质量员专业管理实务(设备安装住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书) 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

金孝权主编的《质量员专业管理实务》是《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书》中的一本，供设备安装专业质量员学习专业管理实务知识使用。全书共分13章，内容包括：建筑工程质量管理，建筑工程施工质量验收统一标准，优质建筑工程质量评价，住宅工程质量通病控制，住宅工程质量分户验收，建筑给水排水及供暖工程，自动喷水灭火系统工程，建筑电气工程、建筑物防雷工程、通风与空调工程、电梯工程、智能建筑工程、建筑节能工程。本书可作为设备安装专业质量员岗位考试的指导用书，又可作为施工现场相关专业人员的实用手册，也可供职业院校师生和相关专业技术人员参考使用。

章 建筑工程质量管理

节 质量管理的发展

第二节 工程质量法律法规和验收规范

第三节 建筑工程质量计划

第四节 建筑工程质量控制

第五节 试验与检测

第六节 建筑工程质量检查验收与评定

第七节 建筑工程质量事故处理

第八节 工程资料收集与整理

第二章 建筑工程施工质量验收统一标准

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 建筑工程质量验收的划分

第五节 建筑工程质量验收

第六节 建筑工程质量验收的程序和组织

第三章 优质建筑工程质量评价

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 优质单位工程验收评定

第四章 住宅工程质量通病控制

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 给水排水及供暖工程

第五节 电气工程

第六节 通风与排烟工程

第七节 电梯工程

第八节 智能建筑工程

第九节 质量通病控制专项验收

第五章 住宅工程质量分户验收

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 给水排水工程

第五节 室内供暖系统

第六节 电气工程

第七节 智能建筑

第八节 通风与空调工程

第九节 分户验收的组织及程序

第六章 建筑给水排水及供暖工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 室内给水系统安装

第五节 室内排水系统安装

第六节 室内热水供应系统安装

第七节 卫生器具安装

第八节 室内供暖系统安装

第九节 室外给水管网安装

第十节 室外排水管网安装

第十一节 室外供热管网安装

第十二节 建筑中水系统及游泳池水系统安装

第十三节 供热锅炉及辅助设备安装

第十四节 分部（子分部）工程质量验收

附录A 建筑给水排水及供暖工程分部、分项工程划分

附录B 检验批质量验收

附录C 分项工程质量验收

附录D 子分部工程质量验收

附录E 建筑给水排水及供暖（分部）工程质量验收

第七章 自动喷水灭火系统工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 供水设施安装与施工

第五节 管网及系统组件安装

第六节 系统试压和冲洗

第七节 系统调试

第八节 系统验收

第九节 维护管理

附录A 自动喷水灭火系统验收缺陷项目划分

第八章 建筑电气工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 架空线路及杆上电气设备安装

第五节 变压器、箱式变电所安装

第六节 成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）安装

第七节 低压电动机、电加热器及电动执行机构检查接线

第八节 柴油发电机组安装

第九节 不间断电源安装

第十节 低压电气动力设备试验和试运行

第十一节 裸母线、封闭母线、插接式母线安装

第十二节 电缆桥架安装和桥架内电缆敷设

第十三节 电缆沟内和电缆竖井内电缆敷设

第十四节 电线导管、电缆导管和线槽敷设

第十五节 电线、电缆穿管和线槽敷线

第十六节 槽板配线

第十七节 钢索配线

第十八节 电缆头制作、接线和线路 缘测试

第十九节 普通灯具安装

第二十节 专用灯具安装

第二十一节 建筑物景观照明灯、航空障碍标志灯和庭院灯安装

第二十二节 开关、插座、风扇安装

第二十三节 建筑物照明通电试运行

第二十四节 接地装置安装

第二十五节 避雷引下线和变配电室接地干线敷设

第二十六节 接闪器安装

第二十七节 建筑物等电位联结

第二十八节 分部（子分部）工程验收

附录A 发电机交接试验

附录B 低压电器交接试验

附录C 母线螺栓搭接尺寸

附录D 母线搭接螺栓的拧紧力矩

