信息系统项目管理师考试辅导(针对下午案例与论文考试) 第3版 清华大学出版社 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书是信息系统项目管理师考试辅导书，主要针对信息系统项目管理师考试的下午考试，包含了案例分析和论文写作两个科目考试的内容。针对案例分析和论文写作考试的主观题型的考试特点，分别总结了适用的一般性分析和写作方法，然后以历年的案例分析试题和论文写作题目为例，说明如何应用这些方法。通过本书的讲解，真正帮助考生学以致考，顺利通过下午的案例分析和论文写作考试。

本书适合作为参加信息系统项目管理师考试的考生作为备考用书。

上篇案例分析

第1章案例分析概述2

第2章案例分析综述5

2.1计算方法6

2.1.1关键路径计算6

2.1.2挣值管理计算9

2.1.3工期成本混合计算12

2.1.4赶工计算15

2.1.5资源平衡计算19

2.1.6其他计算22

2.2逻辑分析方法22

2.2.1确定答题方向23

2.2.2提炼题干信息24

2.2.3完善答题形式27

2.3内容记忆方法28

2.3.1交付物内容记忆28

2.3.2输入输出内容记忆29

2.3.3其他知识点记忆29

第3章项目立项管理案例分析30

3.1项目立项管理知识定位30

3.2项目立项管理知识体系30

3.3案例分析30

第4章项目整体管理案例分析34

4.1项目整体管理知识定位34

4.2项目整体管理知识体系34

4.3案例分析34

【案例1】35

【案例2】37

【案例3】40

【案例4】43

【案例5】45

第5章项目范围管理案例分析49

5.1项目范围管理知识定位49

5.2项目范围管理知识体系49

5.3案例分析49

第6章项目进度管理案例分析53

6.1项目进度管理知识定位53

6.2项目进度管理知识体系53

6.3案例分析53

【案例1】53

【案例2】55

【案例3】59

【案例4】63

第7章项目成本管理案例分析67

7.1项目成本管理知识定位67

7.2项目成本管理知识体系67

7.3案例分析67

【案例1】67

【案例2】69

【案例3】73

【案例4】75

【案例5】78

【案例6】81

【案例7】83

【案例8】85

第8章项目质量管理案例分析89

8.1项目质量管理知识定位89

8.2项目质量管理知识体系89

8.3案例分析89

【案例1】89

【案例2】92

【案例3】94

【案例4】97

【案例5】99

第9章项目人力资源管理案例分析103

9.1项目人力资源管理知识定位103

9.2项目人力资源管理知识体系103

9.3案例分析103

【案例1】103

【案例2】105

【案例3】107

【案例4】110

【案例5】113

第10章项目沟通管理案例分析116

10.1项目沟通管理知识定位116

10.2项目沟通管理知识体系116

10.3案例分析116

【案例】116

第11章项目风险管理案例分析120

11.1项目风险管理知识定位120

11.2项目风险管理知识体系120

11.3案例分析120

【案例】120

第12章项目采购管理案例分析123

12.1项目采购管理知识定位123

12.2项目采购管理知识体系123

12.3案例分析123

【案例】123

第13章项目干系人管理案例分析129

13.1项目干系人管理知识定位129

13.2项目干系人管理知识体系129

13.3案例分析129

【案例】129

第14章项目合同管理案例分析133

14.1项目合同管理知识定位133

14.2项目合同管理知识体系133

14.3案例分析133

第15章配置管理案例分析134

15.1配置管理知识定位134

15.2配置管理知识体系134

15.3案例分析134

【案例1】134

【案例2】137

第16章项目变更管理案例分析140

16.1项目变更管理知识定位140

16.2项目变更管理知识体系140

16.3案例分析140

【案例1】140

【案例2】143

【案例3】145

第17章综合管理案例分析148

17.1综合管理知识定位148

17.2综合管理知识体系148

17.3案例分析148

【案例1】148

【案例2】151

【案例3】153

【案例4】156

【案例5】160

下篇论文写作

第18章论文写作概述164

第19章信息系统项目管理师论文写作综述165

19.1建立论文框架165

19.1.1确定论文布局166

19.1.2建立逻辑线索170

19.2选择论文内容173

19.2.1选择项目背景174

19.2.2凸显项目特点176

19.3关注论文外观177

19.3.1论文语言风格177

19.3.2语句与段落划分178

