学会提问:麦肯锡工作法【正版图书 无忧售后】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

当今时代充斥着大量的信息，而且变化速度飞快。据说人一天中要思考2?万～3?万次，思考的内容就像一个旋涡，让人感到焦虑。?

????提问，让我们将思维聚焦到正确的方向上，让大脑朝着这个方向思考，以此达到通过提问控制思维的目的。提问，是一种有力且强大的工具，帮助我们梳理自己的思维和行动，找到解决问题的对策，产生新想法和新的创意，让我们的人生发生改变。?

????麦肯锡研究专家、麦肯锡管理咨询师大岛祥誉从提问的本质出发，教你麦肯锡盛行数十年的“提问式思维”。本书归纳了提问的6大好处、好的提问的4个标准、以及提升工作效率的“三部曲”等，让我们突破思维定势，发现问题本质，摆脱工作烦恼，提升人生质量。?

第1章??为什么优秀的顾问会特别注重提问?

1.?取得绝佳业绩的秘密就隐藏在提问之中?/002?

　　提问能让大脑运转起来?/005?

2.?在麦肯锡工作期间学会的“提问式思维”/007?

3.?你要试着进行提问?/010?

　　梳理杂乱的信息?/011?

　　找出事物的本质，缩短所需时间?/013?

　　将不同的事物联系起来，发散我们的思维?/014?

　　引导至正确的方向?/016?

　　改善人际关系?/017?

　　改变自我?/019?

4.?正因为身处不断变化的时代，所以才要经常提问?/020?

　　“搜索?×?提问”可以拓宽各种可能性?/022?

5.?提问带来机遇?/024?

?

第2章??什么是好的提问?

1.?什么是“好的提问”/028?

2.?提问可以改变我们看世界的方式?/030?

3.?问题应该只有一句话?/032?

　　将焦点放在最重要的事情上?/034?

4.?不要带有自己的主观判断?/036?

5.?从不同角度看问题?/038?

6.?要能让人变得积极?/042?

7.?好的提问的四个方向?/045?

　　询问事物的本质?/050?

　　面向未来的问题?/053?

　　跳脱束缚的问题?/054?

　　激发对方?/057?

8.?看似是一个问题，实则非也?/060?

9.?将问题记笔记?/062?

　　笔记就是“脑洞”/064?

10.“项目列表式”的提问笔记?/065?

11.“叫份外卖”/067?

?

第3章??通过提问解决工作上的烦恼?

1.?所有的工作都从提问开始?/072?

2.“提问三部曲”让你的工作不再返工?/073?

　　准确了解情况?=?通过提问抓住事物的本质?/074?

　　以提问的形式给出假设?/075?

　　验证这一假设?/076?

3.?提问能让大脑进行的运转?/077?

　　??面对未知的问题，要运用主动进攻型的提问?/085?

　　??大胆地提出疑问?/089?

　　??询问具体的场景，从而发现新的消费需求?/091?

　　??对所发表意见的“前提”进行提问?/096?

　　??用“问题”消灭问题的两段式提问?/098?

4.?迅速提出问题并加以验证?/103?

　　成功的人并非立刻行动，而是立刻提问?/103?

5.?越早提问就有越多可能性?/106?

?

第4章??通过提问来打动自己和他人?

1.?用提问来解决人际关系上的烦恼?/112?

　　价值观的差异?/112?

　　不要带有主观判断?/114?

2.?谷歌所重视的尊重、共鸣、宽容的力量?/117?

3.?打动对方的提问原则?/119?

　　打动对方的提问①：用提问化解难言之隐?/121?

　　打动对方的提问②：让对方接受“苛刻”的要求?/123?

4.?被否定时，通过提问改变现状?/127?

　　??提问时要注意对场面的观察?/130?

　　??变负为正?/132?

　　??用四个问题改变团队成员的想法?/135?

　　??用“角色化”提问法改变内心的想法?/139?

5.?用提问中获得的启示，激励自己?/142?

?

第5章??通过提问提高人生的质量?

1.?提问带来新的思考?/146?

　　发现“思维的习惯”/147?

2.?注意“五感”的违和感?/149?

3.?从“必须……”中跳脱出来?/151?

　　经常自问：什么才是自己真正想做的事情？?/151?

　　没有体力也很容易受到周围人的影响?/153?

4.?越是重大的问题，越要让自己暂时放空?/155?

5.?提出“回顾性”的问题?/157?

6.?通过提问重新找回满心期待的自己?/160?

　　要重视简单的回答?/161?

