的方法

8.7 选择绩效评价信息来源

8.8 绩效衡量中的评价者误差

8.9 绩效反馈

8.10 管理者应如何诊断绩效问题和管理员工绩效

8.11 按照法律指南设计和实施绩效评价系统

8.12 绩效管理技术的应用：电子监控

第9章 员工开发

9.1 本章介绍

9.2 开发、培训与职业之间的关系

9.3 员工开发的方法

9.4 职业管理和开发规划系统

9.5 员工开发的特殊问题

第10章 员工分流与保留

10.1 本章介绍

10.2 管理非自愿流动

10.3 管理员工自愿流动

第4篇 人力资源的薪酬

第11章 薪酬结构决策

11.1 本章介绍

11.2 公平理论与公正

11.3 确定薪酬水平

11.4 过程的重要性：参与和沟通

11.5 当前面临的薪酬挑战

11.6 与员工薪酬有关的政府法律及规章

第12章 用薪酬认可员工的贡献

12.1 本章介绍

12.2 薪酬如何影响员工个人

12.3 薪酬如何影响员工队伍的构成

12.4 各种薪酬方案

12.5 管理人员和高层管理人员的薪酬

12.6 过程与背景问题

12.7 企业战略与薪酬战略：匹配问题

第13章 员工福利

13.1 本章介绍

13.2 福利开支增长的原因

13.3 各种福利项目

13.4 管理福利：企业的目标与战略

13.5 一般的法律法规问题

第5篇 人力资源管理的特殊主题

第14章 集体谈判与劳资关系

14.1 本章介绍

14.2 劳资关系的总体框架

14.3 目标与战略

14.4 工会结构、工会管理和工会会员

14.5 法律框架

14.6 工会与资方的相互作用：工会的组织

14.7 工会与资方的相互作用：集体合同的谈判

14.8 工会与资方的相互作用：集体合同的管理

14.9 劳资关系产生的结果

14.10 工会的国际背景

14.11 公共部门

第15章 全球性人力资源管理

15.1 本章介绍

15.2 当前的全球变革

15.3 影响全球市场上的人力资源管理的因素

15.4 在全球背景下管理员工

第16章 人力资源管理职能的战略管理

16.1 本章介绍

16.2 人力资源管理的各种活动

16.3 人力资源管理职能的战略管理

16.4 制定人力资源战略

16.5 人力资源管理有效性的衡量

16.6 改善人力资源管理的有效性

16.7 人力资源管理应用软件

16.8 人力资源专业人员的未来

16.9 首席人力资源官扮演的角色

附录

术语表

雷蒙德·A·诺伊（Raymond A. Noe），美国俄亥俄大学Robert and Anne Hoyt管理学讲座教授，曾任教于密歇根大学管理系及明尼苏达大学卡尔森管理学院产业关系中心。拥有俄亥俄大学心理学学士学位、密歇根大学心理学硕士及博士学位，其研究领域及讲授的课程（本科、MBA和博士层次）涵盖人力资源管理、管理技能、定量方法、人力资源信息系统、培训、雇员开发及组织行为等方面。

　　诺伊教授在Academy of Management Journal，Academy of Management Review，Journal of Applied Psychology等国际*的学术杂志上发表多篇论文，现担任Personnel Psychology，Journal of Applied Psychology等多家杂志编委。诺伊教授因其杰出的教学与研究工作荣获多个奖项，包括1991年的Herbert G. Heneman奖及1993年的Ernest J. McCormick奖。

　　刘昕，中国人民大学公共管理学院院长助理，组织与人力资源研究所教授、博士生导师。人力资源和社会保障部经济技术职称考试人力资源管理专业专家组成员。美国密歇根大学研究生课程教授。美国哈佛大学富布赖特高级访问学者，比利时根特大学访问学者。1987—1997年在中国人民大学劳动人事学院攻读本科、硕士和博士，中国首位劳动经济学博士学位获得者。主讲人力资源管理经济学、战略性人力资源管理、薪酬管理、绩效管理等课程。撰有《人本之道：中国人力资源管理沉思录》、《现代员工关系管理体系的制度分析》等著作30余部。主持完成国家社科基金以及国家人力资源和社会保障部等政府部门委托的多项课题。长期从事人力资源管理咨询工作，主持完成中国建设银行、中国风电集团等百余家机构的人力资源管理咨询工作，担任多家企事业单位和政府机构的人力资源顾问。

