首席内容官 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

从《首席内容官》起，全面升级对营销的认知

帮你在社交网络时代：

创作有价值的内容

发现被忽视的受众

组建内容营销团队

制定跨界营销战略

解密英特尔全球内容营销战略，洞悉“首席内容官”成功法则

历史上第一次，互联网消除了各种界限，永远改变了人们获取和使用内容的渠道，也改变了企业与顾客沟通互动的方式，《首席内容官》帮助你在互联网浪潮中，创建强大的内容营销战略。

本书全方位解密英特尔全球内容营销战略，介绍了首席内容官应如何组建团队、建立管理机制、进行内容创作推广，深入展现了内容营销全过程。

很少能有人像帕姆•狄勒这样了解运用互联网方法组建、管理跨区域内容营销团队，创建行之有效的内容营销战战略。

——乔•普立兹，美国内容营销协会创始人

跨界的内容营销一直是个难题，帕姆•狄勒告诉我们解决这个难题的最好方法，。《首席内容官》是一本充满智慧、实用又权威的著作。

——道格•凯斯勒,速度公司创意总监

《首席内容官》写出了组建管理内容营销团队，、开展有效创作和推广战略的宝贵方法。

——南希•巴贾特，前英特尔全球营销战略副总裁

记住最重要的一点，内容营销的关键因素是人。

目录

前言

引言

第一章：内容营销的意义所在

我们用内容创造品牌认知，而认知就是现实。所以，内容应该是顾客在线上和线下体验的一部分。内容规划也应放在营销策略的首要位置，但现实中大多数营销者都是事后才会想到内容营销。

第二章：内容营销的“4P”策略

我们提出一套全新的4P理论来管理内容营销整个过程。这个理论重点强调内容营销规划以及构建与顾客关系的每个阶段，包括规划（Plan）、创作（Produce）、推广（Promote）和完善（Perfect）。

第三章：组建内容营销团队

无论是全球公司还是创业团队，成功的重点是通力合作。我们用3A理论组建团队：召集（Assemble）目标（Align）和行动（Act）。用3C理论来协作管理：协作（Collaborate）、沟通（Communicate）和妥协（Compromise）最终达成共赢的目标。

案例分析——以总部为领导展开行动：内容营销人物角色

案例分析——通过同步会议进行沟通

第四章：内容营销的第一个“P”：规划（Plan）

大多数人第一步就会着手“战术”层面的问题，但内容营销应首先专注战略层面，认真思考你想要达成的目标以及内容营销怎样才能帮到公司。应该制定一个整体的规划作为所有团队成员的行动指南。

案例分析——大企业：英特尔公司的年度规划流程

案例分析——小企业：Opus活动机构的规划流程

附加内容—年度规划的四个“象限”

第五章：内容营销的第二个“P”：创作（Produce）

创作是一个混乱又有创造性的过程，要目标明确并有针对性。灵感、内容编辑、风格、页面布局的变化随时会发生。然而，拥抱混乱，妙在其中。在创作内容时，我们应该提供给受众的是见解而不仅仅是答案。

案例研究——LinkedIn的“巨石”内容

案例研究——Vology用1000美元可以创作出多少内容？

第六章：内容营销的第三个“P”：推广（Promote）

内容推广要有详尽的策划以及周密的执行，首先要明确推广目标与内容营销目标相契合、确定恰当的预算、正确的受众、重点推广渠道并准备好关键词和内容标题，而后制定实施日程。

案例研究——内容是DocuSigng公司的需求增长助燃剂

案例研究——内容皮条客的日记3：没有预算时如何推广策划

第七章：内容营销周期第四个“P”：完善(Perfect)

完善就是在不断循环反馈的过程中评估内容营销效果，持续优化。明确目标，利用工具和流程使内容生产和内容发布效果最大化，进而改良前三个阶段：规划、创作、推广。

案例研究——SAP公司的第一个内容途径

案例研究——多蒙传媒的营销成本优化

第八章：内容营销从业者应具备的技能

一位首席内容官需要专注于内容营销领域，同时还要对各种营销技能有大概了解。要懂得如何将不同的点连接，让内容营销为公司带来更多价值。当你看到各种各样的技能如何交织在一起，并且了解他们的运作时是个很有意义的开始。

