信息系统监理师案例分析教程（第2版） 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

　　本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据*的信息系统监理师考试大纲（2006年版），以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了本书的内容和案例。本书在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行了反复研究，从各个角度对考试内容进行了归纳和总结。

本书主要针对信息系统监理师考试下午试卷案例分析试题的复习，是考生通过全国监理工程师执业资格考试和信息系统监理师考试的好帮手。

本书可作为信息系统监理师考试的参考用书，作为信息系统项目管理师、软件评测师的学习用书，作为计算机专业教师的教学参考书，也可作为信息系统研发企业项目管理人员和从事信息系统监理工作人员的工作手册。

第1章 信息系统工程建设监理概论

　案例1-1 目标控制

　案例1-2 风险识别和风险评价

　案例1-3 人力资源冲突

　案例1-4 项目计划制定

　案例1-5 风险管理、设计变更和索赔

　案例1-6 监理组织的组织形式

　案例1-7 监理人员的职责

　案例1-8 质量体系建设

　案例1-9 招标和监理组织的建立

　案例1-10 组织体系中角色职责

　案例1-11 监理组织人员配备和岗位职责

　案例1-12 工程建设各方关系

　案例1-13 项目监理部组织机构的确立

　案例1-14 监理规划的编制

　案例1-15 监理实施细则的编制

　案例1-16 三方关系问题

　案例1-17 监理规划的内容

第2章 信息系统工程监理的相关法规

　案例2-1 监理资质管理

　案例2-2 系统集成资质管理

　案例2-3 监理资质的等级及升级

　案例2-4 监理企业资质管理

　案例2-5 合同法的有关内容

　案例2-6 知识产权保护

第3章 信息系统工程建设质量控制

　案例3-1 网络改造工程质量的控制

　案例3-2 综合布线线路质量的控制

　案例3-3 质量事故的责任鉴定

　案例3-4 网络工程质量控制的实施

　案例3-5 网络工程竣工验收和测试

　案例3-6 质量控制点的作用与设置原则

　案例3-7 招投标阶段的质量控制

　案例3-8 设计阶段的质量控制

　案例3-9 验收阶段的质量控制

　案例3-10 质量控制措施

　案例3-11 工程质量鉴定

　案例3-12 质量保证计划

　案例3-13 区别新需求与缺陷

　案例3-14 验收流程与质量控制

　案例3-15 质量控制手段和停工令

　案例3-16 隐含需求

　案例3-17 硬件安装工程

　案例3-18 交付物的一致性

　案例3-19 机房环境工程

　案例3-20 工程事故处理

第4章 信息系统工程建设投资控制

　案例4-1 信息系统工程项目投资及构成

　案例4-2 成本控制的监理工作任务和措施

　案例4-3 货币的时间价值与投资决策

　案例4-4 综合网络布线投资方案的改进

　案例4-5 信息系统工程投资方案改进措施

　案例4-6 挣值分析

　案例4-7 招投标阶段的投资控制

　案例4-8 工程总成本决策

　案例4-9 工程量与费用变更

　案例4-10 投资方案的技术经济分析

　案例4-11 挣值方法的应用

　案例4-12 投资偏差的分析及纠偏

　案例4-13 项目投资决策及成本估算

　案例4-14 静态投资与动态投资

　案例4-15 投资回收期

第5章 信息系统工程建设进度控制

　案例5-1 信息网络系统进度控制

　案例5-2 网站开发的进度控制

　案例5-3 网络图与关键路径

　案例5-4 网络图前锋线绘制及调整

　案例5-5 网络计划图工期与关键路径计算

　案例5-6 进度控制图绘制与关键工作计算

　案例5-7 影响进度的主要因素

　案例5-8 进度计划调整的时机

　案例5-9 计划评审技术

　案例5-10 网络图计算

　案例5-11 软件开发的进度控制

　案例5-12 工作量估算

　案例5-13 网络图绘制

　案例5-14 进度计划调整

　案例5-15 工程延期的审批

　案例5-16 根据双代号网络图分析工期索赔

　案例5-17 工期-成本优化

　案例5-18 网络计划的优化

　案例5-19 调节进度的措施

第6章 信息系统工程建设变更控制

　案例6-1 网络建设的变更控制

　案例6-2 变更的流程、因素及原则

　案例6-3 影响变更的主要因素

　案例6-4 变更控制程序

　案例6-5 需求变更确立的原则与管理控制程序

　案例6-6 随工人员引导的变更

　案例6-7 网络工程变更的影响

　案例6-8 范围变更及索赔

　案例6-9 承建方提出的变更

　案例6-10 应用软件系统体系架构变更控制

第7章 信息系统工程建设合同管理

　案例7-1 监理的工作职责

