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精彩短评:
作者:推理猎人 发布时间:2023-11-10 21:42:52
千钧一发,凭借日向一记扣杀,终结比赛,乌野正式打入春季高中联赛!
接下来是音驹vs枭谷……
作者:如是我闻 发布时间:2017-01-17 18:20:50
有点女神经了……就是行为把自己卑微到底,内心俯瞰众生……太烂了
作者:Agatha 发布时间:2021-10-18 17:42:32
有一些观点还是不错的,比如中西文化、社群、教育、现象、观念等等的对比。很好读。
作者:影蝎藏乌 发布时间:2012-05-26 22:04:46
第131届直木奖长篇得主。我总觉得,这才是真正好看的日本通俗小说该有的样子。人物的刻画与故事的发展都很不错。语言平实,剧情流畅,与现代的多数“水作”感觉截然不同。更可贵的,是小说中的日本民俗和对自然的那种崇敬。作者的认真也让在下尊敬,作者笔下的叉鬼甚至矿工的生活都描写地非常真实与细致。几位主要人物的情感与对大自然的敬畏相互交织,亦十分精彩。
作者:伊漾 发布时间:2019-06-02 16:11:08
有些常识感觉是在凑数。没有小学和初中的那两本好。
作者:我是莉莉 发布时间:2022-06-22 11:35:46
特别好,内容丰富。好多只能在博物馆里看到的国宝在这册书里都能看到。还有详细的知识扩展,孩子爱看
深度书评:
案例很详细,只是年代有点老
作者:小蓝 发布时间:2009-08-05 12:53:17
作为一个学术用书,他稍显不足。因为涉及到的案例最近的也是好几年前的。 但是作为一个课外读物,我还是非常满意的。说道这本书。还是在北京首都图书大厦买的。(北京的书店跟菜市场一样拥挤) 在那成堆成堆的书中,忍受着人山人海散发出的汗臭味,好不容易淘到的一本好书。还是相当喜欢的。
案例举得都是美国的,其内容很是有代表性。通过这本书,可以简单了解到美国家庭观和婚姻观,现实生活中的数据概括反映了现代人的种种不可避免的问题。
理论还是案例,都结合的相当好,要是大学课堂上作为一个本科教材的话是有点难度的,也有点浪费,作为一个硕士教材是很够格的。
对心理学有兴趣的可以看一下。
ps:这个系列的心理书都不错。我从上海一直盼着盼着回到北京才买的书(从杭州带回来太重了)
想要说服别人,让他心甘情愿去做事?学会这些提问技巧就能办到!
作者:陌上轻烟 发布时间:2019-05-30 21:49:27
生活中我们都有这样的体验:当有人关心地问你,“最近过得好吗?”心里就会油然而生一种亲切感;当被人问到“最近有什么烦心事吗?”,就会有想要倾诉的欲望;而听到“还有其他的办法吗?”就会主动对事情重新思考,对不对?由此可见,
人是一种会因为别人的发问而改变自己的想法和行动的生物。只要我们适当地利用好发问技巧,就能拉近彼此的距离,让对方打开话匣子.在交流中探听出别人真实的想法,从而能够进一步地改变和说服对方,让事情朝着我们期待的方向发展。
具体到工作中,如何通过发问让他人干劲十足地为你办事?如何让事情进展顺利到让你惊喜?如果拜托别人才能得到“yes”的积极回应?如果让对方在你面前滔滔不绝?如何让他人自然而然地按你的设想行动?不用着急,这些问题都可以在我手边的这本
《优秀的人都是提问高手》
里找到答案。
《优秀的人都是提问高手》
作者是
樱井弘
,日本沟通力大师,长期致力于与沟通相关的研修活动与演讲,已将10万人培养为会话达人。在樱井弘看来,“决定人生高度的是你的提问能力”。掌握了如何发问,就在人际沟通中拥有了主动权。樱井弘将自己多年来的沟通经验,总结成47个实用的发问技巧,下面,我就将其中最有感触的精选几条出来,分享给大家。
来自网络
一、用发问让人按你的想法行动
1、如何让别人干劲十足地为你办事?
