拒绝平庸：25个营销法则+100个创意案例（全2册，广告人的案头书。附赠思维导图，工作手账笔记本） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本套装是展示创意营销案例、讲透市场营销法则的实用读物，包含《拒绝平庸：引领市场的25个营销法则》和《拒绝平庸：100个创意营销案例》。全书从产品定位、情绪引导、媒体公关、营销策略、销售思维等多个层面，别开生面地呈现出与众不同的竞争策略，帮助企业营销人员及各类企业成就卓越、赢得瞩目。书中百余条营销策略，配以精美的图片和文字，让人眼前一亮，继而触动人的心灵，并由浅入深地阐释了创造力。

《拒绝平庸：25个营销法则》

第1章引起关注     11

第2章明确定位     27

第3章情感营销   39

第4章到位的服务  47

第5章革新       63

第6章发现潜在机遇   75

第7章从好的地方获益   85

第8章建立关系网  105

第9章协作共赢    123

第10章使人信服的力量   131

第11章优化产品       145

第12章能力的展现      169

第13章树立品牌     181

第14章游击营销法     195

第15章领导      209

第16章成为业内专家   219

第17章聪明的公关   233

第18章善用互联网    249

第19章以市场为导向   269

第20章需求引领   289

第21章销售心理学   297

第22章谈判    315

第23章行动代替计划    341

第24章激情    353

第25章克服惰性    363

《拒绝平庸：100个创意案例》

01序言   8

02前言   22

03引言   32

04实例   62

品牌   69

户外   97

电视&病毒营销   157

社交媒体   191

营销活动   213

海报&印刷   235

手机应用&网络   273

05访谈   292

珍妮·哈雷尼，电子商务专家，2011 年创立了总部位于杜赛尔多夫的“Fan Factory”广告营销咨询公司。奥地利《经济报》称她为“中小企业专家”“营销学家”，评价她“用深思熟虑的理念加上一点点疯狂攻克了整个中小领域”。

赫尔曼·谢勒，国际知名商业顾问、培训师、工商管理学硕士，国际专业演说家联合会（IFFPS）、德国演说家协会（GSA）、国际演说家协会（NSA）等协会成员，为微软、汉莎航空、希尔顿酒店等商业巨擘提供咨询服务。创建的两家企业均为德国百强企业，在市场营销、人际交往、团队打造、商业战略方面著作颇丰。被誉为“德国杰出的培训师和企业顾问之一”。著有《拒绝平庸》《思维陷阱：如何突破认知局限》等。

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编辑推荐

1.系统解读定律，知名品牌管理大师一线经验倾囊相授，成为广告缔造者的25个法则！

2.广告人的案头书，内容涵盖电视、广告、网络、海报、社交、媒体、营销、户外、印刷、手机APP……

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7.真正的广告需要的是纯粹，而不是表面的华丽。

8.设计不是表演给眼睛的戏法，而是表演给大脑的戏法。

9.倘若一个想法在开始听起来不荒谬的话，那么它是没有希望的。

10.这本书的说服力在于鲜活的营销案例，作者用丰富多彩的细节将广告的秘密公之于众。

——德国《商报》

11.这本书以一个旁观者的角度给做市场的人提供勇气和灵感，它充满感情而又有说服力。

——《联邦网络杂志》

书摘插图

章   引起关注

“母鸭下蛋悄无声息，母鸡下蛋惊天动地。”

这样的现象会导致什么样的结果？结果就是全世界的人都吃鸡蛋。亨利·福特不无嘲讽地说“要是我们只看事实的话，那么鸭可是比鸡强多了——你看那鸭蛋的个头比鸡蛋的大多少，而且基本上个个都比鸡蛋重。”只不过鸭的竞争对手鸡要精明得多，它们知道怎样才能吸引人们的注意。简单来说，在激烈的竞争市场中，如果不能广而告之，那么只有优秀的产品是远远不够的。这个道理早在当年就被那位美国汽车制造业大亨揭示出来了。

