公务员礼仪手册 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

《公务员礼仪手册》具体分为办公规范、公务接待、社交应酬、民族宗教、国际交往、形象设计、典章制度等七个部分，共计388个条目，具体涉及我国广大国家公务员日常工作与生活的方方面面。《公务员礼仪手册》之所以选择手册这种形式，既是为了便于读者学习、查阅、使用，也是为了使之条理分明、系统而规范。期待我国广大国家公务员能够从中有所获益，令其有助于我国国家公务员自身修养的提高。

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书籍介绍

《公务员礼仪手册》具体分为办公规范、公务接待、社交应酬、民族宗教、国际交往、形象设计、典章制度等七个部分，共计388个条目，具体涉及我国广大国家公务员日常工作与生活的方方面面。《公务员礼仪手册》之所以选择手册这种形式，既是为了便于读者学习、查阅、使用，也是为了使之条理分明、系统而规范。期待我国广大国家公务员能够从中有所获益，令其有助于我国国家公务员自身修养的提高。

• 作者：忙碌的小猪 发布时间：2013-10-28 20:26:11

  内容很全面，但是不够细致，只讲了笼统概念，可利用性太小

• 作者：豆友3845089 发布时间：2013-03-02 15:51:51

  或许有点用

• 作者：无名癫者 发布时间：2013-03-01 18:12:53

  最后一次的播放，结果成为电影院的阴影。20年后的杀机，小兰你是不是开始怀疑什么了？

• 作者：PaworishGarden 发布时间：2019-06-04 22:48:54

  作者的四喜堂原来就离我家不远呀…

• 作者：府右街烟酒行 发布时间：2021-09-13 19:26:56

  什么几把玩意儿？党花了那么多钱给你做项目，就研究这种鸡毛蒜皮的东西？

• 作者：Sisyphus 发布时间：2012-10-31 14:22:32

  不太实用

• 《伯恩斯新情绪疗法》读书笔记

  作者：爱阅读爱生活 发布时间：2020-12-05 23:04:46

  一、边读边思

  1、我觉得人确实可以适度站在对方的角度去为对方考虑，但是很多时候确实是非此即彼的。非此即彼思想并不完全算错。

  2、治疗抑郁，焦虑等心理症状的过程是一个非常缓慢的过程。因此，人们应该适度的接纳自己，如果有时候实在太痛苦，可以暂缓思考。

  3、一个人的情绪对一个人的影响非常大。例如，很多皇帝在老年之后，之所以变得糊涂，做出一些影响非常坏的事。原因是，当他们逐步步入老年以后，身体渐渐衰弱，能够控制和影响的事情越来越少，这样他们难免恐惧害怕。心生忧怖难免犯错。这个时候就需要他们自己去调节肯调解才能改变。包括很多恶劣情绪都是这样，他他们产生的原因多和他们的生活环境有关，那么最好的办法，就是一让自己强大起来，二尽量改变自己的生存环境，三在不能改变的时候去悦纳自己。

  4、悦纳自己的前提是自己本身能够有一些让自己尊重的品格，例如善良诚实公平等等。人之所以要悦纳自己，是因为人本身就不是完美的总会犯很多很多错。批评和谴责很多时候只能造就自卑自弃、自哀自怨，与其自我批评和谴责，不如重新出发。去挖掘自己身上的闪光点是一个人接纳自己的重要方法。但如果一个人太过恶，那么悦纳自己的过程将非常漫长，这个非常影响人的生活幸福感。但是这样的人也可以选择去悦纳自己，第一找找身上的闪光点，第二想办法弥补自己犯下的巨大错误。这样这个人也会逐步走入悦纳自己的过程。

  5、尽量少的陷入不良情绪的方法：把快乐当做和生存一样重要的事。

  6、放下一些负面想法的核心措施有爱与被爱、获得成就感。也就是说用正面的东西去抵抗负面的东西。

  7、社会没办法像我们想象的那样去运转。我们也没办法，像我们想象的做得那样好。做得合格是经常状态，做得完美是偶尔状态。人应该根据自己的实际情况和自己的生存环境去对自己提出合理的要求。并且针对自己的要求达到合格的标准，就应该给自己点赞。

  8、人有时候担心自己，因为对自己不够严格，导致自己进步缓慢，错失了很多东西。我觉得不会，这就如同爬山，爬的快体验的是成就感，爬的慢了可以欣赏风景，感受轻松如意的感觉。再者，我们不会因为感觉焦虑就能跑得快。

