转型期中国农村保险销售互动话语研究 科学出版社 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书使用人类学方法收集数据，通过对国内外话语研究现状及趋势的分析建构语篇系统分析理论框架，整合话语分析理论、批判话语分析及社会文化研究，总结中国当代农村商业保险销售中的语言使用策略和方法，并对其内在动因进行探索。本书对农村保险销售语体特征、模式、劝说策略、身份建构及其内在社会文化动因的描写和分析，丰富了对中国农村现实语言事实的描写，厘清了语言、身份建构、社会文化动因之间的内在关系，也拓展了社会语言学、跨文化交际、商务英语方面的相关研究。

总序

前言

Chapter 1 Introduction

1.1 Background Briefing

1.2 From Linguistic Manifestation to Social Transformation

1.2.1 Introducing Insurance Sales Discourse

1.2.2 Discourse System as the Overarching Framework

Chapter 2 Mechanism of the Chinese Insurance Sales, Data Collection and Analysis

2.1 Language, Friendship and Persuasion in Insurance Studies

2.1.1 Language and Friendship in Insurance Studies

2.1.2 Persuasion in Insurance Study

2.2 Theoretical Approaches

2.2.1 Critical Discourse Analysis

2.2.2 Identity Construction

2.3 Three Key Questions

2.4 Discourse System and Maxims of Friendship Engagement

2.4.1 Discourse System

2.4.2 Maxims of Friendship Engagement

2.4.3 Confucianism and Utilitarianism

2.5 Business Communication and Culture

2.5.1 The Chinese Business Culture

2.5.2 Guanxi

2.5.3 The Key Values of Facework and Politeness in the Chinese Society

2.6 Genre Analysis, Participation Framework and Guanxi

2.6.1 Genre Analysis: Communicative Purpose, Moves and Steps

2.6.2 Negotiation of Participation Framework through Guanxi

2.6.3 Frames, Footing and Contextualization Cues

2.6.4 Guanxi and Topic

2.7 Data Collection and Data Analysis

2.7.1 Data Collection and Tranion Conventions

2.7.2 The Sampled Location

2.8 The Research Procedure

2.9 Analysis Procedure

2.10 Summary

Chapter 3 Genre Analysis of the Insurance Sales Dialogues

3.1 Different Schools of Genre Analysis

3.1.1 Australian School

3.1.2 Narrative School

3.1.3 American School

3.2 Communicative Purposes

3.3 Moves and Steps

3.3.1 A Sample Analysis of Moves and Steps

3.3.2 Detailed Analysis of Moves and Steps

3.3.3 Introducing the Offer

3.3.4 Offering Incentives

3.3.5 Establishing Credentials

3.3.6 Other Moves

3.4 Summary

Chapter 4 Topic Management in Insurance Sales Dialogues

4.1 Introduction

4.2 Topic Management

4.3 Phatic Talk and Its Functions

4.4 Categories of Talk in Insurance Sales Interactions

4.4.1 Three Types of Talk

4.4.2 Friendship Talk

4.4.3 Institutional Talk

4.4.4 Task-oriented Talk

4.5 Summary

Chapter 5 Negotiation of Interactive Frames and Discourse Identities

5.1 Introduction

5.2 Negotiation of Frames and Discourse Identities in Different Types of Talks

5.2.1 The Context of the Interactions

5.2.2 Co-construction of Different Identities in Task-oriented Talk

5.3 Summary

Chapter 6 Epilogue and Discussions

6.1 Summary of Discursive Features, Frame Mediation and Discourse Identity

6.2 Discussions

6.2.1 Theoretical Framework, Analytical Framework, Analytical Concepts and Methodology

6.2.2 A Socio-cultural Perspective

References

Appendixes

Appendix I A Reconstructed Dialogue between an Insurance Sales Agent and a Prospective Client

Appendix II Questionnaire for Insurance Sales Agents

Appendix III Questionnaire for Clients

Appendix IV A Sample Answer to the Questionnaire from an Agent

Appendix V A Sample Interview of an Agent

Appendix VI A Sample Interview of a Client

Appendix VII Confession of an Agent

Index

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• 作者：君子不器 发布时间：2020-02-06 19:43:05

  汉语学术界第一本关于中国优生学历史的专著。作者搜集和整理资料甚勤，主要着眼于学术史，而非思想史。较大的缺陷是没有参考当代关于优生学史的英文著作。

• 作者：后浪 发布时间：2020-03-30 15:12:39

  一本关于剧本写作的集大成之作，无论漫画、动画还是电影都能从中找到灵感……来自国外知名编剧的实例演练，阅读起来毫无障碍的理论知识，第一手硬核知识的创作宝典~

• 作者：第一个三年计划 发布时间：2022-07-23 21:28:10

  读了一半

• 作者：momo 发布时间：2019-03-11 20:05:30

  蛮好的，容易理解。介绍了基本的统计知识，很适合初学者。

• 作者：非典型人间 发布时间：2024-02-15 00:41:04

  心动的感觉

• 作者：格子 发布时间：2009-05-22 11:35:42

  看她说的李煜怎么跟娥皇调情的时候，感觉都怪怪的。可能是不太习惯这个年龄的人，一直学当时娥皇的样子吧，毕竟力不从心了。总觉得她并不喜欢李煜

• 男人是浊的，女人是清的

  作者：闻字 发布时间：2016-03-03 12:25:10

       红楼梦中说，男人是浊的，女人是清的。也有书上说，男人是无，女人是有。妓女是一个标签，也是一个职业，没有人会真心来评论这个，尤其是男人。文化差异以及认知差异或自身的个性，都会影响我们对这方面的判断。