附加内容—社交媒体经理、内容经理、编辑策划招聘清单

第九章：全球内容营销的未来

将来，我们不仅关注简单、静态的内容，还会服务于可穿戴设备以及沉浸式用户体验内容。将囊括手势、语音识别以及其他触发机制，从而使得用户与内容服务平台间的互动更为直观、便捷、强大。

第十章：结语

本书描述了内容营销从策划到评估再到优化的全过程。这一过程本身并没有太大意义，要想有效执行各个步骤，必须组建一个有共同愿景的团队，明确执行，时时沟通、互相帮助才能达成目标。

记住最重要的一点，内容营销的关键因素是人。

帕姆•狄勒，前英特尔全球营销战略总裁，在内容营销领域有极为丰富的经验，她领导英特尔开展了全球范围内的产品发布、营销推广等活动，娴熟地运用社交媒体让英特尔这样一个大型跨国公司适应当地文化，取得巨大成功。她受邀在美国和欧洲多地发表演讲，在内容营销协会等平台上分享她的营销智慧。

译者孙庆磊， 资深营销专家，《淘金微营销》作者，先后在国际4A广告公司及TOP公关公司担任创意总监、总经理，为万达、海尔、微软、百度等企业提供营销策略。在广电总局、中国电信、360、北大、国际关系管理学院等多家机构做主题演讲或培训。曾获亚洲国际设计博览会金奖和中国广告节金长城等多项营销创意大奖。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：首席内容官在线阅读

在线听书地址：首席内容官在线收听

在线购买地址：首席内容官在线购买

你的客户不会关心你，也不会关心你的产品或你的服务……他们关心的是自己，是他们自己的想法和需求。内容营销是为客户创造他们所需要的有趣的内容，这才是他们关注你的真正原因。

不同的人需要的可能是相似的信息，关心的也是相似的话题，但他们喜欢的内容格式或搜索信息的习惯可能大相径庭。

我们的内容需要解决用户的痛点，需求，欲望和挑战。主题定位要有足够的话题空间，以便即兴创作。例如健康，有很多字话题，饮食，健身，饮酒，心理健康，压力管理等。

话题是与受众建立关系的重要手段。

在合适的地方，合适的时间将产品和服务融入进来。

书籍介绍

从《首席内容官》起，全面升级对营销的认知

帮你在社交网络时代：

创作有价值的内容

发现被忽视的受众

组建内容营销团队

制定跨界营销战略

解密英特尔全球内容营销战略，洞悉“首席内容官”成功法则

历史上第一次，互联网消除了各种界限，永远改变了人们获取和使用内容的渠道，也改变了企业与顾客沟通互动的方式，《首席内容官》帮助你在互联网浪潮中，创建强大的内容营销战略。

本书全方位解密英特尔全球内容营销战略，介绍了首席内容官应如何组建团队、建立管理机制、进行内容创作推广，深入展现了内容营销全过程。

很少能有人像帕姆•狄勒这样了解运用互联网方法组建、管理跨区域内容营销团队，创建行之有效的内容营销战战略。

——乔•普立兹，美国内容营销协会创始人

跨界的内容营销一直是个难题，帕姆•狄勒告诉我们解决这个难题的最好方法，。《首席内容官》是一本充满智慧、实用又权威的著作。

——道格•凯斯勒,速度公司创意总监

《首席内容官》写出了组建管理内容营销团队，、开展有效创作和推广战略的宝贵方法。

——南希•巴贾特，前英特尔全球营销战略副总裁

• 作者：ZIJI WOO 发布时间：2016-03-21 13:48:01

  1

• 作者：金起伏 发布时间：2016-02-02 17:50:25

  没有书中所说的跨国大公司给我分析，我准备写个《如何成为豆瓣红人——以内容营销为视角》，路径完全是一致的。

• 作者：Edison 发布时间：2022-11-19 11:26:04

  准4。即使是达芬奇这样比较熟悉的画家，读本书还是有不少收获。意外收获几张同时代画家的优秀作品——比如吉兰达约《乔凡娜的肖像》、菲利普利皮《圣母、圣子和两位天使》。

