市场研究实务与方法 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

通俗易懂，由浅入深，从面到点，有针对性地介绍了不同的统计分析技术在解决市场问题中的应用。本书与众不同之处是：不是纯粹的市场研究方法论的书籍，也不是纯粹的市场研究实务操作的书籍，它围绕市场营销管理过程中，企业面对的主要问题来介绍相关的市场研究方法，既有对应解决的方案和方法，又有相应的案例分析。如书名一样，其既有市场研究的实务，也有市场研究的方法，是最“务实”的市场研究书籍。其目的是向广大企业管理人员介绍如何通过市场研究来解决市场营销管理中经常遇到的一些实际问题。

本书适合在市场研究公司、咨询公司的从业人员使用，也适合在企业从事市场营销和市场研究工作的人员使用，同时也可以作为大专院校老师和同学们的市场营销和市场研究课程的参考书。

第一章 导论

第一节 市场营销的基本知识

第二节 市场研究在营销管理中的角色

第二章 使用习惯和态度研究

第一节 概述

第二节 识别市场机会

第三节 购买动机分析

第四节 竞争分析

第五节 品牌形象分析

第六节 市场细分与目标市场选择

第七节 产品定位和品牌定位

第八节 耐用消费品U&A研究

第三章 产品概念测试

第一节 新产品开发

第二节 产品概念测试概述

第三节 产品概念测试座谈会

第四节 概念筛选测试

第五节 概念吸引力定量测试

第六节 概念及产品测试

第七节 概念发展研究

第八节 潜在销售量的估计

第四章 产品测试

第一节 产品测试概述

第二节 数据分析的基本方法

第三节 一般产品测试的基本类型

第四节 产品筛选测试

第五节 产品发展研究

第五章 包装和品牌名称测试

第一节 包装的功能和设计

第二节 包装的消费者测试

第三节 品牌名称测试

第六章 价格研究

第一节 概述

第二节 简单Gabor Grangeer法

第三节 扩展的Gabor Granger法

第四节 价格敏感度测试

第五节 品牌／价格交替选择模型

第六节 考虑产品多种属性的价格研究方法

第七章 广告研究

第一节 广告策划

第二节 广告投放前测试

第三节 广告事后测试和跟踪研究

第八章 营业推广研究

第一节 营业推广概述

第二节 对消费者的营业推广研究

第三节 对经销商的营业推广研究

第九章 购物者研究

第一节 购物者营销与研究

第二节 购物者研究中常用的研究方法

第三节 输入是相似程度的古典多维尺度法

第四节 产品分类的方法

第十章 在线市场研究

第一节 在线市场调查

第二节 有关在线调查的特点和适用范围的研究

第三节 有关在线调查存在的问题和对策的研究

第四节 在线市场研究的几种类型

第五节 在线调查发展趋势

参考文献

郑宗成，中国最早从事市场研究的大学教授 拥有超过25年的市场研究的经验及高度的专业知识 培养了一大批本土的市场研究精英，始终获得同行和客户的肯定与尊敬 自1985年开始从事市场研究，作为中山大学管理学院教授 曾任广州市市场研究公司(GMR)、华南市场研究公司(SCMR)、华南国际市场研究公司(Research Interrlational Chinla)的高级顾问 现任精确市场研究集团(Consumer Search Group)高级顾问，致力于提升集团的专业能力和培养高级人才 著有《市场营销实务》、《市场研究方法》、《市场研究实务》、《品牌知行》等书。

陈进，作为中国市场研究行业的先行者之一，参与创办中国苜家民营市场研究企业(SCMR)，拥有超过20多年的市场研究经验，以及国际市场研究集团公司的高层管理经验 作为中国市场研究的开拓者。在行业内具有广泛的号召力 拥有MBA学位，目前是ESOMAR会员，自1989年开始从事市场研究，曾在广州市市场研究公司(GMR)、华南市场研究公司(SCMR)、华南国际市场研究公司(Research International)历任部门经理、总监、总经理、大中华区总裁，以及在北京特恩斯市场研究公司(TNS Reseai'd1Intenlational)任中国区董事长，现任精确市场研究集团(ConsLimer Search Group)大中华区总裁，著有《市场研究实务》。

