ZARA传：全球快时尚帝国崛起的秘密 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

ZARA是世界上 的零售商之一Inditex集团 代表性和知名度的品牌。Inditex集团由阿曼西奥·奥尔特加·高纳1963年创建于西班牙。1975年，ZARA在西班牙拉科鲁尼亚成立了 家店。Inditex集团旗下有ZARA、普安倍尔、玛西莫·都蒂、巴适卡、斯特拉迪瓦里、奥依修、ZARA居家、舞德格八个品牌。ZARA如何仅用数十年时间一跃成为快时尚帝国的先锋？Inditex集团是如何一步步发展壮大到现在的？ZARA在其中又占有怎样的位置？本书将一一为您揭晓家喻户晓的时尚品牌ZARA背后的故事。本书从多个维度立体为我们塑造了这位神秘创始人阿曼西奥的形象。数次登上福布斯富豪榜，却鲜少抛头露面，他谦逊低调，砥砺前行。本书同时也为我们揭秘了这个快时尚帝国未来的走向。那令人艳羡的营业额，眼光长远的经营理念、敏锐精准的商业眼光，吸引着无数人去研究、探索。但是，它又是不可复制、无可取代的。阿曼西奥、Inditex集团以及其旗下的ZARA的传奇，仍在继续。

前言？

章？ 从不露面的男人由一张照片揭开的序幕？ 从乔洛到阿曼西奥？ ？拉马哈：Inditex 集团之源？阿曼西奥的家庭生活？ “外星人”阿曼西奥？

第二章？ 帝国伊始婴儿睡篮与居家服？创业初期？ 商业策略？时尚理念？ 门店布置？ ？ 幕后推手？ 关键性成长？阿曼西奥家族？

第三章？ 帝国的发展帝国之行？ 集团内外？ ？ 财务与运营？ ？不动产与物流 ？ ？

第四章？ 崛起的背后集团商业活动？ ？ Zara 与英格列斯百货？ ？ 雨后春笋般的连锁店 ？ ？ 主要经济数据？ 集团组织结构？ ？ 集团组织结构变 ？ ？ 30 周年之际的革新？ ？ 董事与高管？ 集团社会理事会？ 海运业务？ ？ 清洁能源？ ？ 阿曼西奥的个人财务投资？ ？

第五章？ 风险与挑战业务及财务风险？ 人员及结构风险？ ？ 商业战略及市场风险？ 工业产权？ ？法律诉讼？ 品牌及业务？ ？ 股权结构风险？ ？葡萄牙和墨西哥市场的失利？ 棘手的公诉？？

第六章？ 有关阿曼西奥的事别人眼中的阿曼西奥？ 对阿曼西奥的采访？

结语？ 谁将成为阿曼西奥的继承人从 0 到 Zara，再到伊斯拉上任？ ？

附录1. Inditex 集团年表？ ？

2. Inditex 集团采访问答？ ？

3. 主要人物介绍？ ？

4. 相关公司名录？

5. 图解 Inditex 集团？ ？

致谢？

哈维尔·R.布兰科( Xabier R. Blanco )1973年生于西班牙拉科鲁尼亚省比米安索市。曾在《加利西亚日报》及其网络平台（xornal.com）工作，并担任《加利西亚之声》《真理报》《 报》等报刊的编辑和评论员。目前担任加利西亚电台评论员。哈维尔·R.布兰科撰写了《亲爱的拉蒙》，也是纪录片《卡森》的联合导演。赫苏斯·萨尔加多( Jesús Salgado )1953 年生于西班牙奥伦塞省。曾担任《加利西亚之声》驻马德里特派通讯员，并在 Unedisa 集团负责《加利西亚的世界》的编辑出版工作。后期担任 Colpisa 通讯社（Correo 集团）驻加利西亚特派通讯员。赫苏斯·萨尔加多著有《维亚纳宫殿之旅》《从加利西亚到碧贝河》等多部著作，曾担任《绿满亚纳》旅游视频的编剧。