  9、对自己家人孩子父母还有身边的其他人要求应该是合格就好，能够做得好一点，当然更好，不能做到也挺好。

  10、很多时候我们为什么会苛责自己呢？因为我们无力改变他人，也很很难改变自己生活的环境，但我们却总想要能够超出我们能力范围和实际情况的东西。而让自己变得更好一点，有助于让自己过得更好一点或者可以帮助自己达到更高的目标。但是我们本身也是平凡的人，我们没办法一下子就跑的很快，我们只能慢慢的的改变自己。所以就像我们可以接纳和容忍别人的错误，给别人改正机会一样，我们也应该接纳和容忍自己的错误，尽力去做好一点就行。

  11、当面临巨大挫折时，因为蒙受巨大的精神痛苦，所以人们希望事情不曾发生或者自己不曾犯这样的错。因为不接纳，因此难免产生一些伤害自己的情绪。这个是正常的。但是人要慢慢从给自己带来伤害的情绪中走出来，这样才能有新的生活

  12、在生活中做某些事情时会出现很长时间都无法取得进展，或者不但没有进展反而后退的情况。这些有的是外部原因造成的，有的是自己的原因造成的。遇到这些情况最重要的是肯定自己的付出。自己像优秀的老板对待员工一样给自己点评。就像我高中学高数那种情况，我就应该适度调整心理状态，改变评价方式。有很多事情，我们的评价重点应该是看自己的努力程度，而非结果。

  13、以后经常对自己说我及格就可以了，我只要做15分钟就可以了，长期坚持天天做比偶尔做三五个小时强。还有就是经常告诉自己：我没必要今天都做完，但至少做一点，我的心情可能会好很多。

  14、焦虑抑郁等情绪是人常见的情绪，我们如果接纳这些情绪，允许自己焦虑抑郁，那么我们会开心很多。

  15、人在生活中有一个很大的问题，就是想控制自己的感受、控制事情发展状况，期待所有事情按照自己的预测发展，如果不能够的话就会产生不良情绪，但是没必要这样，生活就是这样慢慢地来的。

  16、如果能在忧虑和恐惧的重重压力下，仍然不轻言放弃，那么你的表现会比你想象中的好多了。这个在对抗焦虑的时候很有用，如果焦虑了，出现看不进去书或者其他情况，那么可以选择坚持看，哪怕仅仅是目光游移，坚持下去会有效果。

  17、其实人只要能够相信自己，坚信自己的努力一定有用，那么焦虑就不会打败自己。

  18、怎样了解自己的真实需求？就是在生活中接受自己的真实感受，并且去体验思考，多问问自己想要什么，那么终会找到自己的快乐和适合自己做的事情。

  19、所有的沟通法则，其实都围绕一个原则，那就是每一个人都有自尊，我们应该是平等的。

  20、很多交流方式都围绕一个原则，那就是尽量减少与别人的冲突，尽量把注意力放在解决问题上，而不是去把注意力放在情绪上。但是我们活着不是为了治愈和改变别人，当别人对我破口大骂的时候，对我们苛责的时候，我们没必要总去原谅别人。别人的感受是感受，我们的感受也是感受。体谅是相互的。

  21、转移焦点法应用的原则是宽容和接纳，接纳世界上大部分人都有缺点，让自己有包容心。但凡事有再一再二没有再三，对待别人没必要总是去包容和接纳，除非为你提供了大量价值的人。

  22、人际交往的核心原则是交换，如果成本远远大于收益，那么就没有继续交往下去的必要。当对方人品不好，给你带来不良影响时，那么完全可以不去交往。

  23、我认为在人际交往过程中，不是所有的人都可以交流，当生活环境、年龄及其他方面差距太大的时候，其实很难交流。

  24、有些时候或许应该记住，任何时候都不应该践踏别人的自尊。

  25、恶是毁灭他人及毁灭自我，孽是错乱的因果纠缠。

  26、这天地广阔，万物循环，善恶两面。若眼中只能见恶，沉溺于怨愤，随心所欲却不加以克制，终会迷失自己。

  27、沟通是两个人的事情。沟通必须建立在双方都愿意付出一定程度的努力，并且都对这份关系很在意的情况下。即使沟通使得双方有改变，某些时候改变的结果也是不尽如人意的，要做好接纳的准备。