　案例7-2 委托监理合同的内容

　案例7-3 招标程序和综合评分方法的评分

　案例7-4 合同形式欠缺的法律后果

　案例7-5 招标、索赔

　案例7-6 合同执行阶段的监理

　案例7-7 合同的概念及其法律特征

　案例7-8 分包合同及其索赔

　案例7-9 合同档案的管理

　案例7-10 投标评审和合同履行

第8章 信息系统工程建设安全管理

　案例8-1 数据安全和应用系统可靠性

　案例8-2 信息系统工程建设中的安全管理

第9章 信息系统工程建设信息管理

　案例9-1 信息分类与分类工具

　案例9-2 软件配置管理

　案例9-3 监理文档的管理

　案例9-4 监理档案管理的规范流程

第10章 信息系统工程建设组织协调

　案例10-1 网络工程建设的内外组织协调

　案例10-2 监理会议组织

第11章 综合型　案例

　案例11-1 定制开发ODS软件的验收

　案例11-2 计划的监理审核

　案例11-3 业务逻辑知识产权归属

　案例11-4 招标过程的规范性

　案例11-5 ERP项目监理

　案例11-6 电子政务项目全过程监理

　案例11-7 信息网络系统招标及索赔

　案例11-8 货币时间价值及常用招标评分法

　案例11-9 知识产权与技术合同

　案例11-10 政府采购

　案例11-11 项目监理部与监理文件管理

　案例11-12 监理实施程序与监理实施原则

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　　第1章 信息系统工程建设监理概论

　　案例1-1 目标控制

　　案例分析

信息系统工程监理目标控制以动态控制为主，要经过5个基本环节，分别是投入、转换、反馈、对比和纠正，即将有用的信息投入到实际工作中，并通过转换、反馈，在实际工作中比较、分析，确定偏差后，对实际值偏离计划值的偏差进行纠正。对于每个控制循环来说，如果缺少某一环节或某一环节出现问题，就会导致循环障碍，就会降低控制的有效性。

目标控制有4种分类方式，这种划分所依据的不同控制类型之间存在着内在的统一性。4种分类方法依次是：按照控制措施作用于控制对象的时间分类；按照控制信息的来源分类；按照控制过程是否形成闭合回路分类；按照控制措施制定的出发点不同分类。

主动控制在实际应用中很可能不现实，但是理想的，以预防偏差发生为控制手段。若项目管理者经验丰富，时常能高瞻远瞩，能预知项目组工作中可能存在的问题，责任感强，通常可在事前采取一定措施，即主动控制。然而，我们常常无法全面预知项目中可能出现的问题。被动控制比较经济，是对目标发生偏差后的一种控制，是较常用的控制方法。但偏差已经发生，通常会给项目带来一定损失，为了避免损失扩大，被动控制应当注意及时性和措施有效性。所以，我们应将主动控制和被动控制结合起来，很好地实现目标控制。

项目建设方案中应当制定沟通方式、沟通渠道，如周期性的项目会议、项目周报、月报、与监理单位的沟通方式、与建设单位的沟通方式、与承建单位的沟通方式等。在沟通计划中所得到的信息反馈为正式信息反馈。而计划之外的信息反馈为非正式信息反馈，例如，遇到突发性工程事故，项目经理与监理、承建单位、建设单位所进行的临时性沟通。

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书摘插图

书籍介绍

《信息系统监理师案例分析教程(第2版)》由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据最新的信息系统监理师考试大纲（2009年版），以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了《信息系统监理师案例分析教程(第2版)》的内容和案例。《信息系统监理师案例分析教程(第2版)》在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行反复研究，从各个角度对考试内容进行归纳和总结。

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《信息系统监理师案例分析教程(第2版)》可作为信息系统监理师考试的参考用书，作为信息系统项目管理师、软件评测师的学习用书，作为计算机专业教师的教学参考书，也可作为信息系统研发企业项目管理人员和从事信息系统监理工作人员的工作手册。

• 作者： 发布时间：2013-12-23 21:55:20

  以量子理论为科学基础诠释心灵层面的伟大力量，还有最梦幻的平行宇宙。

• 作者：月印前溪 发布时间：2023-10-03 10:46:08

  260多页，真正有价值的摘录下来，估计不到260个字！更重要的是在管理中实践这260个字！

• 作者：Joyce 发布时间：2021-11-03 04:15:14

  這一本書是在講德國人的生活，從簡潔的設計到乾凈的除塵，都是隨時準備清掃用具，到一邊做家庭家務加清洗乾淨家具只需十五分鐘，所以有髒汙就要隨時動手整理好，這樣也是一種享受。

