好主管第一次就上手！晋升前必修的五堂课（英国权威经管杂志《今日管理》资深撰稿人力作） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

　　本书作者教你，学好五堂课，为“当上主管”做好准备，让这辈子变得不一样：

首先，自信心不能少、但也不能多，做个敢做决定的人。

其次，少说“你们”、多说“我们”，从找人手开始学会如何建立班底，用两种facebook建立人脉。

第三阶段，学会用财务数字思考：搞懂销售、学会节省，知道怎么用钱鼓励人。

第四阶段，对付流言、学会裁员、处理各种人的情绪问题，最能凸显一个人的能耐。

第五阶段，为“下一个位子”作好准备：让关键人士看到你、知道如何回答主考官必问的五个杀手级问题、学会不要一直走熟悉路线、　　如何利用每次的挫折让自己更强。还有，真正能干的人，懂得替自己争取加薪的手腕。

导言　我永远有“被利用的价值”！

晋升前必修的第一堂课    你把“自己”准备好了吗？

　主管，不需要是英雄

　关于自信，不能多也不能少

　高EQ不是好脾气，而是……

　先强化你“一个人”的执行力

　学会放手，你会得到更多？

　担当—你敢做决定吗？

　你得有公私两种人脉

晋升前必修的第二堂课    打造“我的”优质团队

　说“我们”，别老是“你们”、“他们”

　说出目标，才会吸引追随者

　会“用人”比谈理念更重要

　如何处理最浪费时间的事？

　礼拜一早上常请假的人，别用

晋升前必修的第三堂课    学会用财务数字思考

　不懂管钱，再会赚也白忙

　不管在哪个部门，你一定要懂销售

　降低成本不是活动，而是习惯

　薪水有激励效果，红利行不通

　晋升前必修的第四堂课    搞定各种“人”的问题

　情绪对了，事情就简单了

　顾客抱怨时，最能显示主管的能力

　事情就是不顺，该怎么办？

　当危机真的出现……

　裁员，也是证明能力的机会

晋升前必修的第五堂课    想换位子，你必须这样准备

　好事，多半得来不易

　让关键人士看到你

　随时准备更上一层楼

　向安逸说再见

　没能击垮我的，一定让我更强

　　E.D. 维塔

　　英国《今日管理》（Management Today）月刊的资深撰稿人。她的文章亦发表于《星期日泰晤士报》（The SundayTimes）《卫报》（The Guardian）以及《金融时报》（Financial Times）。

　　她以一名新闻从业者的身份，在任职于该杂志的多年间，为了采访白领犯罪者，曾经亲身体验过牢狱生活。看过引领流行趋势的时尚秀，足迹踏过圣保罗、纽约与孟买，并因此获得多项的奖项肯定。

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晋升前必修的第一堂课 你把“自己”准备好了吗？

没有人一出生就是个优秀的主管。当你呱呱坠地时，不可能一只手拿着手机，另一只手握着自己的脐带，还一面命令助产士接下来要做些什么。只有通过工作，并从工作中不断学习，才能成就一名优秀的管理人才。

主管，不需要是英雄

关于自信，不能多也不能少（1）

关于自信，不能多也不能少（2）

高EQ不是好脾气，而是……（1）

高EQ不是好脾气，而是……（2）

先强化你“一个人”的执行力（1）

...

先强化你“一个人”的执行力（2）

...

先强化你“一个人”的执行力（3）

...

学会放手，你会得到更多？（1）

学会放手，你会得到更多？（2）

担当——你敢做决定吗？（1）

担当——你敢做决定吗？（2）

担当——你敢做决定吗？（3）

你得有公私两种人脉

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晋升前必修的第二堂课 打造“我的”优质团队

关于“你”，我们已经谈得够多了；对于管理者来说，更应该重视的问题，就是“我们”。管理者不该有“他们与我们”的想法，而应该抱持“我们同在一条船上”的态度。还有什么时候会比面对艰巨挑战时，更能体现团队精神的价值呢？

说“我们”，别老是“你们”、“

...

说“我们”，别老是“你们”、“

...

说“我们”，别老是“你们”、“

...