樱井弘的提供的技巧很简单,就是要
发自内心地称赞对方,让他感动
。但简单地夸奖,人家很容易就看穿你的想法,不仅达不到目的,还会让人讨厌。称赞的关键要点就是第一是
找到对方身上的闪光点,再发自真心地表达出来;
第二要点是就
忘掉自己的优势和需求。
人是感性的动物,只要内心感动了,赴汤蹈火也在所不惜。刘备一个卖鞋的穷小子,如何最后和曹操孙权,三国鼎立呢?靠的就是人心!卡耐基在《人性的弱点》中有一段话:“忘掉自己的优势、需求,试着想想别人的优点在哪里。这么一来,就完全没有客套话出场的必要了。你会自然而然地真心赞赏对方。”
举个例子:怎样让同事十分乐意地帮助自己完成工作?
“公司里,这件事没有人比你做得更好了,你是最牛的,请一定要指点指点我,行么?”
如何让一个团队干劲十足地建立起凝聚力呢?
“你们不觉得这三个月我们取得了不可思议的成绩吗?我为了你们这样的员工感到自豪,最后的冲刺阶段,请大家再加把劲!”
2、如何调动部下的积极性?
优秀的上司能调动部下工作的积极性,让他们最大限度地发挥才能。因此做为领导有必要研究一下部下的兴趣点在哪里。但要想直接问出部下感兴趣的事情并不容易,需要有一些小技巧。
比如在放松的环境里询问近况;假装听他发牢骚,从他的牢骚里发现他的不满之处;同时理解对方在表达不满时内心的渴望。尽量给予部下和其理想接近的工作。另外,鼓励他按照个人风格来处理眼前的工作。最后提前将现有工作的前景展现给部下。简单来说就是胡萝卜战术,鼓励部下好好干,下面有很好的升职机会在等着你呢!
3、如何培养对方的改进能力?
“说过多少次了,还是做不好?”当下属屡教不改的时候,你该如何引导他自己觉察并改正呢?
培养人才的正确方法就是培养对方能直面问题,并察觉到“原因”和“解决方案”的能力。如果对方回答不上来,那就假装一起思考并且在不经意中给予他提示。用这种方式来培养他人从失败中学习和打破现状的能力称为PDCA能力。
比如面对没能签下订单的部下:
“你有没有想过对方选择A公司的理由呢?”这样发问引导对方来思考,找出失败的原因。然后“下次遇到这样的情形该怎么办?”如果对方答不上来,你可以说“就我的经验来看,很可能是某某方面的原因,你想想是不是呢?”让部下自己思考出答案比你告诉他,更为有效。卡耐基说过:“
将命令的口吻变为发问,不光会使人心平气和地接受,还能进一步发挥对方的创造性。”
3、如何让情绪低落的人恢复元气?
用积极的言语从积极的角度发问,改变对方的思考方向。就像一杯水,有人悲观地看到的是剩下一半,有人乐观地看到的是还有一半。一件事情如何解读,影响很大。比如对刚刚失业的朋友进行安慰,你可以说:“这正好是一个机会呀,你可以去做自己真正想做的事情了!说不定有更好的在等着你呢!塞翁失马,焉知非福呀!”多用积极的、阳光的话语来引导对方看光明的一面。
二、用发问打探别人的真心话
1、如何化解对方的紧张情绪?
