华图2018青海公务员录用考试专用教材：申论历年真题及华图名师详解 （视频版） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本册试卷在系统研究青海省公务员录用考试*招考大纲和历年考情考点的基础上淬炼而成，集系统性、及时性、实用性于一体，具有独特的代表性，能很好地指导考生提高解题技巧、夯实基础、开阔眼界、盘活知识，真正提升考生的综合应考能力。本套试卷秉持“一切以真题为本”原则，具有极高的参考价值。

2017年青海省公务员录用考试《申论》试卷（1）

2016年青海省公务员录用考试《申论》试卷（6）

2015年青海省公务员录用考试《申论》试卷（12）

2014年青海省公务员录用考试《申论》试卷（17）

2013年青海省公务员录用考试《申论》试卷（22）

2012年青海省公务员录用考试《申论》试卷（28）

2011年青海省公务员录用考试《申论》试卷（35）

2010年青海省公务员录用考试《申论》试卷（41）

2017年国家公务员录用考试《申论》试卷（省级以上）（47）

2017年国家公务员录用考试《申论》试卷（市地以下）（55）

2017年北京市公务员录用考试《申论》试卷（61）

2017年江苏省公务员录用考试《申论》试卷（A类）（68）

2017年上海市公务员录用考试《申论》试卷(A类)（75）

2017年上海市公务员录用考试《申论》试卷(B类)（82）

2016年12月河南省公务员录用考试《申论》试卷（89）

华图教育：集面授培训、图书发行、网络教学于一体，拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育企业，是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业，是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院等部门的合作单位。参与该书编写的作者均系华图公务员考试研究中心资深研究专家，有多年的公务员教学经验，长期从事公务员考试教学与研究工作，均担任华图公务员考前培训辅导教材与预测试卷主编，主持编写国版及各省市公务员辅导教材、公务员考试预测试卷等。对全国乃至各省市的省情、考试特点、重点、方向等有深刻了解，对考试有精准的把握，有独特的教学方法，备受广大学员推崇。

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一码一讲一提升

行测历年包含青海省近8年真题

申论历年不但包含青海省近8年真题，还包含国家、北京、上海、河南的*申论真题，共15套试卷

书摘插图

二、给定资料

1.

对于经历了物质极度匮乏时期的人来说，不管是酯香浓郁的老酱油，还是质地厚重的雪花膏，各式各样的“中华老字号”都超越了本身功能性的意义，成为一个时代温情的记忆。

新中国成立初期，我国大约拥有

“中华老字号”

16000

家；

1991

年原国内贸易部的老牌企业全行业的认定中，有

1600

余家老牌企业被授牌；但到了

2006

年商务部重新认定时，批中华老字号的数量只剩

434

家。

由于以前保护意识不强，在城市市政建设中，部分老字号的原址被拆除，只能搬迁它地或仅能保留部分原址，经营空间不断萎缩。而对于老字号来说，这无疑是个大问题

——老字号首先得还是那个老店啊！现在这年代不差好的商品、好的服务，经常光顾老店的顾客多是因为那份感情，在熟悉的地方逛一逛、坐一坐，要的是那份感觉。一旦搬迁，部分老字号就可能失去了原来空间中提供给自己生存发展必需的养分，从此一蹶不振。

同时，还有相当一部分的老字号因为遭受知识产权侵权和恶性商业竞争，逐渐退到了时代和市场的边缘，而经营良好的老字号更是深受其害。

“地价租金太贵，经营方式跟不上，还有不少其他历史包袱。我们是国企，启动改制之后老职工安置问题等等，都使得我们负担不起，无法迈开步子前进。要不就是我们真的太老了，老到思路打不开，脚步跟不上。我们不缺勤奋苦干，每天起早贪黑，两头见星星，可还是只能勉强保本。产品更新慢，老顾客留不住，年轻人不愿来。”一位老字号国企负责人无奈地表示，“我们也想过要改，可看到前段时间另外一个老字号就因为改制搞到管理权都没办法集中，没办法决策如何发展了，我们就怕了。这样改还不如老老实实守住自留地。”

