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《一线万金:电话销售培训指南》：电话销售在国外已有相当长明间的发展，而在中国几乎这是一个空白，戴尔公司是在中国直正从事电话销的第一家公司，而其在中国短短4年的业绩也表明了电话销售模式在中国的实践是成功的。张恒搏的这本书，一方面从战略的角度初步论述了电话销售模式在企业中是如何应用的，另一方面也从细节处对电话销售进行了详细讨论。我相信这本书会对电话销售在中国的普及起到促进作用，同时，我也相信这会是一本很的电话销售培训手册。

——北京新华信公司董事长 赵民

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书籍介绍

《一线万金:电话销售培训指南》：电话销售在国外已有相当长明间的发展，而在中国几乎这是一个空白，戴尔公司是在中国直正从事电话销的第一家公司，而其在中国短短4年的业绩也表明了电话销售模式在中国的实践是成功的。张恒搏的这本书，一方面从战略的角度初步论述了电话销售模式在企业中是如何应用的，另一方面也从细节处对电话销售进行了详细讨论。我相信这本书会对电话销售在中国的普及起到促进作用，同时，我也相信这会是一本很的电话销售培训手册。

——北京新华信公司董事长 赵民

• 作者：H.弗 发布时间：2012-08-13 22:31:52

  天下有道 以道殉身 天下无道 以身殉道……

• 作者：一个浅薄的人 发布时间：2023-12-05 16:23:13

  一本有助于从公共管理学视角分析行政法学的教科书，尤其应当注意政府间合作部分内容

• 作者：巴啦啦小魔仙 发布时间：2021-04-01 09:52:36

  圆锥曲线是小妹的弱项，有了这本足够了。

• 作者：HAcy 发布时间：2007-01-08 16:04:23

  做电话销售一定要看的一本书,非常不错

• 作者：暖杨杨 发布时间：2007-01-05 13:40:23

  生活所迫

• 作者：青狐蛮妖 发布时间：2023-01-01 19:14:34

  关于财富的概念认知，不够有条理，感觉就是些大白话。图画看得也有些莫名。

• 我观，我感，节奏之美

  作者：沉心Silvia 发布时间：2011-03-21 23:09:28

       

  如果允许我用笔名为本文署名，那我定会署上三个字：“半瓶醋”。我想任谁看到这个名字都会会心一笑：哦，原来是颗不安分的心在滥竽充数，无怪乎发出了不知天高地厚的声响。

      对于《谈美书简》，我不敢自夸已读透，之所以敢于下笔，是因为这样一个契机：朱光潜在对美与美学的阐述中有意无意强调了心灵和情感对感受美的重要作用，联想到辜鸿铭在《中国人的精神》中提到“中国的语言是一种心灵的语言，中国人是用心灵和情感运用语言的”，二者不谋而合的交汇令我这“半瓶醋”灵光乍现，继而不加收敛的翻腾起来。中国的语言，我对美学的粗浅理解自此而始。

      在《从生理学观点谈美与美感》一篇里，朱先生谈到节奏感给人带来美的感受，我深有同感。因为自己喜欢朗读，深知当错落有致的音韵疏疏密密响起时会自然地如同石缝间突地涌出一脉清泉，读着读着便发现不是你在把握这段文字，而是它反倒成了你的主宰。你关闭了自己的各项知觉，任由它引领你跟着耳边的韵律节奏往下走，那一刻你会真正明白什么叫“文章本天成，妙手偶得之”，那是完美的不可违拗的自然之力，牵引着你全身心投入其中。你小心翼翼的看着念着，忽觉香菱曾打动你的那个譬喻“念在嘴里倒像有几千斤重的一个橄榄”仍不甚贴切，倒更像含着一枚易碎的剔透的琉璃，唯恐一个妄动的音节搅乱恣肆流淌的音韵，那造次之声可是比琉璃碎裂时决绝的金石之音更令人心疼惋惜。读罢，口有余香，耳有余音，不肯立刻将自己从中拔出来，兀自贪恋最后一星点渐渐陨灭的绝美音韵的光芒。