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前言

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书籍介绍

《人力资源管理译丛：人力资源管理 · 赢得竞争优势（第 7 版）》将人力资源管理被看成是企业经营成功的关键所在，强调了人力资源管理职能以及人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。特别适用于 MBA、EMBA、EDP 及人力资源管理专业研究生、本科高年级学生。

• 作者：林恩 发布时间：2017-03-11 10:35:24

  对我而言就是扫盲书，搞清楚了一些基本概念，法律部分和国际部分全部都跳开不看。

• 作者：饮冰室主人 发布时间：2024-01-05 16:03:00

  也不算好（人力就没有特别好的教材），但这本在结构上强于德斯勒。

• 作者：roger0526 发布时间：2016-08-19 09:37:39

  国外人力资源领先我们好多年。

• 作者：问路人 发布时间：2019-02-14 20:32:46

  回到起点，夯实一下基础，可惜不少问题没讲透，废话太多，人力资源管理领域好像还没有特别好的基础书籍。

• 作者：Ivanian 发布时间：2021-06-30 13:41:59

  同时人大出版社， 本书不如工商管理译丛的第12版 人力资源管理

• 作者：小米=qdmimi 发布时间：2019-09-27 18:30:53

  观感还挺傻赞的，电影还原度也算可以了

• 在模仿的技术下建造城堡

  作者：emmmmm 发布时间：2014-11-19 10:35:00

  这本书拿到手的时候，我也曾以为，模仿是一个贬义词。但是我们从来不知道，“在不断重复模仿和模仿中出现的各种失败，形成了别人无法模仿的风格。”模仿是一种初期表现形式，更重要的是，在此基础上，不断创造出新元素的东西，成为被模仿者。

  其中提及印度商贩的例子，觉得很有说服性，印度商贩通过贷款1万日元来进货，一年后还本金利息共2万日元，印度商贩用1万日元进货新鲜的蔬菜水果，一天定不同的价格，早上到中午也许会贵些，到下午价格会变低，因为怕卖不完水果，会根据天气，温度，以及剩下的商品数量，不停地修改价格，尽量在当天就把所有商品卖完。而每天平均赚取200日元，只有2%的利润，但商贩正是因为这样的薄利，才顺利把商品全部卖完，确保了稳定的每天200日元的收入，一年73000日元，这样的收益还是非常可观的。商贩模仿了零售店的日常经营，但是又和零售店区别开来，商贩的价格是灵活波动，根据市场的动向而不断调整。说起来，是一种很成功的模仿技术。

  我的朋友曾经在商业密集区开一个小条柜，刚开始并不十分了解市场，在长3米，宽0.5米的尺寸之地，他学着别人进了一部分衣服，再进了一些耳钉，钱包等小商品，就开店了，然而经营一段时间之后，发现耳钉、钱包没有什么市场，他便把放耳钉的区域重新改成衣服，在冬天又进了围巾手套等小产品，发现还卖的不错。他也是从模仿开始，在发展的过程中，又淘汰不是很受欢迎的产品，不断地去适应市场，渐渐地就开了很多的衣服分店。想想当初，还是一个方寸之地，而如今已经拥有属于自己的总店和分店，一步步像连锁服装店发展。这样的创业历程，也是从模仿开始，不断创新，适应市场发展的需求，不停地完善。

  书里着重笔墨描述结构的模仿。并且举了大量例子来说明结构模仿的重要性。比如软饮料的售卖机，消费者触手可及，快速占领消费市场份额。令我想起摆在地铁里的饮料售卖机，只是一直觉得没多少人去买，会有一种那些饮料可能快要过期的错觉，然而昨天看到一个售卖机里面的产品日期还十分新鲜，付款方式也由以前的硬币支付改为硬币和纸币均可支付的模式。还提及饮水机出租给家庭，但实质上是作为水资源的一种销售渠道，出租的饮水机最终的目的是销售水给千家万户。这些种种的例子，都在说明模仿需要技术，需要定位，需要在模范的基础上，创新思维，创造属于自己的市场。

  然而，模仿也并不简单。“模仿其实是一种创造性的行为。特别是从独特角度出发，将其转化为自身东西的人，可以符合自身的现状，进行创造性的模仿。”因此，本书所提及的“模仿”，其实是具有创造性的。