19.3.3论文笔迹要求179

19.4提前准备论文179

第20章项目整体管理论文写作解析181

20.1项目整体管理论文写作概述181

20.2项目整体管理逻辑结构分析182

20.3项目整体管理论文样例183

论文样例1★★★183

论文样例2★★188

论文样例3★★★★192

论文样例4★★★★195

论文样例5★199

论文样例6★203

第21章项目范围管理论文写作解析208

21.1项目范围管理论文写作概述208

21.2项目范围管理逻辑结构分析209

21.3项目范围管理论文样例211

论文样例1★★★★211

论文样例2★★★215

论文样例3★★★★218

论文样例4★★★★221

论文样例5★★★★★225

论文样例6★★★★229

论文样例7★★★232

论文样例8★★★★236

第22章项目时间管理论文写作解析240

22.1项目时间管理论文写作概述240

22.2项目时间管理逻辑结构分析241

22.3项目时间管理论文样例242

论文样例1★★242

论文样例2★★★★246

论文样例3★★★★249

论文样例4★★★★★253

论文样例5★★★258

论文样例6★★★261

信息系统项目管理师考试辅导（针对下午案例与论文考试）（第VIII3版）

论文样例7★★★264

论文样例8★★★★★267

第23章项目成本管理论文写作解析271

23.1项目成本管理论文写作概述271

23.2项目成本管理逻辑结构分析271

23.3项目成本管理论文样例272

论文样例1★★272

论文样例2★★★★★277

论文样例3★281

论文样例4★★★284

论文样例5★★★★288

论文样例6★★★★291

第24章项目质量管理论文写作解析296

24.1项目质量管理论文写作概述296

24.2项目质量管理逻辑结构分析297

24.3项目质量管理论文样例297

论文样例1★★297

论文样例2★★★★301

论文样例3★★★★305

论文样例4★★309

论文样例5★★★★★313

论文样例6★★★316

论文样例7★★★★319

论文样例8★★322

第25章项目人力资源管理论文写作解析326

25.1项目人力资源管理论文写作概述326

25.2项目人力资源管理逻辑结构分析326

25.3项目人力资源管理论文样例327

论文样例1★★★327

论文样例2★★★★331

论文样例3★★★★335

论文样例4★★★★★339

论文样例5★★★343

论文样例6★★346

论文样例7★★★349

论文样例8★★★★353

第26章项目沟通管理论文写作解析357

26.1项目沟通管理论文写作概述357

26.2项目沟通管理逻辑结构分析357

26.3项目沟通管理论文样例358

论文样例1★★★★358

论文样例2★★★★362

论文样例3★★★★366

论文样例4★★★369

论文样例5★★★★373

第27章项目风险管理论文写作解析377

27.1项目风险管理论文写作概述377

27.2项目风险管理逻辑结构分析377

27.3项目风险管理论文样例379

论文样例1★★★★379

论文样例2★★★385

论文样例3★★★★390

论文样例4★★★394

论文样例5★★★★398

论文样例6★★★★402

论文样例7★★★406

第28章项目采购管理论文写作解析411

28.1项目采购管理论文写作概述411

28.2项目采购管理逻辑结构分析412

28.3项目采购管理论文样例413

论文样例1★★413

论文样例2★★415

第29章项目干系人管理论文写作解析418

29.1项目干系人管理论文写作概述418

29.2项目干系人管理逻辑结构分析419

29.3项目干系人管理论文样例419

参考文献420

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"专门针对《信息系统项目管理师教程》（第3版）下午的案例分析和论文写作考试编写的辅导用书。

书中针对案例分析和论文写作的考试特点，用“倒推法”总结了适用的一般性分析和写作方法。

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• 作者：Marvin不慌 发布时间：2022-03-07 11:27:58

  react移动开发入门教程，介绍React Native在iOS/Android系统中的运行机制，深入讲解场景方案的优化和探索，计算机Web前端开发Javascript教程书籍。

• 作者：豹豹 发布时间：2013-03-30 20:08:38

  更多的是关于这门课...由于这门课实在是太有用了...所以我认为它是一个可以帮你建立世界观的一门基础课...