• 作者：北方胡子 发布时间：2016-06-16 11:34:15

  架构清晰，值得借鉴！

• 作者：aaron 发布时间：2018-06-23 09:34:19

  作者在最后说：难以相信，我竟然写完了这本书。这句话也适合我：难以相信，我竟然看完了这本书。好像说了非常多，但又让读者什么都没get到。

• 作者：吴异.nova 发布时间：2019-11-24 22:00:30

  什么垃圾，首席内容营销官还关注怎么执行么，这简直是内容营销经理的周报都不如…正本书我就看到一段讲了英特尔，不知道解密在哪里了

• 首席内容官

  作者：特立独行的小圆 发布时间：2019-01-06 17:18:40

  近年来，内容营销越来越火，其实内容营销并不是这几年的新趋势，毕竟很久以前，就有一些商家开始了内容营销，只是那时候还不叫内容营销。比如大家现在很风靡的米其林推荐，其实就是米其林轮胎以前为target customer提供的餐饮指南。米其林餐厅是出名了，但是确实不知道米其林指南为米其林轮胎带来了多少转化。毕竟站在消费者的角度，提供有价值，有吸引的内容，是内容营销只是营销的前半部分，而最重要的还是要转化。内容不一定是完全要关乎产品，但是一定要触及到目标客户，这才内容营销重要的一个部分。又比如奥格威以前为奥美打广告的时候，就在报纸的版面打上大幅的广告，比如how much should you spend on advertising, how to launch new products,通过传递有价值的内容，塑造自己的kol形象。

  近年内容营销里衍生的东西太多，不见的都是新的产物，谁又说这些东西要totally new呢?随着科技的发展，社交媒体的流行，把付费营销和自媒体营销整合在一起，站在用户的角度，为客户提供一些看起来不那么像广告的钩子，吸引消费者，比如说buzzfeed的原生广告。回想起奥格威在《奥格威谈广告》里面有提到，用专家证言，用实验去打广告，在当年，大家都不觉得这就是广告吧，穿着白袍大褂，像极了专家。

  好像扯远了。回到这本书把。《首席内容官》对于全球内容营销也做了界定，“内容营销就是创建相关的、有价值的、具有吸引力的内容，并将其分享给全球目标受众，以吸引新顾客或增加现有顾客再次购买的过程。”好像网上很多人都说这句话就是作者帕姆·狄勒说的，其实她在书中也是有提到是引用了别人的定义。Pam Didner搭建起了一套基于内容营销的体系的“4p”，利用好3A和3C组建团队，书中也引用了很多实例结合论证，颇有价值。从团队搭建，到如何用4p策略，进行内容规划，内容制作，内容推广和完善。从解决痛点、满足欲望以及挑战心理的角度出发，制定战略活动主题并制作符合既定国家和区域文化的相关故事，再利用相关工具和数据不断优化内容制作。内容推广的重要性并不亚于内容制作，选择合适的渠道，以合适的频率传播出去。到最后，如何就内容进行评估。如何给“使能者”评估价值确实很难，但是结合目标，优化并不是不可以做到。最后，当然要用管理层可以理解的语言，把内容营销的价值传递出去。

• 如何成为豆瓣红人——以内容营销的视角

  作者：金起伏 发布时间：2016-02-04 11:30:07

      豆瓣红人或正在往红人努力的豆瓣er们绝对是一个人就是一个团队、一个公司、甚至是跨国公司的典范。且看，他们不仅要身兼领导、执行、财务、内容等数职来营销自己，更要在豆瓣及知乎、简书、微博、微信公众号等不同的平台上开发市场。但创业有风险，不是每个豆瓣er都能成功，有的忙的不亦乐乎，而有的白忙一场。因素之一，可以从《首席内容官》这本书中窥见一斑：你的豆瓣红人之路，除了努力，还需要技巧。所以，在此，我决定将公司替换成豆瓣er，在理论上讲讲如何成为豆瓣红人。

      本书译者在前言里开门见山的指出：单纯用idea入侵新的媒体，只会把idea玩坏，当idea不能给受众带来有价值的内容时，这份“苦心”自然会被无视。换言之，豆瓣er有一技之长（比方最普遍的写作技能）还不够，你还得会内容营销。

