销冠速成：二手房销售与成交情景实战 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

链家、贝壳的多次销冠，湖南房鱼地产两位创始人，和你分享90家门店的成交经验，手把手教你二手房销售技巧。全书具体技巧包括：13个常识，快速入门二手房销售行业；11个技巧，快速开发房源和客源；13种策略，与客户进行有效沟通；11种研究，挖掘客户心理与真实需求；13项技能，提升二手房带看转化率；11种方法，促成客户签单；9个事项，确保自己成功获得佣金；9个方面，快速签订合同与办理手续；7个要点，做好客户的后续管理工作；11个技巧，教你怎么处理客户的投诉。

第1章13个常识，快速入门二手房销售行业/1【情景实战001】熟悉商圈，最快、最好、最多地储备房源/2【情景实战002】学习商务礼仪，在客户心中树立起专业的形象/5【情景实战003】店内值班，如何接待上门的客户/8【情景实战004】电话沟通，如何提高邀约面谈的成功率/11【情景实战005】客户询问，如何在电话沟通中给出满意的答复/13【情景实战006】加强练习，提升胆量，克服沟通障碍/15【情景实战007】外出推广，如何与有需求的客户建立沟通/16【情景实战008】出售房屋，新手遇到卖房者应如何应对/17【情景实战009】购买房屋，新手遇到购房者应如何应对/18【情景实战010】遇到阻拦，商圈跑盘时不让进入小区怎么办/20【情景实战011】客户五问，快速介绍二手房的相关信息/21【情景实战012】卖房须知，了解二手房的交易流程和税费标准/23【情景实战013】买房须知，了解购买二手房的贷款流程和利率等/24第2章11个技巧，快速开发房源和客源/25【

"庄建军，本科，学科专长：房产交易；工作单位：湖南房鱼地产经纪有限公司，工作经历：①2002-2003年期间，在链家地产任职租赁经纪人与租赁门店店经理、买卖经纪人、买卖门店经理，曾荣获最佳员工等称号，业绩长时间保持在全公司前三甲并获得晋升，②2006-2007年期间，受命组建“大客户部”并担任大客户部经理，③2007-2009年期间，受命组建“豪宅部”并担任豪宅部经理，④2012-2016年8月，担任“我爱我家”运营管理中心总经理，⑤2018年1月至9月，担任我爱我家长沙公司总经理，⑥2018年10月，组建湖南房鱼地产经纪有限公司，联合合伙人成立湖南房鱼地产，任职董事长、董事、长沙公司总经理，目前经营90家门店，成为贝壳湖南最大的优质KA加盟品牌，⑦2018年11月：与贝壳签署战略投资协议，贝壳投资房鱼地产数百万元，⑧荣获长沙贝壳首届“花桥校友会”会长、贝壳集团授予的“品牌顾问”、贝壳集团认证的“职业教育行业专家讲师”等荣誉称号，并受邀参加贝壳上市敲钟仪式。

朱燕，本科，学科专长：二手房交易；工作单位：湖南房鱼地产经纪有限公司，工作经历：①湖南房鱼地产董事，长沙房鱼"

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：销冠速成：二手房销售与成交情景实战在线阅读

在线听书地址：销冠速成：二手房销售与成交情景实战在线收听

在线购买地址：销冠速成：二手房销售与成交情景实战在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

链家、贝壳的多次销冠，湖南房鱼地产两位创始人，和你分享90家门店的成交经验，手把手教你二手房销售技巧。全书具体技巧包括：13个常识，快速入门二手房销售行业；11个技巧，快速开发房源和客源；13种策略，与客户进行有效沟通；11种研究，挖掘客户心理与真实需求；13项技能，提升二手房带看转化率；11种方法，促成客户签单；9个事项，确保自己成功获得佣金；9个方面，快速签订合同与办理手续；7个要点，做好客户的后续管理工作；11个技巧，教你怎么处理客户的投诉。

