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内容简介:
本书按照一般采购活动的流程,循序渐进地阐述采购活动的8个环节,系统介绍了采购业务的计划制订,采购谈判的方法和技巧,采购成本控制与管理,采购合同签订与管理,供应商管理,订单管理,仓储管理与库存成本控制,库存盘点与呆废料管理,格力电器、海尔集团、电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。
全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,并穿插了大量企业采购真实案例,示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购常用的制度、表格和模板,以供读者参考,随查随用,帮助采购新手轻松掌握采购管理技能,快速胜任采购工作,降低采购成本,提高采购效率,帮助企业实现采购效益化,提高企业净盈利水平。
书籍目录:
第1章制订计划:完善的计划是成功采购的前提/1
1.1采购工作与采购计划/2
1.1.1采购工作/2
1.1.2采购计划/4
1.2采购需求分析与采购计划编制/5
1.2.1精准分析采购需求/5
1.2.2采购计划的编制/8
1.3影响采购计划制订的7个因素/11
1.4确定采购模式:不同采购模式的不同策略/14
1.4.1统一集中采购:优选限度地节约人、物、财/14
1.4.2分散采购:充分释放采购人员的自主权/15
1.4.3询价采购:选出性价比优选的供应商/17
1.4.4即时采购:在恰当时间采购合适的物料/20
1.4.5招标采购:发布招标公告进行招标/22
1.4.6电子商务采购:互联网时代的主流采购方式/24
第2章谈判磋商:可对整个采购过程进行有效管控/27
2.1采购谈判的内容概述/28
2.2采购谈判规划与准备/31
2.2.1采购谈判规划/31
2.2.2采购谈判准备/34
2.2.3采购谈判的流程/41
2.3采购谈判的过程控制/45
2.3.1采购谈判的一般步骤/45
2.3.2谈判过程中应注意的细节/45
2.3.3谈判议程应遵循的原则/46
2.3.4采购谈判方式/47
2.3.5谈判僵局的化解技巧/48
2.3.6谈判收尾工作的注意事项/49
2.4采购谈判策略与技巧/50
2.4.1准确把握谈判对手的性格/50
2.4.2处于不同优势或劣势下的谈判技巧/52
2.4.3采购谈判的沟通技巧/53
2.4.4采购谈判的禁忌/55
2.5采购的价格谈判/58
2.5.1影响采购价格的因素/58
2.5.2采购询价/60
2.5.3常用的询价技巧/64
2.5.4了解供应商的报价类型/65
2.5.5供应商报价的内容/66
2.5.6确定最终的价格/67
2.6采购压价技巧/68
2.6.1还价/68
2.6.2杀价/69
2.6.3让价/70
2.6.4讨价还价技巧/71
2.6.5直接议价技巧/73
2.6.6间接议价技巧/74
第3章成本管理:降低成本是实现利润优选化的有力保证/77
3.1控制采购成本/78
3.1.1采购支出成本/78
3.1.2采购价格成本/80
3.2通过VA/VE分析采购成本/82
3.2.1何为VA/VE/82
3.2.2何为VA/VE分析/83
3.2.3VA/VE分析步骤/84
3.3影响采购成本的5个因素/85
3.3.1所参与部门的配合程度/85
3.3.2采购批量和采购批次/87
3.3.3交货期、供货地点与付款期/88
3.3.4价格差异分析能力/90
3.3.5自然灾害等意外因素/92
3.4降低采购成本的5个方法/92
3.4.1ABC分类法:对采购库存进行分类控制/92
3.4.2目标成本法:以市场为导向确定目标成本/95
3.4.3集权采购:降低采购风险和成本/96
3.4.4招标采购:从中择优选择交易对象/99
3.4.5按需订货:按需采购,避免采购过多或不足/100
第4章合同管理:防范采购风险,维护企业利益/103
