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精彩短评:
作者:法伊 发布时间:2019-06-27 19:30:56
还是蛮有趣味性的,时候给小孩子补充科学思维,认识大自然。
作者:瑶瑶的sugus 发布时间:2022-10-02 19:06:38
题目感觉有点老了
作者:比较大的大头 发布时间:2023-05-30 16:11:12
一个日本人面临欧洲思想入侵本国时的文化自信
作者:Roxana 发布时间:2023-09-30 06:40:30
可能是个人风格吧,老爷子说话有一种令人迷惑的自信和不知从何处来的优越。
作者:灵感无限 发布时间:2023-01-28 14:26:37
我爸爸的老师写的,感觉就那样吧,一般般
作者:纸鸢 发布时间:2023-04-29 13:01:46
科科愿意听的第一本历史书,明清的一些故事,还是比较适合小朋友的
深度书评:
《运营之光2.0》究竟哪些人该看?附上全书“干货”
作者:法治手电筒 发布时间:2018-06-04 09:31:57
《运营之光》小白可以读一读,处于运营迷茫期的可以读一读,稍有运营经验的不建议读。
书中充斥着大量三节课和其他案例的介绍,个人觉得案例这种东西,看一看,瞻仰一下就算了,成功案例往往是天时地利人和促成的;同时,看《运营之光》,建议不要在乎书中技巧部分,这些技巧但凡有点运营经验就知道(小白可以看),技巧只是辅助你达成运营目的的一些方法,做运营最要的是思维意识,一种宏观把控能力,这才是亘古不变的精髓,可贵之处,作者在书中也强调了这点。
下面我将为大家捋顺本书的精髓部分。
所谓运营:
其实就是为了帮助产品与用户之间更好的建立关系,以及更好的维系住这种关系,我们所需要使用的一切干预手段。运营具体工作划分或者说各种运营手段的划分,无非两方面,一是拉新、引流、转化,二就是用户维系。
一、经典意义上的4大运营模块
1.内容运营
围绕内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类内容相关数据,如:内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
2.用户运营
围绕用户新增-留存-活跃-传播以及用户之间价值供给关系建立起来的良性循环,持续提升各类跟用户有关数据,如:用户数、活跃用户数、经营用户数、用户停留时间等。
3.活动运营
围绕一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等流程做好全流程项目评估、进度管理和落实,做好活动数据分析。
4.产品运营
通过一系列各式各样的运营手段(如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等)去拉升某个产品的特定数据,如下载、注册数、用户访问深度、访问频次、用户关系对数量、发帖量等。产品运营要求综合能力比较均衡,既熟悉各类运营手段,又熟悉产品甚至可以自己完成一些产品方案。
二、一些特别的互联网运营岗位
1.新媒体运营:随着微博、微信公众号等社会化媒体、自媒体平台出现的岗位。
2.APP商店推广运营:跟各种商店对接完成APP发布,做好APP在应用商店的SEO。
3.SEO运营:百度、360搜索引擎,抓取和排序规则,制定相关搜索关键词匹配。
SEM运营:关键词付费推广,类似淘宝直通车关键词。
4.广告投放运营/流量运营:分析各广告/流量分发平台数据。
5.淘宝运营:淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理,包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。
6.编辑:站内内容筛选和推荐,内容排版、润色加工。
7.QQ群、小群组运营。
8.其他运营:刷单、刷流量。
三、互联网公司的运营工作流程/全貌
第一,制定策略
根据产品形态以及所处阶段和目前核心数据的表现,来制定策略。
第二,分解指标,规划工作
根据第一步指定的运营策略进行目标拆分,根据目标完成运营经费、渠道等争取和分配,以及制定具体工作计划。
第三,之心落地,达成目标
通过文案、活动、事件传播、产品机制、设计、用户维系、BD若站等具体方案达成目标。
第四,监测数据,调整方向
分析数据,寻找潜在问题,挖掘用户潜在需求,带入新一轮的运营中。
黄有璨认为,大部分运营目前只能关注到和完成好第三个执行阶段的工作,而缺乏意识和能力去完成好策略制定、工作规划、数据分析等方面工作。主要原因眼界和思维高度受限,没有以一种宏观思维去做运营。
接下来划重点,个人认为是书中的干货
一、一个好运营需要掌握的思维意识
开始前,我们先来问两个问题,为何超过80%的运营始终只能打杂?如何才能做好一个运营?
