专业服务营销 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》内容简介：《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其才、物尽其用，实现企业经营效益最大化。同时，引导企业了解专业服务行业最新的经营理念和发展方向。《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》中的五个关键议题是企业谋求发展不可或缺的根本要素：

•根据企业的具体情况，制定个性化的市场营销和业务发展策略;

•建立优秀的企业品牌和良好的商业信誉，确保行业领导地位，击败竞争对手，提升客户满意度;

•制定企业营销宣传计划，确保经营决策的先进性以及企业对客户的强大吸引力;

•制定客户开发策略，获取更多新客户的青睐;

•培养金牌销售人才，营造积极进取、充满热情、强势有效、确保成功的企业文化，建设吸引客户的强大磁场。

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Professional Services Marketing: How the Best Firms Build Premier Brands, Thriving Lead Generation Engines, and Cultures of Business Development Succe

介绍

第一章 市场营销对公司的作用

第二章 市场营销策划

第三章 导致制定糟糕的市场营销战略的关键因素

第四章 客户开发和市场营销策划的七个杠杆

第五章 如何看待收费和定价

第六章 不要担心竞争对手（让他们对你感到恐惧）

第七章 “完成任务”文化

第八章 什么是品牌?品牌有什么重要性?

第九章 优秀品牌宣传策略三要素

第十章 揭示你的品牌关键属性

第十一章 你的公司，你的品牌

第十二章 提高品牌知名度

第十三章 对追求独特及其他不良营销行为的建议

第十四章 品牌建设和市场营销宣传

第十五章 成为思想的领导者

第十六章 市场营销宣传与客户开发策略

第十七章 客户开发简介

第十八章 客户开发中的价值与邀约

第十九章 持续性客户开发与客户关系培养案例

第二十章 目标客户管理

第二十一章 RAIN销售

第二十二章 营销网络，关系，信任与价值

第二十三章 积极，激情与强势销售

迈克·舒尔茨，韦尔斯利希尔集团副总裁，专业服务企业市场营销、业务开发顾问及著名演讲人。他负责RainToday.com网站的出版发行工作，为专业服务企业提供先进的经营思路、卓有成效的营销建议，以及强大的业务开发工具。此外，他还开办了专业服务博客（ServicesInsiderBlog）和播客系列，用以宣传自己的研究理念，加强与业界人士的沟通交流。

约翰·杜尔，韦尔斯利希尔集团副总裁，从事专业服务领先性研究与实践达三十年之久。他是专业服务领域的著名营销顾问、演讲家和作家。

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书籍介绍

《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》内容简介：《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其才、物尽其用，实现企业经营效益最大化。同时，引导企业了解专业服务行业最新的经营理念和发展方向。《专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道》中的五个关键议题是企业谋求发展不可或缺的根本要素：

•根据企业的具体情况，制定个性化的市场营销和业务发展策略;

•建立优秀的企业品牌和良好的商业信誉，确保行业领导地位，击败竞争对手，提升客户满意度;

•制定企业营销宣传计划，确保经营决策的先进性以及企业对客户的强大吸引力;

•制定客户开发策略，获取更多新客户的青睐;

•培养金牌销售人才，营造积极进取、充满热情、强势有效、确保成功的企业文化，建设吸引客户的强大磁场。

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Professional Services Marketing: How the Best Firms Build Premier Brands, Thriving Lead Generation Engines, and Cultures of Business Development Succe

• 作者：peter 发布时间：2010-10-26 22:57:19

  翻译得一般，语言不太流畅。 全书更多的像教科书，读起来不是很有乐趣

• 作者：[已被注销] 发布时间：2022-01-01 08:35:46

  原来以为是儿童读物，其实还挺专业的。用地形图是一大优点。

• 作者：zwchen 发布时间：2012-01-17 16:00:09

  翻译得不咋地

• 作者：henry 发布时间：2018-11-06 09:45:29

  不要被书名骗了。这是自传小说，附加了几句自己的感悟。

• 作者：无翼鸟 发布时间：2014-01-25 18:11:32

  还可以，比较全面但不深入

• 作者：_伪大神 发布时间：2022-01-15 22:18:10

  好治愈的书，我们都是不一样的，追求不同的人生。

• 细节营销——怎么推

  作者：怎么推学习社 发布时间：2019-04-12 11:44:21

  在运营推广过程中，数据是判断渠道优劣程度的重要指标，一般可以分为三个部分？

  1、渠道数量指标：包括了下载量、注册量、活跃用户量、用户留存量、用户激活量，这些指标可以判断渠道流量的规模水平。

  2、用户的行为指标：启动次数、在线使用时长、访问页面数，一般运营人员会从用户的操作行为来判断用户的粘度，粘度越高说明用户的质量越高。

  3、付费的收益指标：PR（付费率）、ARPU（每个活跃用户带来的平均收入）、ARPPU（某时间段，付费用户带来的平均收入）、首次付费时间

  通过各种数据指标来对渠道的用户数量以及用户质量进行评估，这能为产品的推广策略提供强有力的优化依据。

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• “我的人生没有离异，只有丧偶。”——真柴绫音如是说。