• 作者：万水千山皮皮虾 发布时间：2014-02-10 20:56:19

  顾颉刚真是学术多面手，玩票都写的这么棒

• 作者：Rick 发布时间：2021-05-12 01:00:11

  隔了很久回来做，顺畅多了，目前进度到高级前几题

• 作者：格鲁米 发布时间：2020-08-25 10:58:41

  中文世界首次引介，拉美思想译丛陆续推出

• 作者：小嘀嗒 发布时间：2021-11-18 13:23:32

  让人手不释卷的一部小说，看到最后不得不把书高高举着，遮住自己的脸，不想让人看到自己看哭了。很认同书中的一句话：植物像人一样，在平衡的环境中才会茁壮成长。书里的几个人遇到一起，彼此之间互相影响，交织成一片土壤，有了这片土壤，大家似乎都变得更加平衡，会更加在乎别人，在乎别人的同时，自己的内心也愈加平衡。在读的时候，还想到了《小黑鱼》，看完再看封面，突然意识到，封面也是小黑鱼式的呈现方式，鱼群们聚集在一起生活，而自己依旧可以保持个性。不管是小黑鱼还是这本书封面上的小红鱼都是相对的，每一个人都是自己鱼群中的那条特别的小鱼~

• 作者：张小嘴 发布时间：2018-09-03 11:19:29

  16M，很喜欢。

• 作者：葵花卷 发布时间：2014-07-16 20:59:46

  这个故事告诉我们：不要随便说一个男人丁丁小。

• 重建依恋 重建生命——自闭 因为生无可恋

  作者：来自星星的妈妈 发布时间：2018-06-17 22:06:00

• 历史是真正的诗人和剧作家

  作者：spencer 发布时间：2006-11-17 20:21:20

  读完这本书花了我几乎两周的时间，比我想象的要长，很重要的一个原因就是：我花了太多时间用红铅笔在书上划下史蒂芬·茨威格的那些或美妙或雄壮的词句，它们有的是绝妙的比喻，有的是经典的论述，光是这些生花妙笔下的语言，就可以让此书名垂千古了。

  从此书中可以看出来，茨威格是一个世界公民，他作为生活在德国的犹太人，自己的民族和国籍并未在他的书中烙下太多的印记，他是一个人道主义者，关注的是整个人类的命运而显然反对沙文主义。书中倒是能看出他对于整个欧洲的自豪和热爱，恐怕这也是他最后自杀的原因——对他的“精神家园欧洲”毁灭的痛心。

  茨威格相信历史是多数人在多数时刻写下的是编年史，平淡无奇，但是少数人在少数时刻“群星闪耀”，却是真正具有世界历史意义的时刻。他认为“虽然历史是一切时代最伟大的诗人和演员，它也不可能持续不但地进行新的创造。”而且，“在一个民族内，为了产生一位天才，总是需要有几百万人。一个真正具有世界历史意义的时刻——一个人类的群星闪耀时刻出现意见，必然会有漫长的岁月无谓地流逝而去。”但是，这些时刻一旦出现，就“宛若星辰一般永远散射着光辉，普照着暂时的黑夜。”

  下面就让我们来看看书中的这些时刻：

  1、到不朽的事业中寻找庇护：1513年9月25日，西班牙探险家巴尔沃亚发现太平洋。

  这篇所写的是欧洲人发现太平洋的经过，巴尔沃亚在发现太平洋的时候几乎是一名逃犯的身份，他把探险也当成一次出逃，而这探险被后世证明为“不朽的事业”。

  2、拜占庭的陷落：1453年5月29日，奥斯曼土耳其苏丹穆罕默德二世攻占东罗马帝国最后的堡垒：君士坦丁堡，后改名为伊斯坦布尔。

  这篇所述的事件，在茨威格眼中恐怕是一次悲剧，基督教世界的一次惨败，而这惨败却恰恰是由于他们的互相猜忌而导致。茨威格毫无顾忌地赞美这位土耳其苏丹征服者的智慧和勇气，当然，作为人道主义者，他也痛斥了他的凶残。此篇尤其精彩的是，茨威格使用了文学的手法，记述了那座被忘却的城门“凯尔卡门”的失陷，从而让君士坦丁堡的悲剧，更显出十足的戏剧性，让人为英雄们的大意扼腕。而圣索菲亚大教堂也是此篇的一个中心，感人的战前弥撒和战后所遭到的劫掠以及被改成清真寺，则现出了历史的残酷与顽皮。