7.?我的世界被问题打开的瞬间?/163?

附　　录?不同场景下的“提问”列表?/167?

后　　记?世间一切皆由“提问”而起?/175?

参考文献　/178?

作者简介　/179?

[日]大岛祥誉?

????Senju?Human?Design?Works董事长。毕业于上智大学外国语学院，后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。?

????之后供职于美世人力资源咨询公司（WilliamM.Mercer）、华信惠悦咨询公司（Watson?Wyatt）、环球创投（Global?Venture?Capital）、三和综合研究所等企业。?

????2002年独立创业，从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。?

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：学会提问:麦肯锡工作法【正版图书 无忧售后】在线阅读

在线听书地址：学会提问:麦肯锡工作法【正版图书 无忧售后】在线收听

在线购买地址：学会提问:麦肯锡工作法【正版图书 无忧售后】在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

当今时代充斥着大量的信息，而且变化速度飞快。据说人一天中要思考2 万～3 万次，思考的内容就像一个旋涡，让人感到焦虑。

提问，让我们将思维聚焦到正确的方向上，让大脑朝着这个方向思考，以此达到通过提问控制思维的目的。提问，是一种有力且强大的工具，帮助我们梳理自己的思维和行动，找到解决问题的对策，产生新想法和新的创意，让我们的人生发生改变。

麦肯锡研究专家、麦肯锡管理咨询师大岛祥誉从提问的本质出发，教你麦肯锡盛行数十年的“提问式思维”。本书归纳了提问的6大好处、好的提问的4个标准、以及提升工作效率的“三部曲”等，让我们突破思维定势，发现问题本质，摆脱工作烦恼，提升人生质量。

• 作者：布拉德不怕辣 发布时间：2019-02-17 01:04:27

  有点生搬硬凑的感觉，全书比较有用的章节就是5W1H的提问框架，以及一个好的提问模式应该具备的几点要素（简明、积极等），其他章节和提问的方法论关系真心不大，对看书比较在意条理和框架的我而言，读这本书真的很纠结。

• 作者：dseye 发布时间：2018-05-09 00:40:20

  提问只是思考的开始，但开始决定了格局和方向。真正的要义，是怎样思考，怎样成长，能收获更精彩的人生。

• 作者：当兵的小胖 发布时间：2018-04-21 19:11:36

  提问的目的是更接近事物的本质，解决问题，提高人生的质量。当然最终还是要靠自己的能力给出问题的答案。

• 作者：kiefan琪凡速写 发布时间：2018-06-27 21:07:24

  我也知道提问很重要才买了这本书，结果整本书从头到尾都在告诉我：提问很重要

• 作者：LifeinShufe 发布时间：2012-08-28 20:04:38

  以介绍徽州历史著名人物的契机，向读者展示古老徽州的思想精华和为了出人头地的奋斗悲壮。值得一读！

• 作者：Vintage瑶瑶 发布时间：2019-03-01 14:19:53

  again 评分real 低。。。why？好歹参考了博鳌论坛各种，有时候只有答案事实没有好的问题的确不够。

• 方向不对,努力白费---正确的问题解决80%的麻烦

  作者：书书福福悦读 发布时间：2023-01-21 20:49:12

  S：阅读中发现正确的问题能引导正确方向，减少无用功，无用的问题反而浪费时间

  C：总是问些似是而非的问题，浪费时间

  Q：如何提出正确问题

  A：学会提问

  

  方向不对，努力白费，正确的问题能解决80%的麻烦，避免无用功。

  因为自己一直不知怎么提问，就算提出问题也太过宽泛，造成自己浪费时间精力。这本书花了4个小时，看了3遍，第一遍知道个大概（这个可能跟自己最近在做阅读速度练习有关），没能解决自己问题，第二遍已经了解清楚解决自己问题，第三遍想要深入了解但是没有什么收获，只能说日本人比较务实，写的书都是经验之谈没有比较充分的理论支撑。

  这是一本实用工具书，主要教你怎么提问，框架结构按照演绎顺序，正文采用归纳推理，所以观点清晰，但是材料不够丰富，论述也不够深入。

  第一部分为什么要提问

  第二部分写什么是好的提问

  第三部分写怎么提问

  第四、五部分主要是实践应用。

  

