文秘基础知识与技能(第3版)/就业技能培训教材 中国劳动社会保障出版社 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书是职业技能短期培训教材之一。主要内容包括：秘书工作的内容、特点和作用，秘书人员推荐的素质，办公环境的管理，办公室日常事务，会务工作（包括会前准备、会议中的服务、会议的善后工作），礼仪基本常识，常用事务文书的拟写与处理（包括通用事务文书的种类和拟写、常用企业事务文书的种类和拟写、公文的处理、文书的立卷与归档），办公自动化（包括计算机基本操作、常用办公软件操作、现代办公设备使用）等 。本书保持语言通熟易懂的风格，保持内容的优选性，实践性和可操作性都比较强。适用于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。

单元 文秘工作的基本要求

模块一 秘书工作的内容、特点和作用

任务一 文秘工作的内容

任务二 文秘工作的特点

任务三 文秘工作的作用

模块二 文秘推荐的素质

任务一 文秘的知识和能力

任务二 文秘的思想修养和职业道德

任务三 文秘的性格和心理调适

第二单元 办公室事务管理

模块一 办公环境管理

任务一 办公环境的布置

任务二 办公室的环境管理

任务三 办公室的安全管理

模块二 办公室日常事务

任务一 办公室日常事务管理

任务二 值班工作

任务三 接打电话

任务四 办公用品的管理

模块三 常见商务活动的安排

任务一 庆典和宴请活动的安排

任务二 差旅安排

任务三 会见和会谈活动的安排

第三单元 会务工作

模块一 会前准备工作

任务一 会议的种类

任务二 会务工作的指导原则

任务三 会议通知的发放和确认

任务四 会议前相关物品的准备

任务五 会议现场的布置

模块二 会议中的服务管理

任务一 会场的服务管理

任务二 会议的后勤服务

任务三 会议的文书工作

任务四 会议的集体摄影

任务五 会间的值班工作

模块三 会议善后工作

任务一 会议场所的清理工作

任务二 与会人员的返程安排

任务三 会议经费的结算

任务四 会议文件的善后工作

任务五 会议总结

第四单元 接待礼仪

模块一 接待的基本礼仪

任务一 仪容礼仪

任务二 仪态礼仪

任务三 礼节的基本知识

任务四 网络礼仪

任务五 乘交通工具礼仪

任务六 茶道礼仪

模块二 日常接待礼仪

任务一 日常接待准备

任务二 内宾接待

任务三 外宾接待

任务四 宴请礼仪

任务五 馈赠礼仪

第五单元 常用事务文书的拟写与处理

模块一 通用事务文书的种类与拟写

任务一 报告

任务二 请示

任务三 通知

任务四 函

任务五 会议纪要

模块二 常用企业事务文书的种类与拟写

任务一 请柬

任务二 接待计划

任务三 总结

任务四 意向书

任务五 经济合同

模块三 公文的处理

任务一 收文处理

任务二 发文处理

任务三 用印管理

模块四 文书的立卷与归档

任务一 档案概述

任务二 文书整理归档

任务三 电子档案归档

任务四 文档的安全管理

第六单元 办公自动化

模块一计算机基本操作及应用

任务一 计算机硬件连接基础知识

任务二 Windows10操作系统的应用

任务三 计算机网络基本操作

任务四 移动存储方法

模块二 常用办公软件

任务一 Word2016应用基础

任务二 Excel2016应用基础

任务三 Powerpoint2016常识

模块三 现代常用办公设备

任务一 打印一体机的使用

任务二 其余办公设备的使用

丛小玲，教育硕士，不错讲师，在省级和重量期刊上发表教育教学论文多篇，2009年参编《文秘基础知识与技能（第二版）》；2015年主编《大学生人文素质培养与实践》

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• 作者：张露茜  Lucy 发布时间：2020-08-30 15:44:47

  好，推荐

• 作者：婷婷要做甜娘☆ 发布时间：2011-09-10 22:58:25

  教材 你说呢。。。

• 作者：巧克力和炸薯球 发布时间：2020-04-02 19:16:29

  是很温柔的故事

• 作者：杰尼SAMA 发布时间：2013-06-25 23:58:05

  有用，但是讲解部分不够多

• 作者：小星星 发布时间：2012-01-10 16:46:09

  也要给我的小孩看这种书，培养他的幽默感。

• 作者：行不行看脸形 发布时间：2024-03-31 23:53:12

  我把两本中国人写的芯片史著作比较着来阅读的，这本芯片简史重点在“发明”，有些发明人甚至是国内大众读物内首次做介绍，作者微电子专业出身，详细论述的很多电子技术名字我并不懂，需要一遍查阅百度，但其中涉及的人性、商战故事依旧迷人，作者把技术演进的脉络分析得十分详实。强调发明，是考虑全球影响，独创性引领性，真正名垂青史，很多发明就发生在最近的20年里却已永载史册。没有介绍为了独立自主、占领更大市场空间而不断模仿、重复造轮子的故事，也没有为了迎合中国读者而大篇幅介绍华为的布局，只在最后提及。书中提到的华人杰出人士非常之多，但也没有特别地突出华人对芯片发展的贡献，正是全球多元国籍、家庭出身、信仰（特别想提一句冷战中的苏联的贡献）乃至多元性别的人，他们不断的接力，让芯片成为全人类进步的基石。