  3、韩德尔的复活：1741年8月21日，落魄而江郎才尽的作曲家韩德尔突然在一首诗中找到灵感，写下了不朽之作《弥赛亚》，而他自己也因此得到了救赎。

  我想说的是：茨威格在这一篇中的描写可一点都不像一个出身于无宗教信仰家庭的人，而像一个虔诚的基督教徒，我认为这是他真情的表露而并非什么写作技巧。

  4、一夜之间的天才：1792年4月25日，年轻上尉鲁热受到斯特拉斯堡市长的邀请，为莱因军创作一首战歌，4月26日凌晨，《马赛曲》诞生了。

  此篇最戏剧化之处，就是鲁热在那一晚的不朽和之后的平庸，他“仅仅作了一夜的诗人”。可是《马赛曲》却成为法国国歌而被永远传送，让人感到这历史确实让人捉摸不定，它赐予一个平庸的人伟大的天赋，仅仅几个小时，也许只是为了让这激扬的旋律，带给法国人民胜利，带给自由胜利。“《马赛曲》就像长着双翅的胜利女神奈基，在法国的所有战场山翱翔，给无数的人带来热情和死亡。”

  5、滑铁卢的一分钟：1815年6月18日，由于懦弱平庸的副将格鲁希固守成命，拿破仑兵败滑铁卢。

  这一篇恐怕是全书中最为不“群星闪耀”的一篇，因为在这一篇中，没有什么人性发光，主角懦弱无能，优柔寡断，生生葬送了自己皇帝的伟业。对此，茨威格说： “有时候——这是世界历史上最令人惊奇的时刻——命运之线在瞬息时间内是掌握在一个窝囊废手中。英雄们的世界游戏像一阵风暴似的也把那些平庸之辈卷了进来。但是当重任突然降临到他们身上时，与其说他们感到庆幸，毋宁说他们更感到骇怕。他们几乎都是把跑过来的命运又哆哆嗦嗦地从自己手里失落。”

  茨威格把历史的这一秒钟充分的戏剧化：就是这一秒钟，格鲁希虽然听到了滑铁卢开战的炮声，但依然决定不去支援；就是这一秒钟，改变了整个世界历史；就是这一秒钟，决定了整个19世纪。按照这一战的历史意义以及法国在大革命后独特的世界地位，这一秒钟确实至关重要。

  一个平庸的人葬送了一位天才的事业，茨威格评论道：“在尘世的生活中，这样的一瞬间是很少降临的。当它无意之中降临到一个人身上是，他却不知如何利用它。在命运降临的伟大瞬间，市民的一切美德——小心、顺从、勤勉、谨慎，都无济于事，它始终只要求天才人物，并且将他造就成不朽的形象。命运鄙视地把畏首畏尾的人拒之门外。命运——这是世上的另一位神，只愿意用热烈的双臂把勇敢者高高举起，送上英雄们的天堂。”

  6、玛丽恩巴德悲歌：1823年9月5日，歌德在离开疗养院回家的路上，抑制不住心中对于那里一位少女的思念，悲不自胜，写下了晚年最著名的爱情诗篇：《玛丽恩巴德悲歌》。

  74岁的老翁不但爱上了19岁的少女，而且还请人代向她求婚，以现在人的观点看来，幸亏这求婚遭到敷衍，否则那婚姻才是真的悲歌……此歌写完后，“歌德从此永远告别了爱的激情带来痛苦的时代，而进入心境平静、勤奋写作的暮年。”

  7、黄金国的发现：1848年1月，约翰·奥古斯特·苏特尔在自己的领地，今加利福尼亚，发现了黄金混合在泥沙之中，从而掀起了持续四年横扫世界的“淘金热”。

  茨威格其实在此篇着重笔墨在于苏特尔对于加利福尼亚的开发，他曾经是世界上最富有的人，但是淘金热之后，四处涌来的人民霸占了他的田产、房产和牛羊，而这广袤的土地本是他的私产。苏特尔状告1722万名在他的种植区安家落户的农民，要求他们从私自强占的土地上撤走，并向加利福尼亚州政府和联邦政府各索赔 2500万美元。汤普森法官判定他对于土地的拥有权合法，苏特尔几乎又一次成了世界上最富有的人，但是这个判决却没有被执行，愤怒的人民害死了他的三个儿子，而他剩下的残生就一直在华盛顿的法院大厦附近晃悠，乞讨，为了食物，也为了公正。