附录E 室内裸母线 小安全净距

第二十九节 测量仪器

第三十节 电气装置安装工程接地装置施工及验收

第九章 建筑物防雷工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 接地装置分项工程

第五节 引下线分项工程

第六节 接闪器分项工程

第七节 等电位连接分项工程

第八节 屏蔽分项工程

第九节 综合布线分项工程

第十节 电涌保护器分项工程

第十一节 工程质量验收

第十章 通风与空调工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 风管制作

第五节 风管部件与消声器制作

第六节 风管系统安装

第七节 通风与空调设备安装

第八节 空调制冷系统安装

第九节 空调水系统管道与设备安装

第十节 防腐与 热

第十一节 系统调试

第十二节 竣工验收

第十三节 综合效能的测定与调整

附录A 漏光法检测与漏风量测试

附录B 洁净室测试方法

第十一章 电梯工程

节 总则

第二节 术语

第三节 基本规定

第四节 电力驱动的曳引式或强制式电梯安装工程质量验收

第五节 液压电梯安装工程质量验收

第六节 自动扶梯、自动人行道安装工程质量验收

第七节 分部（子分部）工程质量验收

第十二章 智能建筑工程

节 基本规定

第二节 术语和符号

第三节 基本规定

第四节 智能化集成系统

第五节 信息接人系统

第六节 用户电话交换系统

第七节 信息网络系统

第八节 综合布线系统

第九节 移动通信室内信号覆盖系统

第十节 卫星通信系统

第十一节 有线电视及卫星电视接收系统

第十二节 公共广播系统

第十三节 会议系统

第十四节 信息导引及发布系统

第十五节 时钟系统

第十六节 信息化应用系统

第十七节 建筑设备监控系统

第十八节 火灾自动报警系统

第十九节 安全技术防范系统

第二十节 应急响应系统

第二十一节 机房工程

第二十二节 防雷与接地

第十三章 建筑节能工程

节 总则

第二节 基本规定

第三节 供暖节能工程

第四节 通风与空调节能工程

第五节 空调与供暖系统冷热源及管网节能工程

第六节 配电与照明节能工程

第七节 监测与控制节能工程

第八节 建筑节能工程现场检验

第九节 建筑节能分部工程质量验收

附录A 建筑节能工程进场材料和设备的复验项目

暂无相关内容，正在全力查找中

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：质量员专业管理实务(设备安装住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书)在线阅读

在线听书地址：质量员专业管理实务(设备安装住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书)在线收听

在线购买地址：质量员专业管理实务(设备安装住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书)在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书:质量员专业管理实务(设备安装)》是《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书》中的一本，供设备安装专业质量员学习专业管理实务知识使用。全书共分13章，内容包括：建筑工程质量管理，建筑工程施工质量验收统一标准，优质建筑工程质量评价，住宅工程质量通病控制，住宅工程质量分户验收，建筑给水排水及供暖工程，自动喷水灭火系统工程，建筑电气工程、建筑物防雷工程、通风与空调工程、电梯工程、智能建筑工程、建筑节能工程。

• 作者：闲处住 发布时间：2018-03-06 11:04:25

  2018-3-6读毕。

• 作者：丽 发布时间：2023-12-24 16:02:29

  主要围绕小学三年级前的学习内容，用游戏的方式提升孩子兴趣和在游戏中学习知识点。

• 作者：冷月独夜行 发布时间：2016-11-29 15:52:15

  赤壁大战之前的荆州局势，大王演绎得很精彩，到了战争阶段，《三国演义》珠玉在前，很难写出新意。

• 作者：lucy 发布时间：2019-06-02 21:49:39

  8岁那年至少看了5遍，当时实在太有意思了！

• 作者：咕国人民 发布时间：2022-12-21 21:39:36

  智慧

• 作者：Liang仔读推理 发布时间：2023-12-14 07:55:55

  经常看推理的朋友都知道京极夏彦，其笔下百鬼夜行系列《姑获鸟之夏》、《魍魉之匣》、《络新妇之理》、《阴摩罗鬼之瑕》等妖怪推理，于近二十余年来在推圈带起了一股妖怪热。本书中对如姑获鸟、魍魉、络新妇、阴摩罗鬼亦有绘制，并与鸟山石燕版的形象有所差异，读者朋友可以拿两本书在一起观赏，亦方便比较。