4.1采购合同的3种类型/104
4.1.1分期付款采购合同/104
4.1.2试用采购合同/105
4.1.3凭样品采购合同/106
4.2采购合同签订的6个步骤/108
4.2.1拟订采购合同/108
4.2.2提交审批采购合同/111
4.2.3签署采购合同/112
4.2.4变更采购合同/114
4.2.5取消采购合同/116
4.2.6终止采购合同/118
4.3合同生效、修改或终止需满足的条件/120
4.3.1确保合同有效性的条件/120
4.3.2采购合同的签订原则/120
4.3.3采购合同的修改条件/121
4.3.4采购合同的终止条件/122
4.4签订采购合同时的常见问题/124
4.4.1物品价格疯涨,供应商要求变更合同怎么办/124
4.4.2供应商逾期交付怎么办/126
4.4.3过了验收期发现质量问题怎么办/127
4.4.4合同签字盖章后,就一定生效吗/128
4.4.5合同没有签字盖章,就一定无效吗/130
4.4.6已离职人员签的合同还有效吗/131
4.4.7没有签字权利者签的合同有效吗/133
第5章供应商管理:与“后援团”搞好关系,实现准时采购/135
5.1寻找供应商的渠道/136
5.1.1利用百度引擎搜索/136
5.1.2利用的“企业采集”/137
5.1.3从批发市场中寻求货源/138
5.2选择供应商的5个步骤/139
5.2.1了解供应商行业特点/139
5.2.2了解供应商的类型/140
5.2.3收集供应商基本信息/140
5.2.4了解供应商供货能力/141
5.2.5确定供应商/144
5.3供应商选择的影响因素/146
5.4与供应商建立长久稳定的合作关系/147
5.4.1与品牌商战略性合作/147
5.4.2与厂家订制式合作/148
5.4.3与批发市场双赢式合作/148
5.5供应商的有效管理/149
5.5.1供应商档案归档/149
5.5.2把供应商当作分厂看待/150
5.5.3持续对供应商进行绩效考核/151
5.6与供应商的关系处理/151
5.6.1平等对待供应商/151
5.6.2不要被供应商牵着鼻子走/152
5.6.3不要热衷于淘汰供应商/153
第6章订单管理:订单管理确保物料满足生产计划要求/155
6.1订单下单流程/156
6.1.1提出采购申请/156
6.1.2做好下单前的准备工作/158
6.1.3向供应商下单/159
6.1.4签订订单/160
6.2对订单进行跟踪/161
6.2.1订单跟踪的形式/161
6.2.2设置合适的前置期/162
6.2.3订单追踪的情形/163
6.2.4下订单阶段的跟催细节/163
第7章仓储管理:保证采购而来的物料存放安全、使用便捷/165
7.1仓库规划/166
7.1.1仓库选址分析与评估/166
7.1.2仓库货架设置与划分/168
7.1.3仓库管理员的业务/170
7.1.4仓库管理岗位职责界定/172
7.2物料的摆放与储存/175
7.2.1如何合理摆放物料/175
7.2.2仓库整理的技巧/176
7.2.3物料储存环境注意事项/178
7.3仓库安全管理/179
7.3.1如何防止物料损坏/179
7.3.2如何对物料进行消防管理/182
7.3.3如何设置合理的防盗系统/184
7.4库存成本控制:以最少存货获取优选利润/186
7.4.1库存成本构成/186
7.4.2库存成本计算方法/191
第8章库存盘点:为下阶段的采购提供依据/195
8.1库存盘点/196
8.2库存盘点的步骤/198
8.3库存盘点的方法/202
8.4库存盘点的策略/204
8.4.1定期与不定期相结合/204
8.4.2开库与闭库相结合/206
8.4.3全面与连续相结合/208
8.4.4随机与永续相结合/210
8.5呆废料管理/212
8.5.1呆废料的概念/212
8.5.2明确呆废料产生的原因/215
8.5.3呆废料的处理办法/217
8.5.4有效预防物料变成呆废料/219
第9章案例解析/221
9.1格力电器:自建+第三方的物流模式/222