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门店布置 Inditex 帝国的宇宙不是这个世界，而是它的众多店铺。虽然这些店铺的招牌上都是各自相应连锁品牌的名字，但正是它们维系着母公司的正常运行，也正是它们代表着集团真正的品牌形象。每一条产品线本身都是一个品牌。 自从 1975 年 Zara 在拉科鲁尼亚开设，店铺的形象一直在变化，但 初的理念得以保留。对公众开放时，有三个方面尤为重要：一是橱窗（外部门面与布局）；二是内部空间；三是商品摆放，好让顾客不在同一柜台或货架驻足到生厌。 过去，Zara 布置的橱窗无比吸睛，与 的公司不相上下；但Zara 的服饰价格低廉，质量也并不上乘。然而，那个时代已经一去不复返了。现在，每家店铺的外部与内部都达到了和谐与一致。 近 5 年内开张的店铺 加宽敞舒适，细枝末节处都得到了注重。有些店铺还逐渐引进了一些与服饰无关的服务和产品，比如美发、 或西班牙里奥哈的葡萄酒 Rayos UVA。一旦店铺产品的式样在相应的实验室里成型，就会有专员对其进行拍摄。各大门店收到照片后，将按照总部的决定布置店铺。这样，连锁店的风格就统一了。尽管如此，每家店铺的负责人都有权根据其顾客的特点，在此基础上做出些许改变。服装的陈列顺序看似杂乱无章，实则井然有序，目的就是适应普遍年轻的客户群体的拥入与漫无目的的闲逛。橱窗每月只 新一次，但门店负责人却以每周两次的频率不断收到新品。店内的家具和摆设很少连续两年不做出调整。 在那些非精于某一特定性别服饰的门店，男装部和女装部的服饰摆放是有差别的。马德里一家门店的经理告诉我们，在男装部，服装的陈列顺序是 的，是经过精心考量的。“首先是运动服，然后是按照配色放置的其他服饰。比如衬衫边上会有配套的裤子，以方便讨厌烦琐的男士。事实上，男士们也简化了我们的工作，因为他们通常直接拿上自己喜欢的衣服就走，不会犹豫很久。” 女装部的情况截然不同。接受我们采访的这位女经理认为：“女士们 有创造性，需要 大的移动空间。因此我们不根据颜色来摆放服饰，客人们自己根据喜好决定色彩搭配。” 橱窗则几乎 是橱窗设计师的天地，只有他们能决定将其设计成什么样子。这也同样适用于店铺的内部装饰。内部装饰每两年 新一次，会跟随潮流调整成白色、暖色或是红灰调的色彩。 据 Inditex 集团估计，2003 年他们在新建或装修店铺上的资金投入在 5 亿欧元以上，其中 80% 用于开设新店，剩下的用于旧店革新。投入新门店的资金 70% 流入了集团 代表性的品牌—Zara。这也合理，因为 Zara 每年为集团做出的贡献占比也超过了 70%。 在集团的支出中，人员开支占据首位，紧随其后的是房租，达到了销售额的 5%— 10%。这意味着在 2003 年，有数亿欧元被集团用于支付房租。 Inditex 集团与其连锁品牌就像一台停不下来的机器，门店的数量每日都在增长。当门店数量饱和后，一个新品牌就会被创建。也许此时此刻，集团的人员就正在思考如何在未来 5 年内赢利。他们将要赢利的方式与地点仍是一个谜。就像对集团外部的人而言，阿曼西奥·奥尔特加的声音是一个谜一样。 Inditex 集团不只在服装和配饰领域发展，还开始向居家、家饰进军，因此创建了 Zara 居家（Zara Home）。这是集团仍处于上升期、正在不断成长的 证明。难怪 Inditex 的竞争对手们戏称集团为“终结者”了。 数据是消除疑虑的利器：2003 年 季度结束后，Inditex 集团在 47 个 共有 1 776 家门店。对飞速扩张的集团而言，世界都显得小了。于是公司开始改变重心，避免销量的停滞。新设门店时，他们把目光投向了相对较小的城市。 该理念的 实践在 2003 年 11 月，集团正式落户拉科鲁尼亚省塞埃市。这个小城仅有 7000 多居民。和大家预想的不同，这回打头阵的不是 Zara，而是集团另一个专注于童装的连锁品牌—孩童乐园（Kiddy’ s Class）。为什么要这么做？这是集团占领市场的新方式。

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书籍介绍

ZARA是世界上最大的零售商之一Inditex集团最具代表性和知名度的品牌。Inditex集团由阿曼西奥·奥尔特加·高纳1963年创建于西班牙。1975年，ZARA在西班牙拉科鲁尼亚成立了第一家店。Inditex集团旗下有ZARA、普安倍尔、玛西莫·都蒂、巴适卡、斯特拉迪瓦里、奥依修、ZARA居家、舞德格八个品牌。

