智慧营销：5G时代营销升级实战 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

无论是初创企业，还是成熟企业，营销都是它们必须迈的一道坎。本书讲述了5G时代下的营销方法论，全面阐述了如何进行智慧营销，如何运用前沿技术对智慧营销进行赋能，如何将智慧营销落地等。 本书可以帮助企业进行更高效的宣传和推广，具有很强的实用性和可操作性。另外，本书还分析了大数据、物联网、人工智能、AR/VR、3D/4D 打印等技术对营销的帮助。 本书详细阐述了与智慧营销有关的理论、策略和方法，是一本不可多得的实战书，内容与观点走在了时代的前端。不仅适用于想要创业或正在发展中的公司企业家、管理者阅读，也可作为营销人员提升自身能力的工具之一。

目　录

Contents 

上篇：前沿技术助力智慧营销

第1 章 5G：智慧营销革新动力 / 2 

1.1 5G 革新内容形式 / 2 

1.1.1 竖屏视频与MG 动画大展拳脚 / 2 

1.1.2 AR 改变用户体验 / 4 

1.1.3 提升视频点击率和可交付率 / 6 

1.2 5G 革新推广场景 / 6 

1.2.1 智能家居：VoLTE 智能设备 / 7 

1.2.2 驾驶室成为推广地点 / 8 

1.2.3 5G 改造传统购物中心 / 9 

1.3 5G 革新广告宣传 / 10 

1.3.1 线下广告：改善效果统计现状 / 10 

1.3.2 线上广告：大幅度减少拦截 / 11 

1.3.3 H5 广告代替APP 广告 / 12 

1.3.4 线下广告的全面程序化 / 12 

1.3.5 跨屏广告、实景广告愈发流行 / 13 

1.4 5G 时代，智慧营销新看点 / 14 

1.4.1 媒体产业新发展 / 14 

1.4.2 融入更多互联网元素 / 16 

1.4.3 全域营销展现广阔前景 / 17 

第2 章 大数据：智慧营销的重要基础 / 20 

2.1 大数据连接企业与用户 / 20 

2.1.1 从属性出发，圈定用户 / 20 

2.1.2 大数据，让卖点和需求相匹配 / 22 

2.2 如何让数据发挥价值 / 23 

2.2.1 智慧营销核心：交叉的数据与技术 / 23 

2.2.2 数字化门店离不开数据 / 24 

2.2.3 数据必须在场景中落地 / 26 

2.3 5G 从3 个方面影响大数据 / 27 

2.3.1 数据量急速膨胀 / 28 

2.3.2 数据维度不断增多 / 28 

2.3.3 带领大数据进入更多行业 / 29 

2.4 “大数据 5G”成就智慧营销 / 29 

2.4.1 精准指导用户画像 / 30 

2.4.2 驱动企业形象优化与调整 / 31 

2.4.3 稳固快速响应系统 / 33 

2.4.4 苏宁：让数据“智能”地工作 / 34 

第3 章 物联网：颠覆现有连接方式 / 36 

3.1 5G 与物联网的关系 / 36 

3.1.1 物联网是5G 的核心应用场景 / 36 

3.1.2 5G 支撑物联网顺利落地 / 37 

3.2 物联网下的智慧营销 / 39 

3.2.1 C2B 模式的5 个视角 / 39 

3.2.2 借RFID 突破全链条禁锢 / 41 

3.2.3 产品与供应链管理 / 42 

3.2.4 根据数据及周围环境做投放 / 43 

3.3 5G 助力“物联网 智慧营销” / 45 

3.3.1 利用传感器实现无缝体验 / 45 

3.3.2 无人机营销大行其道 / 47 

3.3.3 通过数据规避消费风险 / 48 

第4 章 人工智能：定向与情境式推广 / 49 

4.1 人工智能改变智慧营销 / 49 

4.1.1 深度学习：识别趋势或常见事件 / 49 

4.1.2 人工智能推动零售升级 / 50 

4.1.3 小米：将标签与算法深度融合 / 52 

4.2 人工智能应用于智慧营销 / 53 

4.2.1 对话式人工智能——聊天机器人 / 53 

4.2.2 预测性的智能服务 / 55 

4.2.3 淘宝：“闺蜜相打折”活动 / 56 

4.3 5G 与人工智能有何赋能效果 / 58 

4.3.1 全渠道、智能化战略布局 / 58 

4.3.2 全息投影 远程实时体验 / 59 

4.3.3 智能设备完成精准推荐 / 61 

中篇：数据先行，奠定基础

第5 章 数据目标：如何迅速找到你的用户 / 64 