• 作者：胡桑 发布时间：2021-07-31 14:59:20

  1500位诗人，阵容挺大。描述、点评算是准确的。

• 作者：linn 发布时间：2010-06-29 23:30:16

  高中买的书。。。在这里看到了

• 作者：otoyou 发布时间：2023-05-09 19:35:58

  被书名吸引，结果与考古相关的内容探讨得很一般，食之无味

• 《死神的精确度》——生与死，皆是成全

  作者：欧阳杼 发布时间：2009-10-12 12:29:00

  对中国人来说，谈论生死是一件很忌讳的事，我们下意识里并不希望自己有朝一日踏入那神秘的未知领域。我们对待死亡的态度是矛盾的——既渴望永生不死，又明白无疑地知道人终有大限之期。所以就算谈论起这个忌讳的话题，也是遮遮掩掩，大多数时候都努力避免去思考生与死的问题。

  《死神的精确度》却让我们直面生与死。

  作者伊坂幸太郎的态度无疑是洒脱的，从一开始，他就坦诚地与读者交流生与死的问题，故事主人公便是一位死神。死神千叶的任务，是对选中的人进行考察，用“可”还是“放行”决定他们的生死。被选中的人，有遭到骚扰的客服部小姐、秉持侠义的黑道分子、老来丧子的母亲、初坠爱河的年轻人、杀了人的叛逆青年和看透浮华的老婆婆。千叶在与他们相处的一周里完成工作。

  作者用六个短篇讲述考察期发生的事，以富有哲理的对白，让不同的人、不同的人生，透射出不同的人生观与世界观，如同拼图一般，把这个大千世界的方方面面拼凑在一起，最后留给读者的，是关于人生的反思和回味。既然生命必定有终点，那如何度过有限的生命，如何面对生与死？伊坂笔下的死神不再是旁观者，他因工作不由自主地介入人类生活，给出了出人意料的答案。

  有人曾说，我们渴望建功立业，是因为我们畏惧死亡。“可”代表死亡，而“放行”代表生存。而生命过得是否充实而圆满，最重要的是你是否成全了自己一贯的梦想，是否在生命尽头、死亡将至的时刻，不会感到遗憾。小说中的死神，也是按照这样的标准来判定“可”或者“放行”。

  人生不如意十之八九，生命可说是千疮百孔的苹果。执念、信仰、爱情、甚至仇恨，都有可能成为维系人生命的基石。可现实往往是，执念无法消弭昔日的伤痕，而仇恨也不能抹平之前的痛苦。尽管如此，人们还是会尽全力去实现心中的目标，所有被选中、被死神考察的人都有自己的未竟之事，无论是报仇、恋爱、功成名就，还是找寻自我、锄强扶弱、团聚亲人。他们不知自己大限将近，仍能积极地去做生命中想完成的事情，或许这就是伊坂想要表达的人生态度：我们需要被成全，然后才能坦然走向死亡。

  又或者，死亡本身就是一种成全。人与人的生命历程不尽相同，或许你的生命是大路货，而别人的生命则是艺术品。但最可惜的并非生命的不够高贵，而是生命并非圆满，出师未捷，便是没有句点的遗憾。所以死神所做的，即是为已经圆满的生命适时地划上句点，或是放手让不圆满的生命成全他们应当实现的梦想。

  死神可爱，或说死亡本没有那么让人恐惧。爱好音乐的死神，似乎对同好网开一面，又在某种程度上超然于普通人：他的手触碰到人类，人类便会缩短阳寿一年；即使受到再大打击，也不会感到疼痛。伊坂的巧妙构思，便是用音乐赋予死神人性色彩，又用死神身体上的超然特征令其无法完全进入尘世生活。这便是死神的精确度，对人类保持半介入的状态，刻意维持若即若离的关系。探寻人生，决定“可”或者“放行”，本来无法做到精确；但死神千叶的站位，却不近也不远，正好能俯视一切芸芸众生，又能参悟世间百态。有些时候，决定“可”或“放行”的是硬币，然而，死神心里早已计算出了准确答案。