ZARA如何仅用数十年时间一跃成为快时尚帝国的先锋？

Inditex集团是如何一步步发展壮大到现在的？

ZARA在其中又占有怎样的位置？

本书将一一为您揭晓家喻户晓的时尚品牌ZARA背后的故事。

本书从多个维度立体为我们塑造了这位神秘创始人阿曼西奥的形象。数次登上福布斯富豪榜，却鲜少抛头露面，他谦逊低调，砥砺前行。本书同时也为我们揭秘了这个快时尚帝国未来的走向。那令人艳羡的营业额，眼光长远的经营理念、敏锐精准的商业眼光，吸引着无数人去研究、探索。但是，它又是不可复制、无可取代的。阿曼西奥、Inditex集团以及其旗下的ZARA的传奇，仍在继续。

• 作者：uniqFish 发布时间：2022-09-09 08:53:00

  有限的几句ZARA的经营先进思想的描述，可能也是提炼了精髓吧：1.合理的价格，降低毛利率；2.生产开发销售顾客想买的商品；3.交货迅速，掌握市场行情；4.特别注重橱窗展示而非广告；5.使用系统这个工具。不论如何，他能代表一个时代的先进性。推荐略读

• 作者：檬檬萌 发布时间：2021-01-22 19:53:22

  传奇的西班牙男人，从送货员到世界首富，他依旧是个谜，但这本书让我们离zara帝国更近一些。他前妻的评价也是有趣：爱情虚无缥缈。它是陷阱，是幻觉打破现实。女人们不应该对爱有太多期待，因为它太不稳固，太不持久。

• 作者：凡事利 发布时间：2021-11-20 21:05:12

  zara老板本人没有参与和授权，只是了解了zara的大致历史和发展

• 作者：大马猴下山 发布时间：2022-12-11 17:49:44

  没有一手资料编排也不讲究，时间线很乱，也没有方法论

• 作者：群星似雪 发布时间：2014-05-09 19:56:50

  与前一本相比好了很多，画功有了明显的进步，讲故事的水平也大大提高，某些小讽刺也让人会心一笑。开始期待下一本了。

• 作者：Titan 发布时间：2023-01-02 18:08:29

  感觉没有写的很清楚，把ZARA的一些大众知悉的商业策略加以解释，但对创始人内在的动机和出发点却讲的太少，作者可能也意识到了这一点，所以在文章也反复强调说创始人是一个很低调的人

• 《ZARA传》从白手起家到五次问鼎富豪榜，他成功秘诀是什么？

  作者：浮世绘 发布时间：2021-04-06 11:00:57

  文/浮世绘

  图/网络

  

  只有有钱人才能衣着光鲜是不公平的。 我想要解决这种不公平的社会现象。 ——阿曼西奥·奥尔特加

  01 创始人身世之谜

  大家一定很好奇，这位名叫阿曼西奥·奥尔特加的人是何方神圣？为何如此霸道，口出狂言，竟敢讲出这样牛气十足的话语。 事实也确实如他所言，阿曼西奥·奥尔特加说到，并且也做到了。

  你是否想知道世界最富有也是最神秘之一的男人如何白手起家，五次问鼎世界首富的？

  你是否想了解我们花几百块就能搭配到的时尚服饰品牌背后有着怎样的故事吗？

  这本商业传记

  《ZARA传：全球快时尚帝国崛起的秘密》

  讲述了ZARA创始人阿曼西奥的故事，从阿曼西奥开始创办ZARA 一直到他给集团找好下一任继承人，这本书可以把一切都告诉你。

  

  在1999年以前，阿曼西奥·奥尔特加从未出现在媒体和大众面前，他是一个每天晚上九点钟在自家门前广场遛狗，而不受外界打扰的微胖老头。

  那么在其背后有着怎样的故事呢？

  阿曼西奥·奥尔特加出生于1936年，

  父亲是铁路工人，14岁时阿曼西奥当起了卡拉服装店的派送员，后来加入了哥哥姐姐所在的

  拉马哈高级成衣店

  ，并在这里结识了第一任妻子。

  

  他是一个很有想法的人，他思想独立，思维敏捷，他想要获得成功，但他更想娶那个和他一起工作的女孩为妻。

  他的大脑里一旦有了这些挥之不去的想法，促使阿曼西奥尽快离开这家成衣店，他要独自飞翔，去开辟属于自己的一片天地。

  

  此后，他决定以自己的聪明才智去做一番大事业。

  02 创始人独特的眼光和理念，让ZARA脱颖而出

  阿曼西奥独特的商业理念和老成持重、毒辣的眼光，让他实现了

  居家服的普及化和平民化，他们不以成本定价，而是以预期销售数量控制成本。

  阿曼西奥最宝贵的特质是愿意“

  倾听所有人的意见”

  ，并且一直觉得“

  万事皆有可能”

  ，他的这种决策果断和化繁为简的能力无人能比，使之超凡脱俗，脱颖而出，成为所有人的领导者。

  