随着保护老字号呼声的增多，各地政府也有所行动。在北京、上海、天津和江浙这些老字号聚集的地方，地方政府对老字号的补贴较多，也更加注重对传统老工艺的保护，还曾举办电子商务学习培训并组织老字号企业

“走出去”，出境办展宣传。“老字号、老工艺是一个时代、一个国家的珍贵财富，不能因为我们的懈怠而消失。”一位工作人员说。

2017

年

1

月，商务部、发改委等

16

个部门联合印发了《关于促进老字号改革创新发展的指导意见》，这对创新动力不足、业绩欠佳的部分老字号企业来说是一个重大利好。

在

2016

年，

10

余家老字号公司陆续登陆股市新三板。推进老字号核心优质资产证券化，支持符合条件的老字号上市首发股票或到全国中小企业股份转让系统挂牌，成为老字号利用多层次资本市场做大做强的契机。

“保护归保护，但关键还是要看自己。其实，老字号与普通企业一样，优胜劣汰。”一位企业家如是说。

扬州市某著名日化用品厂是早在政府牵头下，与网络电商平台合作，发展官方旗舰店的老字号企业之一。面对自身电视传媒广告营销能力偏弱的实际，厂家充分利用电商平台巨大的客户流量，用细腻的文字、复古精致的网页装修，不仅唤起了老顾客对自己的记忆，也增加了年轻人对

“祖母级”国货化妆品的了解和信任。简而不陋的包装，朴实温和的效果，亲民实惠的价格，带动了系列产品的热销，不仅使这家经历百年风雨的老字号重新焕发活力，更掀起了一股“国货热”。

而在某龙头饮料公司董事长看来，抓住机遇、求新求变将会带来更好的发展。确实，老字号不缺情怀，但不能一味消费情怀。在人们眼中，老字号是

“品质”“怀旧”“工匠精神”等的代名词。在特定年代，老字号创造的商业辉煌，为发展工业、振兴经济、传承传统优秀文化、丰富人们物质精神生活、撑起民族复兴希望立下了汗马功劳。这些都是值得我们骄傲并永远铭记的。但再老的字号，也不是金字招牌，不能躺在历史的功劳簿上高枕无忧地睡大觉。身处这样一个“互联网

”时代，利用好它，你可以足不出户，不费周折地闻达于天下；脱离这个时代，哪怕就是皇帝的女儿也愁嫁。

2.

某著名老饭店在

2016

年推出了全新菜单，减少了固定菜品，增加了门店自选菜品、创新菜品以及应季养生菜。新的菜单采用了二维码推介，顾客通过手机扫描，就可以了解到菜品的相关典故、口味等。这样的菜单，既新奇又复古。

当年，某药品老字号推出了均价高达

20

多元的高端中草药牙膏，引得业界一片哗然。要知道哪怕是外国牙膏的均价也不超过

10

元一支，而你一个刚刚踏进门槛的中草药公司，哪来这么足的底气？而事实证明了这家老字号的英明：它以中草药为卖点的牙膏在推出不到两年的时间就实现营销收入逾

4

亿元。如今，牙膏已经比公司的传统产品更加流行。其实在推出牙膏前，公司的产品已经成熟，产品的利润空间变得十分有限，急需要找到新的利润增长点。人们对公司中药产品品质的信赖和对口腔养护越来越高的要求更坚定了公司开辟新市场的决心。把握好产品概念，深入挖掘品牌价值，延伸产业链，通过一款产品，成功地扩大了品牌文化内涵，激活自身智慧发展因子。

近日，一则

“百年中药老字号旗下的草药咖啡馆在杭州开业”的新闻吸引了人们的注意。中药店卖咖啡？这不是包子店卖披萨、拿美声演小品吗？跨界混搭得这么狠，恐怕又是为了博人眼球、怒刷存在感的营销炒作吧？