  演绎（是什么--为什么--如何做）

  一、为什么要学会提问？

  世界是由真相组成的，而信息是描述世界的工具，我们通过信息来了解认知世界。

  但世界上充满各种信息，有真的信息，有假的信息，真的信息让我们看到清晰的世界，假的信息让我们看到模糊的世界，而无差别吸收信息，会让我们看到扭曲的世界。

  扭曲的世界让我们上当受骗，阻碍自我的成长，社会的发展

  。这就好比形容一个人是书呆子，刻板不知变通，没有主见。。。。。

  要想看到清晰的世界或者想要了解真相，必须有选择的，吸收正确的信息，而思考是一个选择的过程，它像一个过滤网，过滤掉杂质，留下的纯净的信息给我们吸收，我们一步步接近世界的真相，看清世界。这也是我们常说的要用批判性眼光看世界。那如何思考呢？存在问题就存在思考，问题可以控制我们的思维，可以说

  问题是思考的第一步，学会提问就是学会了思考，也就拥有了批判性的思维。

  

  提问能带来哪些的好处？

  1、 梳理杂乱的信息

  →整理信息，减轻工作上的烦恼

  2、 找出事物的本质，缩短所需时间

  →减少工作中的无用功

  3、 将不同的事物联系起来，发散我们的思维

  →更容易催生新点子

  4、 引导至正确的方向

  →为工作上遇到的瓶颈或思维困难找突破口

  5、 改善人际关系

  →并非说服对方，而是以提问方式让对方主动地采取行动

  6、 改变自我

  →可以帮助自己找出真正重要和想做的事情，从而立刻付诸行动

  

  二、什么是好的提问？

  好的提问的4个方向：

  1.询问事物的本质—抓住问题的核心——问题只有一句话

  好的问题要简单明了，直击事物本质，抓住核心即可

  如何抓住事物的本质？

  问题出在哪（where）

  为什么会这样（why）

  应该做什么（how）

  2.面向未来的提问-----寻找“原本应有的姿态”-——要能让人变得积极

  消极的提问将产生消极的情绪，积极的问题能产生积极的情绪，而面向未来的问题都带有积极性.

  “为什么会这样”是面向过去提问，“怎么才能变得更好”是面向未来提问。我们

  要学会面向未来思考，将“是什么”思维方式，变成“会怎么样”

  

  3.跳脱出条条框框的束缚—以“这是真的吗”拓宽可能性----不要带有自己的主观判断

  4.引导对方说出真实想法—激发对方-----要能从更高的角度来看问题

  我们要以不同立场全方位看问题，学会尊重、宽容、共鸣为突破点引导对方说出真实想法

  三、如何提问？

  在工作中运用提问时，我们应该按照以下三步进行：

  1.了解情况=发散式的提问

  以“5W”的形式进行提问，找出核心问题

  2.以提问的形式给出假设=集中式的提问

  针对核心问题提出假设

  3.用行动验证这一假设

  

  我们处在一个信息爆炸的时代，每天接收成千上万的信息，今天的信息可能到明天就是失去原有的意义，如果不会辨别性的接收信息，我们就无法接近世界的真相，更别谈成长。学会提问，可以拓宽更多的可能性，增加意想不到的机遇。

  没有问题，怎么发现新大陆？

  没有问题，怎么会发现宇宙？

  没有问题，怎么会发现万有引力？

  没有问题，怎么会有飞机大炮.......

  .....

  .............

  

  值得学习的提问方式：

  该怎样做才能让事情变得顺利呢？

  是什么阻碍了事情朝着顺利的方向发展呢？

  不是追问“到底哪里错了”，而是要问“怎么做才能让事态变得更好”

  发生了这样的事情，能从中获得什么有益的东西”。

  “为什么会失败呢？”这是面向过去的提问。

  “怎么做才更好呢？”这是面向未来的提问。

• 速食快餐——读《学会提问》

  作者：oneday 发布时间：2020-03-03 15:45:47

  这本书在微信读书的书架里很久了。起因是，想学一学如何智慧的发问，让对话变得更有趣或有效。很多时候，我们的对话或者聊天能够继续，就是一个一个问题串在一起，确实好的问题能让人滔滔不绝。也经常“会有问到点上了”这样的说法。所以，这就是一本工具书，前两天不想用脑，就点开了这本书。两天读完，前后加起来约90分钟。

