好好学习:企业知识管理:从认知到实践【正版书籍 无忧售后】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生提出，今天中国的商业领导者正面临着前所未有的机遇。很多企业在竞争中茁壮成长。但是，企业当前的快速发展并不意味着它具备持续发展的动力和能力。在知识经济社会中，中国企业如何在更残酷的竞争中取胜，归根到底，取决于企业人力资本的多寡、知识管理能力的强弱。

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??本书凝聚了深圳蓝凌公司多年的知识管理实践智慧，经过了吴庆海和夏敬华两位博士的系统梳理，成为国内部知识管理实践方法论的专著。

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??他们分析了国内当前的知识管理现状，指出知识管理系统在企业中的成功实施，绝不仅仅是技术的成功，很大程度上是管理梳理和文化转变促成的成功。而当前企业在组织众多层面上的问题，无一例外地都与知识管理没有梳理好有关。针对这个问题，作者提出了知识管理七种利器，对知识管理的具体方法进行了阐述，对如何进行知识管理成熟度评估，如何进行体系化的知识梳理和规划，如公检法从IT、管理和文化等角度去系统推动知识管理都有相当深刻和独到的分析。

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??同时，本书首次披露了“中国知识管理标杆研究”这一项目的调查结果。

推荐序

自序一

自序二

第1章?知识管理的误区

?误区之一?知识管理就是信息管理

?误区之二?知识管理就是上一套知识管理系统

?误区之三?知识管理只对咨询公司才有价值

?误区之四?知识管理重要但不紧要

?误区之五?知识管理和日常工作没什么关系

?误区之六?知识管理不能给企业带来实际的效益

?误区之七?知识管理是前人栽树，后人乘凉

第2章?将知识管理融入企业管理体系中

?不再陌生的知识管理实践

?管理中的老问题和新难题

?将知识管理融入企业管理体系中

?知识管理的核心价值

第3章?知识管理的应用模式：信息知识化、管理和谐化

?知识管理，还是盲人摸象？

?知识管理：管理和IT走到一起来

?IT视角：信息知识化

?管理视角：管理和谐化

?实现知识管理的“五化”

第4章?知识管理的核心模型：知识之办经

?业界著名知识管理模型考察

?知识管理的核心模型：知识之轮

第5章?知识管理的三道门槛

?变革的“三种脑障”

?知识管理的三道门槛

?跨越门槛的方法论

第6章?知识管理的七种武器

?七种武器之一——孔雀翎：知识管理现状评估

?七种武器之二——朝天棍：战略级知识梳理和规划

?七种武器之三——惊艳枪：流程级知识梳理和规划

?七种武器之四——夺魄箭：岗位级知识梳理和规划

?七种武器之五——碧玉刀：知识管理的IT实现

?七种武器之六——长生剑：知识管理的管理机制

?七种武器之七——多情环：知识管理的文化促成

后记?将知识管理进行到底

附录一?知识管理·中国应用

附录二?中国知识管理现状、前景和挑战

吴庆海，作为国内IT公司IT服务业务群知识管理的奠基人，参与麦肯锡国内知识管理战略及流程规划项目。曾为一汽大众、深圳移动、丽珠、三九、长江证券、首都机场等多家公司进行过知识管理培训。

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书籍介绍

哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生提出，今天中国的商业领导者正面临着前所未有的机遇。很多企业在竞争中茁壮成长。但是，企业当前的快速发展并不意味着它具备持续发展的动力和能力。在知识经济社会中，中国企业如何在更残酷的竞争中取胜，归根到底，取决于企业人力资本的多寡、知识管理能力的强弱。

本书凝聚了深圳蓝凌公司多年的知识管理实践智慧，经过了吴庆海和夏敬华两位博士的系统梳理，成为国内第一部知识管理实践方法论的专著。

他们分析了国内当前的知识管理现状，指出知识管理系统在企业中的成功实施，绝不仅仅是技术的成功，很大程度上是管理梳理和文化转变促成的成功。而当前企业在组织众多层面上的问题，无一例外地都与知识管理没有梳理好有关。针对这个问题，作者提出了知识管理七种利器，对知识管理的具体方法进行了阐述，对如何进行知识管理成熟度评估，如何进行体系化的知识梳理和规划，如公检法从IT、管理和文化等角度去系统推动知识管理都有相当深刻和独到的分析。