  书里有一个很有趣的例子——似乎可以模仿却无法模仿的企业，说的是日本的一家教育研究会kumon，讲了很多模仿者最后都失败，这个故事很吸引人，因为很想知道模仿者失败的原因，主要是因为kumon的教育是具有针对性的，针对每个学生的学习，kumon在不断地教学生们自学的能力，让学生意识到自身学习的进度，而不是强行灌输知识，而是坚持让学生利用自己的能力进步。尊重学生的学习能力，尊重自学的方式，而不是纯粹灌输知识，已经十分之不易，因为教导者本身就很难控制自己去教育学生，就像爸妈很难控制对孩子讲大道理一样。而模仿者就会不断地主动教导学生，导致学生根本没有运用自身的能力去学习，强行灌输的知识，也不会是学生自己获得的知识，这样的模仿才会不断失败。

  对商业有兴趣的可以看看，书里有很多典型的例子，还概述了如何模仿，如何在模范的基础上提升，能充分培养一个人的商业敏感度，特别是对创业者而言，初期的模仿也需要技术，打好夯实的基础，才能够创建属于自己的城堡。

• 红星照耀过的中国(一)

  作者：旅行的蜗牛 发布时间：2006-04-01 11:45:05

  《红星照耀中国》是本一直都知道但最近才拿来读的书，阅读的过程有很多的没想到。

  （一）没想到这个一九七九年公开发行的旧版本完整保留原稿内容没有删减和修改（比如原稿中对林彪的赞许，只加了“其人后来叛党”的译注），至少说明当时的文化新闻控制已经不是文革时期的神经质。

  （二）没想到斯诺是带着严肃问题（红军是“文匪”领导的流寇，还是一批自觉的争取民族独立的马克思主义者？中国共产党人对世界有什么了解，他们和农民关系如何？怎样组织经济？如何娱乐？等等）冒着生命危险去了苏区，他对当时的世界时政（如共产国际）和中国历史（如农民起义）等有相当的了解，不只是一个敢于冒险的新闻记者。斯诺无党派人士的背景让这本书较客观地反映了一个外国人眼中的红色中国（主要指陕甘宁边区），然而读者不限于外国人，随着两年后（三八年）中译本在上海出版，多数中国人也通过此书了解中国红区。到如今仍然是重要的历史资料。

  中国人通过外国人了解中国，即便在今天，这种情况仍然存在。

  （三）没想到斯诺一进入苏区就被征服了。

  斯诺这样描写见到的第一个贫民会主席“他好象同中国其他地方的胆怯的农民不属于一个族类，一双炯炯有神的快乐的眼睛含着一种挑战的神情，还有一定的吓人气派”。看惯了善良而懦弱的中国人，这种“神”让斯诺大为震动。

  他随后接触的那群经过长征红军战士也让他着迷，“虽然几乎都遭遇过人生的悲剧，但是他们都没有太悲伤，也许是因为年纪太轻，也许是我所看看到过的第一批真正感到快活的中国无产者。在中国，消极的满足是普遍的现象，但是快活这中比较高一级的感情却是罕见的。这意味着对于生存有这一种自信的感觉”。

  历史好象给我们开了一个玩笑，革命曾经把这种“自信”带给更多的中国的中国人，然后经济的发展又让人回到了“消极满足”的阶段。精神的快乐在中国仍然是一件罕事。

  他很快见到了讲英语有点迟缓但相当准确的周恩来，“他确乎有一种吸引力，似乎是羞怯、个人魅力和领袖自信的奇怪混合的产物”，“他显然是中国人中间最罕见的一种人，一个行动同知识和信仰完全一致的纯粹知识分子。他是一个书生出身的造反者。”周的个人魅力被无数次的印证，让人不信也难。

  毛泽东给斯诺留下的印象和周很不同，“毛是一个令人极感兴趣而复杂的人。他有着中国农民的质朴纯真的性格，颇有幽默感，喜欢憨笑，但这种孩子气的笑丝毫也不会动摇内心对目标的信念。他说话平易，生活简朴，有些人可能以为他有点粗俗，然而他把天真质朴的奇怪品质同锐利的机智和老练的世故结合了起来。”如果比较后面的人生轨迹，斯诺对二人的直觉印象还是相当准确的。

  斯诺还在后文中记录了毛的不拘小节，并怀疑他的“农民的个人习惯”能否博得中国上层知识分子的敬仰。然后中国是个农民的社会，毛领导的农民革命比蒋领导的上层革命更是当时内忧外患的中国社会所需要的，最终的胜负也就决定了。 (待续)