  01 为什么可以读这么快？

  工具类的书基本离不开下面的结构三部曲：

  为什么/好处（学会提问的好处/为什么学会提问）

  是什么/定义（什么是好的提问）

  怎么做/按步骤或按场景分类（学会提问要做的123/工作提问/生活提问）

  理清楚这个结构，抓住重点就可以很快。尤其是如果自己有明确的目标，直达终点就行。

  第一章可以跳过，因为你选择这本书，已经有目的性，好处就不用再理解了。

  第二章定义，找到下定义的那句话，看一个案例，对照自己的例子，理解了就不用再往下了。

  第三章就是你能用的，核心公式到手后，自己实践，这本书就结束了。

  不要觉得对不起作者，也不要有一定要把书看完的心态，怕错过章节就错过了宝藏。很多宝藏是为了增加书的厚度，或者增加大家对主题的理解，就像老师上课，讲题的时候要让大部分人听懂，要讲的细一些。

  看书就是自学，可以自己把握节奏。不懂的，多看看，懂得就快点看。

  如果你只有1分钟，读目录也可以读完一本书。作为一本好的工具书的自我修养，目录标题一定是核心工具。照着标题念下来就行了。

  02 为什么不建议你读

  下面是我对这本书的梳理+反思。能看明白的话，就不要看书了。

  每本书在讲怎么做之前要先讲是什么。是因为你只有知道是什么，才不容易走偏。如果你能明确终点，那么对作者提供的工具会更好的接受。通向终点的路不止一条，成功的手段不止一种。你可以通过举一反三更快到达。

  所以，想要学会提问，要先知道什么是好的提问。如果不明白什么是好的提问，那就先从知道什么是不好的提问开始，避免误区也是一种办法。

  我把好的提问分为5个维度，用一棵树来做比喻。

  1.问本质——根在哪，决定了树的位置

  没有抓到本质是效率不高的一大原因。散讲、无止境的会议都围绕表面现象转圈。还有闺蜜的情感问题，邻居的碎碎念，客户的哔哩吧啦。

  所以你需要一个能快破帮你打破局面，理清重点的问题：我到底想表达什么？你到底为什么生气？他到底想怎么做？

  提问关键词：到底（感觉语气太硬就换“真的”）

  这是你真的想说的吗？他真正的目的是这个嘛？我真的生气吗？

  2.处中立——像树干一样笔直，不偏不倚

  这点是想强调，不要让明显倾向的问题，限制了思路。比如：我们要如何解决此次疫情对公司的影响？解决这个词将我们自动放在了疫情的对立面。

  如果改成：这次疫情对公司有什么改变？改变是双向的，有好有坏。可以更客观的进行分析。找到优势与大环境的契合点。

  问题要能够提供中立的态度，允许进行正反多面的思考。这样更是一个具有开放性，激发大脑活力和创造力的问题。

  提问关键词：影响/改变/现状

  3.看未来——关注树叶而不是落叶

  关注未来的问题，比关注过去，更令人兴奋。

  来感受一组对比：

  A:哪里做错了呢？

  B:怎么做下次可以更好呢？

  A的问题容易陷入对错误的自责、不安、愧疚的消极情绪中，而情绪恰恰是最影响思考的。相对的B直接将思路引向未来，引向怎么做。同样是对错误的反思，B多走了一步。

  提问例句：5年后，你想成为什么样的人？现在要做什么，可以实现未来的目标？

  我们怎么样能拥有一个苗条的身材？怎么做，可以买喜茶吃海底捞不排队？

  4.谈感受——别问黛玉为什么葬花，跟她一起哭

  这里是说，冷酷无情的像审犯人的问题，是无法帮你获取有效信息的。谈感受的问题是加分项，主要在遇到对方情绪不稳的情况下使用。

  比如，开会的时候有人没发言，你直接问他为什么不发言，他大概率是不会告诉你真相的。

  这个时候你可以问：在会上发言，你会有什么感受呢？你平时在什么时候，不喜欢说话？对这件事，你的感受是？看到别人发言的时候，你的感受是？

  类似旁敲侧击的办法，提问感受来激发对方的觉醒！

  提问关键词：感受/心情

  5.拼想象——会喷水的树比树更招人

  有想象力问题，更吸引人。这也是加分项，让问题更生动，让人愿意主动思考，主动回答的方式。

  比如：假如你有一个亿，你要先做什么？为什么鲨鱼不吃菠菜？如果可以瞬间移动，你要做什么？一棵树流落荒岛，会发生什么？

  提问关键词：如果

  最后：

  好的提问，至少是要让人愿意回答并且多说两句的。这是基础标准。再优秀一点，要激发思维的创造力，能够解决问题。那么，本质、中立、未来、感受、想象这5个维度，可以作为参考。

  如果想要更深入的理解提问背后的思维逻辑，请看尼尔·布朗《学会提问》。和本文不是同一本书喔。我也是最近才发现，我可能看错书了。都是缘分。