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内容简介:
Sales guru Jeffrey Gitomer's bestselling classic is now
available in paperback
Jeffrey Gitomer's Sales Bible was listed as one of "The Ten Books
Every Salesperson Should Own and Read" by the Dale Carnegie Sales
Advantage Program. Now completely revised, this book is available
for the first time in paperback. The Sales Bible has helped tens of
thousands of salespeople all over the world reach their potential
and close the big deal. Gitomer gives sales professionals the right
answers to the toughest questions:
* How to make sales in any economic environment
* Twenty-five ways to get that most-elusive appointment
* Top-down selling
* How to fill the sales pipeline with prospects ready to
buy
* How to use the right questions to make more sales in half the
time
This book is everything its title claims to be.
Jeffrey Gitomer (Charlotte, NC) is a world-class authority on
sales and customer loyalty. He leads over 125 training programs and
annual sales meetings for companies like IBM, AT&T, Coca-Cola,
Caterpillar, Miliken, GE, Carlsburg, and Cintas. He writes the
popular syndicated weekly column "Sales Moves," read by more than
3.5 million people across the United States and Europe. And his
award-winning Web sites (gitomer.com and trainone.com) and his
weekly e-zine (sales caffeine) feature every element of selling
from making assessments to weekly articles, free sales tips, and
streaming video sales training.
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原文赏析:
1、以顾客希望、需要和理解的方式去说话(推销),而不是只顾自己喜欢的方式。 2、收集个人信息,并学习如何使用这些信息。
3、建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里购买。
4、建立一个任何竞争对手无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常会前去拜访我的客户。而我的客户则会把我的号码给他们,让他们打电话征求我的意见。我的客户会说:“给杰弗里·吉默特打个电话,向他解释一下。如果他认为可行的话,他会告诉我们的。”如果你的竞争对手拜访你的客户,他们也会这样做吗?你又怎么能够保证做到这一点?
5、建立共同基础。如果我们都喜欢高尔夫或都有孩子,那我们就有了能够把彼此拉近的共同话题。
6、赢得信任。在激发了他们的购买兴趣时,你最好要让他们对你产生足够的信任,否则他们就会转向你的竞争对手。
7、享受乐趣并做一个有趣的人。这并不是脑癌,而是你的职业。你没有理由不开心。如果你能够让他们笑,那你就能够让他们买。笑是默许的表现,而默许则会带来合同。 7.5、永远不要表现得像推销。切忌一开口就表现出一副销售员的腔调。要学会这门科学并把它转化为艺术。
1、树立并保持积极的心态。这是生活的第一原则。积极的心态会让你走上成功之路。如果怀疑这一点,那说明你的心态还不够积极。积极的心态并不仅仅是一种思维方式,而且也是对每日的承诺。你要保持积极的心态。
2、相信自己。如果连你自己都不相信自己,那还会有谁会相信你?你掌握着销售中最重要的工具:你的大脑。
3、设定并实现目标。制定计划。确定并实现特定的长期目标(你想要什么)和短期目标(怎样获得自己想要的)。目标是指引你走向成功的路线图。
4、学习并执行销售的基础原则。坚持销售学习:阅读、听录音带、参加研讨会、实践所学的知识。每天学习一点新知识,并与实践经验相结合。了解这些基础原则可以让你在推销时有所选择。即便是关系客户销售,有时也需讲究一些策略。
5...