福特先生所说的市场原理在我们生活的年代比当年还要适用。每一年市场上都要出现几千种新产品。它们中的绝大多数很快就从市场上消失了。因为“事实上”没有人还需要一种新的办公软件，也没有人一定需要再多一种女性时尚杂志作为穿衣打扮的参考，更没有人非得喝一种新口味的啤酒。在德国任何一个小城市的中型超市内所提供的商品种类都会多到令人咋舌。如果一个没有心理准备的人走进去会想，难道我们真的需要这么多的东西吗？我们到底应该如何在超过两万种的商品中做出正确的选择？因此，聪明的制造商总是会不断地向客户宣传，他们的酒心巧克力糖是用正宗的皮埃蒙特超级樱桃所酿的酒灌注的，或者他们的啤酒是用烃源岩泉眼中的天然矿泉水调配而成的。事实上，没有人知道其他啤酒也是用烃源岩泉眼中的天然矿泉水调配而成的，或者也没有人想过，倘若这些酒心巧克力真如广告中所描述的那样，那么皮埃蒙特每年所收获的樱桃是否能够满足这些巧克力生产商的需求？

想在众多竞争者中赢得有限客户的长期关注，绝不仅是通过聪明的市场营销就能达到的，而更多的是依靠企业与客户的沟通，即企业如何向自己的客户传达其产品对客户的重要性。无论你是眼科医生还是税务咨询师，无论你是门窗生产商还是计算机部件制造商，要想在竞争激烈的市场求得长期的生存，就必须尽可能地让客户明确你所生产的产品的功能特性（至少要比你的竞争者表达得清楚）。谁要是做不到这一点，那么他的产品就时时刻刻具有从市场上消失的可能性。这就是竞争的残酷性。更不要说各产业中还存在的具有颠覆性的产品革新进程。

不过通常情况下，如果一个企业能让自己的产品在它的客户头脑中留下不可磨灭的印象，那么就足以证明它的产品可以在市场上存活很长一段时间了。举一个简单的例子。一家生产取暖器的企业，为所有的使用者提供优质的维修服务，节假日也不例外，但是却把这么重要的一条信息用小号字体打在整个广告的后。相反，聪明的做法是将这个特殊服务项目用粗体大号字印在整个广告文案的顶头一行“我们不会让你忍受哪怕一分钟的寒冷，即使是在圣诞节的长假期间”

这就像那个人人都听说过的笑话：两个露营者在加拿大的一座深山中遇到一头巨大的黑熊。当其中一个人还在怀疑他们是否能逃过这一劫难时，另一个人已经甩开大步跑远了。仍在原地的人向逃跑的人喊：“这样做根本没有用，你不可能跑得比一头熊还快。”而逃跑的人则回过头冲着他喊：“没关系，我只需要比你跑得快！”

兴趣 关注

假设有A与B两个服务提供商，两种产品，两家企业。假设这两者对各自的服务产品标价也完全相同。但正如我们所见，A企业所提供的产品的实际功能要比B企业的多一些。在这样的情况下，如果你是客户，你会选择买哪一家企业的产品呢？毋庸置疑，当然是A企业的产品。如果我们继续研究一下这两家企业，并且同时量化作为客户的我们对其的期望的话，那么上面的坐标图中，红色的虚线表示的就是客户的期望值。你会购买哪家的商品？理论上我们会再一次选择A企业的产品。这个道理显而易见“付出相同的钱，能获取的越多越好。”我们一起再深入地研究一下这两家企业两个长条柱红色的部分代表两家企业产品的显著功能的多少。那么，现在你会选择哪家企业的产品呢？当然是B企业的产品，即使事实上A企业产品的实际功能更多一些。

各家企业都在进行一场双重竞争，即各自产品质量优劣的竞争和向客户传递信息能力强弱的竞争。如果没有人知道你，那么即使你生产的产品再好又有什么用呢？把自己商品的质量变得更好又怎么能比别人的商品卖得更好呢？

很多企业坚信，只要它们能保证自己的产品质量上乘，那么它们迟早有一天能赢得市场。

广告和其他促销活动每天都向我们表明情况并非如此。别人每天都在把自己的商品“举”到人们的面前，让客户看见，让他们产生购买的欲望。只是因为海蒂·克鲁姆在广告短片中把水果软糖夹在她的脚趾间，它们的味道就会更好吗？生产商在发言之前铺设大红的地毯，发言之后与来宾们喝香槟庆祝，这样的举动就能使他们的产品更加好用吗？

