跨境电商实用英语(第3版·数字教材版) 中国人民大学出版社 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本教材是高职院校学生了解跨境电商、学习跨境电商相关的行业用语、提高跨境电商英语沟通能力的基础教材。

本教材结构明了，清晰易懂。采用校企双元合作开发模式，共分为五个单元。Unit 1是 Overview of Cross-border E-commerce，介绍了跨境电商的概念、特点、意义和发展前景等；Unit 2是Introduction to Main Cross-border E-commerce Platforms，介绍了主要的跨境电商平台；Unit 3是Pre-sale Services of Cross-border E-commerce，介绍了跨境电商售前服务；Unit 4是On-sale Services of Cross-border E-commerce，介绍了跨境电商售中服务；Unit 5是 After-sales Services of Cross-border E-commerce，介绍了跨境电商售后服务。

Unit 1 Overview of Cross-border E-commerce

Chapter 1 Concept and Characteristics of Cross-border E-commerce

Chapter 2 The Significance of Cross-border E-commerce

Chapter 3 Cross-border E-commerce Development in China

Chapter 4 Customer Service of Cross-border E-commerce

Unit 2 Introduction to Main Cross-border E-commerce Platforms

Chapter 1 Alibaba.com

Chapter 2 AliExpress

Chapter 3 Amazon Platform (B2B)

Chapter 4 Amazon Platform (B2C)

Chapter 5 DHgate

Chapter 6 E-commerce Platforms in Different Countries

Unit 3 Pre-sale Services of Cross-border E-commerce

Chapter 1 Store Deion

Chapter 2 Title Deion

Chapter 3 Product Deion

Chapter 4 Platform-inside Marketing

Chapter 5 SNS Marketing

Chapter 6 SEO & SEM

Unit 4 On-sale Services of Cross-border E-commerce

Chapter 1 Product Information Inquiry

Chapter 2 Payment

Chapter 3 Price Negotiation

Chapter 4 Product Packaging

Chapter 5 Shipment and Delivery

Unit 5 After-sales Services of Cross-border E-commerce

Chapter 1 Disputes and Complaints

Chapter 2 Comments on Product/Service

Chapter 3 Customer Maintenance

Chapter 4 Consumer Habits and Characteristics of Major Countries (Ⅰ)

Chapter 5 Consumer Habits and Characteristics of Major Countries (Ⅱ)

Appendices

Appendix I Products Catalogues

商品类目名称中英文对照

Appendix II The Introduction to the Countries that the Belt and Road Initiative Involves

“一带一路”沿线国家介绍

参考文献

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书籍介绍

　　《跨境电商实用英语（第3版·数字教材版）》特点：　　案例真实生动：融入跨境电商行业核心词汇和常用表达　　学习情境逼真：多样化实战练习中注重语言的实际应用　　配套资源丰富：提供学习大纲、单元模块PPT、案例集、习题库、样卷等教学资源　　案例数据新：定期更新新案例及拓展阅读素材

• 作者：北岛 发布时间：2020-11-07 22:14:11

  专业是兴奋点，但商业是基础点。这本书很好地解决了在互联网当下建筑业的商业模式，多学习呀，专业是立身之本，这本书毫无保留地把自己分析的商业模式分享出来，很棒了～

• 作者：Titan 发布时间：2023-02-03 10:36:16

  品牌汰换太快，款式更新太快，新品牌和小众品牌层出不穷

• 作者：睡懒觉的cc 发布时间：2009-08-10 17:51:04

  君生我未生/ 我生君已老/ 恨不生同时/ 日日与君好。当年《读者》《君生我未生 我生君已死》一文竟是惊了多少梦中多情人，此书与那同名文相比却是失色不少。我不晓得，此殷素素怎能想出如此残忍的杀婴方式。

• 作者：夏斯妮 发布时间：2019-06-13 21:46:41

  我宣布：salad in jar是夏天最好的一人食

• 作者：你我的共同 发布时间：2020-08-09 20:32:11

  说实话，这本书到了后面难度陡然加大，有点看不懂的样子，但是书籍前面的关于数据得一些处理思路和方法确实是十分实用的。作为工具书十分实用。

• 作者：朱笋笋 发布时间：2022-01-15 19:33:39

  紧急需要这方面的知识所以看了这本书，这属于未知的遇见。其实是把这本书当字典用了，解决了一部分我困惑的问题，也为和专家交流提供了一定的思路。

  如果系统看下来一定会很有收获，不能说对招投标方方面面都了解，但也算是小小的入门了吧。在没有跟专家直接学习的情况下，看这样的书真的是不错的选择。

• 《认知疗法：进阶与挑战》读后感

  作者：Dick_Zhao 发布时间：2018-05-12 10:39:15

• 经历过挫折站起来的人，都有父母的坚定支持

  作者：安心书房 发布时间：2024-01-06 19:52:50

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  《妈妈的说话练习》是一本介绍父母与孩子之间沟通交流的育儿书，之前也有专门读过一本类似工具的育儿书，这一本从理论和实践两个方面教家长改进自己的说话方式，从而达到更好地和孩子交流、促进孩子成长的作用。

  理论部分

  这一部分教家长使用三种语言以达到尊重孩子，让孩能感到充分的被尊重感。

  1⃣️认可的话语

  这是一种情感的交流。家长要叫孩子自制而不是试图控制孩子，同时还要多包容和理解孩子的感受。在不放纵孩子的同时，让孩子表达自己蕞真实的感受。

  2⃣️赞同的话语

  这能够让孩子敞开心扉。把孩子犯的错误或者缺点看作孩子成长的必经阶段，不要把自己的不安强加在孩子的身上。另外，在遇到问题时，要就事论事，只谈当前，不过分夸大到未来，打击孩子的积极性。

  3⃣️慈爱的话语

  这样的话语能够传递关爱。让孩子拥有自己选择的权力，不要把自己的意志强加到孩子深山，特别不要把自己的坏情绪发泄到孩子身上。用牵手、拥抱来替代责骂。

  实践部分

  这一部分从日常练习、人格培养、学习习惯、结交朋友和交流沟通五个方面教家长和孩子进行对话。

  我认为蕞重要的有以下几个方面：一是让孩子体验人生的各种挫折和无常，并让孩子学会自己处理，父母的角色只是提供参考和纠正大方向的偏差；二是让孩子懂得谦让的含义，明白谦让也要有底线、有原则，如果确实错了就要真心实意地道歉，而不是表面附和；三是孩子在小时候学习习惯的养成需要一个过程，不要对孩子有过高的要求，给孩子一点时间；四是让孩子自己选择朋友，同时面对其他孩子的错误否定时勇敢说不，说出自己内心的想法；五是父母做了错事，要及时真诚地和孩子道歉，让孩子感受到和父母是一种合作关系，而不是一种上下级的命令关系。