• 重拾＜相对论浅说＞

  作者：Jo 发布时间：2009-08-17 17:31:31

  这书已经买回来有两年多了。

  第一次看的时候，过于专注于前言了，所以读了几页就没办法继续了。那些理论实在是太深奥了。

  刚看完霍金的＜时间简史＞，又把这本＜相对论＞翻出来了。

  这次吸取教训，直接从正文开始看。结果还不错，两天就看了十几页。

  然后和霍金的＜时间简史＞在心里稍做了个比较，不得不说这本＜相对论浅说＞无论是在说理方面，还是翻译方面，都要比＜时间简史＞好。

  一步一步，先由二维的点线面开始，导入三维，提出问题，再引入四维。先将要用到的理论，解释一遍，然后在理解的基础上，再进入到下一个理论。

  目前为止，没有看到霍金书中常见那种批评别的同僚的字句。通篇都只围绕着“相对论”这一主题在进行。

  可以看出，爱因斯坦在写作时相当谨慎，毕竟科学理论不同于随笔散文。

• 一点笔记

  作者：荒荒 发布时间：2014-09-11 21:25:18

  作为规律性的道，蕴含着两种概念，一个是相反对立，一个是返本复初。一个就是对立转化的规律，事物都是相反相成的。任何事物都有对立面，同时也因着它的对立面而形成。相反相成的作用是推动事物发展变化的力量，同时相反对立的状态时经常相互转化 的。所以我们在看事物的时候要注意看到事物相反对立的状态与事物的对立面。着一是因为事物都是在对立关系中形成的，因此我们不但要看到反面，更要从反面去把握正面的深刻含义。

  第二这要总是相反对立面的作用。例如在雌雄、先后、高下、有无的方面，大多数人都喜欢称雄、争先登高、据有，但是老子就认为下是高的基础，无是有的开端，所以我们要能够看到事物相反的一面对事物的影响。

  同时老子还认为事物发展到某种极限的时候，就会改变原先的状况，而变成他的反面。

  所以中的来说，老子认为事物的运动发展是想对立面的转化，同时会循环运动回到原点。

  关于道的意思有很多，不是单一的。有存在的道，作为规律的道还有作为生活准则的道。

  除开道，自然无为的也是老子哲学一个很重要的一个观点。自然是指自己如此的一个状态还有虚静柔弱不争。

  关于老子的思想有对有错。好的地方在于试图为变动的事物寻求一个稳固的基础，突破个我的局限，将个我从现实世界的拘泥中 超拔出来，将热的精神生命不断的向上推展，向前延伸，以与宇宙精神相契合，而后从宇宙的规模上来把握人的存在，来提升人的存在。、此外老子认为到是象帝之先，这就否定了上帝创世观，吧天变成 了默然存在的淡然的天。而老子无欲无求质朴谦退的观点是有助于改善一个充满战争与争夺的社会。而虚静的状态则蕴含着心灵保持一种凝聚含藏的状态。唯有这种心灵才能够高远的心志与真朴的气质繁忙躁进的社会足以扼杀一切创造伟大的心灵。

  下面就是缺点了，首先第一个观点我自己也是想到的，老子总是用类比法来叙说他的观点，就是选用现实社会中某某例子来寻求论据。但是这些论据无法保证他的结论的必然性，但是也无碍于他的道理能够在经验世界中得到运用。

  关于返本复初的观念，其实范本回到所谓的本初的状态其实不一定就是最好的。

  第二老子认为事物的运动发展是循环状态的，但是事物的发展状况是复杂的，有曲线发展也有直线发展。

  第三老子主张无为弃智，虽然会有巧诈的事发生，但是老子也葫芦了智、礼也能够引人向上、导人向善。

  第四老子认为事物对待关系的转化，他认为福祸相依，但是忽略了主观上的努力，很多时候主管上的努力往往成为决定祸福的主要因素。

  老子一直在讲要顺应自然，但是不可否认的 是人是有思想、有意志有感情的，这和自然有着本质上的区别。

  第五，在老子构想的那个理想国中，我们在单纯而单调的生活中，人究竟还会有多少的精神活动。

  第七个，中的来说，老子的清静无为的思想是会削弱人的意志的与勇气的