这样的话，任谁也不会相信。但是，客户的注意力以及客户对产品的关注度就是你的产品能否从同类产品中胜出的关键因素。

赢得客户的注意力是企业竞争中的重要一环，有的时候要不惜代价去争取。

做决定的步骤

一个客户到底根据什么来决定是否购买一件商品呢？就在50年前，客户用来衡量的标准还是需求、用途、质量以及价格四大要素。不过，如今已有所改变。不论是何种商品或服务，其供给量在今天的市场上几乎全都趋于饱和状态。它们的质量与功能难分伯仲，价格也不相上下。比如商品测试基金会就曾公布过调查结果，在近的10年间，男士所用的剃须刀产品没有任何改进。不是因为技术革新者没有尽到他们的职责，而是因为市场上所出售的剃须刀能满足男士们的所有需求（尽管有一些生产商试图使消费者相信，早晨刚长出来的胡楂如果立即被刮掉的话，它们会向着皮下反方向生长）。20世纪90年代，班贝格大学实验社会学家格尔哈德·舒尔茨教授提出“进步的终结”这个说法。总有一天，产品的质量与功能都将达到人类不能够再完善的程度。这也就不再奇怪，为什么某些我们今天在市场上买到的剃须刀就像直接从费拉里工厂中取出来的一样，以及再新型的熨斗也不过是在外观设计上的更新而已。

消费者评价某件产品的好坏不再仅仅以其本身的质量为依据，而是变得多元化，或许是该商品与他们对其的设想是否一致，也或许是广告承诺的所有产品功能在使用中能否全部体验到。专业人士喜欢讲“质量代言人”这一质量替代物，尤其是在附加服务上，消费者变得尤其关注那些“不可触摸”的方面。

比如，当你去看一位新医生，他诊所的挂号台就开始给你制造评判他的各种理由这家诊所看起来有多么现代、敞亮？这里的工作人员是不是对前来就诊的人和蔼可亲？如果你次来就看见医生穿着一件带有污渍的白大褂，那么你的心里又会有什么样的感受？你是不是已经开始怀疑自己的选择了？话又说回来，上面所列的这些因素与医生的医术毫不相关。不过你是如何将诊所的属于医生诊治能力之外的附属因素加于医生身上的呢？这样的事实是否强有力地回答了你心中的疑惑呢？

纷繁混乱

我们生活在一个“纷繁冗余”的年代。每天都会有超过3000种商品广告在我们的眼前出现。昔日，我们的曾祖父母每天晚上借着昏暗的烛光读书或者选择日落而息，今天我们却可以在上百个电视频道、几百种报纸期刊、无数个网站以及酒吧与文化活动场所中选择度过晚间时光的方式。网上商店全天24小时接受我们的订单，我们的信箱里总是塞满了各种各样的广告，我们还必须每天清理自己电子邮箱中的垃圾邮件……在这种繁杂的压力下，有的人选择除了购买生活必需品以外不再消费，而另一些人则不断地购买各种各样的产品，直到负债累累。

压力下还能保持多重选择能力的消费者

每年在商品琳琅满目的市场上还要挤进数不清的新型产品。想一想有多少这样的新型产品还能赢得它们潜在客户的青睐？研究者得出结论，人类是否接受一件事物主要是由原始的期望的高低与选择可能性的多少所决定的。有人在汽车加油站的收费处做过一个实验，来测试人们的接受度。收费员会在客户付款的时候弯腰去捡掉在地上的圆珠笔。但是，这名收费员不会再出现在客户面前，而是由另外一名早就藏身于收费台后面的收费员取而代之。调查结果显示，有80%的客户根本没有发觉他对面的人已经“变化”成另外一个人了。甚至当一名男收费员“变成”女收费员的时候，只有38%的人感到惊讶，而其余的人大多没有察觉。

区别、接受以及事实

请你仔细观察右侧这幅足球场模拟图，并清点所有你能看到的足球数目。你数完了吗？我没有数过，也不知道画面上一共有多少个足球。有趣的是，很多人都没有发现，这个足球场上的两个球门是不一样大的。有一段时长约20秒钟的录像，在录像中，有一些人在玩一个球。在录像播放之前，观众接到指示，数出白色T恤衫一队人中接触到球的队员的总数。而在录像的中间，有一个化装成黑猩猩的人横穿球场。他甚至面向摄像机双手捶打自己的前胸。录像播放结束后，观众数出的结果却大相径庭。有95%的观众在被问到时都是同一种反应“一只黑猩猩？它根本没有在录像中出现过”你能想象吗？你居然没看见那只巨大的黑猩猩绝大多数人自信满满地保证，这样的事情绝不会发生在自己身上。而事实证明，结果恰恰与他们的想象相反。

总的来说，人类的接受能力是具有选择性的，我们在同一时间接受信息的能力是非常有限的。我们从一开始就没有期待会出现的事物，很可能根本就不会被我们看到。与之相反的是，如果有人刚刚买了一辆银色敞篷汽车，他就会突然发现，满大街跑的都是银色敞篷汽车。这就是所谓的接受力的选择性。

