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精彩短评:
作者:Iris 发布时间:2022-02-02 09:21:00
互动绘本里面蛮有趣的一本。
作者:i 发布时间:2016-07-15 13:44:15
没人教就多读书。
作者:生活 发布时间:2011-04-21 00:16:33
是不是真迹
作者:见习魔法师冬瓜 发布时间:2015-07-17 10:57:34
从来都不知道小丑的魅力在哪,就是一个神经病啊跟他讲什么道理
作者:自由的心 发布时间:2011-11-24 18:04:01
一本拥有很多言过其实的评价的书,蜻蜓点水般讲了很多教练式领导力的重要性和要点,感觉作者是经过这样的培训的,但是实例乏善可陈,很多概念缺乏操作性的内容,思路也不是很清晰,翻翻就行了。
作者:玛丽羊 发布时间:2022-10-31 23:54:40
社会化是终身功课,无论对as或nt皆是如此。用“兴趣、目标和对世界的好奇”驱散恐惧
深度书评:
想成为销售高手?《赢单》提醒我们务必落实这3大核心思想!
作者:木卯·言兑 发布时间:2023-05-04 20:10:01
最近读了《赢单》《麦肯锡底层领导力》和《自主学习力》三本书,乍一看,讲销售技巧的、讲领导力养成的和讲亲子关系的属于三个几乎没有交集的主题,但我琢磨着,它们还是有一些内在相同——
第一,是【传承】;第二,是预判未来并寻找有效应对之法
。
因为《赢单》的作者是
做企业用水泵这种非日常用品领域
的“大客户销售”,所以,对于一个我完全不懂的领域,无法评价“优劣对错”,只能说“他山之石可以攻玉”,只能聊一聊书中提及的【心法】如果搁用在生活领域要怎么用?
我们必须相信一点,所谓“销售”,不仅仅是某个物件、某种服务,落实到底,也是【人】,
是一种能力、一种态度、一种思想的展现
。
我们先来想一想,客户购买一种“商品”,期待的是什么?
第一,【高投资回报比】
。
从本质上讲,每一次购买都是一种投资。而回报,可能是感情、服务,简言之,如果客户没有从你这里得到什么,或者说“得不偿失”,这种投资就是失败的。
所以,在今天这个越发买方市场的时代,商家真的没有必要借助一些“花里胡哨的”把戏来增加自己所销售的东西的吸引力,增加一些能落地的有效、长效服务,突出产品的特色,或者在其他方面给客户提供帮助,都是一种更实用的产品附加值。
第二,【值得信赖】
。
毫不夸张地讲,人与人之间的任何接触都是【信任】的交互——
没有信任,就没有交易
。
而信任的建立时间很长,崩塌可能就是因为一件小事,所以,我们在为人处世时就必须谨小慎微。
我就经常遇见一些“满嘴跑火车”的人,留言上说着“明天给答复”,但明天绝对没有答复,涉及内容并非什么花钱的消费行为,而是针对某些困惑的简单征询,也许只需要通勤间隙1分钟就能轻松解决的问题,对方偏偏能给你各种拖。
想起侯小强在《靠谱》里就提过,
如果当下1分钟内能快速解决的,就不要拖到第二天,同时,在社会上生存,“事不过夜”也是一个目标
。
但是,又有多少人能真正落实“珍惜彼此的时间、看重各自的信誉”呢?
如果我们将上述两点高度浓缩,就可以将人生的“销售”理解为,以“帮助客户受益或更加成功”为己任,给予客户期待的感觉,来达成自己的成功,这种成功的销售,用文艺的说法,就是“
先悦人再悦己
”。
明确了“
先悦人再悦己
”,我们再看销售的三大核心思想是否可以落实到生活中?