然而事实并非如此。草药咖啡馆是用咖啡机萃取中草药，卖的是有

20

种汉方草药的饮品，每一款饮品都由中医团队专门研发，有的还采用了中药保密配方。这样的单品一经推出，便引起轰动效应，让广大消费者慕名前来，一品为快。而这其中，不乏一些已将“老字号”视为“老古董”的“

90

后”，甚至“

95

后”。

不得不承认，一些老字号跟不上步伐，渐渐掉了队。要如何既留住老一代，又赢得年轻人？传承固然重要，但如果墨守成规、故步自封，是走不出日薄西山的颓势的。

老字号品牌资产累积很深，要长久发展，既要心怀过去，也要活在当下，还要面向未来。

3.

在

2016

年，国内手机市场可谓是血雨腥风、凶险莫测。而有一个公司却能从制造复读机、音乐播放器的小厂，变成手机行业的势不可挡的新贵，它靠的是什么？

答案是出色的品质、美观大方的外形和简洁稳定的系统。虽然说手机是快速消费品，但谁不想手机能用长一点，且运行流畅呢？以品质为信念，经典而又永不过时。

公司推出的手机皮实耐用，还颇具颜值，多次赢得年度颜值担当、年度薄、年度拍照手机等称号。这一切的背后，是一个公司对创新的执着追求和辛勤付出。勤恳创新才有生命力，作为科技公司，这一点显得更加重要。始终用品质说话，用品质给消费者购买的欲望与冲动。

公司会定期为员工进行综合技能、职业道德、敬业精神等相关方面的培训；而在工资福利方面，也是住房福利、年底奖金、业绩分红，一样不缺。让员工有公司主人翁意识，这是朴素本真的企业文化理念。

广告，不仅要金钱实力，更需智慧经营。于是乎，电视台、商场、地铁口

……分布广泛，真正做到了营销无死角。广告谁都会打，但怎样才能打出好的效果？这不是简单依靠酷炫的特效和当红的明星就能做到的。不断调研考量，把握准消费者的心理，选择好的电视台、收视率高的节目，想出好的创意，配上朗朗上口的广告词，效果立竿见影。让别人不能忘记你，这是宣传的境界。

公司的成功，可以说是既原始又创新，既笨拙又聪明，不急不躁，遇到困难，不执拗，不退缩，认定的事情，坚持去做，直到成功。而近年来靠硬件配置的堆砌似乎让很多手机厂商迷失了方向，不假思索地堆砌硬件配置制造卖点的手法已经显得有些简单粗暴，而且似乎难以长久维持。

成功没有捷径，要付出勤劳的汗水，还要付出智慧和心血。做产品和做人一样，没有谁随随便便就能成功。

4.

前不久，一位网友打开本县某局官网吃了一惊：网站首页赫然滚动播放着一行字幕——“今天心情非常的不好！”经曝光后，该网站终于在“休眠”大半年后发布一条公告，称网站正在建设中，现处于试运行阶段。

还有更让人哭笑不得的：举报本地河流被工厂有毒废弃物污染的问题，官网回应

“没毒，鱼虾都活着”；而另一位网友的咨询更是得到了“请把我局次回复内容读三遍，若还不理解，好屈尊到户籍窗口咨询”这样的“神回复”。

其实经营好官方网站、官方微博，对公共事务管理服务工作有着不可估量的作用。尤其是在新媒体时代，利用好新媒体，能低成本地加强和群众的互动及官方宣传，抢占舆论制高点，看到解活的民意，延伸管理触角，扫除公共服务的死角，冲破时间、空间等限制，改善自身形象，树立新的管理发展理念。

然而，部分地区由于没有明确的考核任务，少数机关单位思想观念陈旧、行动迟缓，甚至把网站、政务微博等当成负担。建立网站、开通微博就只是出于

“别人有的我也要有”的攀比心理，并没有明确的建设目标和计划，也缺少经营的动力。部分网站、微博经过网络装修后，确实非常醒目，但做得好不好，关键还是看“内涵”，“颜值”并不能压倒一切。数据显示，在