张文双，经济学硕士，美国营销协会(AMA)会员 至今已从事市场研究工作18年，在统计分析、研究技术横型、市场研究与营销策略的结合方面有独到见解与深厚造诣 1993年，在中山大学管理学院师从郑宗成教授学习市场研究，并以兼职身份涉足市场研究的实务工作 1995年加入华南市场研究公司／华南国际市场研究公司(SCMR／Research International China)，并茌那里一直工作到2009年，历任高级研究员、研究经理、研究总监、客户研究高级总监等职，自2005年起，还担任Reseanch International营销科学中心(Marketing Science Center)中国区的负责人，2007年，又被推选为Reseanch International的研发机构PET(Product Evaluation Team，研究模型评审团)的成员，广泛而深入地参与研究模型的定义、甄选、开发、评估、推广及改进工作 2011年与合伙人—起创立IDA Marketing Consultants Company，并担任总经理。

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书籍介绍

通俗易懂，由浅入深，从面到点，有针对性地介绍了不同的统计分析技术在解决市场问题中的应用。本书与众不同之处是：不是纯粹的市场研究方法论的书籍，也不是纯粹的市场研究实务操作的书籍，它围绕市场营销管理过程中，企业面对的主要问题来介绍相关的市场研究方法，既有对应解决的方案和方法，又有相应的案例分析。如书名一样，其既有市场研究的实务，也有市场研究的方法，是最“务实”的市场研究书籍。其目的是向广大企业管理人员介绍如何通过市场研究来解决市场营销管理中经常遇到的一些实际问题。

本书适合在市场研究公司、咨询公司的从业人员使用，也适合在企业从事市场营销和市场研究工作的人员使用，同时也可以作为大专院校老师和同学们的市场营销和市场研究课程的参考书。

• 作者：忘了我是谁 发布时间：2013-05-02 09:55:03

  大赞，上穷碧落下黄泉的终于找到了，是随时放在手边的工具书。

• 作者：lemuret 发布时间：2015-11-06 16:32:31

  神书

• 作者：宇宙含税爆破液 发布时间：2019-11-12 23:41:31

  配合Shopee问卷一起学习有奇效:P 在东南亚电商市场进行marketing approach实践，最重要的还是透过YoY和GMV背后的trend洞察。

• 作者：Ray 衡 发布时间：2013-06-11 13:14:57

  很不错的工具书，尤其在U&A研究，广告测试及座谈会上有颇多实质的指导。

• 作者：panda 发布时间：2013-03-22 12:05:08

  为情感而嫁，还是为金钱而嫁？爱情里需要更多的，是理性还是感情？看作者在200年前成书的作品中探讨这些近年来开始困扰中国青年的问题，还是蛮有意思的

• 作者：浪花虫子 发布时间：2014-04-01 10:05:43

  非常实用的一本市场调查入门书籍

• 案例加分析，恰到好处

  作者：hikerwu 发布时间：2021-03-20 21:37:27

  我的总结是个人收获，请注意：

  1）如何自定义golang的Tag，如何写Tag的解析代码？看起来这个问题，系统已经支持了；

  2）在io密集型服务中，gomaxprocs可以设置大一些，不一定采用默认值（核数）。这块到底设置多少，还没有看到具体的经验。

  3）所有的技术架构都与组织架构有关。因为边界决定了资源的维护方式和责任。

  4）如何调试hung住的进程？如果比较好复现，可以用go mod replace来进行包替换，调试底层代码；

  5）闭包变量发生了逃逸，用gcflag=m检查。

  6）参数传递指针还是非指针好呢？这块根据项目经验，我全部都是指针，但是要注意，在不该修改的时候不要修改。

  7）cas算法，比较交换算法。

  8）gin框架的context是什么类型？是值类型的context。

  9）web接口不适合跑长期任务，因为会随时杀掉。那么如何识别呢？是否加一个全局变量来统计和计算，当前还有多少逻辑任务在处理。

  10）饥饿的判断标准是1ms。

  11）竞争锁的实现方式，加锁，再加一，判断数量，就知道是否有多个在竞争。直到0才返回，结束阻塞。

  12）如何基于mutex基本锁，实现一套读写锁。

  13） go test one.go -run get/one1

  14）fmt.Errorf 我竟忘了用这个。还自己封装了一下。改一改。

  15）单个函数的defer数量，如果再8个以下，deferBits的位数就是8。无法使用开放编码defer（另外是栈defer和堆defer）。关闭了调优也是无法使用开放编码defer的。

  16）go tool compile -S ./panic/compile.go 编译文件；

  17）panic 的函数，返回值是默认值；因为逻辑没有执行完。return本质上是两个步骤，赋值+返回。而defer是在中间执行的，有机会修改返回值。

  18）多次panic只需要一次recover就可以恢复到运行状态。defer和panic本质上都是链表实现。

  19）作者善于提问，善于分析，值得学习。

  20）ticker一定要回收资源。否则一直在监听。

  21）如何保证所有接口都释放完毕了，而不是固定等待时间呢？可以设置一个计数器。

  22）为了避免panic，我们要么检查参数，要么检查返回值，这个if的判断是无法减少的。所以底层不返回error，还是panic掉，这块值得斟酌，因为ticker里面传递了小于0的duration是直接panic的。多做检查不是坏事。

