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随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展，旅游业以不断增长的势头迅速发展，已经被正式列入国民经济序列，与此同时，高等院校的旅游教育与研究也在长足发展，并且为旅游业的各个部门输送了大量的专业人才。目前设置旅游专业的高等院校已达160多所。

旅游形势的发展要求旅游教育从理论上跟踪、总结旅游业的成就得失，并及时反映到教学理论中来，目前极需要有一批适应形势发展、反映旅游学最新思想与动态的教材，服务于旅游学科建设，这是我们组织编写高等院校旅游专业系列教材的宗旨。

为了满足旅游教学和旅游业从业人员工作的需要，本书尝试按照旅游心理学的广义概念来构筑其体系结构，将全书分为四编：

第一编是总论，该编共两章（1-2）；

第二编是旅游消费心理，该编共七章（3-9）；

第三编是旅游消费服务心理，该编共三章（10-12）；

第四编是旅游企业管理心理，该编共四章（13-16）。

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书籍介绍

随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展，旅游业以不断增长的势头迅速发展，已经被正式列入国民经济序列，与此同时，高等院校的旅游教育与研究也在长足发展，并且为旅游业的各个部门输送了大量的专业人才。目前设置旅游专业的高等院校已达160多所。

旅游形势的发展要求旅游教育从理论上跟踪、总结旅游业的成就得失，并及时反映到教学理论中来，目前极需要有一批适应形势发展、反映旅游学最新思想与动态的教材，服务于旅游学科建设，这是我们组织编写高等院校旅游专业系列教材的宗旨。

为了满足旅游教学和旅游业从业人员工作的需要，本书尝试按照旅游心理学的广义概念来构筑其体系结构，将全书分为四编：

第一编是总论，该编共两章（1-2）；

第二编是旅游消费心理，该编共七章（3-9）；

第三编是旅游消费服务心理，该编共三章（10-12）；

第四编是旅游企业管理心理，该编共四章（13-16）。

• 作者：薛长明 发布时间：2015-11-14 00:47:53

  最喜欢的课

• 作者：梦里栀子 发布时间：2010-04-23 14:07:43

  豆瓣太神奇。。这个竟然都有。。把我弄得头大的书。。

• 作者：戴珍珠耳环的兔子 发布时间：2017-09-18 13:52:11

  我的课本

• 作者：奥德赛的暗流 发布时间：2014-11-06 19:30:21

  悲伤的挽歌。

• 作者：柃葳 发布时间：2020-10-27 21:06:20

  虽然也是不久前看完的它不过拿到简中还是立刻二刷了（）最喜欢标题作

• 作者：雲雀舌 发布时间：2021-03-10 01:43:31

  编排讲解谱例在同类书籍算很不错了；流行乐作曲真的没有难度。

• 我花费了如此多时间，我很惭愧。

  作者：keke藕 发布时间：2010-04-14 02:40:11

  我不会推荐这本书。

  虽然我还是坚持把496页认真看完了，因为我有精神洁癖。

  实际上。

  建议阅读方式：迅猛的略读每章开始部分浅显易懂的“卡耐基金言”就好，因为主体内容没有任何的详尽解释或深入阐述。时间把握在两个小时以内。

  建议阅读人群：18岁到20岁及从未想过想要尽力认识自己的人，成熟的孩子可以在15岁左右阅读，可是那个时候在初高中学习没时间读这种“工具书”，所以还是不要读了。再说在不该圆滑的时候领略一下不成熟挺好的。

  建议阅读前提：你需要做一份类似营销的临时性交际工作，或者你发现你身边的所有人都讨厌你而你感到惶恐和痛苦了，或者你发现你嫉妒你身边那个如鱼得水的人了。注意，这本书完全不能帮助你认识到人性的弱点，更不能帮助认识自我。

  说下我不推荐的理由：

  1.该书属于上个世纪30、40年代的美国，不属于地球毁灭前几年的中国。这导致了两点：一是许多观点甚至是基点已经落后；二是美国经济大萧条后的躁动发展大背景为该书确立的“高效率”的教条式立场很令人反感，因为我们现在不需要有人在身后抽着鞭子指令明确的告诉我们怎么过才叫做幸福，我们也许更想被含蓄安静的揭面纱。比如，他会告诉你为了走出孤独忧虑的人生为了获得“幸福感”要遵守“消除心中的忧虑”这个原则，他无情的反对人类的自怜情绪，认为始终走不出悲伤绝望或忧虑就是不可原谅的失败，他除了直接又严厉的命令“你不能一直保持忧虑，否则你会被社会被大众抛弃”之外，并未尝试性的告诉我们什么是“忧虑”，“忧虑”从何而来，为什么会产生“忧虑”。倘若忧虑真像卡耐基说的那般是人类的敌人，那如果如此不了解敌人，凭什么靠一句命令就能战胜它？当然我想卡耐基是解释不了这些的，我甚至怀疑他由于个人理解力及层次问题对普林斯顿大学校长哈洛•达斯的一段发言当作佐证材料完全用错了地方。