  他死的时候口袋里藏着一份申辩书，他要求按照世间的一切法律保证给他和他的继承人一笔世界历史上最大的财产。

  开发加利福尼亚的人就得到了如此的下场，历史确实是无情的，人民的怒火很多时候，也并非那么正义。

  8、英雄的瞬间：1849年12月22日，陀思妥耶夫斯基被押赴刑场执行枪决，在枪响前一霎那，传令官送来了沙皇的赦免令，把刑罚从改枪决为苦役，在生死界限上走了一遭的陀思妥耶夫斯基，思想从此转折。

  这是全书中唯一一篇诗歌形式的历史特写。充满了对于基督教信仰的描写和暗示，很难相信茨威格没有宗教信仰。经历此转折，“陀思妥耶夫斯基摒弃了社会主义信念，用宗教的精神来解释人民的理想，提倡弃绝个人欲望、逆来顺受，宣扬人人都有罪孽，罪犯就是“不幸的人”等观点，并试图用道德感化来替代反对专制制度的斗争，幻想求得统治阶级和人民之间的和解。”

  有趣的是，译者对此种转变唏嘘哀叹，而茨威格却保持着肯定的态度，仔细一想，还是与茨威格是人道主义者和和平主义者有关，不用说，他一定反对暴力革命。

  9、越过大洋的第一次通话：1858年7月28日，在美国实业家塞勒斯·韦斯特·菲尔德的推动下，人类越过大西洋的第一次通话，实现了。

  这篇历史特写歌颂了勇敢的冒险精神以及菲尔德不屈不挠的努力。在第一次电缆的铺设中，失败了两次，浪费了大量的金钱，但是在菲尔德带领下，人们又进行了第三次尝试，终于，在7月28日开始的这次铺设为人类在大西洋海底建立了一条电的通途。而不幸的是，这条通途很快就出现了故障，原先狂喜的人们把愤怒发泄到了菲尔德身上，说他是骗，菲尔德沉默了。六年后，他用成熟的电缆技术，又一次铺设了大西洋海底电缆，这次不但取得了最终的成功，而且还找到了上次的故障原因，使美洲和欧洲之间，有了两道桥梁，也为自己赢得了荣誉。

  此篇中茨威格毫不留情地讽刺了那些在成功时欢呼，失败后怀疑的墙头草、以及他们的闲言碎语和无理重伤，与他们相比，菲尔德无疑是时代的英雄。在此篇的最后，茨威格写道：“由于战胜了空间和时间，但愿人类永远友好团结，而不被那种想不断去破坏这种伟大统一和用战胜自然的同样手段来消灭人类自己的灾难性的狂想所一再迷惑。”

  当然，这只是一个梦而已，茨威格自己的自杀就是这个梦破碎的时刻。

  10、逃向苍天：1910年10月末，列夫·托尔斯泰终于摆脱了束缚自己近30年的精神枷锁，离家出走，把自己的信仰和言论用行动来证明，最后，11月7日在阿斯塔波沃火车站与世长辞。

  要承认茨威格的想象力，用续写《光在黑暗中发亮》这一托尔斯泰遗作的方式来描述这段历史，实在是让人惊叹。这篇三幕戏剧用最恰当和激动人心的方式记述了托尔斯泰在人生的尽头，被大学生们震动，终于下定决心出走的过程。其中有很多经典对话：

  “隐秘的事愈多，灵魂也就愈不高尚。”

  “通过暴力不可能建立一种符合道德的制度，因为任何一种暴力不可避免地会在产生暴力。一旦你们掌握了武器，你们也会很快建立起新的专制主义。你们不是破坏专制，而是使它永存下去。”

  “即便是罪人，也还是我的兄弟。”

  “-如果他们把托尔斯泰也抓了起来……

  -不，他们不敢。这是一个只要讲讲话也要比他们所有的人有力量的人。不，他们不敢，因为他们知道我们会用自己的拳头把他救出来。”