9.2海尔集团:集中采购模式/224
9.3苏宁电器:三位一体的采购模式/226
9.4苹果手机:集权+分权的采购策略/228
9.5美国本田:基于成本的采购模式/230
9.6双汇集团:基于质量的采购模式/232
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无
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采购管理是企业管理中不可缺少的一个环节,采购精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式,采购与供应链的优势也成为了企业的核心价值。本书是专门为采购管理人员及采购业务新手而编写的入门指导书,既包含了对理论知识的阐述,又涵盖了对采购管理、业务实务的展示,旨在帮助广大采购新手解决采购工作中遇到的各种问题。
★制订采购计划,确定采购模式。
★统一集中采购、分散采购、询价采购、即时采购、招标采购、电子商务采购。
★采购谈判规划与准备、采购谈判策略与技巧、采购价格谈判与压价技巧。
★采购成本管理、控制采购成本、降低采购成本的5个方法。
★采购合同管理:采购合同签订的6个步骤、采购合同的生效、修改或终止,签订采购合同时的常见问题。
★供应商管理:寻找供应商渠道、选择供应商的5个步骤、供应商的有效管理。
★与供应商的关系处理。
★采购订单管理:采购订单下单与跟踪。
★仓储管理:仓库规划、物料摆放与储存、仓库安全管理、库存成本控制。
★库存盘点:库存盘点的步骤和方法、库存盘点的策略、呆废料管理。
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★格力电器:自建+第三方物流模式。
★海尔集团:集中采购模式。
★苏宁电器:三位一体的采购模式。
★苹果手机:集权+分权的采购策略。
★美国本田:基于成本的采购模式。
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家庭系统中的边界(一)
作者:uandiboth 发布时间:2021-01-27 21:22:47
《热锅上的家庭》中有一句话,一个人所知道的形式就是,他所认知的形式。
近一年来,我越来越感觉到这句话的正确性,尤其是在面对代际关系的问题时。
八零后到九零后这两代,与六零后、七零后的父母之间,对待很多人生中的重要问题,观念经常是完全不同的。
比如对待婚姻和家庭。
如今不急于进入婚姻的年轻人很多,有的觉得自己生活自由快乐,不想被另外一个人打扰;有的觉得结婚生子带来的生活压力太大,自己无法负担;可能还有一些像我这样的,觉得自己身上还有很多未解决未修通的问题,不想将这些问题带入婚姻之中甚至亲子关系中。
但父母们往往不这样想。最常见的观念是:你这么想,是因为你没结婚/没孩子,等到结婚了/有孩子了你会发现还是结婚好;结婚不就是一种帮你分担生活压力的途径吗;有什么难的,我们当年条件那么差,孩子不也养这么大了吗……
似乎对于很多父母而言,婚姻是一把万能钥匙,你所面临的很多问题,等到结婚了自然而然就可以解决了。
这样的想法有其建立基础。在一般人尤其是老一辈的家庭观念里,夫妻是一体的,双方财务共享,交际圈重叠,孝敬双方父母,帮彼此解决困难和问题,生活中无论是有形资产还是那些看不见但能够感受到的比如快乐、激情、压力或是痛苦都处于一种混乱却和谐的一致状态,你的就是我的不分彼此,也绝不可以分彼此——“一家人不说两家话”——这个“一家人”也包含了夫妻双方的原生家庭。等到有了孩子,也自然而然地加入到这个完全融为一体的系统中。
倒不是人们刻意这样想这样做,而是在中国这样自古以来以家庭而不是个人为最小单位的社会模式下,这样的“一体化”观念一代一代自动传递,成为了每一代人的集体潜意识。
我知道的就是我见到的,我从来没见过没听说过的东西我自然不知道,甚至我都不知道我不知道它——所谓的‘unknown unknown’。你说“个体”“独立”“边界”……那都是什么东西?
