营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》作为一个探索性案例研究，以传统行业的商业模式创新企业和同行业原领导者作为对比案例研究对象，重点探讨“商业模式创新中营销洞察过程是什么”的问题。在对比性多案例的复制逻辑以及扎根理论的归纳式分析过程中发现，商业模式创新中营销洞察过程由双元营销导向演变过程、边缘顾客、MCC流程三个要素所构成，而营销学中营销洞察过程则由单一营销导向演变过程、主流顾客、STP流程三个要素所构成。

从理论意义来看，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》揭示了商业模式创新中营销洞察过程，丰富了目前常规传统营销学相关理论，探讨了传统行业成熟企业“清晰—模糊—再清晰”的独特的营销洞察过程，从营销学角度揭示了蓝海战略价值创新的一种新的实现路径。

从实践意义来看，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》对传统行业企业发现独特的顾客价值，进而实施商业模式创新，并最终实现差异化竞争。具有一定的借鉴意义。

此外，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》所关注的劣势企业对原有行业领导者的超出，为众多中国劣势企业的奋起直追提供了借鉴。

第一章 绪论

第一节 研究背景与选题

一、现实背景

二、理论背景

三、问题提出

第二节 研究方法、范围与流程

一、研究方法

二、研究范围

三、研究流程

四、逻辑推理过程说明

第三节 研究意义

一、理论意义

二、实践意义

第四节 本书结构安排

第二章 理论基础与文献述评

第一节 概念界定

一、商业模式创新的概念界定

二、营销洞察的概念界定

三、营销洞察与商业模式创新的关系

第二节 营销洞察过程的相关文献述评

一、关于营销导向的相关文献述评

二、关于靶向顾客的相关文献述评

三、关于分析流程的相关文献述评

第三章 研究设计

第一节 案例设计与案例选择

一、案例设计——对比性多案例

二、案例选择

三、案例企业基本情况

第二节 数据收集

一、二手资料

二、访谈调研

三、实地调研

第三节 数据分析

一、数据转化和案例描述

二、扎根理论编码分析

第四节 信度和效度

一、信度

二、构念效度

三、内部效度

四、外部效度

五、理论饱和度

第四章 双元营销导向演变过程

第一节 关于“营销导向”的数据分析

一、开放性编码

二、主轴编码

三、选择性编码

第二节 营销洞察过程营销导向模型的构念阐释

一、双元营销导向演变过程

二、单一营销导向演变过程

三、企业家重视

四、企业生存危机

五、顾客价值颠覆、顾客价值提升和顾客价值丰富

第三节 营销洞察过程营销导向模型的机理分析

一、企业家重视、企业生存危机对企业市场导向选择的影响

二、市场导向对营销洞察结果的影响

第四节 文献对话

一、对已有理论的延伸和突破

二、与相似文献的对比

本章小结

第五章 边缘顾客

第一节 营销洞察过程靶向顾客的数据分析

一、开放性编码

二、主轴编码

三、选择性编码

第二节 营销洞察过程靶向顾客的构念阐释

一、边缘顾客

二、主流顾客

第三节 营销洞察过程靶向顾客的机理分析

第四节 文献对话

一、对已有理论的延伸和突破

二、与相似文献的对比

本章小结

第六章 MCC流程

第一节 顾客价值分析流程的数据分析

一、开放性编码

二、主轴编码

三、选择性编码

第二节 MCC流程的相关构念阐释

一、多边顾客

二、市场联结

三、顾客价值簇

第三节 MCC流程的逻辑假设

一、顾客需求互补性假设

二、资源外生假设

三、问题导向假设

第四节 文献对话

一、对现有理论的延伸和突破

二、与相似文献的对比

本章小结

第七章 结论

第一节 研究结论和主要创新点

第二节 实践启示

一、双元营销导向演变过程的实践启示

二、边缘顾客的实践启示

三、MCC流程的实践启示

第三节 研究局限

第四节 未来展望

参考文献

后记

王雪冬，辽宁省建平县人，大连理工大学管理学博士，中国大连高级经理学院博士后。现为大连海事大学航运经济与管理学院教师，主要从事商业模式创新、战略管理、营销管理、创业管理等领域的教学、科研及管理咨询工作。已在国内外重要刊物发表论文十余篇，多篇论文被《人大复印报刊资料》转载，或被CSSCI、ISTP收录。参与完成多项国家和省市级科研课题。

内页插图

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书籍介绍

《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》作为一个探索性案例研究，以传统行业的商业模式创新企业和同行业原领导者作为对比案例研究对象，重点探讨“商业模式创新中营销洞察过程是什么”的问题。在对比性多案例的复制逻辑以及扎根理论的归纳式分析过程中发现，商业模式创新中营销洞察过程由双元营销导向演变过程、边缘顾客、MCC流程三个要素所构成，而营销学中营销洞察过程则由单一营销导向演变过程、主流顾客、STP流程三个要素所构成。

从理论意义来看，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》揭示了商业模式创新中营销洞察过程，丰富了目前常规传统营销学相关理论，探讨了传统行业成熟企业“清晰—模糊—再清晰”的独特的营销洞察过程，从营销学角度揭示了蓝海战略价值创新的一种新的实现路径。

从实践意义来看，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》对传统行业企业发现独特的顾客价值，进而实施商业模式创新，并最终实现差异化竞争。具有一定的借鉴意义。

