市场营销原理 (美)菲利普.科特勒,等 机械工业出版社【正版可开发票】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗、洪瑞云、梁绍明、陈振忠所著的《市场营销原理(亚洲版第3版)》是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调：营销是一门极具创造性和管理赢利性的客户关系的科学与艺术，营销人员必须高度重视客户关系。针对这一主题，在各章进行具体讨论。同时，本书还强调：要建立有生命力的品牌和品牌资产；要重视企业社会责任营销；互联网时代，在线营销的重要性。书中有丰富的有关亚洲企业的案例，特别是中国公司的营销实践与故事，分析视角独特、新颖。本书的理论阐释逻辑清晰，简单易懂，帮助读者全方位理解市场营销。

《市场营销原理(亚洲版第3版)》适用于高等院校营销专业本科生、研究生、mba及教师使用，更可作为市场研究人员和企业经营管理者的参考用书。

译者序

作者简介

前言

教学建议

部分 定义营销和营销过程

章 市场营销：管理赢利性客户关系

1.1 什么是营销

1.2 了解市场和客户需要

1.3 制定顾客导向的市场营销战略

1.4 准备一项整合营销计划和项目

1.5 建立客户关系

1.6 从顾客中获取价值

1.7 营销新图景

1.8 什么是营销，把所有的整合起来

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第2章 公司和营销战略：合作建立客户关系

2.1 公司战略规划：定义营销的作用

2.2 规划营销：协作建立客户关系

2.3 营销战略和营销组合

2.4 管理营销活动

2.5 衡量和管理营销投资回报率

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第二部分 理解市场和消费者

第3章 营销环境

3.1 公司的微观环境

3.2 公司的宏观环境

3.3 对营销环境做出反应

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第4章 管理营销信息

4.1 营销信息和客户洞察

4.2 评估营销信息需求

4.3 开发营销信息

4.4 营销调研

4.5 营销信息分析

4.6 营销信息传播和使用

4.7 营销信息的其他问题

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第5章 消费者市场和消费者行为

5.1 消费者行为模式

5.2 影响消费者行为的特征

5.3 购买决策行为的类型

5.4 购买决策过程

5.5 新产品的购买过程

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第6章 商业市场和商业购买者行为

6.1 商业市场

6.2 商业购买者行为

6.3 公共机构和政府市场

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第三部分 设计顾客驱动的营销策略和整合营销

第7章 顾客驱动的营销策略：为目标客户创造价值

7.1 市场细分

7.2 目标营销

7.3 差异化与定位

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第8章 产品、服务和品牌战略

8.1 什么是产品

8.2 产品决策

8.3 品牌战略：建立强大的品牌

8.4 服务营销

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第9章 新产品开发和产品生命周期战略

9.1 新产品开发战略

9.2 新产品开发流程

9.3 管理新产品开发

9.4 产品生命周期战略

9.5 产品和服务的额外考虑

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0章 产品定价：了解和获取顾客价值

10.1 价格是什么

10.2 主要定价策略

10.3 其他影响定价决策的内外部因素

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1章 产品定价：价格战略

11.1 新产品定价战略

11.2 产品组合定价战略

11.3 价格调整战略

11.4 价格变动

11.5 公共政策与定价

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2章 营销渠道和供应链管理

12.1 供应链与价值传递网络

12.2 营销渠道的本质及重要性

12.3 渠道行为与组织

12.4 渠道设计决策

12.5 渠道管理决策

12.6 公共政策与分销决策

12.7 营销物流和供应链管理

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3章 零售与批发

13.1 零售

13.2 批发

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4章 传播顾客价值：整合营销传播战略

14.1 促销组合

14.2 整合营销传播

14.3 传播过程概述

14.4 开发有效营销传播的步骤

14.5 确定总促销预算及组合

14.6 营销传播的社会责任

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5章 广告和公共关系

15.1 广告

15.2 公共关系

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6章 人员销售和销售促进

16.1 人员销售

16.2 管理销售队伍

16.3 人员销售的过程

16.4 销售促进

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7章 直接营销和在线营销：建立直接的客户关系

17.1 直接营销的新模式

17.2 直接营销的优势和发展

17.3 客户数据库和直接营销

17.4 直接营销的形式

17.5 在线营销

17.6 与直接营销相关的公共政策问题

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第四部分 营销扩展

8章 创造竞争优势

18.1 竞争者分析

18.2 竞争战略

18.3 在顾客导向和竞争者导向中寻求平衡

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9章 全球市场

19.1 全球营销

19.2 考察全球营销环境

19.3 决定是否进行国际化

19.4 决定进入哪些市场

19.5 决定如何进入这些市场

19.6 决定全球营销组合

19.7 决定全球营销组织

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第20章 持续营销：社会责任与道德

20.1 持续营销

20.2 社会对于营销的批评

20.3 消费者行为推动持续营销

20.4 对社会责任营销的商业行动

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附录A 营销计划

附录B 营销算术

参考文献

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编辑推荐

营销大师科特勒经典之作针对亚洲情境的改编版，特别是补充了中国企业的精彩案例。

　　《市场营销原理（亚洲版 第3版）》的理论阐释逻辑清晰，简单易懂，帮助读者全方位理解市场营销。《市场营销原理（亚洲版 第3版）》适用于高等院校营销专业本科生、研究生、MBA及教师使用，更可作为市场研究人员和企业经营管理者的参考用书。