《杜登》

据调查研究，《杜登》词典里所包含的12万个词汇中，我们每天使用的平均只有2000个不同的单词。健谈的女性每天大约要说23000个词汇，几乎是男性的两倍。

如果你现在说，对于这些基本常识根本不需要科学来证明，也是正确的。但是我们现在真的知道准确的数字吗？你是否从这个统计结果中发现了什么？

首先，人类的大脑原来是如此令人震惊地自动自发地筛选、过滤信息，它不愿意自己太过疲劳。这种情形不仅表现在我们的接受力与注意力上，也表现在我们的沟通表达能力上。其次，对于男性与女性，他（她）们的大脑在同一方面的能力并不是完全相同的。对于商家来说，男性与女性是两种截然不同的目标群体。

你在设计产品发展计划以及市场营销策略时，注意到这个问题了吗？你又是如何赢得女性消费者的注意的？

任务：“去P&C买一条裤子！”

从原始社会到今天，男女的社会职能的属性已经根植于我们的天性之中男人是狩猎者，女人是收集者。

不过，在买东西时男女的不同表现反映了一个普遍的规律。就像我们做的那个实验去P&C买一条裤子。男人平均只要6分钟就买到了，花费也只有69欧元。他们一旦买到了裤子，就会返身回家。而女人完成相同的任务所花费的时间大约是男人的35倍，也就是3个小时26分钟。在“收集”的路上，她们还逛了沿途的商店，总共花费692欧元。

总结来说，男人平均每分钟花费的数额要比女人多，但是在金额总量上却比女人少。这一规律并非仅仅体现在衣物购买上。

行为专家曾指出，今天有80%的购买决定是由女人做出的。

听众对于演说的接受程度

你在演讲中是不是真的有话可说，还是仅仅照着读幻灯片上的内容？

每天，这世界上成百上千的演讲都按照一个既定的模式进行标题——内容的五个关键点——下一张幻灯片。

难怪《华尔街日报》的统计结果显示，有40%的演讲令听众昏昏欲睡，有44%的演讲让听众觉得无聊至极，而仅仅有3%的演讲能切中要害，吸引听众的注意力，让他们兴趣倍增。

“这个社会是由拥有相似学历的员工、相似创意和相似质量产品的企业所造成的冗余组合而成的。”管理创新者克耶尔·诺德施特吕姆与尤纳斯·里德斯特拉尔这样讲。

我们还可以再补充一点，这些相似的创意与相似质量的产品还在用相似的广告语推销着。那么，结果也就可想而知了，广告语与消费者的需求擦肩而过。

那些相似的产品特性以及销售策略在21世纪的市场上不再是无往而不利的了。那么，你该如何吸引消费者的注意呢？

请你千万不要像这位激光眼科中心的教授一样，用90分钟或者63分钟对听众讲述激光致盲的危险。

当某位听众询问“致盲的概率到底有多大？”

教授回答说“一百万分之一。不过这在我们这里还没有发生过。”

听众又问“那你为什么要用一个多小时的时间来讲这个问题呢？”

教授说“我是想讲一下有关于此的问题，引起大家的重视。”

第2章  明确定位

有一本管理杂志在它们的网页上写道：“德国企业淹没在平庸之中。”

德国是欧洲经济发展的引领者，但是这并没有体现在德国的大企业身上。《商业周刊》的排名显示，德国的商界精英甚至都没有进入欧洲前20名。

德国大型企业的业绩远远落后于欧洲各地的竞争对手。这家美国的权威经济杂志与标准普尔的合作，对欧洲的350家上市公司的产品销售与股票流通情况进行监测评估。虽然总体上德国经济在欧洲能执牛耳，但是能跻身前50名的只有4家企业。秀的德国企业是慕尼黑的汽车制造商宝马，仅排在第21位。直到今天这种局面也没有改善。

谁要是想凭借自己平庸的产品和不具优势的价格获得商业成功，那么他必定会陷入进退两难的境地。这里谈到的情况与企业所经营的项目毫无关联，无论他是食品供销商还是手机制造商，抑或是管理课程提供者，也无论他经营的是一家健身中心还是一家家政清洁公司或连锁为什么这么多领域的企业，都会陷在平庸之中无法脱身？根本的原因在于所有领域的成功者都被效仿人们观察其他人都在做什么，并且努力使自己变得与该领域的成功者相同。市场观察与名牌产品导致模仿与抄袭横行。然而，一个仿制品在竞争中从来不会被消费者列为消费研究者已经多次提醒那些“濒临淘汰者”，他们的市场占有率每年都在收缩，只能通过自我毁灭的方式压低价格以求增加销量。所售产品的同质化造成消费者选择上的价格对比。

