汽车销售冠军是这样炼成的 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书是作者十多年汽车销售实战工作的经验总结，它将告诉你如何从一位汽车销售新人修炼成为汽车销售冠军。书中内容都是一线汽车销售人员所关心的话题，比如销售顾问的能力素质构成，客户来店接待时如何实现快速破冰，如何与客户互动沟通才能赢得客户信任，如何进行产品介绍，什么是优势报价方法，如何进行主导式价格商谈，促单成交的方法，如何进行汽车装饰精品和汽车保险销售，如何在车展现场实现快速成交，如何进行完美的销售流程修炼，以及汽车销售顾问未来的职业发展方向等。

全书分为7篇，共涉及60个热点话题，全面、系统、深入地讨论了汽车销售工作中遇到的实际问题，适合广大汽车销售人员阅读，可以作为汽车销售工作指导用书，也适合作为汽车销售实战类课程培训老师的参考用书。

前言

篇　销售准备篇………001

1．汽车销售有没有一招制胜的绝招？………002

2．怎么谈恋爱就怎么卖车………005

3．汽车销售是不是一个好职业？………009

4．优秀的汽车销售顾问需要哪些能力？………013

5．你的销售能力水平怎么样？………016

6．如何让销售顾问卖车卖到上瘾？………019

7．汽车销售顾问的未来在哪里？………024

8．新车上市如何快速热销？………027

9．如何有效举行店头活动？………033

第二篇　来电接待篇………038

1．如何在客户来店接待时快速破冰？………039

2．如何让来店的客户愿意开口说话？………044

3．如何获取客户的有效信息？………048

4．如何对客户进行深入的需求分析？………053

5．如何应对随客户一起来店看车的朋友？………059

6．购买决策人的意见不一致，怎么办？………063

7．客户为什么会对你言听计从？………067

8．如何赢得客户对你的信任？………071

9．你为什么要对别人的馈赠作出回报？………074

10．如何向客户赠品才能获得更大的回报？………078

11．如何推荐产品才能卖出更高的利润？………082

12．如何在产品介绍中主导客户的思路？………087

13．如何开展试乘试驾才更有利于促单成交？………092

14．如何应对爱挑毛病的客户？………097

15．如何彻底打败对手，赢得客户？………103

第三篇　车展销售篇………108

1．快速识别真假购车客户………109

2．快速把握客户购车欲望程度………110

3．快速激发客户的购买欲望………113

4．有效预防对手抢走客户………114

5．快速拉近与客户的个人关系………117

6．团队合作高效逼单成交………120

第四篇　电话销售篇………126

1．如何让来店客户留下联系电话？………127

2．接打销售电话时要注意哪些细节？………131

3．如何打出让客户满意的跟单电话？………136

4．如何把电话里询问底价的客户邀约到店？………139

5．如何应对电话里说要再考虑考虑的客户？………143

6．电销专员要有“会听”的本事………148

7．邀约客户来店太难了，去和他们约会吧！………152

第五篇　价格谈判篇………159

1．如何报价才能占据主动权？………160

2．如何在价格谈判中期有效逼单？………165

3．客户在几个店之间来回比价，怎么办？………170

4．客户提出过分的价格要求怎么办？………173

5．如何创造差异性来应对客户杀价？………177

6．如何以条件约束来应对客户杀价？………180

7．网上的报价更低怎么办？………185

8．别的城市报价更低怎么办？………188

9．到了价格谈判后期就别再一味地降价了………192

10．如何在销售旺季卖出好价钱？………197

11．客户订车后发现别的地方价格更低，怎么办？………205

第六篇　增值业务篇………211

1．巧用配套心理销售汽车装饰精品………212

2．巧用从众心理销售汽车装饰精品………215

3．巧用恐惧心理销售汽车装饰精品………217

4．吃准客户心理，装饰精品销售就不过是小菜一碟………219

5．如何向客户推荐按揭购车方案？………223

6．客户不愿意在4S店买保险怎么办？………228

第七篇　销售流程篇………232

1．客户满意的销售流程是怎样的？………232

2．完美的销售流程是怎样炼成的？………237

3．完美的销售流程会有什么回报？………240

4．销售流程做成这样也能把车卖掉？………243

5．你的销售流程为什么会这么差？………245

6．4S店提升核心竞争力的出路在哪里？………250

附　录………255

测试一下，读完本书之后，你的能力提升了多少？………255

赵文德：国内汽车营销实践家，汽车营销专业微信公众号的创建者，粉丝超过10万人。专注于汽车营销实战工作10年，每月有一半时间在销售一线进行培训辅导，是中文经济类核心期刊《销售与市场》的特约撰稿人。作者的微信公众号阅读量已经超过3200万人次！

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你在汽车营销工作经常遇到：

（1）如何快速成为一位合格的汽车销售顾问？

（2）如何快速拉近与客户之间的关系？

（3）如何获得客户的信任？

（4）如何在产品介绍过程中主导客户的思想？

（5）如何引导客户的需求？

（6）如何在车站现场快速成交？

（7）如何在价格商谈中游刃有余？

（8）如何……

本书不仅告诉你产生这些问题的原因，还告诉你成功的汽车销售冠军们都是怎么有效应付的，每一个问题都有详细的实操步骤。你只要照着做，就可以从一个刚入行的新人，逐步修炼成为一个销售冠军！