通过下面的整理,看完你应该就会豁然开朗,找到答案。
(一)思维意识一
1.作为一个运营必须具备基础素质和思维方式、工作习惯等(比如:投入产出比意识、流程化精细化意识、汇报后置意识等)如果不具备相应的思维,直接看一些技能容易走火入魔。
2.作为一个运营至少一项可以拿出手、直接带来产出的运营技能(比如:文案、内容包装生产、策划、用户互动维系、数据分析策略制定等)
作为运营的两大意识
1.目标导向意识
优秀的运营要以目标为导向,主动行事。
一般来讲所有的工作都可以归纳以下两种属性:
(1)纯粹职能支持工作(不用创新的,重复性工作)
(2)目标导向类工作(不断创新,总结突破)
前一种创造的价值感很低,属于纯属依靠出卖劳动力和时间达成的工作,非常容易被取代,后一种创造的价值感会越来越高,有目标的工作,带着思考去工作,为了某项工作达到某个目的而去工作。
比如客服工作,纯粹智能支持类工作,比较被动,有人咨询了就回应一下,按部就班的解答问题,没人来咨询就等着。
我们设想一下,假如客服以目标为导向去工作,会把“客服”的简单解答看做用户体验链条上的一部分,将最终用户反馈反推给产品,进而提升用户体验,使产品越来越好。
2.效率意识
“效率”不仅仅是快,在这里可以理解成“投入产出比”,即,相同的成本投入下,让产出最大化。在效率意识观念下,你的所有时间以及所有在做的工作,可能都是成本。所以,在相同的成本投入下,你如何能让自己的产出变得更大?如何持续优化自己的投入产出比?
这是一个优秀的运营必须具备的能力。
作为运营“效率”二字,会贯穿于你的职业生涯始终,体现在方方面面。如:老板让你把网站流量下月翻3倍,普通运营可能上来就会直接想,那我们该多投广告啊!这样流量就上来了。但,一个有“效率意识”的运营,做决策之前会先把事情进行细分,比如,来源于老用户的流量构成和来源于新用户的流量构成各自是多少?老用户这边还有多大空间去拉升流量?以及新用户是从哪些渠道来的,哪些渠道访问转化非常高,那么我是不是应该在这个渠道下重点加大投入带来我想要的结果?
初级运营VS高级运营:
初级运营只会被动做事,或在没有方向情况下拍脑子做事,中高级运营,一定要把事情想清楚,找到目标和更容易有所产出的地方,才会开始执行。
(二)思维意识二
做运营是一个极度辛苦的工作,面对杂七杂八的工作内容,面对运营中一系列不确定问题,该怎么处理?