此外，《营销洞察与商业模式创新：基于传统行业成熟企业的案例研究》所关注的劣势企业对原有行业领导者的超出，为众多中国劣势企业的奋起直追提供了借鉴。

• 作者：姜姜同学 发布时间：2021-06-14 18:15:07

  好像什么都说了，又好像什么都没说，行吧，适合入门

• 作者：CC学心理 发布时间：2015-01-09 11:29:47

  谈论了生命中必然也是必要的丧失，文笔优美，因而适合所有对人生感兴趣的人阅读，不过学术著作，缺乏教科书的严谨与充沛理论。

• 作者：东门捷径小V 发布时间：2019-12-15 21:21:54

  对控制型人格的分析很到位，但应对部分没有提出有力的对策，且亲情友情爱情之外的其他例子确实与书名不符。还有，情感操纵从头到尾就跟爱没有一毛钱关系。

• 作者：魔童哪吒 发布时间：2020-04-03 21:54:30

  一个个的小故事，没有串联感，结局也很仓促。

• 作者：Chris_2017 发布时间：2022-04-01 09:41:12

  图片很好，书籍很精美，增长了很多知识，但是对欧洲历史细节太不了解，读起来还是有点累，知识盲区点比较多，再就是重要人物的名字希望有原文，或是有个备注……

• 作者：Tink 发布时间：2019-08-14 00:37:23

  ✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺可以让小朋友渐渐接触 人物传记类作品了。✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

• 知行捕手儿子读书笔记

  作者：知行捕手 发布时间：2019-09-19 11:58:00

• 一定要读思想史

  作者：超人 发布时间：2007-11-26 02:59:33

  （这篇书评也写给《中国思想史》）

  思想史是一定要读的，因为它能回答你所有的疑问。

  我是在一种非常偶然的情况下开始读葛兆光老师的《中国思想史》的，从未想过自己看一个这样的学术著作能看得那么兴奋，那段时间，我除了吃饭睡觉的所有时间几乎都在看这部书，之所以说是几乎，是因为有的时候看到体力不支，已经不得不睡觉的时候，思想依然过于兴奋，无法入睡，于是只好看个小电影平衡一下情绪才能睡着。

  读过以后觉得自己整个人从未那么清爽过。读过中国思想史之后，基本上对于中国和印度的思想已经有了一个比较全面地了解，因为在融合佛教的过程中，中国文明事实上已经提取了印度文明的精华部分。

  但是，在这个西方占据话语权的时代，我们事实上并不是在纯粹的东方文明的熏陶下长大的，因此，想要完整地了解我们自身，也就不能缺少西方思想史的部分。

  在经过了一段算不上短的寻找后（其中一段时间几乎找到绝望，甚至已经踌躇满志的想自己去研究西方思想史了），我终于找到了这本让我满意的西方思想史。

  如果你是一个现代人，几乎可以肯定地是，你不快乐。不快乐的原因其实大同小异，因为在这个信仰缺失的时代，我们无法回答我们为什么而活着，该怎么活着。也许你会说，你的痛苦没这么高深，你甚至从未想过这个问题，但是不论你的困惑是什么，它事实上都是这个终极追问之树所结出的果实。

  我们可能早已在长大的过程中失去了刨根问题的好习惯（或者说是坏习惯），事实上，如果我们不停的追问自己问什么，从你的任意一个困惑出发，不论它是对前途的困惑，还是对压力的无奈，你总是能归结到这么两个问题上——我们为什么活着，我们应该怎么活着。

  而思想史，记录了整个的人类智慧的灵魂回答这两个问题的历史。我们生活中的种种意识，种种常识，也无不从对这两个问题的回答生长而来。思想史也记录了基于种种不同的回答，我们得到了什么样的意识之树。因此我敢于这样肯定地说，一定要读思想史，因为它能回答你所有的疑问。

  写到这里我突然想到，如果有人自信满满的跳出来说，他没有疑问呢？

  好吧，如果这个人不是生活在原始部落中，我会更强烈地建议他去读读思想史，因为这种状态与其说是肯定不如说是蒙昧，有99.999%以上的可能，这个人总会在不久的未来遭遇困惑，那么与其让困惑来的太晚，直到我们大半的生命都在蒙昧中度过，还不如让真实来的早一些。对于这个人的建议是——一定要读思想史，因为它会首先启笛你发问，然后解答这些疑问。

  回答我们疑问的同时，思想史的阅读也会促使我们重新检视我们自己的世界观和价值观。中世纪的人相信绿宝石可以保护贞节，这是很好笑的，而我们同他们一样的不完美，没有人会天真地以为自己已经掌握了所有的真理，而思想史就像一块试金石，帮我们涤除自己思想中的种种偏见。

  我们生活在一个知识爆炸的时代，在图书馆中占满整个墙壁的学术著作都在用晦涩的语言故作高深。（读过西方思想史后，我们会明白，这是当所有能说得话都已被说尽后，庸俗者的痴痴梦呓。）我们的古人曾经说过：所谓道者，不可须臾离，可离非道也。就让他们孤芳自赏好了，所有不说人话的东西都没有意义，没有人能看懂的东西决不可能是不可须臾离的智慧。真正智慧的灵魂一定也充满了真诚，就像我们在这两部思想史中所读到的那样。

  不同的经历造就了每个人不同的思想，因此每个人阅读思想史的感受也一定会千差万别，但相信它一定是一种愉悦的体验。我们会体验到不惑是一种多么美好的状态，我们会体验到有朋自远方来，不亦乐乎。