• 作者：[已注销] 发布时间：2014-09-24 23:40:34

  对leica爱好者而言也算是贵的值。

• 作者：Divine 发布时间：2010-06-20 18:59:30

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  朋友的新书！下了一本马上开读！

• 作者：blue flame 发布时间：2010-04-01 22:22:12

  07年读过

• 人生在勤，当以力田为先

  作者：归零 发布时间：2010-12-18 10:14:28

  想看辛弃疾的词，却选了一本辛弃疾的传记，也好，弥补一下背景空白。“金戈铁马，气吞万里如虎”，收复失地，一直是辛弃疾的理想，辛弃疾的壮志，只可惜天时不到人不和，空有将才难施展，只好寄满腔国愤豪放词，无意却成就词坛飞将军。即使有这样的成就，对于把词只作为“余事”的辛弃疾来说，始终是人生长恨，而如果辛弃疾真成了抗金英雄，历史又将是另一幅风貌了。一个意外的收获是了解到自己土生土长之地的一点历史故事。书评与标题无关，仅作勉励，呵。

  　　

  　　《水龙吟 过南剑双溪楼》

  　　

  　　举头西北浮云，倚天万里须长剑。人言此地，夜深长见，斗牛光焰。我觉山高，潭空水冷，月明星淡。待燃犀下看，凭栏却怕，风雷怒、鱼龙惨。

  　　

  　　峡束苍江对起，过危楼，欲飞还敛。元龙老矣，不妨高卧，冰壶凉簟。千古兴亡，百年悲笑，一时登览。问何人又卸，片帆沙岸，系斜阳缆？

  　　

  　　 这首词是辛弃疾在经过福建南剑州（即今延平）双溪楼时所写。这个双溪楼的位置，处于当地名叫剑溪和樵川的两条河流交汇所形成的一个深潭旁边。

  　　

  　　根据《晋书 张华传》的记载，西晋初年，在北斗和牵牛两个星宿间常常有紫气照射。张华就问一个叫雷焕的人，这是什么缘故？雷焕说，这是宝剑的精气上冲到天空所形成的。由于江西的丰城县正好处在北斗和牵牛星的下面，因此，张华后来就任命雷焕为丰城县的县令去寻找宝剑。雷焕在丰城县牢狱下面挖掘出一个石头匣子，里面果然藏了两把宝剑，一把名叫龙泉，一把名叫太阿。雷焕送了一把给张华，自己佩了一把。张华死后，他佩带的那把宝剑突然失踪了，而雷焕的那把剑在他死后到了他儿子雷华手上。有一次，雷华佩带这把宝剑经过延平津（也就是剑溪），宝剑突然从腰间自动跳了出来，掉进了水中。雷华派人潜到水下去寻找，潜水的人没看到宝剑，却看到了两条几丈的龙。这就是宝剑入水化龙的一个著名传说，在这个故事里，龙泉和太阿两把宝剑最后的归宿就是在辛弃疾眼前的剑溪水中。它们以前埋在丰城的时候夜夜紫气上冲斗牛，现在落进了剑溪，当然会有人传说，它们在夜晚，也发出了同样的光芒。

  　　

  　　顺便摘抄一点点辛词，以有限的时间。

  　　

  　　《声声慢 嘲红木犀》

  　　

  　　开元盛日，天上栽花，月殿桂影重重。十里芬芳，一枝金粟玲珑。管弦凝碧池上，记当时风月愁侬。翠华远，但江南草木，烟锁深宫。只为天姿冷澹，被西风酝酿，彻骨香浓。枉学丹蕉，叶底偷染妖红。道人取次装束，是自家香底家风。又怕是，为凄凉、长在醉中。

  　　