      从小处看，节奏之美往往形成于一些音韵的巧合。其中一巧为同音异形字，如“琉璃”与“流离”。哪个先于另一个出现已无从考证，我一厢情愿地相信，先有“琉璃”而后有“流离”。人们是由那剔透易碎的宝石想到漂泊无依的心，那里留藏着的梦应也是剔透而易碎的，于是人们赐予了“流离”与“琉璃”相同的脆弱而轻盈的音韵，从此，“流离”便有了凄惶而巍巍欲颓的神情。而双声叠韵词则另为一巧，如“苍茫”，两个雄壮的“ang”的音节给人以坚实而辽阔之感，毫无阻拦的延伸开去。这音韵恰是天地初开之时人站立在广袤的大地上，面对无尽的天与地惊讶地张大了嘴发出的敬畏的赞叹。天地苍茫，也只有这个词，方能配得上无遮无拦的天与地。这种因音韵巧合而造就的美感在诗歌中尤为鲜明，我称其为“无韵不成诗”。这里的韵便有了自己特有的名字，叫做“辙”。各个辙韵给人的美感又不同，我一直固执地以为，“灰堆辙”和“由求辙”最适合用来写情诗，前者的音韵敏感多情，总让我想起暮春的落红一瓣瓣旋转着飘飞着划出一道道婉转的轨迹，轻轻荡出层层涟漪，大概是受了“吹皱一池春水”影响吧；而后者的音韵低回绵长，以它作结总会有无尽情思久久徘徊不去。余音绕梁，三日不绝，它的神髓便该如此描摹。更有“也斜辙”因音韵短促显出冷冽，“梭波辙”因音韵跳跃而显出俏皮等等，不可一一尽述。

      从大处看，节奏之美往往形成于长句与短句，以及包孕其中的情感交错融汇而成。比如我曾经描写河流，有过两个很得意的句子，一句是“它咆哮着怒吼着以挟卷天地之势汹汹而来”，一句是“浸润了花开的馥郁与旧日的欢歌，同时光一同流淌的溪水，轻轻漫过”，前一句写作时正心潮澎湃，不假思索一气呵成，一个毫无停顿的长整句几乎脱离自己的控制，这种有力的节奏正符合我试图创造的河水决堤的气势；后一句中则有多处间歇，更像是一袭隐秘的渐渐从岩层里往外渗出的暗潮，细浪缓缓涌上又退去，夹杂着些许惋惜与无可奈何。

  若要更好地体味长短错综与情感起落的节奏之美，仍需回归诗歌。“大江东去浪淘尽”与“恰似一江春水向东流”，一澎湃而来令人几近窒息，一哀婉而去只留人伫足空望；“贪看少年信船流”与“轻舟已过万重山”，一闲适如夏日午后清风，一飘逸如秋日山端淡云。辙韵之美确是唐诗略胜一筹，可若论句式构成的节奏之美唐诗终须让位于宋词，这一点宋词的那个叫做“长短句”的别名便形象至极地说明了。我一直以为在句式节奏上最美的是苏子瞻《水调歌头》里那句“转朱阁，低绮户，照无眠”，此三言由上文五言转来，月之灵动不费吹灰之力跃然纸上；后句便接“不应有恨，何事长向别时圆”，三言渐变为七言，倍显落寞不甘的绵长之态，实在妙绝！

      而在诗文之中将节奏之美演绎到极致的莫过于回文诗了，正读反读皆顺通的妙作就是溯游皆通的蒹葭水道，乘舟而行，寻访伊人，茫茫薄雾升腾于水面，这是何等的诗境画境啊！那首相传是秦少游作的辘轳诗更美得令人生疑，“此诗只应天上有，人间哪得几回闻？”

