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书摘。
作者:孙二娘 发布时间:2013-05-23 11:59:06
处理人际关系的基本技巧:
让我们尽量去了解别人,而不要用责骂的方法吧!让我们尽量设身处地地去想:他们为什么要这样做,这比起批评责怪还要有益和有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
了解就是宽恕。上帝本身也不愿论断人,直到末日审判的来临。你和我又何必呢?
原则一:不批评、不责备、不抱怨。
要你做事的唯一方法,就是把你想要的东西给你。
照顾自尊。
使用你会运用的语言,因为你也只能说出自己本质所具有的话来。
人只活一次,所以,任何能贡献出来的好与善,让我现在就去做。不要迟疑,不要怠慢,因为你只活这么一次。
原则二:给予真诚的赞赏与感谢。
要首先引起别人的渴望,凡能这么做的人,世人必与他在一起,这种人永不寂寞。
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你及对方的不同角度。
捕捉对方的观点,从双方不同角度去看一件事。
注意别人的观点,引起别人的渴望。
自我表现是人类天性中最主要的需求。——我们也可以把这项心理需求适用在商业交易上。当我们想出一个好主意的时候,别让其他人以为那是我们的专利。不妨让他们自己去调制那些观念,他们会认为那是自己的主意,也会因特别喜爱而多摄取了好些个分量。
原则三:引发他人心中的渴望。
让别人喜欢你
凡不关心别人的人,必会在有生之年遭到大困难,并且大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失。
由于他一直对周围的人和事物感到兴趣,故能在晚年为自己再创新生活。
对看似平凡的人赋予关怀。
我永远也不会忘记,对人关心是推销员必备的特质。
只要你真正关心他人,必可赢得他人的注意、帮忙和合作,甚至最忙碌的重要人物也不例外。
如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
如果我们想结交朋友,向人致意的时候一定要显得热诚、有精神。
当别人关心我们的时候,我们也关心他们。
原则一:真诚地关心他人。
面带微笑的人,通常对处理事务、教导学生或销售商品等行为,都显得更有效率,也更能培育出快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多,所以从教育的立场来说,鼓励要比惩罚更为有用。
林肯:只要下定决心,大部分人都能变得更快乐。
别害怕被误解,也别浪费时间想敌人的事。先在心里打算好自己要做什么,然后,别三心二意,就一直朝着目标前进。把精神用在有价值的大事上面,如此,日复一日,你便发现在不知不觉当中,你已逐渐在实现自己的心愿。在想象中描绘理想中的自己,并且认定自己每时每刻都在朝那个形象改变……思想的力量伟大无比,故要维持一种好的心态——勇敢,坦白,明朗,愉快等。能正确地思考即是一种创造力,所有事物可经由意愿而完成,每一个真诚的祷告都会得到应允。只要心里坚持,事情就会如我们所愿。
原则二:经常微笑。
人们十分以自己的名字为荣,故而不计一切要使自己的名字变得不朽。
赢取别人好感最显著而又最简单的方法,便是记住那人的姓名,并使他觉得具有重要性——我们当中能一多少人这么做呢?
好习惯是由一些小牺牲所养成的。
原则三:记住,姓名对任何人而言,都是最悦耳的语言。
很少人能抗拒别人对你的注意,那是最不着痕迹的恭维。
要专注眼前同你谈话的人,这是对那人最大的奉承。
“他们只想着等一下自己要讲什么,因而根本没注意听对方在讲什么……许多名人表示,好的听众比好的演讲者重要,但具有这种能力的人显然并不多。”
只想到自己的人根本没受过教育。无论你怎么教导,还是无可救药。
如果你想成为一个“谈话高手”,必须先是一个能专心听讲的人。要风趣,要对事物保持兴趣。问别人喜欢谈论的问题,鼓励他们多谈自己和自己的成就。
原则四:聆听。鼓励别人多谈他自己的事。
原则五:谈论他人感兴趣的话题。
时时让别人感到重要。
你要别人怎么待你,就得先怎么待人。
差不多你所遇见的每一个人,都自以为在某些地方比你优秀。所以,要打动他们内心的最好方法,就是技巧地表现出,你衷心地认为他们很重要。
同人们谈谈他们自己,他们会愿意谈上好几个钟头。
原则六:衷心让他人觉得他很重要。
如何让别人的想法与你一样
1、
唯一能自争辩中获得好处的办法,是避免争辩
2、
尊重他人的意见。切勿对他说:“你错了。”
3、
如果你错了,立即断然承认。
4、
以友善的态度开始。
5、
以柔克刚,设法使对方立即说:“是,是。”
6、
多让别人说话。
7、
让别人觉得,这主意是他想到的。
8、
真诚地试图以他人的角度去了解一切。
9、
同情他人的想法与愿望。
10、
诉诸更崇高的动机。(说对方的优点,相信对方是善良、耐心、能干的人等)
11、
将你的想法作戏剧化说明。
12、
提出挑战。
成为一个领导者——如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人
1、
凡事皆以真诚的赞赏与感谢为前提。
2、
别用“但是”,用“而且”。以间接的语句指出他人的错误。
3、
先说自己错在哪里,然后再批评别人。
4、
用问问题来取代直接的要求。
5、