• Index

  作者：海马 发布时间：2011-10-12 06:27:21

  Introduction --

   

  * Predicting the next century

  * Understanding the law of nature

  * 2100: becoming the gods of mythology

  * Why predictions sometimes don't come true

  * Cave man principle

  * Science as a sword

   

  1. Future of the computer --

   

  Present - 2030:

  * Internet glasses and contact lenses

  * Driverless car

  * Four wall screens

  * Flexible electronic paper

  * Virtual worlds

  * Medical care in the near future

  * Living in a fairy tale

   

  2030-2070:

  * End of Moore's law

  * Mixing real and virtual reality

  * Augmented reality: a revolution in tourism, art, shopping and warfare

  * Universal translators

  * Holograms and 3-D

   

  2070-2100:

  * Mind over matter

  * Mind reading

  * Photographing a dream

  * Ethic of mind reading

  * My fMRI brain scan

  * Tricorders and portable brain scan

  * Telekinesis and the power of the gods

   

  2. Future of AI --

   

  * The end of humanity?

  * ASIMO the robot

  * History of AI

  * Is the brain a digital computer

  * Two problems with robot -- pattern recognition & common sense

  * Man versus machine

   

  Present - 2030 :

  * Expert systems

   

  2030 - 2070 :

  * Modular robot

  * Robot surgeons and cooks

  * Emotional robots

  * Reverse engineer the brain

  * Modeling the brain

  * Taking apart the brain

   

  2070 - 2100 :

  * When machines become conscious

  * When robots exceed humans

  * Most likely scenario: friendly AI

  * Merging with robots

  * Star Wars robotic hand

  * Surrogates and avatars

  * How far the merger with robots?

  * Roadblocks to the singularity

   

  3. Future of Medicine --

  * Three stages of medicine

   

  Present - 2030 :

  * Genomic medicine

  * Visit to the doctor

  * Stem cells

  * Cloning

  * Gene therapy

  * Coexisting with cancer

   

  2030 - 2070 :

  * Gene therapy

  * Designer children

  * Mighty mouse gene

  * Side effects of the biotech revolution

   

  2070 - 2100 :

  * Reversing aging

  * Caloric restriction

  * Fountain of youth?

  * Do we have to die?

  * Biological clock

  * Immortality plus youth

  * Population, food and polution

  * Some hope for world population

  * Resurrecting extinct life-forms

  * Bring back the neanderthal?

  * Bring back the mammoth?

  * Jurassic park?

  * Creating new life-forms

  * Ban all diseases?

  * Brave new world

  * Germ warfare

   

  4. Nanotechnology --

  * The quantum world

  * Walking through walls

  * Moving individual atoms

  * MEMS and nanoparticles

   

  Present - 2030 :

  * Nanomachines in ourbodies

  * Zapping cancer cells

  * Nanocars in our blood

  * DNA chip

  * Carbon nanotube

  * Post-silicon era

  * Atomic transistors

  * Quantum computers

   

  2030 - 2070 :

  * Shape-shifting

   

  2070 - 2100 :

  * Holy grail: the replicator

  * Building a replicator

  * Grey goo?

  * Social impact of replicators

   

  5. Future of Energy --

  * End of Oil?

