职业技能培训鉴定教材秘书（国家职业资格2级） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书在内容安排上，增强教材的可读性。为便于培训、鉴定部门在有限的时间内把重要的知识和技能传授给培训对象，同时也便于培训对象迅速抓住重点，提高学习效率，在教材中精心设置了“培训目标”等栏目，以提示应该达到的目标，需要掌握的重点、难点、鉴定点和有关的扩展知识。另外，每个学习单元后安排了单元测试题，每个级别的教材都提供了理论知识和操作技能考核试卷，方便培训对象及时巩固、检验学习效果，并对本职业鉴定考核形式有初步的了解。

第1单元?商务协调与公共关系1—45

??节?跨文化沟通

???一、跨文化沟通的特征

???二、跨文化沟通的障碍

???三、跨文化沟通的途径

???四、国际商务谈判

??第二节?企业组织设计

???一、组织与组织管理

???二、企业组织设计的原则与指导思想

???三、组织设计的步骤及应考虑的因素

???四、企业组织结构的基本类型

??第三节?社会公众心理分析

???一、心理及其特性

???二、公众心理

???三、公众心理的认知

???四、影响公众心理的方法

??单元测试题

??单元测试题答案

第2单元?办公室事务管理47—99

??节?办公环境管理

???一、安全的维护和管理

???二、办公环境管理

??第二节?日常事务管理

???一、团队建设与管理

???二、随行事务

???三、调查研究

??第三节?商务活动

???一、举办开放参观活动

???二、宴请活动

???三、签字仪式

???四、庆典仪式

???五、会展服务

???六、剪彩仪式

???七、招商活动

???八、商务谈判

??单元测试题

??单元测试题答案

第3单元?会议管理101—142

??节?会议筹备

???一、会议策划方案

???二、审核会议的筹备方案

???三、会议控制

???四、会议工作人员的组织与培训

??第二节?会议主持人

???一、选择会议主持人

???二、会议主持人的职责

???三、会议主持人的素质

???四、主持会议的准备工作

???五、主持会议

??第三节?会后落实

???一、督促会议决议事项的落实

???二、处理议案和提案

??第四节?常见会议形式的组织

???一、办公会

???二、选举与表决性会议

???三、听证会

???四、新闻发布会

???五、招标投标会议

???六、股东年会

??单元测试题

??单元测试题答案

第4单元?文书拟写与处理143—171

??节?会议纪要和意见的拟写

???一、会议纪要

???二、意见

??第二节?合同和可行性报告的拟写

???一、合同

???二、可行性研究报告

??单元测试题

??单元测试题答案

第5单元?信息管理173—188

??节?信息决策

???一、信息决策的基础

???二、信息决策方法

???三、反馈信息与决策效果

???四、决策对信息的基本要求

??第二节?信息资源的管理

???一、信息资源管理基础

???二、信息工作制度

??第三节?信息系统的建设

???一、信息系统概述

???二、信息系统的建设

??单元测试题

??单元测试题答案

第6单元?文档管理189—219

??节?档案管理制度

???一、档案工作管理体制

???二、档案管理制度的内容

???三、制定档案管理制度的要求

???四、制定档案管理制度的工作程序

??第二节?档案管理的模式

???一、档案机构的职责与设置原则

???二、公共档案机构

???三、内部档案机构

???四、新型档案机构

???五、选择档案馆理模式的工作程序

??单元测试题

??单元测试题答案

理论知识考核试卷（一）

理论知识考核试卷（二）

理论知识考核试卷（一）答案

理论知识考核试卷（二）答案

操作技能考核试卷（一）

操作技能考核试卷（二）

操作技能考核试卷（一）答案

操作技能考核试卷（二）答案

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书籍介绍

《秘书(国家职业资格2级)》由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业标准·秘书》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。本教材详细介绍了秘书（国家职业资格二级）要求掌握的最新实用知识和技术。全书分为六个模块单元，主要内容包括商务协调与公共关系、办公室事务管理、会议管理、文书拟写与处理、信息管理、文档管理等。

每一单元后安排了单元测试题及答案，书末提供了理论知识和操作技能考核试卷，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。

本教材是秘书（国家职业资格二级）职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用。

• 作者：nono 发布时间：2024-04-03 22:50:59

  赵高欲为乱，恐群臣不听，乃先设验，持鹿献于二世，曰：“马也。”二世笑曰：“丞相误邪？谓鹿为马。”问左右，左右或默，或言马以阿顺赵高。或言鹿，高因阴中诸言鹿者以法。后群臣皆畏高。

• 作者：云见风欣 发布时间：2019-02-16 10:50:50

  点赞！据调查，在世界500强企业里，很多职业经理人都习惯用“是/非矩阵”查找工作中遇到的问题，并有针对性的解决。其中，全球四大石油化工公司之一的道达尔公司（Total）的经理们就是实践这个工具的典型代表。只要当经理人需要找出一件事情的原因，以及在众多原因中找出真正原因的时候，就会想到用是/非矩阵，为职业经理们的首选“是/非矩阵”法点赞！

