Operational Risk Management: A Case Study Approach to Effective Planning and Response 业务风险管理：有效计划与反应实例研究方法 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

Operational Risk Management offers peace of mind to business and government leaders who want their organizations to be ready for any contingency, no matter how extreme. This invaluable book is designed to be used as both a preparatory resource for when times are good and an emergency reference when times are bad. Author Mark Abkowitz gets managers up to speed on what they should be prepared to deal with and offers real solutions for putting those business continuity plans in place. From natural and man-made disasters to terrorist attacks, Operational Risk Management is destined to become every risk manager's ultimate weapon to help their organization survive — no matter what.

Using fascinating case studies, this timely book examines risk from worldwide disasters and their underlying causes from three perspectives: manmade accidents, terrorist acts, and natural disasters

Examines whether each event could have been prevented

Shows how these casualty events share many risk factors in common, regardless of whether their occurrence is an act of nature, accidental, or intentional

Uses historical events to demonstrate how operational risk management practices (or lack of)

influence event likelihood and outcomes across all hazard domains

Discusses lessons learned that risk managers can use to ensure they have strong plans in place

Preface.

　Chapter 1. Why Do Disasters Happen?

Part One. Man-Made Accidents.

　Chapter 2. Hyatt Regency Walkway Collapse.

　Chapter 3. Nightmare in Bhopal.

　Chapter 4. Meltdown at Chernobyl.

　Chapter 5. Exxon Valdez.

　Chapter 6. Challenger and Columbia: Déjà Vu.

Part Two. Terrorist Acts.

　Chapter 7. Oklahoma City Bombing.

　Chapter 8. Aum Shinrikyo:Terror in Japan.

　Chapter 9. Attack on the USS Cole.

　Chapter 10. September 11: World Trade Center.

　Chapter 11. London1 Transit Bombings.

Part Three. Natural Disasters.

　Chapter 12. Wreck of the Edmund Fitzgerald.

　Chapter 13. Eruption of Mount St. Helens.

　Chapter 14. South Canyon Fire.

　Chapter 15. Sumatra-Andaman Tsunami.

　Chapter 16. Hurricane Katrina.

Part Four. Success Stories.

　Chapter 17. United Airlines Flight 232.

　Chapter 18. Alaska Pipeline and Denali Quake.

　Chapter 19. Lessons Learned.

Epilogue.

Index.

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编辑推荐

作者介绍：Mark D. Abkowitz

　　Mark D. Abkowitz is former chair-man of Visual Risk Technologies, a risk management consulting firm. He is also a Professor of Civil and Environmental Engineering at Vanderbilt University. Dr. Abkowitz has served as chair of several national and international technical and advisory committees and currently holds a White House appointment as a member of the Nuclear Waste Technical Review Board. He is the recipient of the 1996 Distinguished Services Award from the National Academy of Sciences for his leadership role with the Transportation Research Board. He has written numerous articles and spoken at a variety of conferences on the subject of operational risk management, in addition to appearing on NPR, Fox News, and CNBC.

书籍介绍

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Operational Risk Management offers peace of mind to business and government leaders who want their organizations to be ready for any contingency, no matter how extreme. This invaluable book is a preparatory resource for when times are good, and an emergency reference when times are bad. Operational Risk Management is destined to become every risk manager?s ultimate weapon to help his or her organization survive ? no matter what.

• 作者：Neverland 发布时间：2012-07-05 15:37:46

  最可惜一片江山，总付与啼鴂。

• 作者：Shuyuer* 发布时间：2022-04-28 17:24:14

  入门科普

• 作者：Ancore 发布时间：2010-03-23 11:48:53

  比较粗糙，有点类似25人简介整合版，不过也不失为一本普及类型的书。。

• 作者：嘻嘻哈哈 发布时间：2015-12-07 19:26:04

  读了这本书总算是对投行有一些了解。

• 作者：Nothing 发布时间：2013-07-26 08:38:27

  这本不似我以前在杂志上零星读过的有意思

• 作者：葱油拌面 发布时间：2012-05-29 12:06:34

  很详细的一本书，有些东西在生产环境中会用不到，但是原理要懂的

• 对待孩子，你要知道的这些

  作者：于堇风 发布时间：2016-06-27 23:41:58

  <图片1>

  因为工作的原因会接触很多的孩子和家长，也因为工作的原因开始接触与孩子有关的书籍，最近入手了一本《0~12岁，给孩子一个好性格》，这本书很值得拿出来说说。书中提到的很多情况是很多人童年乃至青少年时期遇到的问题，感触很深，因为我也是其中一员。因此，我希望我将来的孩子能有一位做好准备的成熟妈妈。