   

  Present - 2030 :

  * Solar/Hydrogen economy

  * Wind power

  * Here comes the sun

  * Electric car

  * Nuclear fission

  * Nuclear proliferation

   

  2030 - 2070 :

  * Global warming

  * Carbon dioxide -- greenhouse gas

  * Visit to Iceland

  * Flooding Bangladesh and Vietnam

  * Technical fixes

  * Fusion power

  * Hot fusion

  * NIF -- fusion by laser

  * ITER -- fusion in a magnetic field

  * Tabletop fusion

   

  2070 - 2100 :

  * Age of magnetism

  * The magnetic car and train

  * Meglec trains and cars

  * Energy from the sky

   

  6. Future of Space Travel --

   

  Present - 2030 :

  * Extrasolar planets

  * Europa -- outside the goldilocks zone

  * LISA -- before the big bang

  * Manned missions to space

  * Canceling the Moon program

  * Landing on an asteroid

  * Landing on a moon of Mars

  * Back to the Moon

  * Permanent Moon base

  * Water on the Moon

   

  2030 - 2070 :

  * Mission to Mars

  * Terraform Mars?

  * Economic benefit?

  * Space tourism

  * Wild cards

   

  2070 - 2100 :

  * Space elevator

  * Starships

  * Nuclear rocket

  * Ramjet fusion

  * Antimatter rockets

  * Nanoships

  * Exodus Earth?

   

  7. Future of Wealth --

   

  Present - 2030 :

  * Four stages of technology

  * Why bubbles and crashes?

   

  2030 - 2070 :

  * Winners and losers: jobs

  * Future of entertainment -- wisdom

  * The matrix

   

  2070 - 2100 :

  * Impact on capitalism

  * From commodity capitalism to intellectual capitalism

  * Digital divide?

  * Entry-level jobs

  * Winners and losers: nations

  * Taking advantage of science

  * The future is up for grabs

  * Lesson of Singapore

  * Challenge for the future

   

  8. Future of Humanity

  * Ranking civilizations

  * Type I, II and III civilizations

  * From Type O to Type I

  * Terrorism and dictatorships

  * Type II civilization

  * Type III civilization

  * SETI (Search for Extraterrestrial Intelligence)

  * New classifications

  * Ranking civilizations by entropy

  * From masters of nature to conservators of nature

  * Most dangerous transition

  * The search for wisdom

  * Key to the future: wisdom

  * Future as a freight train

• 新科学管理：从“清单革命”开始

  作者：林文 发布时间：2012-08-14 17:13:14

  本书评首发于《新智囊》杂志“智囊悦读”专栏。书评约稿，请联系：

  http://weibo.com/nklevin

  每次要买一本新书，或是读完一本新书，都习惯去豆瓣上看看评论，这次也不例外。豆瓣上有个网友说，《清单革命》这本书用一句话就可以讲清楚——清单很重要，清单很有效。这个说法看似凶猛激烈，我以为是半对半错。

  半对的地方在于，《清单革命》这本书确实是用了整本书、200多页的篇幅讲述了一个很简单却重要的道理，即依靠“清单”（Checklish）管理，可以避免很多错误，尤其这些错误是因为“忽视”或说“暂时遗忘”造成的，这个道理朴素到，如果我们到家乐福购物，提前列张清单，回到家之后就不会那么懊恼——这次又忘了买那个东西了！

  半错的地方在于，事情远没有那么简单，理念上觉得对的东西，实际上，我们并不会自动自发的用它来指导生活、指导实践，往往就是这样。就像我们在购物的时候有多少次漏买了东西，但是，我们改变了吗？我们“清单革命”了吗？我们每次照做了吗？没有！就像《清单革命》这本书里说的，如果没有足够的外在压力，付出过足够惨痛的代价；如果没有足够的内在驱力，切实体味到不改不行了，承担起义不容辞、绝无反顾的责任感，人们不会自觉自愿的按照“清单”行事，因为人人爱自由，最讨厌有什么约束了。