伤及别人的尊严是有罪的。永远记得顾到他人的面子。
6、
只要稍有改进即给予赞赏。“嘉勉要诚恳,赞美要大方。拿我们所具有的本质相比,我们只不过清醒了一半。我们有许多能力都被习惯性地糟蹋掉了。赞美别人并鼓舞他们去发现自己潜在的能力。
7、
简单地说,假如你想在某方面让人有所改进,最好就表现出你认为那人在这方面的确有不凡的特性。向别人表示敬重,那么,他们也会尽一切努力以免使你失望。给他一个愿意全力追求的美誉。
8、
如果你想帮助别人自我改进,记住——多多鼓励。要让他觉得这过错很容易改正。
9、
不要老是想着自己的利益,而要关注别人的利益。问问自己,什么是别人真正想要的东西。想想看,别人若照你的意思去做,会有什么好处。
成人最关心的是健康问题,其次就是增进人际关系的技巧。他们要学习的是做人处事的方法。
培养自信的方法是,去做你不敢做的事,然后拥有依一些成功经验的记录。
如何在旅途中开口
作者:SL.II 发布时间:2013-03-18 21:10:01
很多人都会纠结于自己的中式发音,但第一次出国后,我发现这根本不是最主要的语言问题。
我雅思口语5分,阅读8分,跑到国外是宁可自己翻烂地图也不太愿意问的。一怕自己讲不清楚,二怕自己听不明白。
那次去的泰国,一路碰到各色老外带着各种口音,语法也不一定比我好多少,但人家口语的流畅度却很高,沟通完全无障碍。就连开tutu的泰国小哥,和我聊起来一口气也能讲上二十分钟。
近两年的出国旅游的机会稍微多了点,慢慢的也敢说了。但每次开口都挺紧张的,最近一次在菲律宾吃饭,吃了400给了500,身上没零钱不知道怎么给小费,只好说keep the change。虽然我是在waiter感激尊敬的目光中离开的,后来心痛了好久。现在我知道可以给waiter整钱叫他给你break。
话说回来,这本书看下来最有用地方,并不在于学会了很多新的词汇或用法,而是它教会了你一种礼貌的表达方式。之前我不管是问路,点菜,打车还是订房,都是以“I want”开头的祈使句,当然我也都会补一句thank you。而这本书里的这些例句,都变成了"Can I"、"Could I"以及"May I"开头的疑问句,或者是"I would like"。广泛的使用情态动词,无疑是一种很好的表达技巧。
如果英语基本功不够扎实,这本书随身带着出国作为工具书也不错,基本上涵盖了旅途的方方面面。
不管开口还是不开口,都愿我们的旅途漫长,充满发现。
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:5分
使用便利性:7分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:6分
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下载评价
- 网友 师***怀: ( 2025-01-06 00:49:19 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 石***致: ( 2025-01-09 16:00:36 )
挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
- 网友 辛***玮: ( 2024-12-20 13:12:24 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 陈***秋: ( 2024-12-22 13:31:43 )
不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 印***文: ( 2024-12-27 13:11:55 )
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 林***艳: ( 2025-01-03 01:51:05 )
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 曾***玉: ( 2024-12-16 17:03:32 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 隗***杉: ( 2024-12-27 10:37:25 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 蓬***之: ( 2024-12-29 08:15:14 )
好棒good
- 网友 孙***夏: ( 2024-12-24 10:56:10 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 权***颜: ( 2024-12-25 23:25:00 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:4分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:6分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:8分
实用性:8分
章节划分:5分
结构布局:4分
新颖与独特:3分
情感共鸣:5分
引人入胜:6分
现实相关:9分
沉浸感:6分
事实准确性:3分
文化贡献:5分