5.1 用户定位：大数据 AI 5G 发挥效力 / 64 

5.1.1 如何通过数据对用户进行定位 / 64 

5.1.2 用户定位四大关键点 / 66 

5.2 购买过程：根据行为做细致划分 / 68 

5.2.1 大数据系统记录用户购买反应 / 69 

5.2.2 5G 与大数据加速用户需求分析 / 71 

5.3 寄生营销：低配版智慧营销 / 72 

5.3.1 寄生有哪些方式 / 72 

5.3.2 寄生营销有哪些方式 / 74 

5.4 数据应用：企业三大数据 / 76 

5.4.1 金融数据让营销更精准、高效 / 76 

5.4.2 零售数据：需求预测 自动化推荐 / 77 

5.4.3 通过电商数据实现个性化生产 / 78 

第6 章 数据抓取：如何得到你需要的数据 / 80 

6.1 数据帮助企业揭开用户“面具” / 80 

6.1.1 用户访问网站的7 种方式 / 80 

6.1.2 数据从什么地方来 / 81 

6.1.3 个人隐私忠诚度 / 83 

6.2 APP 建设：线上服务的主要接口 / 83 

6.2.1 营销中的APP 环节 / 84 

6.2.2 APP 数据的特点与作用 / 86 

6.2.3 5G 实现APP 商业价值化 / 87 

6.3 视频轨迹：了解用户偏好的工具 / 89 

6.3.1 通过主流平台看视频轨迹系统 / 89 

6.3.2 大数据提升电商平台绩效的方式 / 90 

6.4 视频营销：催生新的数据源 / 93 

6.4.1 在抖音、快手上进行数据抓取 / 93 

6.4.2 5G 下的VR 直播 / 95 

第7 章 数据模型：基于漏斗原理进行搭建 / 97 

7.1 能力培养：如何搭建数据模型 / 97 

7.1.1 自由搜索实时数据、历史数据 / 97 

7.1.2 从诸多数据中发现有价值的信息 / 98 

7.1.3 专属报告与自定义视图 / 99 

7.1.4 加强安全控制和硬件扩展 / 99 

 7.2 数据操作：标准化的设定流程 / 100 

7.2.1 五步完成数据操作 / 100 

7.2.2 苹果的数据操作之道 / 101 

7.3 数据约束：算法 直觉 经验 / 102 

7.3.1 对数据进行约束的8 个条件 / 103 

7.3.2 5G 让数据约束更安全、可靠 / 105 

7.4 盘点三大类数据模型 / 106 

7.4.1 层次模型：Google 如何做数据分析 / 106 

7.4.2 网状模型：以搜索引擎为核心 / 108 

7.4.3 关系模型：简化数据库开发工作 / 111 

第8 章 数据决策：无人化的处理控制 / 113 

8.1 数据测量：实事求是，不断优化 / 113 

8.1.1 特定数据与数据收集计划 / 113 

8.1.2 数据库如何控制数据 / 115 

8.1.3 在5G 时代，数据处理能力大升级 / 117 

8.2 数据分析：实现处理结果可视化 / 118 

8.2.1 为什么要对数据进行分析 / 118 

8.2.2 数据分析的4 种方法 / 119 

8.3 定价机制：智能调节，省时省力 / 120 

8.3.1 怎样借助数据为产品定价 / 121 

8.3.2 牢牢把控定价方向 / 123 

8.4 用户跟踪：与用户建立强关系 / 124 

8.4.1 用CRM 系统跟踪用户 / 125 

8.4.2 5G 助力自动化数据预测 / 127 

下篇：智慧营销实战技巧

第9 章 品牌式智慧营销：新型品牌建设路径 / 132 

9.1 如何为品牌创造仪式感 / 132 

9.1.1 识别用户的身份转换 / 132 

9.1.2 性价比化配置资源 / 135 

9.1.3 重复：任何品牌都需要沉淀 / 137 

9.2 打磨一个优秀的故事 / 138 

9.2.1 故事是好的品牌传播形式 / 138 

9.2.2 故事三要素：背景、人物、情节 / 139 

9.2.3 创业故事与品牌建设 / 140 

9.2.4 打造动人的品牌故事 / 141 

9.3 品牌传播背后的学问 / 142 

9.3.1 如何加深用户印象 / 142 

9.3.2 集中一段时间全面曝光 / 143 

9.3.3 搞定“二八定律”中的不同用户 / 144 

9.3.4 合理利用“明星效应” / 145 

9.3.5 合理利用“权威效应” / 146 