  作者：Sleepless ° 发布时间：2017-01-17 16:57:37

  到了这个年代，男人们好像不偷腥才是不正常的，女人们却大多选择了隐忍和包容。

  还好世间还有真柴绫音，有东野圭吾式对待背叛的决绝手腕。

  东野圭吾很擅长用人性来讲故事，这次也不例外。

  真柴义孝年轻有为，风度翩翩，极具男性魅力，因此绫音很快与之陷入热恋，然而直到结婚前夕她才知道，义孝承诺走进婚姻殿堂只有一个目的——孩子。是的，他几乎毫不掩饰的在好友面前表示出，女人对他而言只是生育的工具，而选择一个女人的时候也只考虑其作为一个母亲是否合适，毫不在意其作为妻子的价值。对他而言女人如果不能生育，那么即便再贤惠也不过如同一个摆设般毫无意义。

  因此他在结婚之前便对绫音提出约定：如果一年之内绫音不能怀孕两人就离婚。

  这个时候绫音大概就已经意识到了吧，她所以为的铭心刻骨的爱恋不过是一场笑话，她所以为的命中注定不过是他在多方考察之后做出的选择。

  其实现在回头还来得及，绫音还有拒绝的权利。可是她不死心啊，谁又能甘心自己倾心付出最后只是泡沫一场？于是她问了一个问题，这是所有女孩子在爱着恋着的时候都会不断缠绕纠结辗转反侧藏在心口压在舌尖的问题，这个问题就是——你爱我吗？

  你 爱 我 吗 ？

  （是否你抛弃润子选择我，只是因为我能给你生一个孩子而不是因为爱？）

  （如果你爱我，是否愿意接受我同润子一样不能生育、不能满足你对孩子的渴望？）

  ——注：润子是义孝的前女友，也是绫音的好友。

  也是这个问题让他们二人最终走向幻灭，因为他“理所当然”的回答道：“我当然爱你。”

  我想，其实绫音在义孝说出这个约定的那一刻已经明白问题的答案了吧，而且已经下定了某种决心。所以书中才会说：

  就是因为听到这句话，绫音才下定决心和义孝结婚，然而这决心并非只是想和他一起生活这么简单，而是为了让自己心中的爱与恨这两种矛盾的感情相互妥协。

  作为妻子留在他身边，但掌握着他命运的人却是我——她想把这样的婚姻生活攫获手中。这是一种在观察的同时考虑是否要对他加以惩罚的生活。

  所以即便清楚的知道自己患有不孕症，爱恨交织的绫音仍旧选择接受这样的约定，同时宣判了对义孝这种亵渎爱情的行为的判决——死刑，缓期执行。

  对她而言，婚姻生活就是守护站在绞刑架下的丈夫的日日夜夜。

  最终真柴义孝还是辜负了绫音，与绫音的得意弟子若山宏美发生了不正当关系并且使对方怀孕。察觉到朝夕相处的爱人和倾囊相授的弟子双重背叛，绫音貌似波澜不惊的接受了事实。

  但是平静下面往往掩藏着巨大的风暴。

  在摊牌的那一刻，缓刑结束。

  她不动声色之间便决定了要执行对义孝的死刑。然后把警察耍的团团转，刻意给出会误导断案方向的线索，装作若无其事的样子对若山宏美关怀备至……实在是一个相当可怕的女人呢。我相信她在“得知丈夫死讯”的时候所表现出的悲伤是真的，所流下的眼泪也是真的。

  ——因为即便是我放弃了他，那也是我全心全意爱着的人啊。

  ——因为死去的不只是我的丈夫，还有我的爱情和我对爱情的执着啊。那是我用尽日日夜夜去守护的东西啊。

  绫音美丽动人，知性优雅，事业上是全国知名的拼布艺术家，生活中热爱花艺，又有一手好厨艺，几乎可以说是完美。这样的女人，即便精明如草薙，也在第一面就沉陷了不是么？所以我时常在想，如果她一开始遇到的就是草薙，故事会不会有一个完美的结局？

  可惜没如果，她的优秀也侧面证明了她的偏执。作案手法近乎完美，不，就是完美。这是全书的精华之所在，即便是被称作“伽利略”的汤川先生，也不得不承认这是一次完美作案，是一个找不到答案的虚数解。因为即便解出来了，也是无效的，因为根本没有证据可以证实，也太令人难以置信。

  在2017年一月刚刚再版的《圣女的救济》书封上有这样一小段文字：

  “完全不按逻辑出牌的对手，与石神类型迥异的劲敌。”由此绫音的高明手段可见一斑。

  所以如果不是草薙对绫音的一见钟情，案子或许就破不了吧。也因此我埋怨，埋怨东叔的不近人情，就算汤川先生的神探生涯有一个污点又如何呢？在《嫌疑人X的献身》结尾他不是决定再也不帮警察破案了么？因何出尔反尔？

  虽然很想仔细的说一说作案手法，但毕竟是悬疑小说，如果剧透太多，读书的时候会不会就少了许多乐趣？所以，感兴趣的就自己去找书来看吧，看完你一定会由衷的赞叹，绫音的布局之精妙、头脑之缜密，毕竟由我来说，单是想象一下这守护、救赎的漫长时光，就深深的感受到了那坚定的决心下面所掩藏的莫大的孤独。

  不过，换句话说。

  如果出轨或背叛的代价就是死亡，不知精虫上脑的男人们是否还会大言不惭的说出“对男人来说爱和性是可以分开的，虽然我睡了她，但我爱的是你啊。”这样不负责任的话。

  如果所有的女人都具有这样的手段和魄力，那这个世界一定会更加美好。

  很希望此书给女性同胞们带来些许感悟或决心。