  28、说话的时候不仅要考虑别人的性格，还要考虑公序良俗，还有实际情况。

  29、能够调控情绪当然很好，但是不能控制也没关系。

  30、我快离婚时必须和爱人一起去看10次心理医生。

  二、读后感

  1、 如何活的快乐幸福

  我觉得想要活的快乐幸福，那么我们需要牢牢记住一句话，即“我们要有勇气去改变那些我们能够改变的事情，有胸怀去包容那些我们不能改变的事情。”

  影响一个人生活境遇的好坏主要有他自己的性格和能力，他的生活环境以及他看待事物的方式。这三者在一定程度上都能改变，并且这三者相互影响。我们在生活当中可以尝试做出改变，但是并非每次努力都是有效的，当有些事情我们无法改变的时候，我们只能适应。这里的问题在于，适应是不如意的，我们想要吃肉，但是我们现阶段只能吃菜，那么我们唯一能做的就是改变自己的观念，在努力适应现状的同时，去用一些正向的观念去影响自己，例如肯定自己的努力、转移注意力等。

  我们在生活当中之所以不快乐，是因为我们对自己、他人、环境要求过高，如果我们只要求及格线，那么我们就不会那么难过，所以我认为想要走出抑郁症，过的快乐幸福，最重要的就是一边努力，一边坚持着用正向理念评价自己。

  生活是艰难的，我们难免陷入沮丧中，如果生活长期不如意，我们又不注意自我引导，那么我们难免形成一些错误观念，但这些负面的思维虽然有一定益处，但是很多时候坏处更多。这就需要我们不断的去自省，但是注意，自省不是审判，自省是像朋友一样，以一个旁观者的角度去观察自己，给出公平公正的评价。像书中提到的成本效益分析法、实验法、双重标准法、语意法、箭头法等等都是帮助自己发现负面思维的好方法。

  说明白了，想要过的幸福，就要学会努力的同时去接纳，接纳生活的不如意，接纳自己的平庸及平凡，我们可以过得好也可以过的坏，我们可以表现的好，也可以表现的坏……，总之，我们要学会公平而且温柔的对待自己。因为，和拥有卓越成就同样重要的事情是活的快乐！

  2、 人际关系交往法则

  一个人的人际关系主要有亲人、朋友、爱人、孩子，同事，同学及偶尔打交道的人等等，那么怎么相处呢？

  （1） 我认为首先是关注自己与他人的关系，衡量其交往价值，并仔细分析其与自己的具体关系往来，划分远近亲疏，决定自己需要花费的时间、精力、金钱等。尤其注意，时刻审视自己和他人的品性，心恶之人不可交。

  对于与自己合得来的，要尽可能的真诚、友善、互助、尊敬。如果发生矛盾，记得耐心解决。但要把握住分寸，在相处中尊重他人的同时也要尊重自己，体谅别人的时候也要体谅自己。对于合不来的，如果能够不相处，那就不相处。如果没办法，还得长期相处，那么就虚与委蛇，但记得外儒内法，倘若与其相处中发生矛盾，那么就注意在相处过程中适度使用“解除武装法”，控制自己的情绪，尽量不要与对方发生冲突，妥善解决问题，这样既可以避免情绪激化，问题升级，还可以给别人留下有教养，胸怀宽广的好名声。

  （2） 在相处过程中时刻注意真诚、友善和尊重。

  尤其是尊重，不随意介入或者评价别人的生活。与此同时，对于不喜欢的人，也要注意尊重，维护其尊严。但有句话说得好，平时不惹事，遇事不怕事，如果遇到极大的冲突，也需要保护自己，没必要担心得罪人。

  （3） 注重保护自己和他人的隐私。

  对人要有防范之心。俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无，对于自己的收入、生活情况不要随意对他人说，这个世界上品格优秀者有之，品格非常差的人也不少。

  3、 如何使用心理药物

  （1） 好的精神药物和其它药物使用时相冲，或者会导致效用削弱，或者直接导致严重问题。

  （2） 便宜的药很多时候和好的药效果是一样的。

  （3） 药物是有一定的治疗作用的，但是认知疗法也是，两个可以相辅相成。

  （4） 治疗精神疾病的很多药物都是有副作用的，要谨慎选择。

• 张乐平与“三毛”