2016

年一项随机抽查的

746

个各级政府网站中，仍有

112

个网站不合格，其中还不乏“沉睡”

5

年以上的“僵尸”网站。

经过比较不难发现：有的网站各个栏目一应俱全，但位于页面正中并且时常更新的却是政务信息宣传栏，而直接与老百姓相关的问答栏就只能

“偏安一隅”，互动回复也寥寥无几。如果有事怎么办？相信不少人的回答依然是“有事找百度”，而非官网官微。这其中固然有现在资讯发达、信息渠道丰富的原因，但不可忽视的是，部分地区部门宣传不到位，相关内容不实用。部分网站、微博公布的信息是一股脑地全盘奉上，没有分类、没有关键字、没有索引，显得杂乱无章，不够用心。而“一个衙门一个网站”浪费了网络资源的同时，也让老百姓望洋兴叹，不知如何“下”网。

一些地区部门在面对突发事件时在官网和微博的表现依然滞后、笨拙，这更是让自己处于非常被动的舆论位置。在面对网友反映的问题说完

“您好，我们会尽快为您处理”后再无下文，不回复，慢回复，或者“神”回复，种种不给力的表现，使得本该成为社情收集器的官网官微反而成为“舆情堰塞湖”。

信息化时代，能否运用好新媒体，可以看出一个机关是否具有自我完善的能力和执政为民的思想作风。把这当成勤政的一个细节来做，是切实降低行政成本、建立

“友好型”政府、不折腾、不怠慢群众、实现自盈利的明智之举，而一些地方和部门懒得改变、懒得回应、懒得经营，折射出的是权力的傲慢和对民意的漠视。

当然，很多机关单位并不是不想经营好网站、微博，但不懂网络宣传，缺乏专职人员的现状束缚了他们的手脚。

某市在经历

“神回复”被“群嘲”的惨痛教训后，痛定思痛，由市政府办公厅发布了对政府网站信息内容建设的意见，明确各部门网站对社会热点必须积极回应，重大事件要时间在网站发布信息，并及时发布后续动态进展。信息内容原则上每周至少更新一次，对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭。“我们多动手，群众少跑腿”，秉持这样的理念，网站分类分栏逐渐清晰，信息越来越详实实用，跟群众的良性互动也越来越多，得到了很多群众的“点赞”。站在普通百姓的角度看，除了做事的水平能力，他们更看重的是政府办事的态度和诚意。只要拿出诚心，勤勤恳恳地做实事，哪怕不那么完美，群众也不会吝惜掌声和称赞。

5.

勤能补拙似乎一直是至理名言，然而，一个著名咨询集团合伙人却不这样认为，他语出惊人：勤可致拙。我的很多同行失败就失败在太勤奋。因为太过勤奋，而没有时间和精力去思考。我总是想着懒，而不是懒得想。有时候这就是效率。毕竟，人生那么短，事情却这样多，不略过那些不打紧的事情，不把好钢用在刀刃上，生活只会越忙越糟，越糟越忙，恶性循环。所以要养成一种好习惯，一种智慧，才能成为自己的主人。当然，这要注意区分躺在沙发上一动不动，抱怨沙发太硬的家伙和为了躺得更舒服而起身发明懒人沙发的人。

另一位网评家也表达了相同的看法：人勤于思考，才会分清事情主次轻重，珍惜自己的精力，做到低成本、高效益

……总之，这样的人长于把握一切、不急不躁、有条不紊，善于从繁杂和忙乱中解脱自己，这是一种人生艺术。

有的人含着银匙长大，各方面都无比顺利，甚至可以用现在流行的一句话来形容

——堪称人生赢家。而放弃大好前程、安逸生活不要，却选择了一条看上去无比折腾的人生道路，这不是自己找事做吗？从某种意义上来说，这确实是。然而，人生是越努力才会越幸运。每天给自己找一点事儿做，每天勤奋一点点，努力一点点，收获一点“小确幸”，终有一天会积累成人生的“大满足”。而天天不做事，后可能会没事做，或者做不了、做不完。