在这种情况下，促使他们做出选择的标准便只剩价格了。

这也就不足为怪，为什么有些传统的家具商店每天都只能卖出广告页上的促销品，而宜家家居即使不用那些小手段，如买家具能获得各种各样的赠品，也能卖得热火朝天了。即使那些的设计公司也要推出一系列各式各样的附赠产品和服务才能留住客户，因为在这个供大于求的市场上，很多时候比拼的往往是价格优势。

摆脱濒临淘汰这个困境只有一种方式，那就是到达成功的彼岸——突破困局、成就卓越的状态。在探求成功的过程中，你需要的是想象力、勇气以及承担风险的能力。

正如市场营销大师菲利普·科特勒所说“一个市场的先导者必须学会将革新列在日常工作

市场的极化

“濒临淘汰的中间产品”，市场研究员是这样称呼那些中间价位的产品的。

近20年来，中等价位的中间产品的销路减少了整整一半。同时，廉价产品与高端独特的产品反而受到广大消费者的偏爱。谁要是还恪守着无功无过的法则，那么迟早有一天他会沉没在平庸的海洋里。

管理大师托马斯·米德尔霍夫也曾说，想阻止这种趋势根本就是徒劳的。可行的办法就是，让你提供给市场的产品从众多不偏不倚的产品中脱颖而出，并为之选择适合的路径。

要记住，要么与众不同，要么被淘汰出局

市场的未来是属于那些能为客户提供与众不同的产品、个性且高质的服务以及能帮助他们省时省钱的企业。

今天，消费者的消费行为多种多样，他们不易被分类。同一个消费者可能今天买打折商品而第二天在奢侈品店挑选能展现个人特色的物件他会选择在高性价比的健身中心锻炼，也会选择在奢侈且环境幽雅的地方休假旅行。

波特的竞争战略

迈克尔·E.波特是世界著名的战略管理大师之一，哈佛商学院教授。在著名的“波特曲线”中，他用一条U型曲线向大家展示了利润与市场占有率之间的联系。

通过这条曲线，他建立了自己的成功市场竞争战略的模型产品区分、聚焦客户以及费用低廉。总的来说，一个企业要么在行业中无可代替，要么就以价格取胜。

一个企业若是不能使自己的产品向着这两个方向中的一个发展，那么它的结果就是“陷在中间”逐渐被淘汰。

中庸即淘汰

如果一家企业只是提供其他企业也提供的产品与服务，那么它至多能得到其他企业也能得到的客户可有可无的关注，不温不火的销量及蝇头微利。

卓尔不凡的成功则需要摒弃大多数人所走的路，对行业规则做彻底的研究以及有勇气尝试别人不曾尝试的方法。

有一条能从中庸的现状中“出逃”的路，便是价格——不可思议的低廉。不过这种方法只有在你的企业有成熟、适当的应对策略时才能奏效，不然你的利润将会无限边缘化。有关走价格策略这条路的具体方法，具体参考阿迪超市规则。

还有一条能“出逃”的路叫作服务。优质的服务要比一个友善的微笑强上百倍，因为它代表着该企业拥有能为客户解决所有问题的能力。积极灵活的企业甚至能为客户解决他们还没注意到的问题。

选择这条路的企业数不胜数，从费舍尔钉子一直到iPad。客户还可以把他们虽未遇到但已想到的问题提给企业，请求帮助解决潜在的困难。比如，iPad的使用者可以将他们喜爱的音乐编辑在一起，随时播放收听。

谈及走奢侈品行业路线，威图手机（世界奢华手机品牌）则是其中的典范。它从早已饱和的手机市场杀出一条“血路”。

未来的目标消费群

趋势研究院马蒂亚斯·霍尔克斯是抛弃传统、迎难而上的专家。这个关于未来目标消费群的理论出自他的著作《充满活力的未来》。如果我们将时间与金钱当作个人宝贵的资源来看，那么企业将面对何种客户动机以及该如何应对也就一目了然了。