       但是，透过妓女莎拉的眼睛，你来看看这个世界另一面的真实。

       好残酷。人类从来就不缺少残酷。我们有时候只爱自己，只知道自己想要的，只知道自己重要……而不曾注意到自己对别人的伤害，对这个世界的伤害。

     小说是关于两个（如果算上莎拉的皮条客的话，是三个）迷失在社会边缘的孤独之人的故事。穷困潦倒的编剧本在看不到希望后选择酗酒来慢性自杀。妓女莎拉想要过正常的生活，融入城市，却屡屡被皮条客拉回深渊，痛苦不堪。这两个孤独而破碎的灵魂，最终在拉斯维加斯这个纸醉金迷的赌博天堂相遇。

      莎拉代表着社会的阴暗面，她活在黑暗中，被忽视，被人唾弃。你现在还好吗？我真的很牵扯。我们也许会对莎拉生出这样的情怀，但这情怀肯定只是片刻的，不会长留的。她过着底层社会肮脏、混乱、悲哀又麻木的生活，夜幕中的街面上、赌场里、旅馆中……但她足够真实，她的灵魂是看得见的，轻飘飘的。

      然后她遇到了本。

     本比她更真实。因为本与作者本人有着十分紧密的关系，甚至几乎就是他自己。约翰•奥布莱恩，终日酗酒，而这本书他的第一部小说，里面的本的生活状态就是他真实的状态，这是他的半自传小说。他跟故事里的男主角一样，自暴自弃、整日酒瘾，过着无节制的慢性自杀式的生活。他的灵魂已经在深渊之中了，然后他遇到了同样处在深渊中的另一个灵魂莎拉。

      他们不是来表演真人秀的，可是他们的故事引起了广泛关注，改编成电影后受到热力追捧。在小说取得改编成电影这一巨大成功后，他却结束了自己短短三十几年的生命。

     这本书是有生命的，是真的生命，是本的生命，也是约翰•奥布莱恩。一本书的生命，远远超过了作者有限的生命。在生命与灵魂的挣扎之中，他们的世界总是让人深思和沉痛。

      赌城拉斯维加斯，成就了汪峰与章子怡的爱情故事。那里有时候是天堂，有时候是地狱。你看到一个纸醉金迷的喧嚣，也即将品尝浮华背后的黑暗与残忍、罪恶及死亡。这样的世界里，一道微光之下，开出了一朵爱情花，这就是书中最繁华最难忘的亮彩一笔。

        本和沙拉相遇相爱了，但是如何去奉养这份爱情呢？

       他们卑微如尘埃，他们无法健康的走下去。

       整个世界都有洁净的一面，亦有肮脏的一面，甚至这两面就在一线之间，彼此接近。

       只是结局总是那样令人心痛。

• 杜甫集校注一

  作者：白胡子 发布时间：2023-09-16 15:26:49

  一、

  22，范温《潜溪诗眼》：“老杜诗凡一篇皆工拙相半，古人文章类如此。皆拙固无取，使其皆工，则峭急而无古气，如李贺之流是也。……《望岳》诗无第二句，而云'岱宗夫如何'，虽曰乱道可也。”

  94，维南有崇山，恐与川浸溜。是节东篱菊，纷披为谁秀。岑生多新诗，性亦嗜醇酎。采采黄金花，何由满衣袖。

  119，钟惺《唐诗归》：“本是讽刺，而诗中直叙富丽，若深羡不容口者。妙！妙！”（《丽人行》）

  254，晚岁迫偷生，还家少欢趣。娇儿不离膝（音西），畏我复却去。忆昔好追凉，故绕池边树。萧萧北风劲，抚事煎百虑。赖知禾黍收，已觉糟床注。如今足斟酌，且用慰迟暮。

  364，昔没贼中时，潜与子同游。今归行在所，王事有去留。逼侧兵马间，主忧急良筹。子虽躯干小，老气横九州。挺身艰难际，张目视寇雠。朝廷壮其节，奉诏令参谋。銮舆驻凤翔，同谷为咽喉。西扼弱水道，南镇枹罕陬。此邦承平日，剽劫吏所羞。况乃胡未灭，控带莽悠悠。府中韦使君，道足示怀柔。令侄才俊茂，二美又何求。受词太白脚，走马仇池头。古色沙土裂，积阴雪云稠。羌父豪猪靴，羌儿青兕裘。吹角向月窟，苍山旌旆愁。鸟惊出死树，龙怒拔老湫。古来无人境，今代横戈矛。伤哉文儒士，愤激驰林丘。中原正格斗，后会何缘由。百年赋命定，岂料沉与浮。且复恋良友，握手步道周。论兵远壑净，亦可纵冥搜。题诗得秀句，札翰时相投。

  381，《三国志·吴书·朱治传》注引《江表传》：“器为时生。”又《诸葛恪传》注引《汉晋春秋》：“古人有言，圣人不为时，时至亦不可失也。”又《魏书·袁绍传》注引《续汉书》：“将军宜整顿天下，为海内除患。”《后汉书·延笃传》：“于己则事寡，济时则功多。”