同时，本书首次披露了“中国知识管理标杆研究”这一项目的调查结果。

• 作者：阿呆 发布时间：2013-07-20 08:45:06

  适合有一定j2ee基础的人看，最好是做过ssh。作为学习分布式系统开发的入门书籍比较合适

• 作者：楊從周 发布时间：2017-09-13 20:20:49

  培田今乃吴氏单姓村。其在名培田之前是畲民家园。汉人南迁族群融合。畲民失去主导地位。客家（汉人）吴统治（自治）了培田。今培田吴祖堂（衍庆堂）上书：赶走汉人。可见身份认同之迷惘。是书乃乡土中国系列之佳者。学者行文较严谨。然文献不足故多「据说」。「千色天空」沙湾何与「培田」吴可相参阅。

• 作者：蔓玫 发布时间：2013-02-17 19:01:30

  还是不错的。

• 作者：！ 发布时间：2017-07-22 15:22:48

• 作者：youzhiyc 发布时间：2015-04-12 20:09:39

  有

• 作者：公园里的乒乓球 发布时间：2021-04-27 17:01:41

  四星给的是作者这书的出发点是为了弘扬少数名族文化，但书的内容真的很一般。同时也在思考，如何传播和保留传统文化确实是个大课题，单单从服装上讲，目前大多数少数名族的年轻人都已经汉化，除了结婚等重大节日偶尔穿下，平时不会去碰。作者书中配的图片和生活场景总会让人把名族风和农村、落后等联系起来，很难让年轻人get到美感，唯一让我觉得惊叹的是手工刺绣。由于自己也在贵州生活了多年，接触了很多少数民族文化，也深知少数民族的美，只是觉得在传播文化的同时，如果能包装的洋气一点，同时再宣传下少数民族美食，让大家觉得少数民族并不是遥不可及也不是深山老林才有，我相信更多的人才会喜欢和传播！作者介绍的羌族在四川汶川附近，让我想起12年去汶川看过地震后的遗址，触目惊心，希望这个世界少一点生离死别。

• 白色城堡

  作者：King 发布时间：2013-03-29 08:51:21

  　　这是一部历史小说，可是书中似乎没什么历史，有的只是小说。

  　　此书给我的感觉是：不知是庄生梦蝴蝶，还是蝴蝶梦庄生。两个不同宗教民族的人，却长得相似，在命运的安排下，两人相遇了并一起生活了大半生。故事情节极其简单。但似乎意义深远。当两个人对座在桌子的对面写着自己的生平时，仿佛在照镜子。人是什么？抛弃民族国家宗教，难道人与人不都是一样的吗？可是显然是与“白色城堡”一样，是永远存在梦想中而永远达不到的。还有最后两人倒是谁是谁？又有人分得清吗？

  　　我想这种理念也只有位处于欧亚大陆交界处的人民才感觉得最深吧！

• “不要重复发明轮子”

  作者：Absolute 发布时间：2010-01-16 13:36:58

  最近经常看到听到“知识管理”这个概念，不知道具体是什么东西，于是找来一本书了解一下。

  这本书的作者在企业中工作，真实参与过知识管理项目的实施，有丰富的实践经验，比起国内类似的教材，这本书读起来应该更有意思。就像书的前言所说的，这本书的确是通俗易懂，图文并茂。

  什么是企业知识管理呢？举个简单的例子，大家工作中经常用到excel，现在你需要在excel中画一个比较复杂的图，你琢磨了两三天，大概研究了一个星期，终于画出来了。可是后来发现，你旁边的同事曾经也解决过同样的问题，如果你之前知道这个同事有解决办法，经他一指点，就可能节约你一周的宝贵时间。

  咨询公司有一条不二法则叫做“不要重复发明轮子”，意思是企业中任何一项工作实际上都有人做过，而我们所需要做的就是找到做过这件事情的人。我们在日常工作中也有这样的体会：自己辛辛苦苦搞出来的东西后来发现别人已经做过了，要是早找到就好了，最好是有模板自己改改就可以用了。这就需要知识管理。

  任何组织中的知识都存在知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们称之为“知识之轮”。知识管理虽然不能直接令企业盈利，却能解决企业持续成长的问题。

  九八公司最近刚刚进行了一次组织机构的改革，将以前的两个大中心拆散成多个小的单元体。从企业知识管理的角度来看，这似乎不利于知识的“共享”。又或许单独出来的培训部能担起知识共享的角色？“大师”挺能整的……

  谁掌握银子，谁就是规则制定者。没有银子的，要么做个游戏规则的遵守者，要么滚蛋~