  2.篇幅冗长，废话连篇，结构不合理，逻辑性太差。总结一下该书的主要观点，不会超过500个字，他却整了个44.5万字，除了引用大篇幅的案例而且是重复作用的案例之外，还有很多废话，比如他举例一个人的唠叨有多烦人时，可以把那些烦人的唠叨话写个两大页甚至更多，细到“强尼要蕉蕉，强尼拉拉”这样的描述。一共十篇，看看这些篇题：第一篇 与人相处的基本技巧，第二篇 平安快乐的要诀，第三篇 如何使人喜欢你，第四篇 如何赢得他人的赞同，第五篇 如何更好地说服他人，第六篇 幸福的家庭生活，第七篇 如何使你变得更加成熟，第八篇 走出孤独忧虑的人生，第九篇 不要为金钱和工作烦恼，第十篇 远离疲劳，保持活力。敢问这些篇之间的联系和区别在哪？是同质并列关系还是递进关系啊？是为了不完整的交代人生可能遇到的各种问题么？如果是这样，那请问第四篇和第五篇的区别在哪啊？第八篇和第九篇又是个什么关系嘛？在更细一层的章节机构上就更加混乱了，第二章讲了关于疲劳，第十章又反复的讲，重复之处简直多如牛毛，不是简单的重复，是基于整个框架都没有逻辑，因此从第一章到第十章都在围绕一句话转圈圈，讲了几十万字还是在讲那一个观点。

  哎。

  当然我没有资格去批评卡耐基以及他的作品，毕竟我不是“卡耐基”，我默默无闻甚至可能一辈子都没办法如他那般“成功”，所以整体上还是抱着学习为主的精神记住那些可以记住的东西吧：

  简单的总结，该书496页只表达了一句话：“已所不欲，勿施于人；己所欲，先施于人”。

  从两个角度阐述，都在从事社会活动的前提下，一是个人的发展，如何使自己“平安快乐”；二是与人相处，如何使自己左右逢源。顺带解释了一点夫妻间的相处。

  个人的发展方面，要点在于：时常进行自我批评，要善于自我暗示（当然是好的方面），不去担心未知（未发生的不好的结果），经常休息消除疲劳（卡耐基似乎认为疲惫和忧虑是人生最大的威胁），不喋喋不休怨天尤人，接受既定事实的困难并改变，正确理财。总之就是头也不回的保持前进的步伐。

  与人相处方面，要点在于：站在他人的角度着想而不是奢望别人为你着想，只当面赞赏绝不当面批评他人，鼓励他人多表达其兴趣点使自己成为好的倾听者使其感到优越感，实在要下命令时把对方当做已经满足了自己的要求，大度的原谅他人的侵犯或者批评并且不回应，微笑，记住他人姓名。总之就是顾全他人的面子。

  夫妻关系同样如此：自己少说话而让对方说，不批评而是赞赏对方，注重细节。

  我忍不住还是想说，按照我的理解，此教条的执行指向一个很会自我安慰且拥有虚伪的人际关系的人。

• 《梦的解析》要点总结--大家来讨论一下啊

  作者：maomaofish 发布时间：2009-08-11 00:13:32

  晚饭前，在烦躁中把《梦的解析》翻完。确实是翻完，尽管我一开始看得尚算认真，但到后来越发地感到它的难读。翻译是一个问题（我读的是周艳红、胡慧君的译本，上海三联书店出版，感觉翻得不好），作者的写作也是一个问题，长篇累牍地讲述关于自己的梦的联想，让人很难理解。这些联想相当的跳跃，而之间的连结又相当薄弱，在作者本人看来可能很合理，但就一个读者的角度，尤其是一个与作者有不同文化和语言背景的读者的角度，是比较牵强的联系。我个人倾向看作者对别人的梦例进行解析，至少是较为客观的。另外，所谓的科学研究方法也并不是很清晰，我觉得只能说他提出了一个比较完整和合理的解析体系，但能否说这个体系是科学的呢，却无从证明。（不过这也是梦这一研究对象的特性所决定的。）

  但不管怎么说，这套理论里的一些观点和方法不无极具说服力的地方，以及让人震撼的地方。读这本书的初衷不过是为了兴趣，希望能从自己的稀奇古怪的梦中理出一点头绪。现在我仅凭自己的浅薄理解，总结一下这套理论的一些要点，某天你从梦中醒来被一些梦境缠绕时不妨想想它们，说不定有什么顿悟呀。