  《清单革命》这本书的作者也深知其中之难。阿图•葛文德是位非常有名气的外科专家，还被《时代周刊》评为2010年“全球100位最具影响力人物”，他是榜单中唯一一位医生。阿图是有实践经验的人，他也长期作为手术室和医院的主管，所以，他很明白管理中的难处，很明白管人的不易，所以这本书也堪称他的心血之作，处处能看出他发现利用清单实施管理而产生的不可思议的妙处，这种喜悦之情随处可见，溢于纸面；而且他也很会讲故事，说了许多手术室里惊心动魄的紧急情况，人命悬于旦夕，好在最后都依靠清单，一一化解了。或许，阿图也很清楚，如果要唤起人们实实在在的重视，甚至掀起一场“清单革命”，必须依靠这样的办法，必须依靠作者近乎夸张的声嘶力竭的呼喊，才能让大家惊醒。

  这本书得到的赞誉很多，但大多来自阿图所在的医疗行业，还有航空业——这是因为飞行员通常需要有太多的操作，而且必须万无一失，所以要靠清单——但是很少有来自管理领域的、像样的推介，而在我看来，此书如能对实业界有所触动，便是件功德之事；在我看来，《清单革命》对我们这些从事经营与管理的人，至少有三点启示：

  第一，依靠清单，完成从“管人”到“管事”的思想转变，摆脱对能人的依赖。

  《清单革命》中说了这样的故事：20世纪50年代，飞机的试飞工作都要依靠王牌试飞员来完成，他们驾驶着推力巨大、难以驾驭的复杂飞行器冲向蓝天，将生死置之度外。这些试飞员必须英勇、睿智，不仅要集中精力，而且还要随机应变。但是太过不幸的是，据统计，仍有1/4的试飞员最终以身殉职。而后来，随着控制飞行风险的知识不断积累，随着飞行清单变得越来越科学和普遍，飞行员依靠清单完成操作，依靠清单的要求和建议处理紧急情况，试飞的危险系数便不断下降，也逐渐摆脱了对飞行员的苛刻的、超高的要求。

  这就是清单的妙处！本来是“管人”，对这个人的素质提出N多的要求，同时还要给人N多的训练、N多的激励，才能让他有足够的能力、足够的勇气从事试飞工作。但是现在转了，现在是“管事”了，通过管事，教会人们科学做事的方法，按照这套科学标准、科学规范，就能够实现科学操作，从而最大限度的降低风险，也摆脱了对能人的依赖。

  阿图在《清单革命》中就谈到，清单分两种，一种是“操作-确认”清单，一种是“边读边做”清单。但是无论哪种清单，它们都近乎于管理领域的操作手册，用来指导、教育、限制、规范人们的行为，以起到积极的意义，而这对我们从事管理有什么启示呢？

  举个例子，比如九鼎投资，这家成长超快的本土投资公司，背后是人员素质的拔高和数量的激增，它依靠的是什么呢？它依靠的就是清单管理。九鼎招的许多新人都是刚刚毕业的、名牌大学的研究生，这些人有学习能力，但是没经验，怎么办呢？九鼎的办法就是每个新员工到岗之后都会拿到一本厚厚的操作手册，比如说行业研究员，就会告诉你在做尽职调查的过程中应该注意些什么、应该如何操作等等。通过这样的方式，员工就会很快明白如何去做，就会很快上手。就像九鼎的一位内部人士所说的，“通过学习由过去五年的经验编制的操作指引，就可以帮助一个新员工快速成长为优秀的投资经理。”

  所以你看，这就是清单管理的妙处！它把许多事情变成标准和规范，非常体贴的教会人们做事的方法，同时，公司也会得到好处。而这其中的关键是，任何标准化都是知识和经验的总结和沉淀！我们的企业这样做了吗？开始“管事”了吗？

  第二，依靠清单，完成从“不知道”到“知道”，从“知道”到“做到”的转变，而这些经营诀窍就掌握在一线员工的手里。

  《清单革命》开篇就引用了哲学家格洛维兹和麦金太尔的说法，指出人类的错误可以分为两大类型：第一类错误是“无知之错”，犯错的原因是没有掌握相关知识，即科学只让我们部分地了解了这个世界的运行规律，而非“全知”；第二类错误就是“无能之错”，犯错的原因并非是没有掌握相关的知识，而是没有正确的使用这些知识，即而非“全能”。