  “（指托尔斯泰）因为象他过的那种生活是违背他自己的言论的，这当然是一种耻辱。他们逼着他扮演着伯爵的角色，时间够长的了，他们用阿谀奉承扼杀了他的声音。”

  “（警长）-要是能知道最高主宰对列夫·托尔斯泰（指沙皇）的态度就好了。

  （站长）-（十分平静地）我相信真正的最高主宰对列夫·托尔斯泰始终充满善意……”

  “经常是这样，妨碍一个伟人和他使命的人恰恰是那些爱他的人。”

  列夫·托尔斯泰一生之中的生活都与其的思想矛盾，正如大学生们所说，他用着银质的餐具，写着人间的苦难，因此，他出逃了，也因此：“走得也正及时，因为只有这样死去，才算完成了他的一生，使他的一生更加高尚。”

  对于托尔斯泰的仁慈、人道主义以及对上帝的崇拜，茨威格明显抱持赞赏的态度。

  11、争取南极的斗争：1912年1月16日，英国上校斯科特到达南极点。

  本篇是此书中最让我感动的一篇，而茨威格在记述人来到达南极点这一历史时刻的时候，并没有去写那位第一个达到此目标的挪威人阿蒙森，却挑选了比阿蒙森晚了近 1个月才到达的英国人斯科特。我认为这不仅仅是因为斯科特在整个探险过程中表现出的勇气，更因为他和他的四名队员一起，牺牲在了回程的路上，因为“看来徒劳的事情会在此结出果实，一件耽误了的事情会变成对人类的大声疾呼，要求人类把自己的力量集中到尚未达到的目标；壮丽的毁灭，虽死犹生，失败中会产生攀登无限高峰的意志。”因为，“只有雄心壮志才会点燃起火热的心，去做那些获得成就和轻易成功是极为偶然的事。”更因为，“一个人虽然在同不可战胜的占绝对优势的厄运的搏斗中毁灭了自己，但他的心灵却因此变得无比高尚。所有这些在一起时代都是最最伟大的悲剧，一个作家只是有时候去创作它们，而生活创作的悲剧却要多至一千倍。”

  此篇中最感人的部分是斯科特上校一行人被暴风雪困在帐篷中，心知生还无望，开始在日记上写下一封封的信，给妻子，给朋友，给祖国，茨威格盛赞这些信是“写给他认识的人的，然而是说给全人类听的；写给那个时代的，但说的话却是千古永垂的。”本篇中把斯科特队长以及他的队友们的勇敢、爱国表现得淋漓尽致，斯科特在信中写道“我不知道，我算不算是一个伟大的发现者。但是我们的结局将证明，我们民族还没有丧失那种勇敢精神和忍耐力量。”最让人动容的是，最后一篇日记他用已经冻伤的手指写下：“请把这本日记送到我妻子手中！”但他最后又悲伤地、坚决地划去了“我的妻子”这几个字，在它们上面补写了可怕的字眼：“我的遗寡”。

  这确实是人类精神最伟大的时刻之一，这确实是将永远照耀我们世界的时刻之一。

  12、封闭的列车：1917年4月9日，列宁登上了从瑞士过境德国回到俄国的列车，这列封闭的列车就像一枚炮弹，把革命的导师送回了祖国，打垮了一个帝国。

  很明显此篇中茨威格赞赏列宁的国际主义和反沙文主义立场，对于暴力革命倒是没有多提。客观地说，列宁回到俄国确实是世界历史上的重要事件。回到祖国后的列宁，很快发表了《四月提纲》，之后的十月，“震撼世界的十天”开始了。

  以上就是本书中的12个段落，写完这些摘抄和感想，我不禁由衷感叹茨威格说得非常对，最戏剧化和最激动人心的段落发生在历史之中而不是剧作家的笔下。最后，表达一下对于翻译者舒昌善的敬意，这本书翻译得非常出色，让人体会到了茨威格的语言之美，完美的表现出了一个个史诗般的场景，满含深情，让人叹服！好的作品需要好的翻译阿！

  群星闪耀的时刻并不经常出现，但毫无疑问，在我们的时代，它即将来临。

  欢迎光临我的BLOG：

  　　闲话小记：

  http://spencersnote.blogspot.com/

  　　电影与书籍：

  http://spencersong.blogspot.com/