一个简单的图示展示了，在生产奢侈品给那些需要彰显身份的客户与生产廉价商品给那些经济条件不太宽裕但愿意付出时间的客户这两个群体之间，还有多少可能性。

的管理者或成功的商务人士会为他们每年极为有限的休假日预订什么旅行呢？在极其有限的时间内，他们所希望的是高度密集的体验为有支付能力的客户制定这样的旅行可以是一次南极探险之旅；也可以为经济不甚宽裕的年轻客户设计成南非丛林的野外露营。什么样的服务能使经济状况良好的客户感到兴奋？有可能是豪华套间并配以每周60小时的管家服务；也可能是从选料到上身一条龙完全私人化的衣物剪裁上门服务，不过每个客户都要在长长的等待名单里等上好久。你的时装店很可能距离一家土耳其裁缝店仅几步之遥，而光顾那里的顾客都是些手头不太宽裕，只购买成衣，之后花费一点钱来修改不合适处的人，因为他们还要用省下来的钱购买下一身衣物。

你发现了吗？未来之路的走向早已明确了。

前言

导言：

如何使你的产品与众不同？

如何使你从众多竞争者中脱颖而出？

如何使你的企业给客户留下深刻的印象？

如何使你的企业在市场上保持领先？

如果你正在为上述问题而烦恼，那么你手上的这本书正是为你量身打造的，这是一本声讨平庸的图书，也是一本歌颂卓越的赞美诗。这本书献给所有大胆进取的决策者以及所有激情澎湃的企业家。因为不论你的企业生产什么产品或提供何种服务，你的客户都有无数的同类产品或相似服务商可以选择。但是，为什么他们会选择你的产品或服务，而不是其他的那些呢？当然不止今天、明天、后天，甚至在更久的将来。千万不要对我说“那是因为我们的产品质量上乘，我们所提供的服务涵盖各阶层人士的需求”要知道，你的竞争对手也是这样一字不差地评价自己的。大多数情况下，你与你的竞争对手的确不相上下，可这也正是问题所在。大多数企业都能制造出总体优良的产品，所以，当大多数都能达到优良的水平时，优良不外乎是平庸的另一种称谓。商品供应上的相似会导致顾客在决定上的犹豫，而对于企业来说，则会导致一轮接一轮残酷又血腥的价格战。解决这种问题的办法并非你是否有必要改变自己，而是你的速度是否够快。

你开始着手改变现状的方式多种多样。在本书中，我挑选了25个能帮助你和你的企业成为所属行业翘楚的关键性变革方法。这25种方法为你提供了25种可能性，25种成就更夺目企业的可能性。这25种变革方法将帮助你与你的企业在全球化日益加深且日趋纷繁复杂的自由市场上获得更多关注，这25种变革方法将帮助你与你的企业在全球范围内建立既稳固又富有创造性的合作网络。当然，你不必全部尝试这25种变革方法。你只需把这本书当作一个智慧宝盒，从所有的可能性中选取适合你企业的并持之以恒地贯彻。依靠这些智慧，你可以为你的企业获得潜在客户你可以扩展你所提供的服务范围，以便完全解决你的客户至今都“无法解决的问题”你还可以通过重新定义你的传统产品而为企业拓展新的市场范围。只不过所有这一切都没有一定之规。在阅读本书的过程中，你将认识一位时常满头大汗的制造商。他通过学习成功地从木材运输商转型成为烤箱制造业的引领者。你还会知晓一个马戏团，他们经过一段时间的努力，成了世界知名马戏团。你也将在本书中读到，为什么在某些时刻你的企业必须甘居竞争对手下风你应该如何将你的决策以书面的形式公之于众或者你如何利用互联网上那些传来传去的话术增加你企业的利润。总而言之，你将在本书中学到能使你的企业成为行业领?的游戏规则。

赫尔曼·谢勒

• 作者：书不白读 发布时间：2023-08-04 16:10:29

  超出预期的一本书，已读完3遍。25条营销法则很完整，但顺序可以自己稍微再捋顺一点，可以用来帮助企业搭建营销系统、查缺补漏，也可以单独看某一个部分，有针对性的提升和解决问题。此外，还很喜欢作者所传递的这种“拒绝平庸”思想，很有力量！细节处也有收获！推荐阅读！

