物业管理实务（2011.4印刷） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

　　本书主要讲述了物业管理企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书等内容。

章 物业管理企业

　节 概述

　　一、物业管理企业的概念和特征

　　二、物业管理企业的分类

　　三、物业管理企业的常见模式

　第二节 物业管理企业的设立

　　一、物业管理企业的工商注册登记

　　二、物业管理企业的资质审批及管理

　第三节 物业管理企业的组织形式与机构设置

　　一、物业管理企业的组织形式

　　二、物业管理企业组织机构设王的影响因素

　　三、物业管理企业组织机构设置的要求

　　四、物业管理企业的机构设置

　复习思考题

第二章 物业管理招标投标

第三章 物业管理合同

第四章 早期介入与前期物业管理

第五章 物业的承接查验

第六章 入住与装修管理

第七章 房屋及设施设备管理

第八章 物业环境管理

第九章 公共秩序管理服务

第十章 物业管理风险防范与紧急事件

第十一章 财务管理

第十二章 物业管理档案管理

第十三章 人力资源管理

第十四章 客户管理

第十五章 物业管理应用文书

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书籍介绍

《2010物业管理师指定教材:物业管理实务》主要讲述了物业管理企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书等内容。

• 作者：Heloise 发布时间：2019-01-20 20:18:26

  我真的看过。。。。

• 作者：cappa 发布时间：2013-03-22 12:38:45

  颠覆你的世界观

• 作者：烟雨暗千家 发布时间：2012-08-11 17:31:26

  勉强能算是一本好的人生综述，却也无新意。有些事情的真实性已难以拷证。

• 作者：mate 发布时间：2021-03-13 19:45:46

  作者是印度人，故本书和一般泰姬陵介绍的差异是后半部分积极对民生问题发表意见，如何整体振兴阿格拉老城，而非只守着泰姬陵景区

• 作者：悠悠门 发布时间：2018-12-20 13:55:19

  心理活动的层层解析精彩无比，结局比改编的电影少一丝快感。拥抱互联网的现代元素结合亘古不变的人性，又一剂令人欲罢不能的糖衣炮弹。

• 作者：Alex Twigo 发布时间：2023-01-20 00:04:25

  可能是不错的教材或者导读，但对一般读者而言，如果不做延伸阅读可能只能读懂个大概

• 《复利王》

  作者：11 发布时间：2023-12-30 10:46:46

  《复利王》解构巴菲特，福建人民出版社2023年出版，作者林水龙。

  ISBN 9787211091690

  目录

  第一章　巴菲特其人

  第一节　巴菲特简介

  第二节　巴菲特的特质一: 节俭

  第三节　巴菲特的特质二: 专注

  第四节　巴菲特的特质三: 执着于赚钱

  第五节　巴菲特的特质四: 对数字敏感

  第六节　巴菲特的特质五: 不断学习进化

  第二章　让巴菲特投资策略深入潜意识

  第一节　潜意识概述

  第二节　潜意识的功能和特征

  第三节　让巴菲特投资策略深入潜意识

  第四节　设定清晰具体的投资目标

  第三章　优先选择卓越公司

  第一节　分析公司的基本面

  第二节　优先选择经营历史稳定优秀的公司

  第三节　优先选择有持续竞争优势的公司

  第四节　优先选择有差异化竞争优势的公司

  第五节　优先选择有低成本竞争优势的公司

  第四章　投资环境

  第一节　市场先生

  第二节　正确对待股票价格波动

  第三节　远离有效市场理论

  第四节　放弃市场预测

  第五节　选择不容易受宏观经济变化影响的公司

  第五章　安全边际

  第一节　买入价格越低, 安全边际越大

  第二节　优先股比普通股的安全边际更大

  第三节　对公司越了解, 安全边际越大

  第六章　长期投资

  第一节　复利增长的魔力

  第二节　长期投资具有持续竞争优势的公司

  第三节　长期投资能降低成本, 提高收益

  第七章　集中投资

  第一节　集中投资收益更高

  第二节　集中投资风险更小

  第八章　套利

  第一节　套利概述

  第二节　白银套利

  第三节　并购套利

  第四节　可转换债券套利

  第九章　主要财务指标

  第一节　净资产收益率

  第二节　毛利率

  第三节　负债

  第四节　现金

  第五节　市盈率

  第十章　公司估值

  第一节　现金流贴现估值法

  第二节　预测现金流应遵循的原则

  第三节　自由现金流

  第四节　贴现率

  第五节　简化自由现金流贴现估值法

  第十一章　买入时机

  第一节　当价格远低于价值时买入

  第二节　在大熊市买入

  第三节　当好公司暂时遇到困难, 股票价格暴跌时买入

  第四节　公司内部人士大量买入股票是重要参考指标

  第十二章　卖出时机

  第一节　当股票价格远超公司价值时卖出

  第二节　在大牛市卖出

  第三节　卖出错误买入的公司

  第四节　在公司基本面恶化时卖出

  结　语

  主要参考资料

  