                        一

                   卷 痕

                 半 秋

               帘 月

                 楼 曲

                    画 如

                       上 钩

  若作三言诗读：月，曲如钩，上画楼，帘半卷，一痕秋。

  婉丽跳脱如豆蔻梢头，月也轻俊，秋也爽逸，好一随兴之美！

  作四言诗读：月曲如钩，钩上画楼，楼帘半卷，卷一痕秋。

  作五言诗可读作:秋月曲如钩，如钩上画楼，画楼帘半卷，半卷一痕秋。

  此二首较三言更觉灵动，恍若月下长廊尽头谁在等待而百无聊赖地徘徊，数着步子来来回回，任月光拉长自己的影子，时而对月沉吟。好一精巧之美！

  作七言诗读：一痕秋月曲如钩，月曲如钩上画楼。钩上画楼帘半卷，楼帘半卷一痕秋。

  若反读，则是：秋痕一卷半帘楼，卷半帘楼画上钩，楼画上钩如曲月，秋。

  这两首诗较前几首愈加气韵流转，反读之诗末尾着一“秋”字真是妙极！千钧之重篇尾压下，干脆又犹有不绝之意，似一缕暗香从帘间袅袅娜娜踱出，令人心神荡漾。好一奇崛之美！

  最后还可读出一首十六字令：秋，月曲如钩上画楼。帘半卷，半卷一痕秋。

  这是最能显出句式错杂之美的，音韵和谐使得这首十六字令愈加摇曳多姿，竟有顾盼流转之意了！

      节奏之美在诗歌中发展到顶峰，便自然衍生出各种曲艺。其中最有节奏感的首推山东快书。鸳鸯板这种打击乐器一下一下将节奏划得分明，“当哩个当，当哩个当”鲜明紧凑的音韵在其间回环往复。这种简单明了的击打有时更能直扣人心扉，因为它纯粹不加雕饰，不似如今掺杂着过多音律的电子乐混沌不堪。我竟怀疑国外的圆舞曲便是从这儿得到灵感的，那“蹦嚓嚓，蹦嚓嚓”的踏着拍子的舞蹈和这“当哩个当，当哩个当”的踏着拍子的音律有着异曲同工之妙！

      曲艺的节奏常常比诗文的节奏更易让人感受出它的美，因为诗文毕竟对欣赏者有着条件的限制，至少他们得识字吧？可曲艺却是雅俗共赏的，任何一个不识字的老太太都能哼上几句“夫妻双双把家还”或是“天上掉下个林妹妹”，而真正的美恰是不该受限制的。大音希声，大象无形，大美便该是无界无疆的。我曾看到过外婆倚坐在老藤椅上听戏的样子：她的手微微搭上被岁月磨拭得锃亮发光的扶把，轻阖着眼，微皱着眉，指尖不时轻击着扶把，那神情，仿佛是在听贝多芬的钢琴如何流泻出一支绝妙的舞曲，仿佛是在看维纳斯如何在匠人的一凿一刻间宛然出世，仿佛是在回忆莎士比亚颤动的笔尖如何写就那动人的十四行诗。

      我想任何一个能这样欣赏戏曲的人都比我更有资格来谈曲艺的节奏之美，我并不是一个上好的鉴赏家，顶多能用几个拙劣而稍显堆砌的比喻来形容我领略到的几类戏曲的节奏之美。京剧，好似一面古旧却好用的羊皮大鼓，厚实硬朗，有时是爽脆的节奏有时是沉郁地潜着的闷响。你看不见那鼓手，只有声音响起在广阔的升着浓雾的荒原。越剧，是一条赤色机灵的锦鲤，甩着尾轻巧的游走，舒畅敏捷，时而停在石桥下，时而匿入三两浮萍。伸手去够看似离了近的它，簌地一下，它又不知去向了何处，只剩水光浮泛在眼前。昆曲，则像被人拨弄着的珠帘，一层层放下又一层层撩起，那样的曲音，清脆细碎，藏着风的韵脚。

      节奏之美是言而无尽的，而这一种美感究竟来源于何方，我想朱光潜有句话很能给人以启发：“节奏不光见于艺术作品，也见于人的生理活动。人体中的呼吸、循环、运动等器官本身的自然的有规律的起伏流转就是节奏。”我对这句话的理解是说人的生命本身便是个充满节奏的过程，人寻求并欣赏节奏之美，实际上是在寻求一种归属感，寻找一个心灵的栖息地。就好似在夜阑人静之时你不由生出了一种莫名的恐慌，觉得自己像是被封闭孤立在宇宙中的一个荒凉的角落里，一切都离你那么遥远。这时候你闭上眼，仔细捕捉一切细微的声音，你听到了平时忽视的秒针走动的声响，你听到了自己的心跳，它们都是那么有力而又均匀，那种节奏足以告慰你惶惑不安的心灵。你终于明白时间还在走，生命还在延续，你并不是这个世界的弃婴。而只要世界存在，人的心灵与情感不灭，美，就会坚定不移地存在。

     这就是我所认为的，节奏之美的真谛。

• 现实里无法实现的鸡血局部解剖

  作者：miruo 发布时间：2018-08-22 16:03:35

  没有读完，只读了两章半就读不下去了。作者推崇的核心思想是意志力战胜一切的打鸡血成功学。作者在书中写了大量的:

  “不能仅仅因为众人都甘于平庸，你就要同样如此。你完全可以成为佼佼者，因为每个人生命中的各个方面本可以取得非凡的成就”