• 作者：7cheer7 发布时间：2024-01-13 15:58:44

  目录做的很有创意:25章节像25个琴键一样横版铺开

• 作者：楚汐思读绘 发布时间：2023-08-03 23:11:52

  25个营销法则，辅以大量的实战营销案例，可以说是道与术的完美结合。若你是广告人或营销工作者，那这本书绝对会是你内心拒绝平庸的创意灵感书！

• 作者：晓楠书房 发布时间：2023-08-06 13:43:33

  知识点满满，案例丰富，值得一读

• 作者：这么近，那么远 发布时间：2019-01-05 20:03:22

  可以。“《孝经》指出“孝”是一切道德的根本，把“孝”置于“天之经，地之义”的高度，是古代以“忠孝”为核心的伦理道德和社会规范的集中体现。《孝经译注》通过周详浅近的解说和清新雅致的译文，准确传达出原著的精神。”

• 作者：清荷阅读 发布时间：2023-07-29 22:20:57

  在当激烈竞争的市场中，这本书具有的实用性和创意性，不仅提供了市场上常见的营销策略，如逆向思维、引 领需求、情感营销、明确定位、创意制胜、树立品牌等，还通过多个层面的案例展示，让读者深入理解这些策略的应用。

  这是一本充满创意和实用性的营销书籍，无论你是广告人还是企业营销人员，都值得一读。通过学习书中的策略和技巧，你将能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。

• 这本书值得营销人多读几遍，可以少走几年弯路

  作者：书不白读 发布时间：2023-08-04 17:05:22

  昨天，国民咖啡品牌

  瑞幸

  公开发布了自己2023年第二季度的财报，显示其该季度净收入总计

  62亿元

  ，同比增长

  88%

  ，首次单季超过星巴克中国。回顾瑞幸的发展过程，取得这样傲人的成绩，并非无缘由，而是它深谙市场营销法则，懂得如何在竞争和压力中，奋起反抗，立于不败之地。

  在这个人人都是自媒体的时代，光有好产品远远不够，还要

  懂营销

  ，

  了解用户

  。毕竟在现代“酒香也怕巷子深”。所以，如果你的产品还默默无闻，如果你的营销总是不能打动客户，又或者你在面临市场时，不知该何去何从，那推荐你读一读

  《拒绝平庸：25个引领市场的营销法则》

  。

  

  封面

  赫尔曼·谢勒

  ，作为全球十佳营销及销售专家，国际的知名商业顾问，他将自己在市场营销、人际交往，甚至是团队打造和商业战略方面的经验，与现代化市场营销相结合，撰写成了

  《拒绝平庸》

  系列的两本书，而《拒绝平庸：25个引领市场的营销法则》作为其中一本，整体的内容更偏理论，对于想要做好营销具有指导作用。

  全书涵盖了25个营销法则，贯穿了营销的全过程。从获取用户注意、做品牌/产品定位开始，到开拓市场、从哪儿开始获益、优化产品等。每一条营销法则，都是一个品牌、产品，甚至一个企业发展所要经历的劫难，只有顺利度过了，才能

  真正营销成功

  ，走进用户心里。

  因此，不管你是广告人、产品人，还是销售、自媒体从业者，只要你的生活、职业与营销相关，在这本书中，你都能收获到你想要的东西。

  关于这本书，我建议你可以这样读：

  一、全局把控：通读全书，查缺补漏

  如果想要了解如何从0开始做营销，那么就一定不要错过任何，先把整本书都

  通读一遍

  。

  在书中，作者赫尔曼·谢勒事无巨细的将关于营销的方方面面都讲的很清楚，大到品牌、客户、市场，小到如何写广告，怎么用词？哪些字能用哪些字不能用……这些在书中我们都可以看到、学到。

  