第10 章 体验式智慧营销：5G带动体验革命 / 147 

10.1 5G 时代，企业升级新思路 / 147 

10.1.1 结合用户、产品以及场景 / 147 

10.1.2 提升线下活动的效率 / 148 

10.1.3 传播载体必须娱乐化 / 150 

10.2 独一无二的体验主题 / 151 

10.2.1 设计体验式产品的试用流程 / 151 

10.2.2 价值感知= 决策线索 随机惊喜 / 153 

10.2.3 创造影响用户选择的机制 / 154 

10.3 打造新奇、愉悦、真实的消费体验 / 155 

10.3.1 苹果：提供多样体验 / 156 

10.3.2 盒马鲜生：打造全新的付款方式 / 157 

10.3.3 大众进口汽车：向用户展示消费体验 / 158 

第11 章 定制式智慧营销：开启千人千面时代 / 161 

11.1 智慧营销趋势：个性化需求 / 161 

11.1.1 用大数据、人工智能分析偏好 / 161 

11.1.2 以销量定产量 / 163 

11.1.3 通过用户需求反推市场机会 / 164 

11.2 始于需求，但不止需求 / 165 

11.2.1 “新生产”：智能制造 数字化转型 / 166 

11.2.2 新供应：智能物流 机器分拣 无人化仓库 / 167 

11.2.3 新门店：智能货架 精细化陈列 / 168 

11.3 定制式智慧营销经典案例 / 170 

11.3.1 得物APP：“他经济”的全面升级 / 170 

11.3.2 保时捷：满足用户个性化需求 / 172 

11.3.3 《全职高手》为麦当劳做独家定制 / 173 

第12 章 交互式智慧营销：多终端传输数据 / 175 

12.1 场景交互：赋予用户信任感 / 175 

12.1.1 交互闭环体验设计 / 175 

12.1.2 Huawei Share 3.0：开启“未来模式”

12.2 情感交互：熟悉用户基因 / 177 

12.2.1 选择合适的交互载体 / 178 

12.2.2 情感主张与品牌要紧密相连 / 179 

12.2.3 筛出用户情绪洞察点 / 182 

12.2.4 关注情绪内容与传播媒介 / 183 

12.2.5 “一点当典行”：白条新玩法 / 

12.2.6 碧浪：“爸爸分担重负”短片 / 187 

12.3 5G 时代，交互载体不断增多 / 187 

12.3.1 社交平台：针对所处领域创作内容 / 

12.3.2 短视频平台：通过KOL 与用户交互 / 

12.3.3 小红书的KOL 导流模式 / 193 

第13 章 SEM 智慧营销：通过搜索引擎做推广 / 195 

13.1 与SEM 有关的那些事 / 195 

13.1.1 关键字不用选太多，否则就是浪费 / 195 

13.1.2 流量与数据控制 / 197 

13.1.3 推广策略：战略 内容 投放 监测 / 198 

13.1.4 如何制定出价方案 / 200 

13.2 5G 让SEM 发生巨大变化 / 202 

13.2.1 搜索趋于个人化、口语化 / 202 

13.2.2 新的搜索词语越来越多 / 203 

13.2.3 搜索镜头化，摄像头发挥作用 / 203 

13.3 5G 时代，企业如何做好SEM / 204 

13.3.1 将重心放在移动端 / 204 

13.3.2 时刻关注搜索词语报告 / 206 

13.3.3 重新排列关键词匹配方式 / 206 

渠成，Netconcepts（耐特康赛）创始人、董事长兼CEO，北京航空航天大学互联网营销与管理专业研究生特聘教授，百度特聘专家及钻石讲师，“中国SEO排行榜大会”创办人。被中国经济报刊协会评为“2011年中国时代十大卓越成就人物”之一；被《市场观察》杂志社评为“2018中国优秀创新企业家”；被中国电子商务协会评为“2013年中国电子商务行业十大新锐人物”之一；被中国商务广告协会评为“2019年度数字营销影响力人物”。作为演讲嘉宾应邀出席十几个国家的互联网营销大会，并在哈佛大学做主题演讲。拥有“搜索引擎晴雨表”“搜索引擎优化大数据管理方法”等多项国家发明专利。

Netconcepts自2008年创立以来，已成长为互联网营销行业头部服务商。为中国、美国、英国、德国、日本等地的知名企业提供网络营销咨询与服务，帮助数千家传统企业实现互联网全网营销完美落地，为数千家互联网企业搭建品牌营销架构、优化品牌战略。