  　　木犀即桂花，色红者为丹桂，色黄者为金桂。凝碧池，在历史上很有些名气。唐代安禄山攻陷东都洛阳之后，在凝碧池大摆宴席，命令唐玄宗亲自教习出来的梨园弟子奏乐助兴。一位叫雷海青的乐工把手中的琵琶掷向安禄山，然后向着唐玄宗当时所在的西蜀方向痛哭，结果被安禄山肢解于试马殿。著名诗人王维也被叛军抓获送往洛阳，安禄山要给他官做，他服药装哑，被关在一个庙里。听说雷海青的事情，他不胜感叹，写诗表达对唐王室的思念：“万户伤心生野烟，百官何日更朝天？秋槐叶落空宫里，凝碧池头奏管弦。”根据史书记载，凝碧池至少有三个：一在长安（今西安）；一在东都洛阳，安禄山当年大宴之处；另一个在开封，也就是辛弃疾儿时所到之处。因为北宁在靖康年间被金人灭亡，徽宗和钦宗被掳，情况和唐朝的“安史之乱”有相似之处，都有一个民族的压迫和侵略问题，所以南宋人经常用“安史之乱”比拟“靖康之难”。“开元”是唐玄宗时的年号，也是大唐帝国最值得骄傲的盛世，这里用“开元盛日”来象征北宋尤其是首都开封往日的繁华，“翠华”指用翠羽装饰的皇帝仪仗队的旗帜，这是里比喻徽宗、钦宗被俘北上；“江南草木”指的是桂花树，因桂花多生于南方。

  　　

  　　《鹧鸪天 有客慨然谈功名，因追念少年时事，戏作》

  　　

  　　壮岁旌旗拥万夫，锦襜突骑渡江初。燕兵夜娖(chuò)缺银胡簶(lù)，汉箭朝飞金仆姑。追往事，叹今吾，春风不染白髭须。却将万字平戎策，换得东家种树书。

  　　

  　　“壮岁旌旗拥万夫”是说他年轻时举旗起义，在耿京军中参与指挥千军万马作战；“锦襜突骑渡江初”是追忆他率领身穿锦衣的精锐骑兵渡江南下的情景，“初”泛指当初，应包括辛弃疾第一次奉表归宋和第二次擒叛南下都在内，“娖”是整理的意思；“银胡簶”是士兵随身佩带的一种存放箭的箭袋，据说用野猪皮做成，放在地上用耳朵贴着听，可听见三十里外的人马动静；“金仆姑”是一种箭的名称，也泛指良箭。“戎”指金兵。

  　　

  　　 《满江红 暮春》

  　　

  　　家住江南，又过了清明寒食。花径里一番风雨，一番狼籍。红粉暗随流水去，园林渐觉清阴密。算年年落尽刺桐花，寒无力。庭院静，空相忆。无说处，闲愁极。怕流莺乳燕，得知消息。尺素如今何处也？彩云依旧无踪迹。谩教人羞去上层楼，平芜碧。

  　　

  　　 “尺素”指书信，“彩云”指代所思念的人。“谩教”就是休教、不要教的意思。

  　　

  　　 《满江红》

  　　

  　　倦客新丰，貂裘敝征尘满目。弹短铗青蛇三尺，浩歌谁续？不念英雄江左老，用之可以尊中国。叹诗书万卷致君人，翻沉陆。休感慨，浇醽(líng)绿。人易老，欢难足。有玉人怜我，为簪黄菊。且置请缨封万户，竟须卖剑酬黄犊。甚当年寂寞贾长沙，伤时哭？

  　　

  　　“ 倦客新丰”是说唐太宗时一个叫马周的人，虽然好学多才，却落拓不得志，一气之下他西游长安，住在新丰旅社，客舍老板只管招待那些有钱的商人，对他则不管不顾。马周于是命老板上酒一斗八升，悠闲地自斟自酌，众人看得目瞪口呆。“貂裘敝”讲的是战国时的纵横家苏秦到秦国游说，朋友送他夜明珠、黄金、黑貂裘等宝物，但秦王却没有采取他的计策。后来苏秦失意而归，黄金散尽，貂裘也破烂不堪。“弹短铗”几句则是说战国时齐国孟尝君的门客冯谖因得不到重用，曾经三次弹剑唱“长铗归来乎”（铗，一种佩剑），表示心中的不平，后来孟尝君因此而重用他，他为孟尝君屡出奇策，屡建奇功。《史记 滑稽列传》：“（东方朔）酒酣，据地歌曰：‘陆沉于俗，避世金马门。宫殿中可以避世全身，何必深山之中，蒿庐之下。’”词中“翻沉陆”即用此典故。翻：反而。沉陆：即陆沉，陆地无水而沉，比喻埋没人才。汉代有个叫终军的人曾请求皇帝给他一条长绳去将南越王捆来，后以“请缨”比喻请战、从军杀敌，事见《汉书 终军传》：“军自请：‘愿受长缨，必羁南越王而致之阙下。’”《汉书 龚遂传》记载了汉代渤海太守龚遂，在饥荒年代采取劝民务农桑的政策，要百姓卖掉刀剑买牛耕地的事情：“遂见齐俗奢侈，好末技，不田作，乃躬率以俭约，劝民务农桑……民有带持刀剑者，使卖剑买牛，卖刀买犊。”西汉的政治家贾谊被贬为长沙王太傅，他悲愤满腔，屡次上疏陈述对时局的看法：“臣窃惟事势，可为痛哭者一，可为流涕者二，可为长太息者六，若其它背理而伤道者，难遍以疏举。”(《汉书 贾谊传》)