  目录页

  比如，

  客户的分类、分层

  ，并不是理想中的一刀切，而是根据需求、特点的不同，分类的方式和结果也不同。

  书中重点提及了两种：

  1、美国社会学家

  艾弗尔瑞特·M·罗杰斯

  根据客户对新兴产品给出的不同反应，将客户分成

  革新型、早期接受型、先行一步的大多数、后来才跟上的大多数和犹豫的人

  这5种；

  2、一般性的按照用户行为习惯，可以分为：

  （1）关注细节的

  分析型

  客户；

  （2）关注时间和功能的

  实用型

  客户；

  （3）关注感觉和细节的

  和谐型

  客户；

  （4）关注形象与外观的

  外向型

  客户。

  ……

  参与过完整营销的人都知道：正如书中所展示的这样，做客户分析，进行客户分类，这还远远不够，我们需要考虑的因素还有更多，要

  结合具体的产品、产品使用场景等多个维度，进行分类和分析

  。

  不止如此，书中还提供了很多营销方面可能会忽视的细节，以避免营销流程在小地方出现纰漏。像产品物料一览表这种，就可以很好地帮企业构建资料库。

  为了降低阅读门槛，增加阅读趣味性，书中还增加了很多

  案例和图表

  ，以便更直观的理解和记忆，快速融汇贯通。

  二、自检指南：只读需要的部分，适合快速解决问题

  《拒绝平庸：25个引领市场的营销法则》共25章，每一章节都对应一个营销环节，都可以单独作为一个部分，为我们提供一个

  完整的自检路径

  。

  因此，如果企业在营销的某个环节出了问题，我们可以直接阅读对应的内容，然后去用其中提供的解决方案解决问题。

  如果产品销售的环节出了问题，那么，我们可以读一下【

  客户流失原因

  】这部分，先进行数据分析，看看自己流失多少客户，然后再通过提问框架，给客户做分层，找出潜在客户，再去寻找到底客户为什么没有成交？

  

  内页

  通过这样一步一步的分析，最终找到解决办法。当然，也可以再读一读【

  SPIN销售法

  】【

  解决办法销售

  】或【

  游击营销法

  】这部分的内容，主动出击，让客户快速成交。

  ▼▼

  不管是用哪种方法阅读这本书，都会有这样一些发现：

  很多我们以为知道的事，实际上并没有了解透彻；一些一直被沿用的营销法则，实际上随着时代、社会的变化，它们也在变；还有一些我们以为的新东西，在别人眼里，已经过时了……

  从这点来看，《拒绝平庸：25个引领市场的营销法则》这本书，不是让我们去拒绝根本性的东西，而是让我们自己，以及企业和品牌，要

  有一颗“拒绝平庸”的心

  ，要有足够的勇气，

  从已知去探索未知

  ，从原则出发，走到原则之外，利用这些营销的底层逻辑，结合当今社会、自己的产品/品牌本身，走出一条属于自己的不平凡之路。

  最后，如果有一天你也翻开了这本书，希望你不要只把它只当作一本营销书，因为它还可以教你写作、做PPT、与人沟通，甚至为你搭建了一条

  成为“专家”的成长路线

  。

  当然，最重要的还是希望你能和我一起

  拒绝“平庸”

  ，从此告别限制下的条条框框，以25条原则为起点，去发散、去探索……更多的可能性。

• 好事总是落到那些疯狂的人头上，走出来，去迎接它吧

  作者：朱一读书 发布时间：2023-08-04 23:26:53

  

  广告人的案头书，比肩《借势》，能让你从内心拒绝平庸的创意灵感书

  拒绝平庸有两册：

  ①《拒绝平庸：100个创意营销案例》

  赫尔曼-谢勒说：“生命短暂，不能只用来阅读，出发吧，用你的想法去点燃世界。”

  怎样的创意想法才能点燃世界？要做到吸引眼球，就必须打破常规，有时候打破规则就是胜利

  真正的广告需要的是纯粹，而不是表面的华丽

  广告是幻想的游戏。我觉得这个游戏很危险，因为它扭曲了企业的形象，用“糖衣炮弹”迷惑了顾客的思想

  

  6大营销主题、100+创意策略、100个市场营销案例

  80+条价值千万的广告金律

  行业权威人士营销实战经验分享

  疯狂创意致胜宝典

  解码全球成功品牌实战案例

  为价值增长提供创意营销策略

  

  为深度了解市场发展现状、品牌共性特征、营销策略、营销趋势等，本书从行业宏观环境、营销与投放策略、案例分析等角度出发，为更多品牌提供增长参考

  介绍了100个市场营销案例，100+创意策略剖析，从创意策略、社交媒体、情感营销等角度阐释了她们如何为客户品牌传播和生意增长提供价值

  

  ②《拒绝平庸：25个引领市场的营销法则》

  为我们带来世界各国知名公司成功的营销策略，帮助企业建立稳固又独具匠心的发展策略。在大量实战营销案例的基础上，从产品定位、客户情绪引导、网络媒体公关、营销策略、销售思维等多个层面，呈现出与众不同的竞争策略，助力各类企业获得成功

  

  怎样制作优良的广告？

  怎样引领市场的需求？

  怎样持续维护客户？

  怎样实现销售承诺？

  面临新市场环境如何决策和定义？

  是否能发展客户尚未发现的问题？

  

  百余实战案例分析

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  成为顶级广告缔造者的25个法则

  知名品牌管理大师一线经理倾囊相授