这就导致了中国社会家庭系统中最常见的一种模式:家庭成员间边界不清,乃至个体(往往是孩子最严重)的边界损毁。
家庭系统中的边界问题有很多种表现形式。最常见的是以下几种:
共生:一种共生状态表现为夫妻中的一方将自我感受强加于另一方身上,或是父母将自我感受强加于孩子身上。我的感觉就是你的感觉,我的想法就是你的想法,我们的内在融为一体不可分割。
有一个梗是“有一种冷叫做你妈觉得你冷”,我们都当做笑话来调侃,但实际上很多情况比这个严重得多。我听说过一个案例,一个孩子从小不被家长承认自我感受,导致长大后的严重抑郁和自残行为。
在这样的模式下长大的孩子,会对自我感知产生混乱,在心理上与父母产生捆绑,想要挣脱但无法挣脱,没有出口的混乱和怀疑最终会导向自己,产生内在的心理问题。
另外一种共生状态表现为,将帮助家庭成员解决其问题理所应当地视为自己的责任,或是相反,理所应当地期待家庭系统中的其他人来帮助解决自己的问题。
经常出现在不同层级的家庭系统中,比如年轻一代夫妻之间出现感情问题,其中一方或者双方的原生家庭强行参与进来,“劝和”或是“劝离”。
这样的情况中,年轻一代其实从未真正从原生家庭中独立出来,即使物理上产生了距离,但在心理上,父母和子女仍然紧密纠缠在一起。
控制:具体表现为侵犯隐私、不允许任何的“出格”或是与家庭整体价值观不一致的想法或行为、言语上的打压泼冷水、情绪勒索等等。
后面两种与前两种相比,控制感不那么明显,但目标是一致的:由于害怕家庭系统中的一方(最常见的仍然是孩子)的成长独立,通过贬低其取得的成就乃至人格,或是不断索取对方的关注和精神投入,来获得心理上的掌控感,以避免对方从自己身边或是从家庭系统中分化、脱离出去。
三角:夫妻双方在感情上相互疏离,在孤独感和不安全感的驱使下,有意或无意间使孩子过度涉入夫妻之间的关系。常常体现为一方拉拢孩子与自己站在统一战线,共同疏远或者攻击另外一方。
在这种情况下,孩子往往被动地获得了超出自己年龄和能力范围的心理意义,负担起了本该属于父母一方或是双方的责任,甚至在某种程度上成为被疏离一方的替代品。
这也有可能导致父母与孩子在心理角色上的颠倒——父母成为需要被安抚、被照顾、被陪伴、被保护的一方,而孩子则被迫迅速“成熟”起来,成为不断提供情绪价值的一方。
其实无论是哪一种边界问题,家庭系统中的每一个人都会深受其影响。我之所以强调对孩子的影响最大,是因为孩子在一个家庭中处于心理最弱势的一方:在拥有足够成熟的心智之前,尤其是学龄前,孩子接受的几乎完全是来自家庭系统,也就是父母的价值观。
这也是来自原生家庭的问题如果得不到妥善解决,会进行代际传递的原因——就像孩子从父母身上学到观念和事实一样,他们同时也学到了冲突与压力的情绪模式。
步履蹒跚的人类历史
作者:CAIN 发布时间:2015-01-22 11:12:44
说起来会看这本《A Short History of The World》纯粹只是因为它是Kindle上的免费公版书。半个月前看的《永别了武器》的中文译本实在是翻译得惨不忍睹不忍直视不负责任,我是咬牙切齿一边吐槽翻译一边看完的。最终决定以后一定要尽量看原版书,毕竟真正认真负责又有水平的译作太有限了。
书名翻译成中文即《世界简史》,虽说作者也的确写得非常简略了,但地球历史太悠久,要从地球毫无生命迹象的状态写到各国各族各流域的发展史还是挺厚一本。
我们通常对中国历史有比较完整的概念,但对世界史,应该都只有零星片段的碎片记忆。而且高中时学的世界历史,也是站在中国人的角度来撰写,有些方面并不客观,体系也不够完整连贯。
你知道其实亚里士多德、释迦牟尼、老子和孔子都是公元前6世纪的人物吗?这个百年被称为人类历史上最灿烂的百年,因为在人类文明起源最重要的欧洲和亚洲同时出现了这些开启人类混沌心智的人,可以说在他们之前,人类智识一直处于婴儿般混沌愚昧的黑暗中。他们改变各自时空的文化,却从不知道世界另一头彼此的存在。
你知道为什么现在的欧洲文明甚至美洲、澳洲文明都言必称希腊吗?古希腊人早在两千多年前就开始进行哲学思辨,并试图用最简单的几何来揭示世界的原理。雅典城邦不过万人,却有着最直接的民主,所有公民有权参与政府决策投票,虽说这是建立奴隶制的基础上,人们才有钱有闲,但那时的雅典人就有着坚定的公民意识,光辉灿烂的艺术作品,以及对所有问题质疑自省的智慧。中世纪结束后的文艺复兴也不过是对遥远的古希腊文化的致敬。
你知道日耳曼人、神圣罗马帝国、教皇和古希腊文化之间系吗?罗马人攻陷了希腊城邦,却崇尚古希腊文化的一切,建筑绘画风格都学着希腊风,于是现在的欧洲才处处是希腊罗马风格的艺术作品。野蛮的日耳曼人不断攻占掠夺罗马帝国的国土财富,他们允许罗马皇帝继续存在,却不断蚕食帝国的疆土,直至掐灭西罗马帝国的最后一口气。日耳曼人目不识丁不善经营,只好求助教皇和天主教帮助治理,教皇逐渐获得了与拜占庭帝国皇帝相抗衡的权利和财富。