说出目标，才会吸引追随者

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　　英国知名管理月刊《今日管理》资深撰稿人维塔送给你的金玉良言

　　想要那样的位子，你必须做好这样的准备。

　　好主管五道通关密语：

　　**道，把自己准备好

　　第二道，打造我的团队

　　第三道，用财务数字思考

　　第四道，搞定人的问题

　　第五道，随时准备换位子

书摘插图

书籍介绍

本书作者教你，学好五堂课，为“当上主管”做好准备，让这辈子变得不一样：

首先，自信心不能少、但也不能多，做个敢做决定的人。

其次，少说“你们”、多说“我们”，从找人手开始学会如何建立班底，用两种facebook建立人脉。

第三阶段，学会用财务数字思考：搞懂销售、学会节省，知道怎么用钱鼓励人。

第四阶段，对付流言、学会裁员、处理各种人的情绪问题，最能凸显一个人的能耐。

第五阶段，为“下一个位子”作好准备：让关键人士看到你、知道如何回答主考官必问的五个杀手级问题、学会不要一直走熟悉路线、如何利用每次的挫折让自己更强。还有，真正能干的人，懂得替自己争取加薪的手腕。

• 作者：苏檬 发布时间：2013-05-28 12:22:46

  做PPT用的吧

• 作者：[已注销] 发布时间：2012-12-06 22:27:20

  还不错，就是内容很多，蛮零碎的。

• 作者：玄木的旅行 发布时间：2011-11-24 13:12:50

  冲突的流沙只会让你身陷原地，动弹不得。

• 作者：sc 发布时间：2022-01-02 19:07:18

  远不止黄噗噗的

• 作者：Mr.morning 发布时间：2015-10-09 14:39:41

  要用心读进去才能有效果

• 作者：弥陀赞 发布时间：2015-11-12 14:59:42

  简直了。

• 好主管是如何炼成的

  作者：追求上进的老马 发布时间：2011-10-06 16:21:38

  你是否在为长时间没有加薪而满腹牢骚？是否在为迟迟不能获得升迁而痛苦万分？是否在为频频遭遇职场困境而焦灼不堪？是否在为一个理想的职位垂涎不已却求取无门？又是否在为获得职场成功而孜孜以求？如果是，那我可以告诉你一个好消息，这里有一本职场成功秘笈可以告诉你秘诀，为你指出一条捷径。

  这就是E·D·维塔所写的《好主管第一次就上手！》。在书中，作者为我们讲授了职务晋升前必修的五堂课。第一堂课是，必须为获得晋升做好准备，主要包括要对晋升要有清醒的认识、建立适度的自信，锻炼出众的执行能力、学会授权和担当、扩大人际网络等。第二堂课是，必须打造自己的优质团队，也就是站在主管的位置上，如何吸引追随者，如何去激励下属完成工作。第三堂课是，必须学会用财务数字思考，就是要理解数字背后隐含的意义，学会管钱的本领，懂得产品营销、成本控制、人力资源等管理业务的全流程。第四堂课是，必须搞定各种人的问题，这里主要是处理好对上级、对同级、对下级、对顾客、对伙伴等等的关系，合理梳理彼此之间的关系等。第五堂课是要做好晋升准备，主要是一些职场小技巧，比如要尽早树立更为远大的目标，怎样做才能让关键人士看到你等等。

  职务晋升为了主管意味着成功，它能够带来更优厚的薪酬，更广阔的空间，更丰富的生活。人人都渴求成功，而成功者却凤毛麟角。因为我们面临的社会现实告诉我们，在追求事业成功的路上，有非常多的因素在起作用，除了自身的素质，还有个人的心态、社会的关系、周边的环境、面临的机遇等等，哪怕任何一个细小的因素都可能导致我们的终生付出毁于一旦，与成功无缘。所以，即便我们上好作者的五堂果，也未必就能够如愿以偿登上事业的顶峰，也未必就能够梦想成真戴上耀眼的光环，而只能作一名默默无闻的一名小职员。但是，我们必须明白，我们要想成为一名真正的好主管有一个最为基本的因素，那就是个人。必须要不停的锻炼个人，从以上三个方面不停的锻炼自己，才能使自己具备成为主管的条件，获得成为主管的可能性。那么，该如何锻炼自己成为一名好主管呢？