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编辑推荐

5G引爆智慧营销，新时代营销财富密码

技术助力：巧用多项技术，提升流量与影响力

数据基础：采集实用数据，搭建数字化解决方案

实战指南：揭秘现代营销策略，挖掘高价值商机

前言

亚马逊创始人贝佐斯说：“未来十年有什么不变的东西？如果你找到一个不变的东西，就把所有的精力和时间投入到这上面。”未来什么东西不会变？用户对高性价比的需求不会变，触动用户感情的那条线不会变，技术的升级和进步不会变。于是，智慧营销横空出世，并获得了良好发展。

如今，随着5G 的逐渐落地和数字经济的转型升级，智慧营销也需要一种新的操作模式。在这种形势下，本书应运而生。本书的前提在于，智慧营销应该适应时代的发展，满足用户的路径变化。

本书的上篇讲述5G、大数据、物联网、人工智能等前沿技术对智慧营销的助力。首先，要了解5G 对内容形式、推广场景、广告宣传的革新；其次，要学会用大数据连接用户，并利用“大数据 5G”优化智慧营销的效果；再次，物联网颠覆了现有的连接方式，其与5G 结合在一起可以为企业提供更多营销策略；后，人工智能实现了定向与情境式推广，让营销人员可以进行全渠道、智能化的战略布局。

数据是智慧营销的基础，没有数据就没有智慧营销，因此中篇的内容主要是对数据方面的介绍。中篇的叙述采用了流程式的逻辑顺序，即先从数据目标的介绍入手，接着介绍数据抓取、数据模型、数据决策等内容。通过本篇的介绍，读者可以充分了解利用数据做智慧营销的方法和技巧，同时还可以知道数据与5G 将为智慧营销带来何种影响。

下篇是对智慧营销实战技巧的讲述，采用了平行式的逻辑。下篇从时代的角度出发，探讨如何进行不同类型的智慧营销。例如如何进行品牌式智慧营销、定制式智慧营销、SEM 智慧营销等。此外，本篇还引入了案例和干货，以便加速智慧营销在5G 时代的落地。

基于笔者丰富的知识积累和多年的实践经验，本书提供了具有深度和广度的智慧营销升级方案。希望读者能从本书中获得有价值的启示和灵感，在未来可以重新定义智慧营销，并掌握5G 和智慧营销结合的真谛。

对于营销人员、有营销需求的企业、想要优化营销效果的营销主管或经理、对5G 和智慧营销感兴趣的人群以及营销相关专业的高校学生来说，本书是一本不可多得的实战秘籍，可以提升其市场竞争力，指引大家走向前景广阔的未来。

 编 者2021 年4 月

书籍介绍

无论是初创企业，还是成熟企业，营销都是它们必须迈的一道坎。本书讲述了5G时代下的营销方法论，全面阐述了如何进行智慧营销，如何运用前沿技术对智慧营销进行赋能，如何将智慧营销落地等。 本书可以帮助企业进行更高效的宣传和推广，具有很强的实用性和可操作性。另外，本书还分析了大数据、物联网、人工智能、AR/VR、3D/4D 打印等技术对营销的帮助。 本书详细阐述了与智慧营销有关的理论、策略和方法，是一本不可多得的实战书，内容与观点走在了时代的前端。不仅适用于想要创业或正在发展中的公司企业家、管理者阅读，也可作为营销人员提升自身能力的必备工具之一。

• 作者：蜗牛格格 发布时间：2023-05-27 04:29:25

  传统营销人在思维转型方面能够引发思考，合理运用大数据，把握客户体验至上的底层逻辑，运用好智慧时代的工具。这是一本实战指南书。

• 作者：林里的Liam 发布时间：2023-04-27 12:33:04

  毕竟人们对网络购物不再陌生，而且我们更加喜欢上了网络购物，因为网络购物方便而且便宜，种类也是异常繁多，让我们有了更多的选择，也找到了符合我们个性的商品。那么对于那些客单低购买率低的情况下，又想要谋求流量增长，那么一定要来学习这些知识。

• 作者：江小江 发布时间：2023-05-09 19:21:36

  这本书将告诉你如何巧用5G前沿新技术开展营销策略，以用户为中 心，以技术助力，以数据支撑，挖掘高价商机，实现商业增长，进入企业智 能化智慧营销阶段。

• 作者：小熊耶夫斯基 发布时间：2020-10-10 09:42:02

  真的太迷人了。罗斯的书总让我觉得是出自这样的人的手笔，拥有七十年甚或者更多的阅历，但自我中那吐露词语一部分却是永远停留在了优雅的四十几岁，修辞和身上的西服都没有褶皱，造句也不会步履蹒跚，语言是钢刃一样锋利、干净和携带着冷暗色光芒的。是向世俗敞开的没有诺斯替逃离倾向的成年男性的艺术。(但是并没有读完，缓缓再说。