  这本书的时间跨度是从0开始，也就是从孩子在母体的时候开始。胎教已经越来越流行，很多人知道胎教可以影响孩子的喜好，却不知道【婴儿的头九个月至关重要，对于“链接纽带“的建立尤其如此。】（《0~12岁，给孩子一个好性格》P57）

  孩子的性格建立关键性的时期在头两年里，关键性的人物是看护者，这个角色通常是妈妈来扮演，毕竟孩子在母体的时候就以【一体】的方式共享生命。作为成年人，母亲应该懂得更多，应该有意识学习婴幼儿成长相关的知识。而《0~12岁，给孩子一个好性格》就是一本非常好的认识孩子与看护者关系的书，这本书以案例的形式来解读孩子们的内心世界，让大人真正踏入孩子的世界，明白孩子的想法。

  书中提到了两个新的教育概念：人人都想有所联系有所归属；人人都想感觉自己很能干。（《0~12岁，给孩子一个好性格》P68）这两个概念放在任何时期、任何环境里都适用。而这两个概念也是教育孩子的理念。

  孩子需要与人建立健康的关系：与父母、亲人的关系，与学校老师、同学、朋友的关系。孩子需要有归属感，需要身份认同，哪怕他们还不懂这些是什么，他们依然需要明确知道自己属于哪里。孩子需要得到自我价值的认同，他希望自己能干，同时也被人需要。

  那么孩子需要这些，作为家长就要积极运用自己的智慧来满足孩子的需要，否则孩子因为需要没有被满足所造成的心理阴影会影响其一生。

  没有被满足的孩子要么产生心理落差导致性格内向，要么直接以行为来发泄心里的情绪。这些行为通常让人头痛，这些孩子也有一个标签：熊孩子。不过熊孩子的心理也很好分析，无外乎这四种：寻求关注、争夺权力、寻求报复、自暴自弃。（《0~12岁，给孩子一个好性格》P76）而这四种心理的产生，全部来源于归属感和重要感的缺失。

  书中也针对了熊孩子的这四种心理给出了解决办法，被频繁提出的一条：花时间和孩子在一起。孩子需要陪伴、关心，而很多父母却无法陪孩子吃一顿饭。很多时候，好孩子变成熊孩子的原因我们不能总是询问学校和孩子，父母应该找找自己的原因。身为父母，是否做好了父母应该做的事？养孩子从来就不是物质上的供养。

  然而，理论知识只是纸上谈兵，所以书中有32个真实案例来供大家参考。如果这些情况发生在你身上，你会做出什么反应？当然，每个案例后面都有解决方法。

  看过这本书之后，我突然理解了很多孩子的行为，我知道他是为了什么那样做，知道他需要什么。这本书让我受益匪浅，以后再遇到熊孩子事件应该会得心应手。不过这本书最重要的是教给了我怎么做一个合格的妈妈，哪怕我现在连对象的影子都没看见。摊手~

• 命运的奴隶

  作者：明厥 发布时间：2016-05-10 14:42:10

  第一次接触到作者的书还是在高三的时候疯传的那本《天才在左 疯子在右》，里面讲述的是在精神病院里形形色色的人的奇思妙想，不敢评价他们的想法是对是错，但是却给我们另一种对世界的新认知。

  这本《千魂》同样给人很大的触动。

  “真实是什么？”相信很多人都会说经历过的才是真实，没有经历过的就不存在。但是作者却在前言中提到“无论是否经历过，足以造成某种改变的，才是真实的。”正因为很多人想让自己的记忆中存在更多的真实，想要掌握自己的命运，因此，这本书就借此开始了。

  文章的前面部分还算是娓娓道来的，一群人为了一本名叫《黑暗默示录》的书来到一座小岛上，后来主人公周启阳因为未婚妻张岚打来的求救电话也来到了这座小岛。

  为了得到这本听闻可以掌握自己命运的书，一群不相识的人来到了这座岛上，之后，他们彼此防范，谨慎，把人性最丑陋的一面都毫无保留的展现了出来，而主人公也卷入了这场迷离，惊悚的寻书之旅。

  周国平说过，爱的对立面不是恨,而是冷漠。因为恨是爱心的受挫,而冷漠是爱心的死灭。当随行队伍的人死后，主人公来到岛上提议报警的时候，有人说，这并不重要。将生死都当作不重要的人，要么就是大彻大悟的圣人，要么就是心狠手辣的恶人。

