Experience Economy Updated Edition(ISBN=9781422161975) 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

In 1999, Joseph Pine and James Gilmore offered this idea to

readers as a new way to think about connecting with customers and

securing their loyalty. As a result, their book The Experience

Economy is now a classic, embraced by readers and companies

worldwide and read in more than a dozen languages.

And though the world has changed in many ways since then, the way

to a customer's heart has not. In fact, the idea of staging

experiences to leave a memorable--and lucrative--impression is now

more relevant than ever. With an ongoing torrent of brands

attacking consumers from all sides, how do you make yours stand

out?

Welcome to the new Experience Economy. With this fully updated

edition of the book, Pine and Gilmore make an even stronger case

that experience is the missing link between a company and its

potential audience. It offers new rich examples--including the U.S.

Army, Heineken Experience, Autostadt, Vinopolis, American Girl

Place, and others--to show fresh approaches to *ing and

staging compelling experiences, while staying true to the very real

economic conditions of the day.

Preview to the Updated Edition: Beyond Goods and Services

Preview: Step Right Up 

  1 Welcome to the Experience Economy

  2 Setting the Stage 

  3 The Show Must Go On 

  4 GetYour Act Together 

  5 Experiencing Less Sacrifice 

Intermission: A Refreshing Experience 

  6 Work lsTheatre 

  7 Performing to Form 

  8 Now ActYour Part 

  9 The Customer Is the Product 

  10 FindingYour Role in theWorld 

Encore: Exit, Stage Right

Notes 

Index 

Credits 

About tkeAutkors 

B. Joseph Pine II and James H. Gilmore are cofounders of

Strategic Horizons LLP, an Ohio-based, thinking studio dedicated to

helping enterprises conceive and design new ways of adding value to

their economic offerings. They are coauthors of Authenticity. Pine,

who also wrote Mass Customization, is a Senior Fellow with the

Design Futures Council and the European Centre for the Experience

Economy, which he cofounded. Gilmore is a Batten Fellow and

Visiting Lecturer at the University of Virginia Darden School of

Business.

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• 作者：蝎子悠 发布时间：2016-08-08 14:33:40

  通过这书找了好几个必去的购物店，东京，go~~

• 作者：. 发布时间：2009-03-03 13:53:22

  因为漂亮……要不要顺便去学个法语……

• 作者：菊一文字 发布时间：2020-05-17 21:59:36

  对中国哲学有了新的认识，可以用西方哲学的方法分析中国哲学，但是不能用西方哲学的标尺来衡量中国哲学，毕竟历史成因不一样。牟宗三确实博学，功底深厚，信手拈来，但是有些车轱辘话，有点啰嗦，还有很多专有名词很头疼。

• 作者：鼠 发布时间：2020-03-14 10:29:42

  发生在别人身上的事，发生在你身上的事。天使，温情地注视着一切的天使，不与人发生关系，这最能让他保持好奇的必要距离。不像天空中鸟瞰那么超然，也不像幽灵那样失魂。城中漫步，因故事而停留。像欣赏一幅画那样优雅和从容，正是这段距离，让他觉得人类的烦恼都是那么美妙。川流不息的人群，永生不止的思考。最终按捺不住步入画中。柏林，变人。

• 作者：文山 发布时间：2018-10-23 19:42:52

  有时候看书越来越功利了，不知道第几遍重看了，这次反而有两个重要的启发点，开心了

• 作者：【尛】″ 发布时间：2010-02-27 16:58:57

  这本书只是对刚创号的人管用

• 沙俄有多黑

  作者：lipsuper 发布时间：2014-03-08 10:50:04

        这本书子初中的时候我就已经听说过了，直到今天才有机会读到。这是契诃夫的一本短篇小说集，书中有些地方让人产生强烈的共鸣。

        契诃夫是一位非常幽默的作家，这本书中的许多短片都通过非常幽默的语言来讽刺俄国的一些社会现象，让您个人忍俊不禁。《第六病室》这篇小说最让我震撼，小说反映了黑暗的沙俄如监狱般扼杀者伟大的人。其中的俄国懒汉哲学让我很感兴趣。我觉得安德烈一定是一个绿色性格的人，绿色的懒才会让他追捧懒汉哲学。说实话我自己也是这样一个绿人。在过不去的时候，一想到一切终将归为尘土，也就过去了。我不能说懒汉哲学是好还是坏。人生有不同的路，但终点都一样，为什么不选择一条自己喜欢的路走呢。

        契诃夫用这本小说，主要是讽刺了沙俄的一些封建落后的社会现象和人，可以看得出来，这种讽刺，也是一种力量。

• 这本书怎么说

  作者：whisper 发布时间：2023-07-19 02:06:55

  讲了许多道理，但是更像是鸡汤文，和另一本真正的认知觉醒，是不是存在某些联系呢，我不确定，因为没有看过。很多道理，很浅显易懂，但是讨论的问题，确实差强人意。

  很难不怀疑这本书是否是，各种网络文的拼凑，道理是对的，就是谈的太过于简单，浅显。

  看起来倒是挺快的，一目三行，不懂深思，就过了一遍，感觉也没有遗漏什么重要信息。