  作者：天下文化 发布时间：2014-07-30 13:56:11

  张乐平（1910－1992），浙江海盐县人。30年代开始在《时代漫画》等刊物上发表漫画，抗战时期参加“抗战漫画宣传队”的活动。1946年创作连环漫画《三毛从军记》。1947至1948年创作长篇连环漫画《三毛流浪记》。他所塑造的三毛的艺术形象，产生了广泛而深刻的社会影响。曾任《漫画世界》主编。

  三毛漫画的经典

  张乐平先生为我们留下了10多部三毛连环漫画作品。

  早期的三毛（1935年--1937年）

  “三毛”是以儿童的天真向社会的不满状态投以讥刺。儿童的天真、率直、热情、单纯，在社会化的成人视之为胡闹、无理﹔实则儿童坦白的行动出发于人情自然，而成人社会化的虚伪反渐远离人性。（汪子美）

  三毛从军记（1946年）

  三毛，看上去是一个虚构的人物和故事，但是，作者在什麽心情之下，产生这一主题的灵感和坚持，将这小人儿以血和泪，隻为著，去拼出一个卑微的存活？

  我们三思，也去细看一幅一幅小三毛在书中的表情。

  那历史伤痕的说明，尽在泪笑中。（台湾作家三毛）

  三毛外传（1946年）

  《三毛外传》是我在1946年创作的。在这些幽默的故事中，蕴含著对旧社会的尖锐讽刺。（张乐平）

  三毛流浪记（1947年—1949年）

  “流浪记”裡的三毛一出现，就是孤苦伶仃，辗转流浪。他有机会接受了一些人间温暖，但更多的是遭遇著人间的冷酷。小小的三毛，是在旅行著人间的现实。这现实，是冷酷多于温暖，残忍多于仁慈，丑恶多于良善，诈欺多于真情，不平多于公道。（王芸生）

  三毛翻身记（1951年）

  一切战争和社会性灾难，承受最沉重的，首先是妇女和儿童。

  儿童命运是社会文野的测验器，并且预示著国家未来的休咎。（柯灵）

  《三毛流浪记》面世前后

  张乐平，我国著名漫画家，他笔下的“三毛”，影响了中国几代读者，被誉为“三毛之父”、“三毛爷爷”。

  张乐平学习美术，完全靠自学。他的母亲擅长刺绣、剪纸，是他最早的美术启蒙老师。1923年，他在小学美术老师的指导下，创作了平生第一幅漫画———《一豸负五千元》，讽刺军阀曹锟贿选，在当时曾轰动一时。

  1935年，张乐平笔下的三毛，开始在上海报刊上诞生，但当时没有形成系列的“三毛形象”。抗日战争期间，他用手中的画笔，积极参加抗日宣传。抗日战争胜利后，他来到上海，从此他开始创作系列的“三毛形象”。1946年底，上海《申报》连载了张乐平的漫画《三毛从军记》，在读者中产生了一定的影响。

  1947年5月，《大公报》“现代儿童”副刊编辑陈伟球请示该报总编辑王芸生，拟请张乐平画几幅漫画连载。王芸生当即表示，可以请张乐平画一套类似《三毛从军记》题材的漫画，并给张乐平写了一个便条，介绍编辑去约稿。编辑遵嘱，前往张宅拜访，张乐平说他已有流浪中的“三毛”的构思，答应画一套“三毛”的系列漫画。

  《三毛流浪记》的构思是一个很偶然的机会。张乐平回忆说：“1947年初的一个风雪交加的夜晚，我走在回家的路上，在—个弄堂口，发现有三个流浪儿身上披著麻袋，冻得簌簌发抖，正围著一个刚熄火不久的烤红薯用的炉子在吹火取暖。我在他们跟前站了许久，心裡十分难过。”由此，张乐平萌生了画流浪儿的念头。正在此时，《大公报》的编辑来约稿。

  为了创作好《三毛流浪记》，张乐平主动去和流浪儿交朋友。他知道在上海有一个叫陈家木桥的地方，是流浪儿的集中地，便去那儿，坐在他们中间，称他们为小阿弟，想和他们搭话，谁知没人理他，有的还对他翻白眼，他隻好败兴而归。一路上，他怎麽也想不明白，他们为什麽会那麽冷淡。后来他才发现，原来流浪儿都是衣衫破烂，而他却穿了一套西装，尽管是旧西装，可流浪儿认为穿西装的都是有钱人，有钱人都欺负他们，对他不理睬也在情理之中。