• 转：闫红 《施耐庵是个技术派》

  作者：时间的玫瑰 发布时间：2014-05-22 19:20:22

  有次在某个饭局上，聊起《水浒传》，一个女同学说，她不喜欢这本小说，那些杀人放火的强盗们，哪是什么英雄好汉？

  这种声音听到过很多回，我记得我也曾经这样想，直到后来，我发现有许多伟大的作家都有一个坏毛病，他们喜欢捉弄读者，不喜欢好好说话。以曹雪芹为例，如果不是他文字间设下那么多埋伏，后世读者何至于为“拥钗”还是“拥黛”几挥老拳？更不要说还有“拥湘”的周汝昌老爷子横插一杠子，恨不得曹雪芹转世，给个标准答案。

  就算转世，曹雪芹也不会给。我这么猜测。如果我是个现代派雕塑家，我会给曹雪芹的嘴角加上一只狡黠的烟斗。

  据说吴承恩也是这样，我的朋友陈思呈多次说，他也不是个正经人，不会给读者一句正经话。详细内容，大家可以自行百度，我这里说的是，写《水浒传》的施耐庵也不例外。

  没错，施耐庵口口声声“梁山好汉”，又说他们的旗子上打的是“替天行道”，但这些，都不过是作者打的马虎眼，也许他需要用这些正义的旗号，吸引对“是非善恶”有所诉求的读者入门，也许，他正是以这些冠冕堂皇的口号，来跟读者开个大大的玩笑。

  若是首先设个道德门槛，梁山上的人大多与“好汉”无缘。最典型的是那个李逵，他救宋江劫法场，一口气杀了几里地，作者特地写他“也不问军官百姓，杀得尸横遍地”，用现在的话说，他同时袭击了平民。连晁盖都感到不安，叫道“不干百姓事，休只管伤人”。李逵不听他的，“一斧儿一个，排头儿砍将去”。这且罢了，等他们这一干人等逃到江边的庙里，只因庙门紧闭，他就到处去找庙祝，要把庙祝杀掉。

  作者像个好画家，一再皴搓晕染，写出李逵天性里的残忍。刚才这是大场面，写得概括，接着，梁山上的人活捉了那个揭发宋江的黄文炳，李逵将他开膛破肚，从腿上开始凌迟，炙烤下酒，真令人头发根都竖起。黄文炳固然不是什么好人，但作为大宋朝廷的公务员，发现宋江题反诗予以揭发，也是他的本分，李逵这样结果他，少了点人味儿。

  不过黄文炳到底与李逵有仇，李逵报复得凶狠点，也还有可恕之处，他最该天打雷劈的，是残忍地杀害了沧州知府那个四岁的儿子。

  虽然看《水浒传》时，习惯站在梁山人的立场上，觉得当官的都不是好东西，但那位沧州知府却未见明显道德污点，而且，面对因为庇护雷横而被流放的朱仝，他流露出了明显的好感。

  他的好感是因朱仝的相貌而起。朱仝“生得不俗，面如重枣，美髯过腹”，这形象，跟关羽一个路子，厚道踏实，知府的审美里，也透着他的道德取向，起码是性情中人，换个贪官污吏，感兴趣的只会是真金白银。

  不但他对朱仝感兴趣，他四岁的小儿子对朱仝也平白多几分亲热，伸出小手，“只要这胡子抱”。小儿求抱，最是暖心之事，何况那孩子“生得端严美貌”，想来必是萌娃一个，但凡有点人心者，都不可能不生出些许柔情，难中的朱仝，应该更多几许感激。

  从此后，他见天抱着那个小孩溜达，对于一个囚犯，这是难得的自由。他口袋有钱，给那小孩买些梨枣之类，若是那小孩日后能长大，回忆起被这胡子扛在肩上的人生，想来十分温馨。

  但如我们所知，那孩子没能长大，十五天之后，梁山来人劝朱仝入伙，他不干，李逵把那孩子带到一个僻静的地方，当头劈成两半。作者特地写了那孩子那天的穿着打扮：“穿一领绿纱衫儿，头上角儿拴着两条珠子头须”，金圣叹都批注“写来可爱，便有活小孩在纸上写”。