  阿图又引用两位研究复杂性科学的教授——齐默曼和格鲁伯曼的说法，他们将世界上的问题分为三类：简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。简单问题是那些具有明确解决方法的问题；复杂问题类似于把火箭发射到月球上这类的问题，需要把一个问题分解为一系列的简单问题，然后依靠许多专业人员的通力合作才能解决；极端复杂问题是类似于抚养子女这类的问题，发射火箭还可以形成标准作业，但每个孩子都是独一无二的。阿图谈到，尽管这些问题表面上看似非常不同，但它们都是可以解决的，即找到“关键点”，使用相对简单而直接的方法来迫使这其中的必要行为发生，这就要用到管理清单。

  而如何依靠这些清单行事呢？阿图的建议是，“中央集权行不通了”，不是要“管”，而是要“放”，就像我们说“将在外君命有所不受”，具体的问题，现场的一线人员比中央领导者更有权威，必须依靠他们依照管理原则而随即应变，否则黄花菜都凉了。

  阿图的这些观点对我们这些从事管理的人有什么启示呢？我们来总结一下，事实上，“无知之错”与“无能之错”并没有绝对的界限，比如，所谓无能，其实背后还是知道得不够，而我们依靠清单管理，实际上是找到了一种工具，寻找到一种契机，让大家都彼此相信、彼此默契，心照不宣地按照科学的办法做事，藉此逐渐找到经营的诀窍和积累科学做事的办法，即从原来的“不知道”到“知道”，从“知道”到“做到”，找到“极端复杂问题”中的“关键点”，或称“杠杆解”，然后极端复杂变成复杂，再把“复杂问题”变成“简单问题”。而如何完成这个过程，又如何按照清单的要求，把理念照进现实？必须依靠一线员工，必须把自由意志还给人本身，而非“居庙堂之高”，而是“智慧在民间”。

  举个例子，比如日本和台湾的7-ELEVEN便利超市就是这么做的。它们的做法是把一个门店变成像大悦城这样的商业街，把每个品类当成门脸分包出去，比如小张负责零食，小李负责盒饭；而小张负责零食，就要负责零售的订货、展售、销售的全部工作。通过这样的方式，7-ELEVEN就把员工的责任感和主动性激发出来了，让他们每天去琢磨怎么把这个东西卖出去，这个过程实际上就是要找到解决问题的“关键点”。比如，店员们会发现，饮料销售会随着气温的变化而变化，开始是果汁卖得好，再热一点就转移成碳酸饮料，再热呢，就变到茶类饮料，这样就找到了复杂问题的“杠杆解”。而7-ELEVEN的模式是加盟店，总部对每个门店的经营没有直接干预权，他们安排OFC（Operation Field Consultant）专员四处巡店，把每个店、每个店员找到的经营诀窍收集上来，编纂成册，按照阿图的说法，就是形成“清单”，然后再把这些知识分享到各个门店，把所有的复杂问题逐渐简单化，最后呢，7-ELEVEN就不是一家卖产品的超市了，而是一家经营知识的企业，或者说，它管理的就是一张清单，按照这张清单的指导建议进行操作，就能方便盈利。

  所以你看，这还是清单管理的妙处！它把一线知识收集上来，形成“清单”，从此就把复杂问题慢慢简单化了，同时还把主动权交回给一线，比如7-ELEVEN的清单实际上是一系列的思维范式和思维方法，比如什么问题能够影响销售？又称“前置情报”，这包括：气象报告、地区庆典、活动资讯、节日、发薪日、周末、POS数据变动等等，教会店员们按照这种科学方法去思考，然后按照科学原则去行事，降低了问题的难度，提升了经营的效率，而这其间的关键还是要靠人，从“知道“到“做到”，必须要依靠人的觉悟，要让人相信清单的力量，完成“心理革命”，即阿图所说的，“让清单变成理性的选择”。