不去思考必须思考的问题，不去做必须做的事情，如果这发生在我们身上，就是怯弱、狭隘和封闭，是消极的。我们的灵魂和心会被蚕食，我们的思想将被撕裂成碎片，而我们只能在其中跌跌撞撞，疲于拾掇缝补，苟且喘息。所以，我们会在碎片中生活，会在原地踏步中越来越忙碌。

别让脑袋停止思考。人和人，甚至人和动物在肉体上都没多大区别，差的就是灵魂。若不思索，甚至没有追求，随遇而安，你就必须接受所有后果，那就是被其他人或自然支配。

我们付出了巨大的努力才看清楚我们所在的这颗蓝色星球的模样，才弄清楚我们怎样进化成人，才变得有一点点的能力和空闲去利用、去支配自然获得片刻的闲暇以实现我们心中小小的偷懒的欲念。但现在的时刻，我们的文化、我们的民族、我们的国家，需要我们忙碌起来，而不是一直在缅怀过去、一直在不经过大脑地轻松娱乐。毕竟，在人类文明的长河里，我们总是历尽艰辛，万分努力，才让一切看起来不那么费劲。

三、作答要求

视频解析（一）

“给定资料

2

”提到，老字号“既要心怀过去，也要活在当下，还要面向未来”，请根据“给定资料

1

—

3

”，谈谈你对这句话的理解。（

20

分）

要求：全面、准确、简明，有条理。不超过

200

字。

视频解析（二）

“给定资料

4

”中谈到一些地方的官方网站、官方微博没有起到应有的作用。请据此指出这些地方的官方网站和官方微博存在哪些问题，应当如何改进。（

30

分）

要求：针对性强、简明，建议合理，有条理。不超过

300

字。

视频解析（三）根据你对

“给定资料

5

”中划线部分“但现在的时刻，我们的文化、我们的民族、我们的国家，需要我们忙碌起来，而不是一直在缅怀过去、一直在不经过大脑地轻松娱乐”的理解，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（

50

分）

要求：结合给定资料，但不拘泥于给定资料，联系实际；观点正确，内容充实；结构完整，思路清晰，语言流畅；字数

1000

字左右。

申老师判分写完答案，宝宝心里没底？扫这匹马，申老师来判分。

• 作者：小米=qdmimi 发布时间：2010-12-11 21:24:41

  可怜我没有得到书架！！！

• 作者：陆钓雪de飘飘 发布时间：2016-02-12 19:57:28

  孟子虽从孔子而推诿自己不敢为圣人，然而内圣外王的用世之心还是体现出其隐微儒家道统的配义与道，齐攻燕，亚圣自辞卿相而去齐，若有不豫色然，曰：“彼一时，此一时也。五百年必有王者兴，其间必有名世者。由周而来，七百有余岁矣。以其数，则过矣；以其时考之，则可矣。夫天未欲平治天下也；如欲平治天下，当今之世，舍我其谁也？吾何为不豫哉？”这一朗佩特式哲人为天下立法的哲人王观念，正合张载立心立命继绝学开太平之道，而直追孔子“君子之仕也，行其义也。道之不行，已知之矣”的凤兮挽歌。若按钱宾四先生之见，则孟子之学所为有大贡献于后世人群者厥要有三：一曰发明性善之义，二曰言养气，三曰言知言。道性善乃千古同然之本体，言养气乃小我暂忽所独之工夫，以志使气则表里本末备之，辅以知言而一摒杨墨功利实用之浅陋，尽人心顺天道旨趣实深