• 致不可能的爱人

  作者：逍遥兽 发布时间：2011-10-18 13:17:14

  入评理由：的的确确，是天才之作。

  书 名：《停车暂借问》

  作 者：钟晓阳

  出 版 社：新星出版社

  出版时间：2011年

  推荐指数：六星

  读 家：石头花园的歌女

  《停车暂借问》首次出简体字版，竟是在作品问世三十年后的今天。

  大凡有大陆背景的港岛作家，一落笔总有“故园安在”的流离感。

  地理上既是异乡客，而血脉上却与故土纠缠万端，那种乡愁遥不可及却又永恒永在，全然不可磨灭，是以笔触里满满皆是眷恋跟追问，反而比大陆本土作家来得更揪心、更迫切。有趣的是，钟晓阳在港岛写东北，南辕北辙，大概也觉是隔靴搔痒，有不实之感，故通篇特别在意食物，描述间活色生香，仿佛如此便可将乡愁感官化跟具象化，倒也不失为一条妙计。

  赵宁静的传奇发生在东北，日据时期，沈阳那时还被叫做奉天。

  初恋对象是日本少年吉田千重。国仇家恨与私情密爱，彼此错综，隔着鸿沟共舞，是无出路的恋曲。两个人“消消停停，殷殷勤勤，却也明知是捱日子而已”，到后来抗战胜利，敌国败归，少年不得不离开东北。赵宁静的爱与诀别，亦不过是山中红萼，自开自落，隐微、卑小，却又顺理成章。

  典型的小叙事。钟晓阳以一枚精致女心，在历史如山的倾轧中觅得爱恋夹缝，一国兴亡自有整个天下去担当承受，但爱之甘美、思念之绞痛、诀别之悲哀，却是独属于少女一个人的——无人能够劫夺与分享，同时也无人能够抚慰与分担。

  故事的好看，就在于这种明目张胆的私心。

  全书三则故事《妾住长城外》、《停车暂借问》和《却遗枕函泪》都是不伦之恋。

  头一则隔着国仇家恨，次一则隔着男方的婚约，末一则却是隔着赵宁静有夫之妇的身份，统统命不了名，而且“到底有限”。

  钟晓阳太擅长把捉此类恋事里头的绝望跟平静。

  她写不可能的爱人，落笔淡如白描，笔力却很深，几乎就像是在写一种死心，“没有他，她照样过了，思念是另一回事”，啧啧，真令人吃惊，要知道伊写这则故事时不过十八岁。

  十八岁能经历多少呕心沥血的感情？难为怎么写得出？倘单凭揣摩在写，那可真真是位天才。

  然而，毕竟不是张爱玲。

  好比说最后一则，十五年后赵宁静与林爽然重逢。

  倘换作张爱来写，女方也许只会骇笑“当年爱的原来是这么一个人”。然而钟晓阳却写赵宁静的奋身扑入，写她一身孤勇要跟林爽然的那份自暴自弃，笔调平静却刚烈，绝非张爱玲的冷辣。

  在我看来，钟晓阳笔下总有一团热气，那种热，只可能属于一个心中依然有信、有望的少女。

  是，《停车暂借问》逃不开《红楼梦》的影子，然则赵宁静却不是林黛玉，毋宁更像史湘云。

  且看她于春日迟迟中抱一枝梨花愈烧愈近，又或是在冬天，窄窄红靴步雪来，分分钟裹挟那样一种势不可挡的泼辣美。

  赵宁静在今天，势必要被贴上个标签叫做“女文青”。

  因她读《芙蓉女儿诔》会哭，看《白香词谱》，又自己填些纤秾小词“近来伤心事，催得纤腰细”，端的一副水晶心肝玻璃肚肠。

  然而胃口却很好，爱吃，开头没两页便大嚼煎饼果子，吃完还舔手指头，一点也不小清新。继而吃龙须面，要辣，一碗红彤彤才过瘾。还有香瓜、月饼、萝卜，毛豆、凉粉、她一路吃将过来，奇怪却不予人油腻感，只叫读者觉得这姑娘周身元气纵横，是个带劲儿的人。

  即便钟晓阳这么刻意要把赵宁静与林黛玉区分开，到底免不了她同样是个痴情司在籍，专攻不可能之恋。

  要知道，不可能的爱人是最好的，因为不用跟他们忍受家常日子的消磨。

  面对他们就像面对深渊，明明在人间，却不沾烟火气，对于爱情的保鲜赏味，无疑是最理想的模式。

  欢爱需及时，花无百日好，之后也许被拆散，也许是错过，总之谁也不必等谁，曾经多么纵情一样要收心，除非死掉，否则还是只能掉转头去，各过各的余生。

  然而，这已不是赵宁静的故事了。

  2011-10-5