• 关键在于去体验一切

  作者：甘蓝 发布时间：2010-01-18 22:36:58

      一位老师对我说：“我也认同这本书中所讲的观点，要实现一种自我认同和自我完整，但读完之后，感觉帮助并不是很大，因为它没有教我们如何去做才能够实现。”其实，书中是有论述的，只不过，并非以我们习见的要点一二三四的形式出现，因此，如果我们固执地守住自己的期待视野，只去寻找自己想要看到的内容，那么，就很容易忽略那段非常关键的话。

      P87 具体怎么做不是个可以回答的问题，因为它是教师心领神会操作的：把握对立事物的张力在于存在的本质，而不在于怎样做。但是里尔克的一些话可能会有帮助。这些话没有为接受磨难提供技巧，因为这种技巧根本不存在。但是，这些话为我们提供了希望：只要我们努力，总有结果。

      ……里尔克用这个忠告回应：“要耐心地对待心里所有尚未找到答案的问题，要尝试去喜爱这些问题本身……不要急于得到答案，因为你还没有经历过，所以不能给答案。关键在于去体验一切。现在就去体验问题。渐渐地，不知不觉地，体验了一些日子以后，答案就会出现。”

      我们总是觉得，那些尚未找到答案的问题的存在是一种折磨，就像扎进皮肤里的刺；更是一种威胁，就像布在前进路上的坑坑洼洼。我们总想有那么些经验丰富的过来人，告诉我们一些立竿见影的办法，可以轻而易举地消除这些折磨，化解这些威胁，让我们从此大步前行，如履平地。或许这就是为什么那些技巧性的指导永远都备受欢迎和期待。

      然而这本书是没有的，它不是一本实用型的操作手册，让读者按图索骥，就能够找到通往真正的心灵世界的光明大道。但它所给予读者的东西，远远比技巧和方法更宝贵，那是智慧，是激情，是滋养心灵的巨大能量。

      在第一章中，作者已经以清晰而坚定的笔触，揭示了全书最根本的逻辑前提：真正好的教学不能降低到技术层面，真正好的教学来自于教师的自身认同与自身完整。确实，以我所见的事实而言，大多数老师在实践探索中孜孜以求的，正是所谓的技巧、方法、策略，等等，但这些技术性的东西背后，究竟由什么力量来支撑，这一点却并不为人所关心。帕尔默说，造成教学困惑的原因来自三个方面：学科、学生、教师自我。前两个原因是老生常谈，第三个原因最根本，却鲜为人重视。教师对自我的认知，从根本上统摄着对学科与对学生的认知。“事实上，认识学生和学科主要依赖于关于自我的知识。当我不了解自我时，我就不了解我的学生们是谁。我只会在我经受不了检验的生命的阴影中，透过重重的墨镜看学生——而且当我不能够清楚地了解学生时，我就不能够教好他们。当我还不了解自我时，我也不能够懂得我教的学科——不能够出神入化地在深层的、个人的意义上吃透学科。我只是在抽象的意义上，遥远地，视其为疏离于世界的概念堆砌一样看待学科，就像我远离自己的本真一样。”（P3)如果我们同意把教育视为一种富于生命活力的行为而非类似于工厂流水线的机械加工过程的话，那么帕尔默无疑道出了好的教学的终极奥秘，那就是它必定能够呈现教师内在生命的完整与强大，依靠教师充盈而丰沛的心灵能量，来打破学科、学生、教师三者之间的隔阂，将其融为一体。