  以我自己从一名普通工作人员到一名中层主管的经历，我觉得，主要有三点：一是要有积极的心态，这是做好任何事情的前提。拿破仑说，不想成为将军的士兵不是好士兵。如果你自己都没有积极进取的姿态，没有追求卓越的目标，那么你的上司也不会自动把一顶主管的帽子送到你的头上来。所以，要想成功就必须自发的去寻找机会，追求卓越，追求成功，并把这种追求内化为自己人生的一种状态，才会有大目标，才会有好心情，才能在困难重重的职场环境中不抛弃、不放弃，勇敢的、坚强的向上攀爬。二是要有学识的积累，这是做好任何事情的基础。凡事预则立，不预则废。如果你不把功夫下在平时，时刻加强学习，提高能力，那么，即使有机遇降临到你的头上，你也不能很好的把握，只能眼睁睁地看着成功从自己指缝间溜走。所以，要时刻准备着，抓住一切机会，锻炼自己，积淀自己，提高自己，才能够在机遇来临之时披荆斩棘，所向披靡。三是要有坚强的意志，这是做好任何事情的保障。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。人生路上注定不会一帆风顺，到处都有挫折坎坷。我们必须要有咬定青山不放松的勇气，要有百折不回的韧劲，把每一次打击都作为学习的机会，才能历尽艰辛而不改本色，最终一飞冲天，一鸣惊人。

  这本书的作者是英国《今日管理》的资深记者，在任职于这本杂志的多年间，她以一名新闻从业者的敏感，不但敢于亲入牢狱，还能够引领时尚，足迹亦遍步全球。这五堂课是她多年从事管理研究的结晶，也是她丰富经历的总结。书中的每一章每一节都短小精悍，言简意赅，而且指出问题非常尖锐，给出的解答也非常全面、到位。虽然她是英国人，站在西方文化的角度来写的书，对我们中国人未必完全适应，但在我看来，上完这五堂课应该对每个职场人士都会有所启发，也可以知道一个好主管是如何炼成的。

  最后我想说的是，即便我们具备了成为好主管的一切素质，具备了获取成功的一切条件，但也有可能因为意外而功亏一匮。所以，我们必须执着的追求成功，但不能偏执，不是为了成功而成功，而是要把这种追求内化成一种生活方式，去过一种有品质、有意义的生活，在生活中锻炼自己，那么，我们就会得到命运的眷顾，距离成为一名好主管，成为一名成功者越来越近。

• 夹心饼干的福音——读《好主管第一次就上手》

  作者：绵绵 发布时间：2012-02-22 13:16:11

  职场如战场，当一个人从普通职员晋升到主管这个岗位时，就意味着他必须经历一场严酷的战争和考验，他的身心都必须得到进化和蜕变。而对于每一个人来说，成为主管的那一刻，应是自己第一次进入这个没有硝烟的战场，一切的懵懂，对于现状的无法准确估量，都会成为他打这场战役的绊脚石。尤其是上司信任和关切的目光，下属们各种莫明涵义的眼光交织在周边，成为一个主管，就意味着成为职场一枚夹心饼干，上下的各种复杂场面都必须应对自如。

  每个人都希望当自己坐上主管这个位置的时候能够游刃有余，能够迅速发挥自己的光和热，让领导认同，让下属认同，可是这样的业绩不是单凭三言两语的沟通交流就能解决的，要想让人看到你的能力，就必须做出符合这个职位的实事来。但是这说起来容易做起来难，对于第一次成为主管的人来说，如果能有一本指导秘籍想必工作便会顺畅很多。《好主管第一次就上手》就是这样一本书。

  这本书通篇给了想成为好主管的主管们五个通关秘籍：第一道，把自己准备好；第二道，打造我的团队；第三道，用财务数字思考；第四道，搞定人的问题；第五道，随时准备换位子。对于主管来说，如何摆正自己是最关键的，当一个人成为主管后，他的定位和目光便会随之变化，原先自己身体力行就能完成的工作，也许现在并不需要自己亲自动手，可是，正因为定位不同了，那么对这项工作的要求也会随之改变，所以先过自己这关是主管们首先需要练习的。成为主管之后，带领小团队是必须的，从前的个人到如今的一个团体，如何在这两者之间寻找得失平衡点也是颇为重要的任务之一。无论什么时候，光靠语言是无法准确定位现状的，成为主管之后，想要明白自己团队的现状和将来的发展，就必须要通过一连串的数字来进行分析学会用数字思考。书中所写的第四第五道通关秘籍在我看来其实有些大同小异，所谓人的问题不仅仅是包括上司下属，其实也包括自身，有许多人能够从容面对别人，却无法平静面对自己处境的变化，无论是升迁还是平调，一旦成为主管，那么很多时候将会有身不由己的感觉，只是，当面对这些身不由己时，你是从容面对还是惊慌失措那便是作为一个好主管所能达到的修养了。