  “如果我告诉你，一切都从早起开始，一些简单的小步骤就能让你成为全项10分王，你会兴奋吗？你会相信我吗？可能有一些人不会。……但假设你能来到我的世界，将发现这里绝对好到超乎你的想象。”

  “'神奇的早起'不仅简单高效，而且让人乐在其中，任何时候你都可以毫不费力地做到。此外，尽管你仍然可以在任何时候想睡就睡，但最后你会发现自己并不那么渴望睡觉了。”

  “除非我们每天都投入到个人发展中，努力变成自己想要成为的人，创造自己想要的成功，否则上进心只会变成一种折磨。”

  “'如果想拥有特别的人生，就先做一些非比寻常的事情！'……为了改变人生，我决定克服惰性、突破极限，开始早起。”

  “你如果不出众，就可能出局。”

  “以100个职场新人作为调查对象……只有1个人变成了富翁；4人经济宽裕；5人迫于生计继续工作；54人面临破产，需要依靠朋友、家人和政府的接济度日；36人死去。

  那么，我们现在应该怎么做，才能避免沦为终身为生活挣扎的95%，从平庸的世界脱颖而出，成为5%的人生赢家？

  既然你在读这本书，那就说明你已经做好了步入人生更高层次的准备，你并不想跟大众一样苟且地活着！”

  作者用了大量篇幅来宣传不成功有多糟糕多可怕，以及不停地保证“用我这套方法，轻松获得成功”。

  诸如此类的散发着成功学味，给人灌输焦虑感的句子，还有宣布睡觉不重要，暗示“你要是聪明就别睡觉起来努力，不然你就是个傻逼”的句子，让我感觉很不舒服。

  不但精神理念全是鸡血和成功学，文中的叙述也是漏洞百出。以下是原书的一个段落，以及我在读完书冷静下来之后，对于它是否靠谱的一些质疑。

  原文:

  我选择了其中几项活动，因为感觉它们能够快速地改变我的生活。随后我决定给每项活动分配10分钟，第二天早晨起来就开始行动。果然，有趣的事情发生了。只是看着这张清单，我的身体就开始蠢蠢欲动了！突然，我原本惧怕的“早起”似乎变得越来越有吸引力了。那天晚上我几乎亢奋得难以入眠，因为我很期待第二天早晨的到来！

  当清晨5：00的闹钟响起时，我猛然从床上坐起，睁大眼睛，感觉浑身充满了能量！早起一点也不困难，我感到神清气爽。这种感觉让我想起小时候过圣诞节时的情景。就在今天之前，只有小时候的圣诞节才能让我精神振奋地早起，【而现在我几乎每天都可以做到】。

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  我以前靠自我激励来推行过的大多数计划，实行第一天觉得新鲜有动力，效率奇高，认定自己能贯彻终生; 第二天新鲜感褪了，感觉有点困难，效率也低了; 第三天咬紧牙关才坚持下来，按这种方法学习了两个小时毫无收获，第四天就放弃了。

  而本书作者只是在状态最好的第一天，做到了“按时起床”的第一步，还没有开始学习，就宣布: 实行了我这套方法，这种状态好、动力满满的情况每天都有了，每天都能有很多收获。至于买完书结完账回家多实行几天的结果怎么样，作者就不负责任了。

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  原文:

  刷牙、洗脸后，我手持一杯热水，直直地坐在起居室的沙发上。此时，时钟显示为5：05。长久以来，我第一次对人生充满了期待。外面天还没有亮，我拿出那张清单，上面列出了我认为可以改变人生但从未实践过的个人发展项目。那天早晨，我将每项都做了一遍。

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  就算作者没有从闹钟响到清醒的反应时间，从闹钟响到刷完牙洗完脸、坐在客厅捧着一杯热水，一共只用了5分钟，想必除去3分钟刷牙，作者是把穿上衣服、上厕所、洗脸、准备热水、在卧室厕所客厅之间的移动，所有这些行动都压缩在2分钟之内的。

  更别考虑洗脸后做护肤了。

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  冥想　我安静地坐着，进行祈祷和冥想，将注意力集中在自己的呼吸上，一直持续了10分钟。渐渐地，压力就像烈日下的冰山一样慢慢融化，我感到前所未有的镇定与轻松。这与我之前匆忙的早晨感觉大不相同。我第一次感受到了平静。