  作为一家新兴企业，

  产品的质量永远是最好的广告宣传。

  ZARA不打传统广告，依靠连锁店与消费者进行最佳沟通。

  它不仅是一家处事低调的企业，也对自己产品质量有着满满的自信。

  有人说，

  一个产品最好的营销策略就是顾客的肯定和口口相传。

  如今拥有一件Inditex集团旗下的衣服已经成为当今社会中一个家庭的常态。 特别是在年轻人一代中，哪个人不拥有几件ZARA的衣服或几瓶香水呢！

  03创始人敏锐的嗅觉、丰富的经验和独树一帜的观察力使ZARA称霸全球快时尚

  有人说过，

  产品的质量和价钱方面的优势才是品牌的立足之本，紧随时尚的风向也是重要的经营策略

  。 Zara的经营模式将一部分服饰固定下来作为基本款式，约占总产额的60%，其余的40%～50%为机会款，

  每两周进行更新

  ，保证了产品的灵活性。

  

  也有人说Zara存在抄袭，然而

  模仿这一点哪个品牌没有做过

  呢？只有灵活适应市场和顾客，才能够适应竞争。 自从首家Zara在拉科鲁尼亚开设以来，店铺的理念始终如一，橱窗、内部空间、商品摆设三者缺一不可，一切以满足顾客的需要同时又不让人生厌。

  比如 ，Zara的橱窗曾被设计成农场，里面有活的母鸡和兔子，还曾经改成港口的模样用来吸引潜在的客户。

  仅2003年，Zara用于酒店革新的费用占据新建或装修的比例高达20%，这是占比相当高的支出。 Zara的店铺总是开设在城市

  最繁华的地段，门店舒适大气，

  专业设计师对于整体结构进行设计。

  做好产品只是第一步，

  包装

  也是提升价值和竞争力的有效方法。 Zara的成功很大一部分归功于其

  奠基人阿曼西奥

  ，

  他是Zara的灵魂

  ，他在服装行业多年的经验和独树一帜的观察力，让Zara得以称霸全球快时尚。

  

  和其他福布斯富豪相比，感觉阿曼西奥是一个极其

  低调

  的人，他具有

  极其敏锐

  的商业嗅觉。

  尽管曾经在扩展外国市场时遭到挫折，这也是Zara当前面临的一系列挑战之一，在保持自己竞争力的同时也在稳定地发展和开拓新的市场。

  04 结语：

  ZARA是世界上最大的零售商之一Inditex 集团最具代表性和知名度的品牌。

  lnditex 集团由阿曼西奥·奥尔特加·高纳1963年创建于西班牙。 1975年，ZARA在西班牙拉科鲁尼亚成立了第一家店。

  Inditex集团旗下有ZARA、普安贝尔、玛西莫·都蒂、巴适卡、斯特拉迪瓦里、奥依修、ZARA居家、舞德格八个品牌。

  ZARA如何仅用数十年时间一跃成为快时尚帝国的先锋?

  inditex 集团是如何一步步发展壮大到现在的?

  ZARA在其中又占有怎样的位置?

  

  《ZARA传：全球快时尚帝国崛起的秘密》将一一为您揭晓家喻户晓的时尚品牌ZARA背后的故事。

  本书从多个维度为我们立体塑造了这位神秘创始人阿曼西奥的形象。他数次登上福布斯富豪榜，却谦逊低调，鲜少抛头露面。

  这本书同时也为我们揭秘了这个快时尚帝国未来的走向。 那令人艳羡的营业额、眼光长远的经营理念、敏锐精准的商业眼光，吸引着无数人去研究、探索。 但是，它又是

  不可复制、无可取代

  的。

  

  阿曼西奥、lnditex集团以及其旗下的ZARA的传奇，仍在继续。

  -END-

  作者介绍：@浮世绘，情感领域创作者，热爱生活，专注读书，每天分享情感故事，读书感悟等，愿为您分忧解难，让您感受人世间的温暖与美好……欢迎关注。

  声明：本文为原创文章，严禁抄袭，违者必究！欢迎点赞、评论、留言、转发。 本文图片来自网络，侵删

• 《ZARA传》：送货员40岁开始创业，成功打造快时尚品牌，秘诀是啥

  作者：林艾米 发布时间：2021-03-17 21:02:22

  文｜林艾米（amylin_writer）

  阿曼西奥作为一个小小的送货员，从40岁才开始创业，就打造了一个称霸全球快时尚的品牌ZARA。

  

  ZARA创始人阿曼西奥虽然5次荣获世界首富，但为人低调，很少抛头露面，阿曼西奥成功的秘诀一直是大家所好奇的，而这些秘诀是可以转化运用在各行各业中的，让我们一起来探个究竟。