• 作者：夜帘墨影 发布时间：2022-02-08 16:45:15

  多多益善。

• 作者：水湄物语 发布时间：2014-09-08 10:49:13

  其实这种成功还是有很多偶然的因素，不过至少，应该做自己想做的事儿！

• 精彩跳岛冒险之旅---评《小岛旅行》

  作者：珰湖 发布时间：2015-05-05 14:35:15

  爱旅的人们总喜欢走南闯北地四处游历。见证世界的美景，赏析人间的风情，感悟人生的多姿与多彩。走访的过程中，我们涤荡着原本浮躁的心灵；寻访的道路上，我们品味着如今冒险的旅行。

  《小岛旅行》其实就是如此原汁原味地带领着我们一睹别样风情的小岛精致。彩色的印刷，精美的图片，涉及地图、交通、吃住行各方面的资讯更是包罗万象。要说不被鼓动去小岛走一趟都不行！小岛的旅游别有一番滋味。原本印象中的几块礁石，几片沙滩，几位渔民的小岛风景其实并不是那样地单调唯一。跟随着作者的视野，我们共同逐一领略着各式美景之下的小岛亮点。精彩的岛屿，点滴人情，艺术的风景，天而降的奇遇-----高松，直岛，小豆岛，丰岛，男木岛，女木岛等等。光看本书的目录，我们便已经情不自禁地陶醉其中。琳琅满目的小岛岛名，隐藏其后各式风味的小岛旅行之路，所有的一切等待着们于本书之中窥探一二。

  虽然读者足不出户，但是我们却更见证着小岛各自的神奇；虽然读者没有亲临现场，但是我们却更借助着《小岛旅行》领略到了期间的冒险之旅。假若有幸我们可以走上这些神奇的岛屿，我觉得本书更是提前引领着我们原汁原味地深入感悟小岛之上难以言喻、催人成瘾的精彩风情。

• 在乒乓球赛狂揽5块金牌的日子，看这本书特别有感觉

  作者：单衫杏子红 发布时间：2023-03-20 22:20:51

  这几天，一直沉浸在乒乓球的比赛中。

  我国乒乓健儿在2023年WTT新加坡大满贯比赛中狂揽全部5枚金+牌，让国人细胞中的体育DNA动了，也振奋了国人的精神。

  

  这个时候，ren不住来推荐一本体育方面的摄影佳作。

  《群星璀璨 名人明星图配诗》，这是体育摄影的专家唐禹民先生把自己在1970年至1989年二十年间用镜头定格的那些美好来和我们分享。

  

  这20年是中国体育重回国际视野的20年，是国民疯狂体育的20年。

  翻开这本摄影集，感觉处处都是惊喜。

  

  这本摄影集涉及到的运动项目非常多，趁着这几日乒乓球赛的春风，我就来一个乒乓球的专项分享吧。大家可以窥一斑而见全豹。

  

  我首先注意的是第4页的乒乓球奖杯。1981年的世乒赛，中国包揽了全部7项奖杯。唐先生专门在镜头前面加了星光镜，然后拍出了7座奖杯如北斗七星般璀璨的感觉。七彩的柔光仿佛观众们快乐的心情如烟花般绽放。

  这本摄影集是有配诗的，诗写得朴实而热烈。比如这张七星闪耀，就配上了这样的诗句：

  “七座沉甸甸的金杯

  凝聚着乒乓健儿集体的智慧

  盛满又溢出了多少奋勇攀登的汗水”

  这个“盛满又溢出”令人心潮澎湃，中国乒乓健儿一直都是体育的领头羊，几十年保持着领+先的位置，靠的就是努力努力再努力。

  

  第8页，是乒乓女皇邓亚萍，画面抓拍的是邓亚萍在比赛中飞速移动的瞬间，她的发辫都飞起来了。邓亚萍是一个小个子的女孩，因为她的身高，几进几出专+业队，她以自己的勤奋弥补了先天的不足，成就了乒坛的奇迹。她离开赛场已经很多年了，但是还没有离开乒乓球。这两年乒乓球比赛，她都加入了解说队伍，点评非常犀利，颇有一点王濛“我的眼睛就是尺”的感觉。

  

  14页是中国乒乓球的元老孙梅英，作为乒乓球的教练，她培养了一批又一批优+秀的乒乓球队员。图片中和她站在一起的小姑娘是倪夏莲，这个运动员今天仍然在参加比赛，已经是奶奶级的选手，她每参加一次比赛，都会创造一个现役选手的年龄zui高记录。看到当年她稚嫩的面庞，你忽然觉得岁月如梭。

  好在，岁月不会忘记那些让它辉煌过的人物。