行动,方式,思维技巧
不要指责自己,而是要负起你的责任。学习,改进,并继续努力。
行动:考虑你所需要的对策。看看你最近的10笔交易。
方式:给最好的10位客户打电话,安排一次早餐或者午餐。在就餐期间,问一下他们是如何定义关系的,问问他们与你做交易的时候最看重的是什么。
技巧:一旦你了解了客户对关系的定义,那你就可以把这些重要的原则应用到其他人身上。
现实情况:建立关系的过程中,你付出的越多,你就越容易获得忠实的客户,越容易实现销售。事实上,大多数销售员都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
一份证明材料胜过100种销售方式。视频证明材料可用于广告推广,网站,建议书和产品演示,以帮助实现销售。
销售并不是一个简单交易的问题,它甚至还不是产品质量或服务响应的问题。销售是一个关乎你的身份,你的态度和你的成功的问题。它是一个关于你在多大程度上愿意承担责任,愿意帮助他人的问题,而这种对他人的帮助最终也是对自己的帮助。这并不是一种理念或策略,而是一种人生哲学。
销售之前,一切为零
错误的问题导致错误的答案
其它内容:
书籍介绍
在线阅读本书
Sales guru Jeffrey Gitomer's bestselling classic is now available in paperback
Jeffrey Gitomer's Sales Bible was listed as one of "The Ten Books Every Salesperson Should Own and Read" by the Dale Carnegie Sales Advantage Program. Now completely revised, this book is available for the first time in paperback. The Sales Bible has helped tens of thousands of salespeople all over the world reach their potential and close the big deal. Gitomer gives sales professionals the right answers to the toughest questions:
* How to make sales in any economic environment
* Twenty-five ways to get that most-elusive appointment
* Top-down selling
* How to fill the sales pipeline with prospects ready to buy
* How to use the right questions to make more sales in half the time
This book is everything its title claims to be.
Jeffrey Gitomer (Charlotte, NC) is a world-class authority on sales and customer loyalty. He leads over 125 training programs and annual sales meetings for companies like IBM, AT&T, Coca-Cola, Caterpillar, Miliken, GE, Carlsburg, and Cintas. He writes the popular syndicated weekly column "Sales Moves," read by more than 3.5 million people across the United States and Europe. And his award-winning Web sites (gitomer.com and trainone.com) and his weekly e-zine (sales caffeine) feature every element of selling from making assessments to weekly articles, free sales tips, and streaming video sales training.
精彩短评:
作者:张三耍把戏 发布时间:2023-01-15 12:23:24
666
作者:薄荷 发布时间:2011-12-23 11:16:45
感觉翻译一般,匆匆看了个大概。
作者:饼干 发布时间:2016-04-28 21:00:26
作为王安忆的一本,其实是不满意的,早期的生涩和开始的细碎,再加上自己的文本风格还未形成,使得这本书散漫到几乎混乱,但想到成书年代,就觉得王安忆在初期已经能达到这个水平,她能达到后来的成就,难怪。
作者:绒绒 发布时间:2021-09-18 22:38:28
没想到屠格涅夫这么棒。自然的描写堪比《鱼王》。写到人,又如此精准而深刻。处处透露着温情和体贴,却不愿把立场强加给读者。
作者:暗柳生 发布时间:2024-01-26 19:50:32
书中的沟通艺术和解决思路值得参考,但是细节不免理想化。
作者:LoveDivine 发布时间:2016-11-04 21:34:55
花了大约1个多小时在图书馆看完了核心内容4/5,太简略。然后就看到了MetaTrade的系统的一本书,似乎更好些。CT底楼有了,24小时开放的图书馆,就是小了点,书也很少,有电脑桌椅,如果还有躺椅沙发,是不是会有人在那里过夜看书?:)
深度书评:
评论《销售圣经》全新版:信心比黄金更重要
作者:FBI 发布时间:2010-02-01 17:47:39
在金融危机袭来的时候,我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋容置疑,销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售,就没有订单,机器就无法运转,工人就没有工资,企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中,销售的重要性更家鲜明地凸显出来。因为,面对经济危机,最可怕的是销售员丧失了信心。正如温家宝总理反复强调的一点:“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的8000万伟大的销售员来说同样适用。