  1. 我们的夜里所做的梦，称为“显梦”。“显梦”多数是由梦者做梦前一天发生的事情或脑里想到的事情的片段和碎片（而且多数是琐碎的几乎不在记忆中停留的事件）组成。倘若“显梦”涉及到年代久远的记忆，比如童年经历，也是由于做梦前一天有什么事情触发梦者回忆起这些经历。

  2. 与“显梦”相对的，叫“梦念”。“梦念”就是潜藏在“显梦”背后的做梦的动因，可以说是一种欲望。这就是弗洛伊德所谓的“梦是欲望的表达”。而一个梦背后可能有不止一个“梦念”。

  3. 如果能解开“显梦”与“梦念”的关系，即是找到解析梦的办法。因为这一办法，可让人们从梦者描述的“显梦”中解码出背后做梦的动因，从而得知潜藏在意识中的未满足的欲望。

  4. 为什么会有“显梦”和“梦念”之分？为什么人不直接把意识里的诉求在梦中直接表达？根据《梦的解析》，这是一种称为“稽查作用”的力量导致的。所谓“稽查作用”，就像我们清醒时候的道德观念一样，抑制着某些欲望的表达和满足，在梦中，则表现为阻止潜意识中的欲望直接表达，由此就有了“显梦”和“梦念”之分。（但是为什么即使在睡梦中，仍有类似人类社会独有的道德观念来约束思想呢？毕竟做梦是极其私人的事件，即使你通过做梦使自己不见的光的欲望畅快淋漓地满足，也不见得会损害任何人啊。难道说是一种惯性？这是我的一个疑问。）

  5. 那么“显梦”是如何形成的？根据弗洛伊德，大致可以这样描述：首先，有若干的“梦念”存在，这些梦念的内容必定与现实生活中的一些事物相联系，如果某些事物被梦者的各个梦念强调了好多次，那么它们就很可能进入梦。通常梦表达的欲望是梦者在现实生活中不愿承认甚至刻意忽略的欲望，这种抑制的力量如此强烈，以致在睡梦中都有“稽查作用”阻止它们的表达。为了绕开“稽查”，梦的工作就是不断让与梦念有关的事物替代梦念原本关涉的事物。而且这种相关性，根据弗洛伊德，是不容易察觉的，当中的连接点可能是现实生活中一些非常不显眼的事情，这就解析了为什么梦中常常关联到一些生活中不起眼的小事。除了替代，梦还可能欲望倒转过来表达（比如你内心希望得到某样东西，但梦里你却厌恶那样东西），可能打乱人物角色（使我变成他人，他人变成我，以实现我的愿望；或把两个人的特征混合到一个人身上）等等。这些是梦的工作。

  6. 如果说“显梦”像个不断说谎的孩子，将真实的欲望婉转地有意歪曲地表达，那梦中的情感则比较“诚实”。所以很可能出现那种情感跟梦中的“情形”不符（即按道理说如果在现实中遇到这样的事情，我不会产生这样的情感的）的现象。比如你梦见亲人的死亡，但是你并不悲伤，相反，你感到很兴奋，这不一定表示你憎恨那个亲人以致希望他死亡，而很可能是这个梦背后的“梦念”，让你感到兴奋，而很明显，你的梦的焦点不在亲人的死亡，而在于那个“梦念”。

  7. 外界的刺激，以及身体的刺激，有时会进入梦境，因此有些学者认为是刺激激发起梦的产生。但是，佛洛依德认为，进入梦中的刺激是有选择性的，必然是有助于表达“梦念”的刺激才能进入梦中，而且是以有助于表达“梦念”的方式进入。比如说，你在睡眠的时候双臂伸到被子外面，你可能感到冷，但你并不一定会做关于“冷”的梦。你有可能梦见自己在雪地里很冷，但前提是这个雪地的联想是有助于表达“梦念”的。

  8. “再睡一下”的欲望是永恒的，梦常常帮助人们完成这个愿望，比如说把闹铃变成梦中的音乐声，比如梦见自己已经起床梳洗了，比如梦见自己生病了不能起床等等。所以佛洛依德的结论是梦是帮助了人们睡眠，而不是相反。倘若梦影响了人们睡眠，那么人的生理机制断不会花这样的精力去做一件让自己受苦的事情。由此，可以支持梦是有价值的观点。梦是人欲望的表达，是欲望的满足。

  以上是我的浅薄认识，大家有不同意的来讨论一下啊~~~