书摘插图

书籍介绍

《汽车销售冠军是这样炼成的》是作者赵文德老师十多年汽车销售实战工作的经验总结，它将告诉你如何从一位汽车销售新人修炼成为汽车销售冠军。《汽车销售冠军是这样炼成的》中的内容都是一线汽车销售人员所关心的话题，比如销售顾问的能力素质构成，客户来店接待时如何实现快速破冰，如何与客户互动沟通才能赢得客户信任，如何进行产品介绍，什么是优势报价方法，如何进行主导式价格商谈，促单成交的方法，如何进行汽车装饰精品和汽车保险销售，如何在车展现场实现快速成交，如何进行完美的销售流程修炼，以及汽车销售顾问未来的职业发展方向等。

《汽车销售冠军是这样炼成的》全书分为7篇，共涉及60个热点话题，全面、系统、深入地讨论了汽车销售工作中遇到的实际问题，适合广大汽车销售人员阅读，可以作为汽车销售工作指导用书，也适合作为汽车销售实战类课程培训老师的参考用书。

• 作者：寻寻 发布时间：2018-03-07 10:50:42

  市面上类似的书比较少，讲的比较系统了，虽然比较浅，但是看看还是很有启发的。

  很多指标定义、数据产品经理要负责做的事情讲的比较细。

• 作者：Iris 发布时间：2013-07-05 08:47:05

  超好看！有生存智慧！

• 作者：裤帝加速 发布时间：2022-07-23 16:52:09

  有点儿意思

• 作者：海阔帆行 发布时间：2013-12-16 22:41:31

  幸福是一只温暖的小狗

• 作者：安提戈涅 发布时间：2015-11-04 09:37:36

  有关联大的东西，总要找来看看的。陈达的文字谈不上文笔，好在有如史料或者纪实文学一般确凿。

• 作者：你是我一生触摸 发布时间：2016-04-17 15:00:43

  只能做一个初入汽车行业销售人员的参考书，内容过于简单与普通，有些甚至感觉好假，感觉作者不像是有过十年的销售经历。

• 看过去看未来

  作者：瓦舍書房 发布时间：2023-11-15 19:42:48

  以“建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手构建网络空间命运共同体”为主题的世界互联网大会乌镇峰会于11月8日至10日期间举行，世界互联网再次进入“乌镇时间”，这是乌镇与互联网“牵手”的第十年，乌镇这个静谧优美的南方水乡，如今已增添了一抹科技之光，靓丽色彩闪耀世界。中国的一大批互联网企业借乌镇这个平台向世界展示出多款研发新成果，未来感十足的“黑科技”产品和创新服务，吸引众多观众现场体验。

  

  在此期间我注意到乌镇峰会的老朋友腾讯，积极参与其中，带来了“硬核”科技成果和应用实践亮相“互联网之光”博览会，向所有观众和世界展现腾讯的硬实力，突出创新和推动高质量发展的成效，多项成果入选“世界互联网领先科技成果”及2023年度中国互联网企业创新发展十大典型案例，这些不仅仅是一个互联网企业的研发成果，更是为全世界互联网的发展及信息化技术的实际应用提供了一份强大的“腾讯智慧”。

  

  90、00后一代人的成长可谓贯穿了腾讯产品的使用，从常用社交App如QQ、微信，到学习工作使用的邮箱、云会议，再到生活中放松休闲的游戏、影视、音乐等，背后都是腾讯这个互联网巨头在不断结合用户所需和经济社会发展需要，不断推出并持续创新，当然还兼具着更多的社会责任做出贡献。这引起我对腾讯的好奇，自新世纪以来中国互联网开启高速发展模式，互联网企业如雨后春笋，但有的恒久坚持有的昙花一现，腾讯又是如何走到今天。

  

  我在众多书籍资料中，找到了一本由陈伊伦女士所著的《腾讯：一个科技帝国的崛起》，陈伊伦女士拥有国际一流媒体彭博社的科技记者岗位多年从业经验，并多次获得亚洲出版业协会奖，多年来一直深耕中国科技领域的报道与研究，特别是曾深度观察采访腾讯，与腾讯“帝国”的缔造者马化腾等高管有过大量访谈，甚知腾讯从何而来、经历过什么，更能清晰的感受到腾讯将继续走向何方，这些可谓是最宝贵的资料，是帮助读者读懂腾讯的关键所在。

  

  许多人都知道腾讯，在日常的新闻与资料中常见其身影，但这本书为读者梳理了一条清晰的主线，从腾讯1998年的诞生起步，到期间乘着浪潮在其中激浪前行的历程，再到当下结合世界互联网和科技进步现实的转型起步，用解剖麻雀的态度全面透视，较以往此类书籍更全面的关注到当下的布局，所站视角全面，国内外两个维度审视，引入大量客观采访评价，拒绝单一片面，正如书名所指，呈现一个科技帝国的崛起，对每个读者都有大量的启发。

  我们当下也正处于互联网的新风口，新技术革新浪潮正在袭来，了解腾讯的每一步成长，无论是创业者还是互联网从业者亦或是其他行业领域，都多有启发，如果你也想更清晰的了解腾讯，了解我们正在经历的新浪潮，这本书不要错过。

• 对财富的正确态度

  作者：笨球 发布时间：2010-02-02 13:26:05