  第二天，张乐平换了件旧衣裳，买了几副大饼油条，又来到昨天那个地方坐在地上吃起来。有几个流浪儿围上来，眼睛直直盯著他手裡的大饼，他就分给他们吃，很自然地大家坐到了一起，开始你一言我一语地讲起了自己的苦难生活和家史。慢慢地他和流浪儿们接近起来，熟悉起来，成了朋友，从他们那裡听到许多事情，丰富了他创作的想象力。

  这套《三毛流浪记》的漫画，从1947年6月15日开始在《大公报》第三版上连载，10天以后，改在本市版上刊出，前后登载8个月。这套连环漫画的内容，除了最初几幅反映了一个流浪儿童的遭遇外，更多的篇幅则是从三毛的眼裡揭露了在国民党统治区“朱门酒肉臭，路有冻死骨”的社会现象。作者张乐平笔下的“三毛形象”，是旧中国苦难儿童的典型。

  《三毛流浪记》无情地鞭挞了旧中国人间的冷酷、残忍、欺诈和不平，颂扬了在极度凄苦无依的困境中，依然意志坚强、乐观、善良、机敏、幽默的“三毛精神”。在这套漫画的连载期间，引起了广大善良读者的同情和共鸣，反映强烈。读者们纷纷给《大公报》写信，甚至给“三毛”寄去衣服和捐款，托报社转交。如果说，《申报》连载《三毛从军记》在读者中产生一定影响，那麽《大公报》连载《三毛流浪记》，是让“三毛形象”走向全国。

  因为《申报》虽是上海发行量最大的报纸，但其影响多在上海和周围地区﹔《大公报》当时拥有沪版、津版、渝版，总发行量远远超过《申报》，其影响自然是全国性的。再者，《申报》连载的《三毛从军记》裡的“三毛”，虽然很顽皮，但他所表现的，差不多都是英雄型的，是常人所不及的特殊人物﹔而在《大公报》连载的《三毛流浪记》裡的“三毛”，就完全不同了，他一出现，就是孤苦伶仃，辗转流浪，是现实生活的反映，容易引起读者的同情，产生共鸣。

  宋庆龄女士看了在《大公报》上连载的《三毛流浪记》后，非常感动，她特别在上海燕云楼设宴，招待张乐平和《大公报》副刊编辑。席间，宋女士还激动地对张乐平说：“你为流浪儿童做了一件大好事，真该感谢你，三毛不会忘记你。”她还提议举办“三毛生活展览会”，创办“三毛乐园”，用以帮助贫苦儿童。

  1948年3月初，《大公报》出版部根据各地读者的强烈要求，在最短的时间内，将张乐平在《大公报》连载的漫画《三毛流浪记》结集成册出版。《大公报》总编辑王芸生特为《三毛流浪记》撰写了“序言”。王芸生既是这次连载张乐平漫画的热心支持者和决策人，又是充满同情心的忠实读者，他于3月23日写下《题＜三毛流浪记＞》，对张乐平作品的内涵和现实意义做了深刻的分析。

  王芸生写道：“《三毛流浪记》印成书本了，这必然是小朋友们的恩物。《三毛流浪记》是接著《三毛从军记》画的，但张乐平先生的笔锋却完全改变了。……小小的三毛，是在体验著人间的现实。这现实，是冷酷多于温暖，残忍多于仁慈，丑恶多于良善，欺诈多于真情，不平多于公道。莫问孩子，请大人们思想，我们的世界不正是这样的吗？

  三毛不是孤独的。他是多数中国孩子命运的象征，也是多数贫苦良善的中国人民的命运象征。我们的社会，对多数孩子是残忍的，对多数贫苦良善的人民又何尝不是残忍的？《三毛流浪记》不但揭露了人间的冷酷、残忍、丑恶、欺诈与不平，更可宝贵的，是它还在刺激著每个善良人类的同情心，尤其是在培养著千千万万孩子们的天真同情心！把这份同情心培养长大，它会形成—种正义的力量，平人间的不平，改造我们的社会。——去掉一切冷酷、残忍、丑恶、欺诈与不平，发扬温暖、仁慈、良善、真理与公道！三毛奋斗吧！在你流浪的一串脚印上，可能踢翻人间的不平，启示人类的光明！”

  王芸生在写作《题＜三毛流浪记＞》时，正是国民党统治最黑暗的时期。王芸生同情三毛，也是对社会上广大穷苦孩子的同情，同时亦有力地鞭挞了黑暗的旧社会。

  资料来源：人民政协报