  建议先关注

  @林艾米

  ，再慢慢看，以防不小心手滑找不到了。

  

  01 “万事皆有可能”的人生哲学

  阿曼西奥的人生哲学是：“万事皆有可能。”

  当有员工向他反映有什么工作任务是不可能完成的时候，他就会鼓励员工们：“怎么会不可能呢？很快你们太会发现自己能把这件事做好。”

  当一个人内心认为一件事不可能完成时，那么他就注定会失败，因为潜意识会把他拉向失败的深渊。

  阿曼西奥认为一个人的心态非常重要，不管是对自己，还是对他人，他都充满信心，而这样的内心状态就会激发起人的无限潜能，最终促使事情向成功的方向发展。

  

  在20多年前，交通还不像现在这么发达的时候，有一次萨邦工厂的一台机器因为梭芯坏了面不能运转，新的零件要在德国购买。阿曼西奥遵循“万事皆有可能”的人生哲学，请员工立刻乘坐最近一班飞机去德国买新的梭芯回来，保证了工厂的正常运转。

  

  02 倾听所有人的意见

  阿曼西奥有一个非常重要的特质就是：“倾听所有人的意见。”

  阿曼西奥认为创业不能闭着眼睛做自己喜欢的东西，而是要去了解他人的喜好，他觉得

  如果想要有80%的人购买自己的产品，就必须要去听他们的意见，深刻体会他们的需求

  。

  阿曼西奥在创业初期时，发现传统的居家服都没有任何设计和剪裁，就像一个大布袋子。

  因为居家服是在家里穿着的，所以制造商们都不会花心思去设计居家服，而爱美的女士们在家穿着这样的居家服心情肯定也不会美丽。于是，他就将时尚设计元素和得体的剪裁融入到居家服中，受到广大女性的欢迎。

  

  阿曼西奥赢得了居家服的市场后，他还不满足，他还在继续倾听女性的心声。阿曼西奥发现很多身材比较丰满的女性也很爱美，但是由于身材丰满穿不上那些精心设计的居家服。于是，阿曼西奥马上着手生产大号和超大号的居家服，再一次扩大了居家服的市场。

  阿曼西奥抓住了大部分女性的心，就等于抓住了市场，因为女性群体是一个家庭的主流消费者。从此，阿曼西奥就从居家服扩展到更广阔的领域：女装、男装、童装、配饰等。

  

  03 “固定模式+机会款”组合经营

  时装行业传统的经营模式，从衣服的设计开始，到做纸样、配置布料、生产、分销，各个环节走一圈需要300多天。

  阿曼西奥认为如果按这样的模式进行经营，会有很多潜在的风险，因为原本预测会受顾客欢迎的款式，经过将近一年的时间才上市，顾客的喜好可能已经变了，从原本的喜欢变成不喜欢了，这样就会造成很大的损失。

  所以，

  阿曼西奥选择“固定模式+机会款”组合经营的模式，一部分服饰是按固定的模式来运营，这类服饰属于大众平时经常穿着的基本款，这类服装占生产额的60%；另一部分服饰是充满最新时尚气息的服饰，每两周就更新一批，这类服饰占生产额的40%。

  

  阿曼西奥的组合经营模式，既满足了大众平时正常穿着的需求，又兼顾到大众追求潮流的心态。两周就更新新款的模式，一方面抢占了时尚的先机，吸引了大量顾客光临；另一方面也加快了店铺商品的流转速度。

  人流、资金流的飞速运转，带动了阿曼西奥的财富节节攀升。

  

  04 阿曼西奥的秘诀还有很多

  阿曼西奥的成功秘诀只靠一篇文章，很难说透彻，如果你想更贴切地向阿曼西奥学习，可以延伸阅读

  《ZARA传：全球快时尚帝国崛起的秘密》

  这本书。

  这本书涉及到阿曼西奥创立全球快时尚品牌ZARA的方方面面，

  有商业策略、时尚理念、门店布置、财务运营、物流、组织架构、风险挑战

  等等，以阿曼西奥的经历为基础，为你传递创业及经营的智慧。

  

  《ZARA传：全球快时尚帝国崛起的秘密》实拍

  阿曼西奥带来的不光是创业的知识，他的成功靠的是他的思想和人生哲学，通过这本书不光能学到经营技巧，更主要的是他的思想。如果你想拥有更好的生活，这本书能给你在奋斗的道路上带来一些启发。

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  带你发现更多美好，分享经验，为你赋能，欢迎关注@林艾米

  注：以上部分图片来源于网络，侵删