  23）golang有package的init方法，为什么没有finish方法？

  24）gvm可以用来管理本地多个golang版本进行调试。

  25）go list -m all 查看实际的依赖版本和顺序。

  26）indirect 是间接引用，两个原因，第一个是底层包么有支持go.mod，第二个底层go.mod不完整，么有加全所有的require；

  27）go mod why 解释包的依赖原因。

  28）goprivate 等，direct是直接访问，逗号分隔多个proxy的意思。

• 扎实的市场研究方法汇编

  作者：逆风飞扬 发布时间：2022-03-15 10:24:41

  

  书页

  1、被推荐学习的一本营销工具书，成书有十年了，及至没有了在售的原版书籍，连旧书网都要卖到三位数的价格，可见此书的受欢迎程度。

  2、书里有大量的市场研究方法，数据统计，市场调研，问卷调查等等，手把手的教导如何获取信息并加以分析，对于新手来说，很可能第一次按着书中的方法调研，兴许也能得到不少收获。

  3、书里第二章分析了习惯和态度研究（U&A，usage&attitude）,对营销行业的市场机会、购买动机、竞争分析、品牌形象、目标市场、产品定位等维度进行陈述，把市场研究的几个子项都列出来，对市场营销小白来说十分友好。

  3、后面几张围绕产品属性（概念测试、产品测试、包装品牌名称测试）、产品推广（价格研究、广告研究、营业推广研究）、产品环境（购物者研究、在线市场研究）分别对市场研究进行阐述。里面有不少内容，可以跟传播学的信源、信道、信宿、编码、译码、反馈、噪音比对参照，从整条营销链条进行摸查。

  4、按导论所说的，市场营销是一个长期导向，站位在顾客而不仅是产品的观念的行业，所以在定量和定性分析后，更多的是要对未来的预判和规划，和总规和控规编制一般，有多少力量，在大环境下尽力规整了，去办更多的事。

  5、有点局限的就是，可能如此多的数据收集手法，效度还能有多少呢，比如网上问卷，比如街头送纸巾一类的访问，能获取多少有效的信息，这是有疑问的。如果说在超市每桩购物清单里进行分析，还能更客观一点的话，那种主观的访谈，哪怕问卷选项更用心铺排，也有很多人随意甚至恶意填写的，那这些样本，这些噪音，又能怎样剔除呢。

  6、还有广告代言的事。如今社会已经进入了一个窄播而不是广播的时代，工薪阶层在有意无意的，被进行信息投喂，选用一个广告代言人，能新增多少客户倒未可知，但一不留神，反倒会损失原有的客户的。比如肖战的广告，在微博上，在地铁广告里都有展示，但有不少女性客户因为反感他，在这个市场选择如此容易的情况下，一下子就转投其他产品去了。即便所选的代言人算不上受人鄙夷，但知名度或相关度的不足，可能也是浪费广告费用而已。比如别克的广告曾用了浪姐的万茜，还有郑云龙做汽车代言，前者的知性独立形象，对男性潜在客户吸收关系算不上很大，后者甚至于名气远不如别克，对品牌推广的帮助极其有限。

  7、包装功能与设计，在快消品里算是比较重要的一个环节。国内烟草包装打死不肯和外国一样印刷抽烟后照片到烟盒，就是因为包装对消费者影响很大。儿童食品包装的重要性，甚至于比食品内容更大，小孩容易受视觉等诱惑吸引，一个知名动漫印上去，里面吃的随便点也能接受。小时候的小浣熊干脆面，这么多年了，甚至于动物园里的小浣熊都被叫成干脆面了，包装里的各种闪卡影响了一代人的记忆，但它有几种味道，食品安全如何，几乎无人提及。

  8、碰上了大宗或一次性购置的商品，比如房产，什么包装啊代言人啊之类的可能用处就没那么明显了。商品金额的巨大，使得购物者更谨慎；商品的复杂性，也让购物者的数据分析筛选较难归纳。多做科普宣传，多对客户投喂优势信息，效果也不一定很好。往往在这些比较综合的产品选购上，意见领袖的用处反倒会大一点。不是什么明星代言，也不太可能买一赠一，也许是同阶层的感同身受，更能让购房者接受产品的信息。由此线下推广比线上宣传意义要更大一些。如今很多经销商也都走这条路子，比如贝壳一类的，民生住宅的，走基层，中高端盘的，透露金融信息，面对面渗透，这又是这本书需要补充的内容了。