  我觉得施耐庵是故意的，他故意要把那孩子写得栩栩如生，要读者憎恶李逵的兽行。那么，我们可以认为，施耐庵其实是讨厌这个人物的吗？似乎又未必，许多时候，他描述李逵的率直天真，时常有。如此可爱的憨态，如此一来，有些读者不免迷茫，善恶是非标准在哪里？就不能学着点金庸，你看人家态度多么明朗，善恶多么清晰？虽然査氏也写到邪教里的赵敏，名门正派里的岳不群，也是让你能够一眼辨识出的。

  可是，施耐庵有什么办法呢？世间就有李逵这样的人，又邪恶，又天真，甚至于，他的邪恶，正是出于他的天真，他没有那么复杂的头脑，像兽类般天然，也像兽类般残忍，施耐庵没有打算对他进行道德评判，他只想真切地描述出这样一种人格。

  是的，整部书都是这样。作者只是想刻画这样一种众生相。说善恶是非是没有意义的。官府固然鱼肉百姓，梁山人的“商机”也来自于那些无辜路人，而孙二娘上山之前，开在十字坡的人肉包子店，又曾要了多少无辜者的性命。看《水浒传》，最深的感触是，这个世界不会好了。若你混不到一官半职，又没有“梁山好汉”的体力功夫，就只能活在被他们夹击的恐惧之中。

  在这样的世道中，再说善恶毫无意义，一个过于聪明警醒的作家，不可能为任何一类人歌功颂德。唯一的路径，是做一个技术派，不谈道德，只说技术。

  所以，梁山泊主角们，都有若干场扬名立万的打斗，场场都被描写得那么精彩，而不像《西游记》里师徒遇到妖精，多是先打上一场打不过就去找观音的套路。鲁智深打镇关西，打得异彩纷呈，作者用声音、色彩、味道来形容那场景，正符合鲁智深又热闹又喜感的性格；武松血洗鸳鸯楼，一口气杀了张都监家包括马夫、使女在内的十五口，整个杀人过程，机敏、冷静，快意恩仇，让你不觉间顺着武松的感觉游走，忽略他滥杀无辜的道德瑕疵。

  技术派的手法同样用在大众心中的反面人物身上，像那个挑唆西门庆勾搭潘金莲的王婆，十足是个坏人，但你看她款款地对西门庆道出“捱光”十策，用现在的话叫做“泡妞宝典”，由不得不肃然起敬，真他妈的“最强大脑”啊，这是怎样一种人生经验的精华。难怪西门庆当时就叹服“虽然上不得凌烟阁，端的好计”，将她与长孙无忌、房玄龄们做比，而王婆后世亦有知音，黄永玉就曾在她的画像上题道：“王婆聪明，干啥都行。”

  技术派的作家是得意的，他不屑于提供低成本的道德消费，懒得满足低层次的道德诉求，而是凭借着外科医生般精准的技术，开出一条新路；技术派的作家又是悲观的，华彩的炫技之后，真的不需要任何解释，来解释这个荒谬的世界。

  牛逼的人生不需要解释。但有意无意的，施耐庵还是请来命运做帮手，帮他解释技术所不能完全解决的那种荒谬感。比如西门庆和潘金莲的这段孽缘，除了有王婆的“捱光十策”的推波助澜，最主要的，还是命运使然。

  都知道祸起潘金莲用挑帘子的竿子砸中了西门庆的头，但你要注意一下，会发现，是武松为了防止潘金莲红杏出墙，特意叮嘱她等武大郎一出门，就早早收了帘子。换句话说，如果不是武松的未雨绸缪，潘金莲还不至于这样不早一步不晚一步地跟西门庆遇上。命运在那儿摆着，人的努力只会显得徒劳。

  这样一说，似乎更为悲观，既然命运做主，其他的一切就不再有意义。但“命运”一词，亦有正面意义，不是说“天网恢恢，疏而不漏”吗？所以，当李逵天真邪恶如兽类，作者也给他安排了兽类的命运，他唯一的软肋是他的老母，作者就让他眼睁睁地看着他母亲被老虎舐得只剩血淋淋的两条腿，他最信任的人是宋江，作者就让他死在宋江手上。而那些有温暖情怀的人，作者会有有意无意地庇护，比如我们前面说到的那位朱仝，他为人仗义，性情温暖，招安后，随刘光世破了大金，升为保定府都统制，还有那个鲁智深，他虽也剪径，却从未当着读者的面杀过无辜者，最后含笑坐化，我理解为这是作者送给他的一份礼物。

  技术派加命运说，是我看《水浒传》的两个点。一百个人有一百个哈姆雷特，《水浒传》捧在每个人的手中，每个人的阅读总是与自己的体验阅历相关，每一个人的水浒传都应该被允许存在。当然，习惯了给人出标准答案的学者也许不这样看，但那已经与我的阅读无关。