当你在一个具体项目中面临N多不确定因素的时候,其中往往存在一个最为重要的因素,他可能会成为整件事情可以顺昌发生的核心前提。在互联网世界里,这个重要因素往往就是“一个基于某种假设的产品或服务,能否得到用户真实、自发的认可”。
在一个特别不确定的事情或假设面前,运营要做的最重要的事情,就是用最低的成本去搭建起来一个真实的用户场景,并去验证在这个场景下,用户是否会真的产生你所预期的行为。
听起来很拗口,其实很简单,就是在做方案前,面对一系列不确定的因素时,不能预期到结果,那么我们可以抓住其中的重点因素,简单做一个验证。如我们打算做一个产品,而不确定是否符合市场,我们可以先做一个产品的宣传视频放在社交网站上,通过用户反馈预估产品的市场占有。
运营的4个关键性运营思维
1.流程化思维:一
个优秀的运营和一个普通运营之间会存在一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的流程梳理出来,然后再从流程中去寻找解决方案。而普通运营一般拍脑袋给出方案。梳理出一个活动的各个环节,设定好每个环节分别需要做的一些细节。
对于一个优秀运营来说,拿到一个问题一定会遵循这样3个步骤来思考和解决问题(1)界定清楚我想到的目标和结果;(2)梳理清楚,这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;(3)在每个环节上,我们可以做些什么事,给用户创造一些不同的体验,以有助于我们最终达成期望实现的结果。
2.精细化思维:一
个优秀的运营,很多时候真的是通过大量的细节和琐事,最后堆砌出来了一个神奇的产出。也正因为如此,一个优秀的运营,需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。即,你必须将一个大问题拆解为无数细小的执行细节,并且做到对所有细节的执行能够掌控。
3.杠杆化思维:一
个优秀的运营,你总需要做好做足某一件事,然后以此作为一个核心杠杆去调动更多的事情和成果发生。如先搞定一批种子用户,引发更多用户参与。
4.生态化思维:
很多时候运营在做的事,就像是攒一个“局”,即,设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起嗨的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。破局就是找到流量入口,让N多人参与的解决方法。
小点讲,邀请几个重量级嘉宾搞定一个非常牛的活动,大到让一个产品和数千万用户之间可以水乳交融的和谐并存。
无论小“局”还是大“局”,组局的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值共计关系从最初的假想一点点变为确立。
比如上新一款新产品,让一些稀缺资源,即大V作为优先体验用户,进而通过大V的口碑以及个人魅力,吸引更多用户进入体验。如,知乎一开始让李开复等体验使用,创立知乎体
所以穿针引线的第一步,就是要先能够找到一个点,实现“破局”。
二、关于撬动用户参与意愿的8个指导原则
方法一:物质激励
1.以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿。
方法二:概率性事件
典型方法就是用户抽奖,用户对于这种不确定结果的概率性事件,总是愿意去尝试一下,毕竟,即使得不到什么,自己损失也不大;要是结果好的话,那就赚了。
方法三:营造稀缺感
假如你发现一个东西对于用户的吸引力有限,潜在的一个思路就是:可以试着给它添加一些便捷,通过让它变得更加稀缺来带给用户更强的行动动机。
方法四:激发竞争意识
将产品加入竞争机制,能够有效地增强用户参与某件事的动机。典型的如游戏中的排行榜机制。
方法五:富裕用户某种炫耀、猎奇的可能性
产品能够给用户一个炫耀、秀自己的理由
方法六:营造强烈情绪和认同感
依靠细节的刻画和理念的传递,赢得用户的认可,或是激发用户没中强烈的情绪。
方法七:赋予尊崇感和被重视感
产品的每一环节都体现对用户的绝对尊重,将会赢得用户的强烈热衷
方法八:通过对比营造超值感
通过一系列对比,突出某个产品或某项服务的超值感,进而给予你一个进行决策的理由。
作者认为掌握了8个方法再配合4个关键性运营思维里提到的流程化思维,就可以先梳理出某件事的流程,再去在每一个节点上都通过一些手段方法去刺激到用户,最终带来整体数据和转化率的提升。
比如一款网页游戏的用户从访问导服费的大概流程是这样的,那么我们是不是可以在进入、注册、支付等每一个环节都运用如上方法加入一些运营手段,以提升最终整体付费转化率。
以上就是我关于《运营之光》全书的归纳整理。读完此书个人感觉,书中关于运营思维意识的部分还是值得阅读掌握,多少能够帮助一个处于迷茫的运营捋顺工作方向。 (声明:本文属于对原书思想的总结,结合自己部分想法而成文,版权归原书作者所有)
漫画一样的日语教材
作者:autobot 发布时间:2008-02-22 20:09:19