      实现自身认同与自身完整的具体途径应该是因人而异，不一而足，但我以为帕尔默已经说出了最关键的一点：相互联系，不要分离。请别认为这仅仅是玩弄逻辑游戏。在表面的对立甚至相互冲突的背后，世间的事物在更深的层次上，是以相互联系的方式而存在的。如果将世界与自己割裂开来，视其为自我的对立物，我们就会产生控制它的欲望，并且因这种控制欲的一再受挫而感到沮丧——想一下，我们是否有过希望在课堂上完全控制学生的念头与行为呢？这种尝试经常带给我们怎样的感受？控制的欲望会令我们不能容忍变化的发生，也不能容忍未知的存在，课堂的生命力就在这样一种压制之下迅速散逸，最终的结果是我们疏离了世界，也疏离了自我的本真——归根结底，“我”也是这个不断变化发展的世界的一分子。诚然，对立是必然存在的，因而教学中的恐惧也必然不可能彻底消除，但我们却可以不去害怕它，“不必置身心于我们的恐惧之中”，因为对立的另一面就是统一，依靠对相互联系依存的统一关系的认识，我们能够塑造更为积极的内心景观，从而突破恐惧的包围。“如果我们敢于走出我们的恐惧，把认识作为一种爱的形式，我们就可能放弃我们控制的幻想，而与世间万物形成伙伴关系。……在这个过程中，我们会更充分地关怀、参与我们自己的命运和世界的命运，而不是受控制欲望的驱动去行动。这种联系性的认识方式——其中爱取代了恐惧、共同创造取代了控制——是一种可以帮我们恢复相互联系能力的认识方式，而相互联系的能力是良好的教学所依赖的基础。”

      相互联系，意味着在对立中寻找统一，从悖论里整合力量。帕尔默提出，在教与学的空间中，存在着六对悖论关系。

      1，这个空间应该既是有界限又是开放的。（把握好度是关键。）

      2，这个空间应该既令人愉快又有紧张的气氛。（正如《学记》所言，“强而弗抑”。）

      3，这个空间应该既鼓励个人表达意见，也欢迎团体的意见。（通常，我们鼓励个人发表符合主流价值观的意见，而不欢迎过于叛逆的言论。）

      4，这个空间应该既尊重学生们琐碎的“小故事”，也重视关乎传统与原则的“大故事”。（通常，我们的课堂上只有“大故事”，而无“小故事”，即使两者得以同时出现，它们之间也常常是割裂的，彼此孤立的，因为学生无法意识到，自己的生活故事有着怎样的意义，不懂得如何把自己的故事置于某个特定的认知框架之内进行解读。）

      5，这个空间应该支持独处并用集体的智慧作充分的支撑。（个体思考与集体意志之间的矛盾，与第三条似有重叠之处。）

      6，这个空间应该是沉默和争论并存的。（外在表现形式上的一对矛盾，通常我们喜欢课堂有声音，很难忍受沉默的存在。）

      悖论，即矛盾，这些相互对立的力量撕扯着我们的内心，令人不知所措，精疲力尽。然而帕尔默教导我们，不要将这种内心的煎熬仅仅视为一种毫无出路的折磨，它完全可以被看成是一种积极的信号，昭示着我们的心灵正在召唤一种超越对立的更高层次的力量——爱的力量。唯有这一力量，才能化解那些看似不可调和的矛盾，弥合难以逾越的沟沟壑壑。”当我们尝试整体地把握悖论时，所降临的那种张力并不是要固执地把我们撕裂。相反，它是想让我们向比自我更强大的力量敞开心胸。”假使我们还无力从整体上把握这些悖论、这些矛盾，那“不是因为技巧的缺乏，而是因为我们内在生命的缺失。如果我们想在悖论的力量下教与学，我们必须接受心灵的再教育。”

      而如何充实内在的生命，如何增强心灵的力量，这又回到里尔克的话上了。体验，在相互联系中体验，在体验中不断丰富并强化万事万物之间的联系，假以时日，一定会有无数通往真理的神奇入口悄然开启。