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• 作者：行简 发布时间：2010-01-26 21:27:38

  大概只值三星半

• 作者：每天进步一点 发布时间：2020-08-04 14:13:35

  2010年6月7日，亚马逊买的

• 作者：屾林 发布时间：2021-07-13 17:06:28

  单向空间

• 作者：云舒读书会 发布时间：2024-04-08 15:44:43

  浅显易懂，生动有趣。“人生这本书啊，我们都是作者。”万一哪一天，你想开个喜欢的小店，贩卖美好，又不太懂财务知识，建议你先读读《图说趣解财务会计》，毕竟，心中有粮，脚下不慌。你想活出什么样的人生，取决于你。

• 作者：大A 发布时间：2015-11-19 15:08:52

  The history of China, as written by the Chinese historians, is , in fact, an edifice, a sort of postulated,a starting-point, and not attempt at objective reproduction.It consists of the “fabrication of facts of history obtained by removing the mythical elements from an odd assortment of local legends, romances and heroic poetry.”

• 作者：文小妖 发布时间：2017-07-13 00:09:27

  一颗自由的心令人神往。许多带着佛意与哲理的诗让人豁然开朗，懂得了，也就懂得了扎西拉姆·多多的用意！这是一场用文字搭建起来的精神之交！

• 可能是最有帮助的个人成长书籍

  作者：小魏～ 发布时间：2018-09-29 14:12:21

  首先，真心推荐你去关注一下Youcore的公众号，加入微信社群，有条件的可以体验一下思维训练营，真实感受一下框架的力量。我从去年买了《思维力》一书开始接触youcore，也同时在使用几个线上学习平台，感觉是youcore是最落地、最有效的。很期待这本关于个人核心能力提升的整体解决方案！

• 工具类书籍

  作者：小巫见大巫 发布时间：2018-01-22 16:34:53

  1、服务设计是一种帮助发展和提供伟大服务的设计学科，服务设计包含了如易用度、满意度、忠诚度和有效程度等因素，把这些因素渗透到环境、通信和产品领域，同时也罢以人为本的理念贯穿于始终。

  2、所有的产品要体现出服务内涵（包含软性与硬性产品）；

  3、AT-ONE：A参与者；T触点；O服务供应内容；N用户需求；E用户体验（提供愉悦的体验）。

  4、如何使用：

  （1）框架：发现----定义----设计----递交。

  （2）流程：ATONE分析现有服务流程----梳理出用户体验历程图解----进行背后的利益各方图解----以用户为中心为出发点思考不足----利益各方共创分析优化，开展触点工作坊----确定优先次序----落实到实物或者产品上----进行整体考虑及试运行后确定----形成全服务流程的蓝图推行。

  （2）过程中注意：多用五个为什么；结合用户的一天或者场景进行优化；确定后要进行情景实操与交流；试运行过程中注意影子练习与观察；发现不足用倘若换一种方式提供服务是否可行。

  5、发现阶段，让小组成员依次扮演梦想家、实干家、批评家，通观全局，制定出最有效的策略，采取最有效的行动，避免对时间造成巨大的浪费。在定义阶段，用户画像和用户旅程图。这两个工具搭建了一个较为完整的用户信息框架，帮助大家对收集来的信息做快速归类和分析，洞察用户痛点，进而从中发现机会点，达到该阶段“信息收拢”的目的。设计阶段是“再发散”的过程，其关键在于针对在定义阶段聚焦的问题，提出一个以用户为中心的解决方案。利用“服务蓝图”这个工具，在初步概念设计的时候，结合用户体验流程，全盘性地思考服务的前台与后台。递交阶段是“再聚合”的过程，大家使用了故事版、纸质原型将初步概念转化为可操作的流程和可视化的结果。