看完了上册,也就是大家在日本的部分。很喜欢剧中的人物设定(包括形象和性格),喜欢随和、没什么主见的小李、喜欢开朗时尚的小野、喜欢温和但有点马虎的森,还有既严肃又亲切吉田课长、神秘的摄影师长岛。
两个女主角
某课的练习中就曾经问过,小野和小李谁“綺麗”,结果书中巧妙地用も回避了争议。要说两个人的确都是美女,不过如果非要分出高下的话,似乎小野要更漂亮一些,因为小巧的鼻子和披肩的头发显得很可爱,从而弥补了和小李在年龄上的差距。
值得一提的是小野自己住在横滨,工作在东京,家人在大阪和名古屋,几个大城市全占了,这一点实在令人羡慕。
小李的性格真是没的说,总是那么随和,点菜时不是和小野要一样的就是“什么都行”,连挑衣服的颜色拿不定主意。
有趣的情节
两个喝醉了酒问末班车几点的人的表情真是很赞,似乎这种情况在日本是常见的
森迟到时吉田课长责备他“现在几点了”,他居然直接回答当时的时间,不知道是日本的习惯还是编者的一种幽默。
小李泡温泉时先是错穿了小孩的衣服,后来又因为自己的好奇以及小野的怂恿喝了一口温泉水,结果发现不好喝,那句话的音调也很有趣。
最欣赏的是小野和森的感情这条暗线,故事一开头出迎时两人一起出现,接着暗示了小野对森的关心(问森在欢送会晚上是不是直接回家了、几点到的家),使读者猜测到她可能对森有好感,后来神社的新年参拜小李提到森时小野可爱的脸红终于证实了大家的猜测,但这是否只是小野单方面的感情呢,终于在上册的后面,森的日记使事情清楚了。原来森对小野也是一样的。为他们祝福吧。
这种在课文中嵌入人物感情发展的设计与初中的英语教材如出一辙,拉近剧中人物与读者的关系,使人觉得书里的故事好像就发生在自己身边一样。虽然标日的剧情没有LiLei和HanMeimei他们的故事那么含蓄曲折,也算不错的了。
以上是看本书时产生的一些琐碎的感想。总的来说,可以感觉到作者确实是用心来编的,故事结构非常严谨,有时会发现甚至前面习题中的句子都是为了后文埋下的伏笔。配的插图也很精致,日本不愧是漫画的国家,连为教材画的图都能这么生动形象,读的时候真是如同在看一本漫画,欣赏的同时又学到了语言。
期待下册也同样精彩。
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书籍多样性:3分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:6分
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书籍清晰度:5分
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- 网友 隗***杉: ( 2024-12-24 04:29:10 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 屠***好: ( 2024-12-12 03:47:16 )
还行吧。
- 网友 苍***如: ( 2024-12-12 06:08:08 )
什么格式都有的呀。
- 网友 辛***玮: ( 2024-12-26 18:44:13 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 丁***菱: ( 2024-12-15 14:31:35 )
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 龚***湄: ( 2025-01-08 09:44:33 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 索***宸: ( 2024-12-25 09:12:51 )
书的质量很好。资源多
- 网友 宫***凡: ( 2024-12-25 17:48:45 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 扈***洁: ( 2025-01-05 15:04:47 )
还不错啊,挺好
- 网友 益***琴: ( 2024-12-14 09:15:56 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 师***怡: ( 2025-01-05 05:09:26 )
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 家***丝: ( 2024-12-24 05:39:07 )
好6666666
- 网友 游***钰: ( 2024-12-11 21:42:20 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:8分
主题深度:7分
文字风格:7分
语言运用:9分
文笔流畅:4分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:7分
章节划分:9分
结构布局:8分
新颖与独特:9分
情感共鸣:3分
引人入胜:8分
现实相关:8分
沉浸感:5分
事实准确性:5分
文化贡献:5分