• 作者：courageousgoo 发布时间：2022-06-24 23:58:48

  越来越读得爽快这些大部头的书了，在当下的营销时代，有一本书可以尽量与时俱进地阐述营销原理与本质，很有收获，感谢。

• 作者：慕蓉 发布时间：2023-02-01 13:02:47

  这本传记没想到自己会喜欢，一个本身具有探险精神的人，能够为了自己的理想坚持不懈的多年游说，开启3次探险之旅。

  只要我们能把希望的大陆牢牢地装在心中，风浪就一定会被我们战胜！

• 作者：大力菠菜吃水手 发布时间：2023-03-02 21:26:50

  好书，前面写的很好。后面写的理论性太差。

• 作者：Madol 发布时间：2017-12-28 20:34:31

  漫长的回忆，涉及三区革命，大跃进，七千人大会，文革等等。主人公的经历很精彩，披露的某些历史细节也耐人寻味。

• 作者：是只兔子呀 发布时间：2023-06-18 22:21:58

  作为一个巴黎脑残粉，摸着良心说这本书读起来有点不带劲啊，读着读着就走神了。文字和剧情都没有很吸引人。佩服那些五星加一百字好评的读者。

• 作者：Kevin Koo 发布时间：2023-07-26 05:00:19

  用过就知道，英文解释比其他字典都要强上不少，言简意赅。

• 你可以永远保留Puer Aeternus

  作者：Amontillado 发布时间：2022-03-30 21:35:16

  Puer Aeternus是古代神的名字，一位孩童神，出自古罗马诗人Ovid的作品。荣格的后继者Marie-Louise von Franz称其为永恒少年 。荣格认为可以通过原型（archetype）的作用来实现心理能量的转化，促进能量流动。这个原型的含义更接近一种form，而原型的展现方式主要是images，和symbols。很多后继者Franz，Neumann，Edinger…… 用放大获得抽象概念做过头了，在images的隐喻和暗示方面做得不是很好。我们希望，当然也可以更精妙地把握images和原型之间的张力。所以这本书看看就好，不必都听作者的。

  以下碎碎念

  这读书吐槽可以不用写了！

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3816382036/?_i=48647034c57eec0

  Franz提到一位男士在接受弗洛伊德学派治疗后，沮丧地说自己的“邪恶”没有了，天使也没有了。

  对我来说弗洛伊德更像一个科学的医生，通过症状找出病因，再让病人的心理状态回到正常的范围。

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815448860/?_i=48590351c57eec0

  对古代埃及人意识（consciousness）和无意识（unconsciousness）的看法

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815789143/?_i=48647675c57eec0

  女同性恋与母亲，女性与永恒少年

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815803073/?_i=48607201c57eec0

  永恒少年与工作，大象与绵羊意象

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815818946/?_i=48608238c57eec0

  圣埃克苏佩里的创伤

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815873655/?_i=48611873c57eec0

  受苦的孩童，灵魂之火

  https://www.douban.com/people/163837833/status/3815966466/?_i=48618007c57eec0

  可能待续

• 课后练习

  作者：歌留 发布时间：2023-04-04 14:23:35

  不具备参考价值，但欢迎指正。

  https://docs.qq.com/doc/DSG1DdnJKak1oR2lX

  为了凑字数再随便写点。正式开始练习中译日是在去年，直接拿的catti三笔教材练习，硬着头皮乱译，收效甚微，实务考了48。后来报了班才发现，不仅是中译日，我的日译中错译也非常多。我从大学就开始接触翻译，至今也译了十来本小说了，自诩在日译中方面的经验还算丰富，然而现实给了我沉重的打击。我不记词汇和语法，翻译完全靠查字典，查完即忘，所以闹了很多笑话，比如我曾把ガラスの風鈴译成乌鸦风铃；面对不熟悉或是看不懂的题材，我总是会自我发挥，想当然地改动句子。而经过半年的报班学习，我的中译日依然不得要领……于是从头再学。这本书是公认的入门书籍，我还是觉得好难啊，可能是因为我动词变形之类的基础都没打牢吧……