  阅读　以前我总抱怨自己很忙，没有时间读书，但那个早晨，我兴奋地打开了一本书，准备开始培养自己的阅读习惯。我读的是拿破仑·希尔(Napoleon Hill)的经典著作《思考致富》(Think and Grow Rich)。这本书我只在刚买回来时浏览了几页，随后就被搁置在书架上。读了10分钟后，我从中学到几个观点，迫不及待地想要实践。通常来讲，一个观点就足以改变人生，而现在我一下子就吸收到那么多思想精华，岂能不跃跃欲试？

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  相信看这篇书评的各位是有过读书经验的人。一次看10分钟的书，看完后要立刻放下去干别的，各位觉得能做到吗？第二天早晨再读后面的部分时，能和前文联系起来吗？读书不联系前文看后文，通常是摸不着思路的。每天早晨10分钟，一半的时间都花在理清前后文上了，这样的阅读习惯能吸收到多少东西呢？

  作者说他读了10分钟书，学到了几个(新的)观点，而通常一个(极其优秀的)观点就足以改变人生，而他一下子吸收到了那么多，这不是太好了吗？请注意，这里作者省略掉了我加在括号里的限定词，把新的观点和极其优秀的观点混为了一谈。新的观点成千上万，但其中绝大部分只是水货、实用性有限的观点、甚至完全错误的观点，其中优秀到足以改变人生的观点鳞毛凤角。想想自己这辈子接触了多少观点，又有几个观点真的改变了自己的人生呢？

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  原文:

  自我激励　此前我从未领会过自我激励的神奇力量，但是那天早晨，当我大声地朗读《思考致富》中有关自我激励的内容后，我感受到自己体内蕴藏的无限潜能。随后我决定写下自己的誓言：我想要什么；我想成为什么样的人；我决心如何行动来改变人生。放下笔后，我感到浑身充满力量。

  制作愿景板　我取下墙上的愿景板，那是在看过电影《秘密》(The Secret)之后挂上去的。这么多年来，我几乎没有看过上面的内容，更不用说将它作为可视化工具使用。接下来的10分钟，我集中精力思考关于未来的画面，想象自己如果实现了每一个愿景，我的人生将会发生什么样的变化。我为此感到欢呼雀跃。

  写日记　随后，我拿出一个空白笔记本准备写日记。跟大多数人一样，我至多只能坚持一个星期。但那天早晨，我在日记本上写下自己的人生中值得感恩的一切，很快我就感觉没那么沮丧了，压在头顶上的乌云也开始慢慢消散了。我写下让自己感恩的事情，感觉精神气度和人生态度都发生了变化，现在，我的内心充满了感激。

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  这三项行动对各人有各人的效果。但对我来说，大喊自己想成为什么样的人会让我充满压力、感觉自己现在是个失败者(并且吵醒室友); 思考理想未来的画面会让我越发觉得我永远达不到那样; 早上在日记里写下自己的想法，会让我在沮丧的想法里越陷越深。

  我相信，大部分人得到的效果不是和我一模一样的; 但同理，大多数人得到的效果也不会就像作者写的一样好。

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  原文:

  晨练　终于，我从沙发上站起来了，脑中响起托尼·罗宾斯(Tony Robbins)常说的一句话：“运动创造情感。”于是，我趴下来开始做俯卧撑，一直做到筋疲力尽；随后，我又做了仰卧起坐，一直做到腹肌变得酸痛僵硬才停下来；最后，我将未婚妻的瑜伽光盘插入DVD机，又做了6分钟的瑜伽。做完这一系列动作后，我感到浑身充满了活力。

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  作者趴下来做俯卧撑到筋疲力尽 ，然后做仰卧起坐直到腹肌酸痛。一共花了四分钟，(当然，其间他找到了一块仰卧起坐时保护尾椎的软垫、一件仰卧起坐时压脚的东西)。最后，他又做了6分钟瑜伽(其中还包含了翻出未婚妻的瑜伽光盘，打开DVD电源，等待读碟，跳过片头、介绍以及若干环节的时间)。

  我随便百度了一下瑜伽时间，查到的建议是“时间紧只做15-30分钟也行，最好每天两个小时”。不知道作者从少于6分钟的瑜伽里得到了怎样的效果。

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  原文:

  当我感觉已经度过了人生中最平静、最跃跃欲试、最正能量、最感恩、最活力四射的一天时，抬头看看表，才刚6：00！

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  摘录和质疑如上。