“相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。”全球销售大师杰弗里?吉特默在他的全新版《销售圣经》中这样阐述了信心与销售的关系。杰弗里?吉特默在中国的销售圈和培训领域可谓鼎鼎有名。杰弗里?吉特默是全球知名的销售及客服专家,被誉为全球最佳的销售教练。他每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”,许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》。
销售员为何会失败?杰弗里?吉特默引用了一次全国性测试得出的统计结果:15%是因为不合理的培训——包括产品和销售技巧的培训;20%是因为沟通能力差,缺乏良好口头和书面交流技巧;15%是因为老板或管理层的问题;50%是因为个人的心态。
这个数据告诉我们,作为销售员,你要将定不移地相信顾客更愿意购买你销售的产品,而且是从你这里购买。你要知道这个世界上最重要的人就是你自己。
我发现在杰弗里?吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中,都会论及信心和信念。虽然这只是一个及其浅显易懂的道理,然而,即便如此,仍有数以千计,甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信心,他们只会关心如果一笔交易做成,自己能够赚多少钱。你的信念体系决定你的销售。这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市场上提供或创造你所销售产品最好的公司。你要相信他们的经营理念。你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。
你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的,而且对顾客来说也是最有价值的。你要相信你能够将自己和竞争者区分开来,而且你能够证明(通过相关资料)你的产品如同你所说的一样,毫无夸张之言。
这是销售领域的一个永恒的铁律:销售员首先要把自己推销出去。这也就是说,只有在顾客接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点,你必须要相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。
在传递你的信息、在与顾客接触以及向他们推销你的产品时,你的这种自我信念会决定你的激情、你的热情和你的自信。你的信念在你的大脑中。同样,你的销售也在你的大脑中。
在全新版《销售圣经》中,杰弗里?吉特默告诉我们说:将信念中的前三个因素(相信公司、相信产品和相信自己)连在一起的却是最后一个因素,那就是相信顾客更愿意从你这里购买。而顾客之所以从你这里购买,是因为他们看重的是产品和服务的价值、生产率、便捷性、获利能力以及感知收益,而这也正是你战胜其他竞争对手的关键所在。
如何建立一个完整的信念体系呢?杰弗里?吉特默在书中为我们提供了详细的问题解决方案。
第一步,行动。写下这四个为什么:为什么我相信我的公司?为什么我相信我的产品和服务?为什么我相信我自己?为什么我相信顾客更愿意从我这里购买?
第二步,方式。要想树立牢固的信念,那么在每次拜访顾客时,都要问一下他们为什么会相信你,会相信你的公司,会相信你的产品。然后问他们为什么会选择从你这里购买?
第三步,技巧。信念的树立需要时间。创建信念体系是一个庞大的工程,这涉及到你的感想、你的公司的执行力和你的产品的性能。随着你的成功经历不断增加,你的整个信念体系也会不断深化。你的顾客越喜欢你,越喜欢你的产品,越喜欢你的公司,那你就会越喜欢销售,而且销售也会随之水涨船高。那些喜欢你的顾客将帮助你进一步深化你的信念体系,并最终达到牢不可破的境地。
没有信心就没有销售,这是一个真理,但是不是每个销售员都能认识到,所以,全新版《销售圣经》出现让我们觉得眼前一亮。面对经济危机,销售员们,请找回你的信心!
所有的業績都是變相的銷售。
作者:lene 发布时间:2009-09-17 14:07:20
我不是做銷售,但是每天都會面對客戶,建立人脈,達成戰略合作,其實說白了,就是變相的銷售。
於是乎,我讓朋友推薦一部書籍,讓我提升談判技巧,他力推此書。我在卓越上購買的,紙張看著很舒服,剛剛翻閱幾頁,是從自我心理暗示開始,希望能通過這本書可以善於總結。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:6分
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书籍清晰度:5分
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下载评价
- 网友 居***南: ( 2024-12-24 06:33:30 )
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 田***珊: ( 2024-12-10 07:09:37 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 常***翠: ( 2024-12-24 19:04:24 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 郗***兰: ( 2024-12-16 04:42:32 )
网站体验不错
- 网友 谢***灵: ( 2024-12-18 04:50:10 )
推荐,啥格式都有
- 网友 邱***洋: ( 2024-12-19 04:15:42 )
不错,支持的格式很多
- 网友 曹***雯: ( 2024-12-27 23:30:15 )
为什么许多书都找不到?
- 网友 堵***洁: ( 2024-12-19 01:42:00 )
好用,支持
- 网友 仰***兰: ( 2024-12-22 03:40:01 )
喜欢!很棒!!超级推荐!
- 网友 冉***兮: ( 2024-12-11 01:20:02 )
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:7分
主题深度:6分
文字风格:6分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:8分
知识广度:3分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:7分
新颖与独特:8分
情感共鸣:4分
引人入胜:7分
现实相关:5分
沉浸感:5分
事实准确性:3分
文化贡献:6分