      在第一章中，作者指出：在互联网时代，一方面信息太多、内容太多、想红后获利的人也太多，另一方面每个人都在搜索自己需要的东西，如何建立两者的联系，这是一个问题。内容营销正好解决了这一问题：帮助豆瓣er们的潜在粉丝找到你。

      第二章，作者简略的陈列了内容营销的4P策略，并明确了“总部”与“区域”的定义。在此，豆瓣er值得学习的是，为了实现“红后获利”的目标，你需要在豆瓣、知乎、微信等平台之间权衡，哪个是“总部”，哪个是“区域”，并通过合作实现效益最大化。

      第三章中，重点讲组建内容营销的团队。对于一个人就是一个团队的豆瓣er们，这章只需要记住“创建人物角色”的重要性，即搜集信息为你在不同平台上的受众画像，比方豆瓣上爱喝心灵鸡汤，知乎上爱吃高冷安利等，角色将是你的内容基础，能够帮你洞察受众的态度、行为、思维过程、挑战和欲望。然后请直接跳到第八章“内容营销从业者应具备的技能”，掌握商业领袖、养猫人、预算规划和成本分析、科学家、艺术家、终身学习者、调查记者等角色，并听取两条忠告：你不可能无所不知，但不能一无所知；做你自己，但要走出舒适区。

      好，回到第四章，内容营销的第一个“P”：规划（Plan）。作者又重提了一遍“如果没有足够的预算，那么最好的营销方法就是借助自己的知识和专长，来解决受众的痛点、挑战和需求”，豆瓣er们应以此为师，动手去做。

      在第五章，制作（Produce）内容的关键是：内容不一定和产品结合，但一定要和目标客户的需求匹配。比方说，豆瓣er的产品其实是书，但内容必须是情怀，这样才能达到卖书的目的。另外，原创的豆瓣er也要在原创内容和衍生内容之间权衡，前者费时间精力，后者只需写上“转载自……”就好，甚至不写也行。

      第六章是本书的高潮部分，推广（Promote），即恰如其分的把内容呈现在受众面前。没有“免费”的推广，要么出钱要么处出力，抑或两者都要付出。豆瓣er们要制作内容，要做公关，要进入圈子，要互相捧哏，要线上活动……可不是出钱出力嘛。书中讲了2个成功例子，非常具有豆瓣风格：一是《如何通过回答Reddit的问题节省大笔预算》，其原理与通过知乎上的问题成为大神走上人生巅峰的路径出奇一致；二是怀才不遇的欧文通过在类似于豆瓣的平台上发表关于历史的系列文章得到大量跟帖和粉丝，摇身一变成为专业好莱坞编剧。想到最近以为豆友也在日更五代史故事，内容是有了，就是缺点营销，希望他可以看看本书，然后成功。

      到了第七章，我们改验收内容营销的成果了。但内容往往被看做“使能者”而不是“成果”，以至于很难被量化价值。但在豆瓣则不用担心，我们只需看看粉丝涨了没？出书了没？卖东西了没？通过豆瓣直接或间接赚钱了没？嗯，就是这么功利。又想起关注的一位豆友在另一位积极内容营销的豆友的动态下回复问：你不累吗？这就是在以己度人了，要收获就得付出啊。如果不是内容能够带来利益（精神上和物质上），谁会去拥抱劳什子的内容营销？

      作为一个长期潜伏在各种自媒体上的用户，我也曾想努力一把，但奈何一无专长、二无纪律，只好安心做看客。以内容营销的受众角度来看，我还是能吃下一些人的安利的。比方微博上聊画画的小顾，每次都是95%的绘画知识讲解+5%的广告；同样也是微博上画画的Old先等人，每次都针对产品设计有趣有爱的漫画故事广告。相较而言，豆瓣上的内容营销弱了不少，有时连软广都算不上。当然，这和豆瓣上优先营销自己的定位分不开的。

      最后，本书秉承了国外实践派作者的一贯写作风格，文字简洁、条理清晰，适当配以图片或表格，便于读者理解，具有较强的指导性和实操性。总之，绝对是门外汉也能看懂、能学会的入门级教材。