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第一,
要具有销售全局观,有系统化的销售思维体系
。
现在是一个信息爆炸、只要主动寻找,就一定可以获得各类知识的时代,而当代信息呈现出三大特性——
复杂性、不对称性、不确定性
,这决定了人们越来越需要一个系统化的知识体系为坐标,来鉴别和提升自己的信息处理能力,从而把知识转化为自己的能力,凭借丰富的知识碾压竞争对手,提高自己的竞争力。
而书中提及的逆推法——指
先定预期目标、确定想要的结果,然后对目标和结果进行分解,选择最优路径,最后组织实施
。其实在《麦肯锡底层领导力》和《自主学习力》都有提及,只不过表述的方式不同。
这就是所谓的“原理”,做管理如此,做题如此,做天下一切事儿都是如此。
所以,我认为“自下而上”与“自上而下”的思维模式,是可以用在人生各个阶段各个细分领域的。
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第二,要有创新思维,用创新打击坚守。
刚才我们提到,信息化时代的好处是,每个人都能快捷方便地获得海量的信息,这些信息如果处理得当,就会引导个人抓住机会,从而实现个人崛起。
平心而论,这的确是个越发扁平化、个人化甚至原子化的时代,于是,个体更要学会保有创新精神,自己学会推陈出新。
但,创新不是盲目的,是要遵循人性原理的。如书中提及的宠物狗策略与登门槛效应,就是“欲要得之,必先与之”的实操,前者,是利用了人性中的“怕失去”心理,后者,是利用了人性中的“蹬鼻子上脸”,通过建立初步信任破局。
当代的各种赠券、试用、积分点、会员制,都是这些心理学基础内容的迭代版,大家都在用,就看谁能用出特色了。
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第三,
要具有借力团队思维,以团队力量开拓市场
。
虽然说个人可以崛起,但我觉得个体想要成事儿,不仅需要自己能力强,更要借助他人和平台,其实《冯唐成事心法》《靠谱》《麦肯锡底层领导力》也都提及——正因为很少有人是“六边形战士”,所以,
大家才要学会【合作】
。
这种合作,是建立在拥有【共同目标】、【彼此深度信任】的基础上才能携手共进的。
这里,又牵扯到【领导力】的前瞻、布局、分配、落实等细节。
相关内容,《麦肯锡底层领导力》里已经说的十分详细了,建议有兴趣的读者抽空读一读。
我个人还是相信——这些内容,确切的说是原理,是共通的
。
瞧,触类旁通,可以无师自通。
《赢单》中很重要的内容一个
“S1651百分百赢单体系”
——就是那些告诉销售员该怎么做才能赢单的导航地图。
其中包括——
【1】
Sponsor(举荐人)
制度,在客户内部找到一个指导我方赢单的人。
【2】1张赢单导航图,根据销售规律制定一份赢单导航图
【3】6个控单点,把握赢单6个要素,实现控单。
书中提及6个要素分别是:保荐人(也叫线人)、拍板人(也叫决策者)、样板工程(也叫公司经典案例)、客户采购决策标准、客户采购决策流程、创造性的解决方案。
【4】5个赢单拐点,找到决定胜负关键点,前期公关与推进。
书中提及5个赢单拐点分别是:(1)向与销售相关的人大力宣传自己的样板工程。(2)至少组织客户参加一场技术交流会。(3)邀请客户参观自己的样板工程。(4)邀请客户来自己公司考察。(5)加客户的微信,看他的朋友圈,看看客户喜好什么,陪他做他喜欢的事情。
【5】1个攻心术,
策划一件让客户感动的事
,影响购买决策。
由于上述内容涉及到很多行业习惯和规则,
已经超出我的认知范畴
,但如果提炼出核心,就是通用的九字箴言——“
找对人、做对事、说对话
”。
你看,这是不是和冯唐在《冯唐成事心法》里提到,
企业领导基本在做三件事,找事、找钱、找人
有异曲同工之妙?
物理学中提到,力的作用是相互的,引申一些看,买方与卖方之间的“耦合”也是相互的。
上文中出现的
Sponsor(举荐人)
,军事上就是情报员,可以是斥候(巡逻兵),也可以是间谍,虽然听起来可能很“高大上”,但我们买菜也会考虑“货比三家不吃亏”——核心,自然还是
情报
。
所以,当我们来回梳理,会发现做事儿的原理是一致的,用《靠谱》中的说法,就是——
靠谱,就是不断交付确定
。
客户消费,是不是
希望获得一些【确定】的东西
?
那么,销售要做的,是不是通过各种情感植入、行为互动去传达一种“靠谱感”?
我们常说“商场如战场”,销售一旦面对客户,就是一支军队的统帅,只有战略上明晰了,战术设计上才会有的放矢,才能“赢单”。
当然,正如我开头说的,《赢单》中涉及到战术方面的内容我不太懂,属于典型的“外行”,这里就不方便展开了。
同时,正如《赢单》在临末提及的,历史的浪潮将我们推进了全民销售时代——你看,每个人都可以在视频时代成为明星,流量要变现就是带货,而带货,就是销售——虽然不见得是个每人都能把握住的风口,但应该考虑随着浪涛一路前行,以免被时代淘汰。
我们应该明确,打铁还需自身硬,自己的独家技法是“一切的信誉背书”,靠着欺骗赚钱的时代已经过去了,打造自己的“品牌”,并合理利用传播学原理形成辐射效应,这样才能出奇制胜。
总结,《赢单》是一本需要读者看了之后认真想才能明白精髓的书,切不可简单的“拿来主义”,理论也好,战术也罢,是需要个体丢在市场上试验的,不断总结、升级,只有这样,才能拥有一套有自己特色的成事方法论。
以上。【包邮】赢单(倪建伟作品)销售指南技巧 赢单指南 社交人际关系经管书籍
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宽容
作者:wu_chm 发布时间:2017-04-13 23:09:23