  欺骗，猜疑同样是出现得最多的为得到那本书所用的手段：有人死后才说出事情真相；有人隐瞒自己是被警察通缉的嫌犯的事实；有些人没有坦白他们本就认识的真相……一次次的欺骗，互相猜疑，让看似波澜不惊的几人之间早就暗藏杀戮的念头。

  当然，文中也有一些零碎的正义向上的精神。习惯逃避，懦弱的周启阳每次面临危险的时候，都在给予自己暗自的鼓励；也有人在危急时刻帮助他人；有人在紧急时刻选择保护当初企图杀害自己的人……

  在离开这座岛之前发生的那些事无疑是文章最烧脑的部分，有人告诉周启阳这本书是一个诅咒。

  主人公面对这么多不可思议，让人绝望恐怖的现实之后应该早就觉悟，放弃对那本书的追逐，但是最后他依旧选择了获得那本书。为什么？在我看来，如文中所说，很多人在面对生活中的那些麻烦时，都像主人公那样，选择了逃避。我们维系着虚假的平衡，我们伪装自己，同时我们也接受别人伪装后的样子。我们维持着那种常态，哪怕我们知道它是虚假的。但当一切都被打破，一切假象都不复存在，那些假装漫不经心，不在意得失的假皮将会被撕破，内心深处自己的贪婪肮脏的欲望，就会在外界显现出来。这也是主人公迷恋张岚的原因，他内心深处需要一个我行我素，充满诱惑的人物来代替他达成自己的野心。

  文末，当得到这本书一年后，各种恐怖的现象接踵而至，作者最后陷入了对自己对世界认知的崩溃边缘。

  《千魂》这本书是我最近看过的小说中最值得称赞的一本。情节紧凑，一字一句都在给读者带入紧张的环境中，不会给人拖沓慢调的感觉。而文中所提到的掌握命运，也是现实社会很多人所倡导所期盼的。

  我们不想因为教师在到学校途中堵车而上课对学生大发脾气，我们不想因为上司在家中和恋人吵架而在工作上对下属挑三拣四，我们不想因为旅途中糟糕的天气而差点陷入险境……因此，我们想掌握命运。但是细想，这些命运似乎并不掌握在我们手里，我们无法改变公路上的交通状况，我们无法扭转别人的家庭生活，我们无法控制天气条件，所以有时，我们甚至不知道自己的命运到底掌握在谁的手里。

  那为何，我们依旧如此执着迷恋的想掌握自己的命运？因为每个人的内心深处都是有欲望的，主宰自己甚至去主宰世界。

  无法否认，每个人都是有野心的。只是有的人因为自身条件的限制，所在环境的限制，自甘在平平的生活中度过一生，你若问他们，你有想过掌握自己的命运吗？他们要么抱怨社会的不公平，自身却唯唯诺诺，要么就很讶异地回问你，“命运？这都不是上天注定的吗？”当然，还有一群人，为了满足自己的野心，他们极端的杀人放火，甚至发起动乱，看到自己通过非法手段得到的东西，看到别人因为自己的行为变得弱小，他们甚至觉得很过瘾，这就显然和这本书里面的这些人差不多了。

  值得强调的是，还有一群人，一群进步青年，他们不断的获取知识，不断的寻求更高的生活品质，勤勤恳恳的学习工作，最终成为更好的自己。这里所描述的就是现实生活中的大部分人。我们虽然对能否掌握自己的命运这句话不敢笃定，但是我们坚信，只要通过自身的努力，就会拥有更多。

  因此，有时候我们不需要去想我们能否掌握自己的命运，因为你可能会陷入“就算你掌握到了自己所谓的命运，这一切又岂不是命运早就安排好了”的怪圈里。你需要做的仅仅是不断的提升自我，不管是自己去掌握命运，还是命运给你安排，你都将会得到你未曾拥有的。

  至于那些邪恶的欲望，你不仅要学会压制，你还要学会丢弃，如果你仅仅是压制，当外界的诱惑大于你自身的控制力时，欲望就会爆发，冲击力大于之前压在心底的力量，如果本身不大那还有挽回余地，如果本身就大得不可名状，爆发出来，那或许你就会出现幻想，或者说走上偏道。

  命运和欲望如果继续追究下去，肯定不是你我能够说得一清二楚的，所以，唯有活在当下，脚踏实地，每个人才会活出更好的自己。换句话说，别去想掌握命运，别去做命运的奴隶，而是去掌握自己，做自己的主人。