• 作者：Qzai 发布时间：2009-07-28 14:55:35

  我差不多把它背完了。。。。。。。。。

• 作者：人类非指名亚种 发布时间：2019-09-07 19:38:17

  访谈翻译得不咋地

• 作者：Salt 发布时间：2023-11-03 00:53:51

  每天一个小技巧，这种方式灵活度自由度更高一点

• 作者：兰若倩影 发布时间：2021-05-07 11:02:21

  无聊，浪费时间

• 无印良品和名创优品的对比

  作者：今夜太冷 发布时间：2019-05-10 19:14:52

  这礼拜读了这本书和《无印良品式营销》。这本书写的比那本书好多了，资料也非常详实。

  和无印良品比较：

  1. 关于盈利方式，尽量通过降低品牌/包装等溢价，薄利多销产生利润，这点两家企业很类似。

  2. 关于产品，无印良品在产品上的心思更重，注重产品本身的风格是否统一，是否能融入本来的产品，是否可以满足消费者自己都没有意识到的需求；名创优品没有花那么多心思在发掘需求和设计上，更多是取得现在已经很火爆的商品，用极低的价格（通过无库存实现）拿下高品质供应商来实现。

  3. 关于护城河，名创优品是“速度”，包含供应链和数据；其他名创优品很有意思的部分还有选址（砸下中心区），加盟商体制（借力扩张）等。无印良品的护城河是“风格”，包括产品本身，和这个名字所蕴含的品牌尿性——讽刺的是它自己本身是通过否决品牌一炮而红的。

  4. 在质量层面，名创优品下了很大的功夫，因为给供应商的价格摆在那里，要求高质量就需要下更多额外的投入和嘴炮吧；无印良品涉及不多，一方面可能是因为源自日本，本身的质控体系就极其严格（连名创优品也承认这点）；另外一方面，价格没有像名创优品这么走极端，所以空间相对来说更多一些；

  5. 关于WHO，名创优品是“18-28岁的年轻人”，寻求高品质低价；无印良品是小资一族，覆盖范围看上去更广，但其实对消费者有很高的要求，非拉新为主，而以培养重度用户为主：“十个人里面我们只要那个认同我们理念的人。”

  6. 关于中心化，两家都十分强调“总部管理一切”；无印良品貌似没有加盟商（书中未提），全球的产品都完全一样，拒绝了各地customized的可能性，一方面和品牌理念有关——只做没有文化差异的、全球人都会需要的东西（比如收纳，懒人沙发）；另一方面避免各地的自由发挥毁坏品牌统一的形象；名创优品虽然有加盟商，但三令五申希望加盟商只要出钱和搞定外部就好，内部的管理和盈利都由总部负责。

• 短小精悍

  作者：维参 发布时间：2023-10-29 22:56:21

  关于时间的话题，我们总是聊过许多。从早起上学、等人无聊，到Deadline和纪念日，无论“时间是一个幻觉”之类的传言多么甚嚣尘上，都影响不到明日清晨闹钟响起时的困顿。时间是人类生活的基质，它可以被解释为因果关系的次序，也可以用作人们约定共同行事的标记，更重要的是，到点吃饭睡觉，按时上学工作，时间规定了人类生物和社会的秩序。然而，就像“铁球比木球先落地”一样，一旦我们开始仔细审视时间，就会发现问题变得更多而非更少。

  萨弗兰斯基的《时间：它对我们做什么和我们用它做什么》谈论我们活生生的时间，在人类生活中出没的时间。我们生活的时间受到情感、观念、习惯、认识的影响，可总是拿1分钟时间开玩笑的人失去了60秒。托内利的《时间：从永恒秩序走向量子纠缠》讲的是人类认知时间的历史，关乎四季与历法、时钟与劳作、量子力学与黑洞……当人类走到时间深处，终于发现它和宇宙中所有那些貌似永恒、外表坚固的事物一样，暗藏着无法言明的奇诡妙异。

  本书是所谓的“诗意”科普，不吝借历史传说、文学艺术之口，来传达科学思想、前沿理解。全书故事满满，解释简明，引人入胜，适合那些尚未从科学角度了解过时间的读者。