  第三，如果要想依靠清单科学管理，就一定要发育起总部职能，在制订制度、标准的时候，组织的机构设置需要是完善的，才能逐渐完善清单。

  就如上文所述，《清单革命》中谈到了“权力下放”，谈到了“人为根本”，这可能会导致某种误读，就是片面相信员工的个人力量，而忽视了总部职能的发育。可以看到，日本和台湾7-ELEVEN的做法建立在它的总部具有十足的管理能力的基础之上，它的整个系统是“组织给力”的。但我们的许多企业最为欠缺恰恰就是总部的管理能力。

  阿图在《清单革命》中并没有过多强调总部职能的问题，因为手术室中，外科医生是专家，也是一线，同时还是管理者，每个手术室都是一个小项目组。按照管理学的原理，它的决策与执行没有完全分开，同时也没有企业里面因为部门划分而导致的条款分割。

  而《清单革命》这本书中也谈到了，当阿图把他所摸索出来的手术安全清单（Safe Surgery Checklist）在其他医院进行推广的时候，这件事并不轻松，但一旦推广成功，却使这些医院的手术准确率和安全性大大提升了。这里面其实是有决策与执行分开，依靠制度制订的合理性，从而保证执行的准确性的问题，不过仍然没有涉及企业管理中的复杂性。

  还是举个例子，我们拿台湾经营之神王永庆的台塑集团来说事，这家巨型企业的经营体量超过台湾GDP的10%，多大！但就是这样一家企业，它没有集团母公司，没有这个在组织结构图上显得大大的管理脑袋，相反，它的脑袋很小，只有一个总经理室。但是，这个总经理室完完全全的负责起制度的制订工作，每个总经理室的人都是从底下摸爬滚打出来的行家里手，俗点儿说就是“老油条”，他们只负责制订制度，比如研发制度、生产制度、销售制度，因为这些人只负责制订制度，不负责执行，所以彼此之间会沟通、协商，尽全力去倾听一线的心声，尽全力去完善制度，这样它的管理合理性就出来了。

  而我们的许多企业常常遇到的情况是什么呢？就是总部不会、不能做计划，制订制度的人不是绝对的专家，制订出来的制度，下面的人不听、不理、不情愿，下面每个部门的人自己都按照自己的方式来行事，就是自己既当裁判员，又上场踢球，导致的结果必然是部门利益最大化，进而使组织中形成条块分割、各自为政的局面，整个企业像是麻袋装土豆，形不成组织合力。所以从这个意义上，如果想在企业组织里面，在整体层面上，不断完善制度，不断按照制度清单实现科学管理，使管理上轨道，这其中还必须有赖于机构设置的完善。

  除了以上这些，《清单革命》还谈到些有意思的事儿。比如，阿图发现，在手术室这么紧张的作业场所，一件事不能只让一个人负责，而是要交叉负责，集体协作；而在协作的时候，团队沟通的效果成为问题的关键。如何提升呢？要在手术开始之前，团队成员彼此进行正式的自我介绍，你是谁？你做什么？以及简要的讨论手术中的关键部分和可能发生的问题。这种自我介绍非常关键，它能让团队成员之间彼此熟络，彼此重视起对方，共同担当起责任。我觉得这种方法对我们从事管理工作也是富有启示的。

  总结来看，这是本很有意义的书，很宜读，很好看，如果你有足够的管理体会，也会从中受到很多的管理启示，然后提升我们的管理实践水平，推荐读读。最后，分享这本书的精华部分，即“编制清单必须注意的6大要点”：1. 设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序；2. 编织者需要在操作-确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择；3. 清单千万不能太长；4. 清单的用于要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语；5. 清单的版式也很重要；6. 无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。

  本书评首发于《新智囊》杂志“智囊悦读”专栏。书评约稿，请联系：

  http://weibo.com/nklevin