记得多年前我还在上学的时候,曾经和我的一位好友在一次清谈中,被他问了这样一个问题:假如现在可以在国内施行更为先进的对官员的财产监督制度,以大规模减少甚至杜绝沆瀣一气的腐败现象,但前提是:对现有既定事实的官员贪污所得不再进行追究,你会同意这个决定吗?我想了一会儿,给出了确定性的回答,随后我询问他自己心目中的答案,由于三观贴近,不出意外地他也给了我一个肯定的答复。随后我俩又问了周围其他一些人,却得到了不少大相径庭的回答:当然,对腐败问题的痛心几乎是被询问到的每个人都表现出来的,只是与盗跖为伍,却被许多人嗤之以鼻,表示对这样的合作,无论如何都不会接受……
随后多年里伴着阅读量的增加以及观察到的世界更有了深度和广度,我对当年这个回答愈发赞同了起来,然而就像陀思妥耶夫斯基不朽的巨著《卡拉马佐夫兄弟》中伊万质问他的弟弟阿廖沙那样:杀死一个小女孩,可令整个世界得救,那么,这可以做吗?阿廖沙想了一会儿,小声但坚定地回答:不可以!也许这时去问阿廖沙为什么不可以?可能他此时还并不能回答的很完美,但这却是他通过观察世界和阅读书籍进行思考后,给出的自己的回答。同样地,我在当年也给出了我在那时抱定的某种信念,还有态度。
如果现在去问我为什么,也许我的回答是:因为我现在深知妥协的不易与退让的伟大,甚至在某些时刻,为了自己心中更加崇高的理念,不得不放弃眼前宽广的利益,或者自己睚眦必报的心态。
本书作者奥比·萨克斯就是这样一位宽容的复仇者,在他不懈奔走于南非种族和解的过程中,不幸被南非当局派出的特务炸断了一只胳膊炸瞎了一只眼睛,并不断被关进监牢。在南非成为了“彩虹之国”后,他有太多正当的理由,至少对当年那些曾经迫害过他的那些人提起诉讼,然而他却用最有道德力量的一种方法对当年那些迫害过他的凶手们给出惩罚:让他们自己深刻意识到自己道德上的羞愧,以及对比起来显示出的自己灵魂曾经的丑陋。
从这伟大壮举中,我们才能领略到人性中的美好,与萨克斯并列的,还有同样出生在南非的曼德拉、图图大教主等人,他们勠力同心,避免了南非内部的屠杀,而图图大主教自传的书名“没有宽恕就没有未来”,也许是最好的注解了。是啊……也许会被很多人骂做圣母心,但同样生活在这片土地上的人们,你不能仅仅依靠肤色,就把一些人直接推向了毁灭,这是不正义的,也不可能长久,可在种族融合的过程中,互相之间的龃龉甚至流血冲突,乃至献出生命,也许都是对最后一个统一国家的遥远献祭,如果没有在整个社会中达成谅解的氛围,那么这个国家的种族融合过程就不可能这么顺利,那些曾经参与过迫害的人,也不会轻易选择放下武器。而萨克斯,这个本可在他那个时代依然高高在上享受白人社会的某种“高贵”时,他却选择了质疑,并且用生命去捍卫他的道德权利;而当他在获得崇高地位后,他却用他的表率作用,达成了整个南非社会的宽容氛围。
也许今天的南非发展现状不尽如人意,甚至很多发展指数上都出现了倒退,但我们不能在自己的国土上造一面围墙,然后把同在自己国土上出生、长大的另一群人驱入里面,然后光鲜的我们在墙外造出一片漂亮的波特金,似乎这样周围的眼睛就会对围墙内的非人道视而不见。
只要这个世界还笼罩在恐惧之中,谈论黄金时代,谈论现代和发展,纯粹是浪费时间。
只要不宽容是我们的自我保护法则中必不可少的组成部分,要求宽容就是犯罪。
——房龙《宽容》
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下载评价
- 网友 孙***美: ( 2025-01-01 21:37:38 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 融***华: ( 2024-12-11 10:22:55 )
下载速度还可以
- 网友 步***青: ( 2025-01-02 12:05:13 )
。。。。。好
- 网友 濮***彤: ( 2024-12-26 08:31:05 )
好棒啊!图书很全
- 网友 曾***文: ( 2024-12-17 23:16:50 )
五星好评哦
- 网友 常***翠: ( 2025-01-08 11:36:26 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 孙***夏: ( 2025-01-01 20:56:50 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 车***波: ( 2024-12-21 08:34:20 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 訾***晴: ( 2024-12-27 18:40:28 )
挺好的,书籍丰富
- 网友 扈***洁: ( 2025-01-03 21:01:03 )
还不错啊,挺好
- 网友 晏***媛: ( 2024-12-31 16:16:15 )
够人性化!
- 网友 国***舒: ( 2024-12-13 07:31:52 )
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 冯***卉: ( 2025-01-05 13:51:39 )
听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
- 网友 通***蕊: ( 2024-12-22 21:35:05 )
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:5分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:4分
章节划分:4分
结构布局:6分
新颖与独特:4分
情感共鸣:3分
引人入胜:3分
现实相关:7分
沉浸感:8分
事实准确性:8分
文化贡献:7分