• 作者：恶鸟 发布时间：2019-04-01 07:49:33

  读完《布罗茨基谈话录》，关于诗歌、流亡、悲剧，其中尤其重点讲了茨维塔耶娃、阿赫玛托娃、弗罗斯特和休·奥登，可能对俄国诗人陌生，所以对后两位诗人的谈话更有兴趣。里面说俩娃时，引用苏珊.桑塔格的话：一个人在面对灾难时的第一反应，是哪里出了错？该采取什么措施？如何才能避免？但是，还有另外种行为方式：让悲剧充分发展，让它自己压倒自己。

• 作者：smile 发布时间：2017-07-08 20:12:49

  本书向来被誉为万古丹红之王，其内容涉及炼丹、冶金、天文、律历、御政、医药、养生、服食等诸多方面，是中国古代非常重要的一部典籍。

  春生万物，天之行赏；秋杀百草，犹天之行罚。炼丹时，鼎炉中阴阳之气潜藏飞跃，进退加减，皆随春生秋杀之理；其一日昼夜所用之火候，与一年寒暑变化之理亦不相违背。

  木代表春，居东方，色青；火代表夏，居南方，色赤；金代表秋，居西方，色白；水代表冬，居北方，色黑。青赤白黑各居一方，唯土居中央，木得土而旺，火得土以息，金得土以生，水得土以止，木火金水四者皆因禀受中央土气，而得以成其功用。

• 作者：路边小石杜辉 发布时间：2022-01-22 19:57:42

  也是一种思考商业趋势的角度，有些内容还是可以一读，会拓宽一些视角。

• 作者：辛 发布时间：2022-01-16 12:05:17

  这才是真的十年高考，入一套。

• 【转】王篤堃：《书集传》不遵《尚书注疏》之现象的考察

  作者：哲夫成城 发布时间：2023-06-26 21:31:45

  【摘要】对名物、典章制度的认识不同，分节、断句不一致，及《书集传》以意解经，导致了《书集传》与《尚书注疏》在经文训解上出现大范围分歧。《书集传》更加强调文理脉络；更多引用《孟子》训解经文，将宋儒以为的《孟子》精神成功融入训解之中；部分经文训解追求对偶的特征，与宋代科举考试相关联。宋以后刻本时代和理学时代的到来，使得训诂精简和义理突出的《书集传》在与《尚书注疏》等的竞争中占据优势，最终完成文本的经典化历程。

  【作者简介

  】

  王篤堃，合肥师范学院文学院讲师。

  

  

  

  

  

  

  

  

• 正确认识自己

  作者：开心就会笑 发布时间：2023-03-27 11:03:05

  不知道为什么，这一段时间总是会关注这一类型的书。

  翻开了这本书，忽然发现是关注女性健康的，作者选择的人群定位是女性在看这本书，难道真的只有女性有这方面的需求吗，我不太理解，为什么内耗的、不够通透的会是女性，难道男性不会有这种苦恼吗。当然，这个世界上也不缺乏活的通透，活出自我的女性。

  这本书其实就只有一句话，正确认识自己，展露自己的才华。你有才华，可以尽情展露自己锋芒，没必要遮遮掩掩。大大方方的往舞台中央一站，甚至可以对着台下的观众们大声喊出来。这是你的优势，不是你的缺点。我们有优点，在合适的场合合适的舞台就应该展露，才华横溢的是你，不是其他人。每个人都会有自己的优点，如果只是想等着别人去挖掘，慢慢去发现你的与众不同，只会像大海捞针一样困难。每个人都会喜欢才华横溢的人，而不是遇到事情躲躲闪闪、畏畏缩缩不敢出头的人。要明白，优点是附加值，是你自己给予自己的闪光点，现在到了你的舞台，就该你无限放光芒。

  我自己感觉自信和气质是相辅相成的，气质是自信的延伸，不自信的人很难会有气质。专业的人说专业的话，这些话说出的瞬间，气质也是不一样的。就好比一位老师站在讲台上，一种属于老师的压迫感和气质感觉就会爆发出来。

  我们想要快速成长，首先要学会断舍离。这个断舍离不仅仅指服装上的断舍离，还有精神和气质方面的断舍离。与自己的选择快速做一个选择，抛弃一直萦绕在你脑海里面的思想，不要一直想着该不该这么做。有些时候与别人发生冲突，当时不知道要回复什么，过了几天脑子里面一直回想复盘说我应该怎么怎么呛他，当时怎么没想起来之类的话。不要这么想，以后再次遇到类似的情景快速与自己断干净。事情已经发生了，不要让自己再次陷入这个情绪漩涡，它在不停的扰乱你的思想，让你不停的回想，不仅消耗精神，还会让你一次次的懊悔。这个是无用的，当你意识到自己发生这种情况下，选择一个行为来打断脑子的思想，或者打自己一巴掌来提醒一下。我们每天面对太多事情，不要为了这种无用的“善后”扰乱我们的心扉。

  通透，通透，无非就是看得开，想得透，明白自己的想法，面对事情及时止损，做事学会圆滑。当然你也可以选择糊涂一点，毕竟人生难得糊涂，只要在不伤害自己的前提下，糊涂就糊涂一点了。