你知道十字军东征中,所谓遵循“当敌人打了你的左脸,你要把右脸伸过去给他打”、“要爱你的敌人,如同爱你的兄弟”的教义的天主教教皇对这经年累月远征土耳其君士坦丁堡的血腥战争的鼓励和支持吗?耶稣在传播自己的训诫的时候,基督教甚至都没有成立,门徒不过13人。他死后圣保罗成立了基督教时,也没有想到后来这个宗教竟遗忘了自己的最初的教义和摩西十诫,演变成了一个堪比国家机器般复杂冗繁的金字塔,其中甚至有法庭有监狱,有各种残忍的刑罚,以宗教的名义聚敛财富,甚至定人生死。
你知道十七到十九世纪日本也曾闭关锁国两百多年,由将军和天皇统治日本,后被当时强大的欧洲侵略者用炮火打开了国门,但是日本人在很短的时间内学习吸收强国的优势,只花了33年时间,就追上了当时欧洲军事技术文明的水平,狠狠扇了傲慢不可一世的欧洲人一耳光。
人类历史说白了就是一部掠夺史、战争史,或者说野蛮史。无数王朝更迭江山易主,无数无辜的人战死沙场,无数阴谋和欲望交织成历史的盘根错节枝枝蔓蔓。就像书上关于第一次世界大战的评价:“The war had arisen as a natural and inevitable consquence of the competitive nationalisms of Europe and the absence of any Federal adjustment of these competitive forces;war is the necessary logical consummation of independent sovereign nationalities living in too small an area with too powerful an armament;and if the great war had not come in the form it did it would have come in some similar form----just as it will certainly return upon a still more disastrous scale in twenty or thirty years' time if no political unification anticipates and prevents it."(我简单翻译一下,主要意思是:“战争是欧洲各国家相互竞争而这些强大的势力又缺乏联邦的协调的自然而必然的结果;战争符合这些君主制国家拥有过于强大的力量却局限于过小的国土的逻辑结果;即使这场世界大战不是以这种形式出现,也必然会以另一种相似的形式出现——如果没有联合政体预见并阻止战争的爆发,它一定会在二三十年内以更灾难残酷的规模卷土重来。”
工业革命和科技发展是把双刃剑,一面推动人类历史发展,解放劳动力,却也是战争爆发的内在动力。我们都知道战争通常都是为了掠夺资源和财富存在,但也许更深层的原因是因为人类或者某个国家强大了,它的人民和领导阶层却并未到达与之相匹配的文明阶段,就像世界上几乎所有的国家都经历过的人民的文化素质跟不上经济发展的速度,社会就必然出现各种畸形病态的结果一样。
我们都必须明白一切巨大可怕的争端不会带来任何结果,也解决不了任何问题;只是夺去难以计数的人类的生命,浪费社会资源,使国家更贫困。战争的恐怖提醒着自以为主宰的我们正生活在一个充满危险而冷漠的世界,人类愚蠢困惑,一直缺乏计划和预见性地蹒跚前进,而贪婪、残忍的本性随时给某个国家的人民带来悲剧。
我们都希望地球上再也没有硝烟战火,人人都能独立平等而有尊严地活着。也许每个人都应该看看世界史,在浩瀚的宇宙和悠远的历史长河里,我们每个人渺小不过一粒尘埃,但却不能仅仅满足于为了生存而活着。跳出自己生活的狭小范围,从更广阔的角度观察世界,或许能更清晰的看明白我们这个时空的人和事。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:5分
主题深度:9分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:7分
知识深度:9分
知识广度:8分
实用性:5分
章节划分:7分
结构布局:3分
新颖与独特:3分
情感共鸣:4分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:6分
文化贡献:9分