想要最大限度地引导对方说出更多内容,一定要先充分缓和他的情绪。为此,在进入主题之前,先通过闲聊缩短心与心之间的距离,并想方设法缓和气氛是非常重要的。在对方紧张时选择话题有两个诀窍。一是尽量远离主题。另一个是尽量询问无法用“是”或者“否”来回答的开放性问题。
举个例子:一般电视台在做一些访谈节目的时候,经常会运用这一招。有些采访对象只是普通人,他们在面对镜头的时候非常拘谨,这样的话会让谈话无法继续下去。做为主持人为了活跃气氛,就会先跟他们唠嗑,比如会问些不相干的问题:“你家在哪里呀?平时喜欢在家玩点什么?最爱吃什么?”等等,这些离采访主题非常远的问题,能充分地化解对方的紧张感。生活中也是一样的,你要找下属谈话,下属很紧张,你就可以用这个方法,先聊些其他话题,活跃下气氛,然后再进入正题,效果比较好。
2、如何让谈话平稳展开
当对方的紧张情绪稍稍得到缓解之后,接下来就可以展开会谈了。然而,这并不意味着对方已经做好了谈话准备,因此,在开始阶段的发问节奏必须要掌控好。掌握节奏最恰当的方式是在最开始发问中选择“对方易于回答的问题”。具体为:1、询问“事实”而不是想法2、询问“现在和过去”而不是未来 3、询问对方熟悉的事情 4、询问对方值得自豪的事情。
比如:询问“事实”而不是想法
“你创业第几年了?”
询问“现在和过去”而不是未来
“你是什么时候想要从事这个行业的?”
询问对方熟悉的事情
“这种商品这次的销量很高,你是如何做到的?”
询问对方值得自豪的事情
“恭喜您的公司成功上市,成为业界老大,是一种怎样的体验?”
3、闲聊中什么话题也想不出来的时候
有些时候,聊着聊着就把天给“聊死了”,你有没有这样尴尬的时候?我想一定有,这个问题该怎么解决呢?樱井弘认为提高沟通技巧最关键之处在于“对对方感兴趣。”不擅长于人交谈的人往往兴趣单一,也缺乏对他人的关心。闲聊时也觉得大多数问题跟自己没关系,只会敷衍了事。当对方觉察到缺乏诚意的时候,谈话就自然而然地停止了。所以要扩展自己的兴趣爱好,带着初次约会的心情去向对方发问吧。问问对方“他经历过哪些事情呢?他有哪些爱好?他过着怎样的生活呢?”人都会对跟自己有关的事情比较感兴趣,当你迫切地发出想要了解对方的信号的时候,两个人的互动就会越来越融洽,有说不尽的话题可以聊。
三、用发问让人说“yes”
1、拜托别人做事的时候:以退为进
想让对方接受自己的要求的时候,常用一种以退为进的方法。直接提出某个要求,很可能被拒绝。那么提出比这个要求更难被满足的一个要求来让对方先拒绝一次,之后再提出某要求的时候,就会给对方带来“这点小要求总该满足我吧?”的感觉,对方就会接受下来。
比如:想让别人快点做完工作
上司:数据统计的工作,能在明天之内完成吗?
部下:啊?太多了,真的做不完呀……
上司:嗯,确实有困难,那这样吧,三天后能完成吧?
部下:好的。
4、想拜托对方好几件事情时:分阶段提要求
人都有这样一种倾向,接受了对方一次,后面就很难再说NO(一致性原理)。很多推销员经常会说的“只占用您一分钟”,结果占了十分钟。
生活中,我们也不经意地用过这样的方法:
老婆:老公,能帮我把桌子上的报纸拿来吗?
老公:干嘛要我拿呀?
老婆:你不是就在客厅吗?顺便!
老公:好吧。
老婆:哦,你再帮我倒杯水来吧!
老公:来了!还要什么吗?……
这一幕是不是很熟悉?不经意间就使用了这样一种心理战术。
5、想消除对自己不利的因素时:先说坏消息,再说好消息
“我有一个好消息和一个坏消息,你要先听哪一个?”
生活中被这样问到的时候,你会怎么选呢?要我选的话,先听坏消息。你呢?其实关于这个问题,加州大学的两个博士生做过一番有意思的研究。根据调查结果,“愿意先听坏消息的人”占到了75%。而与之相反,从传达消息的角度做的意愿调查结果显示“愿意先传达好消息”的人占到了65%~70%。这说明,人更注重后听到的事情。
举个例子:想延长交货期的时候
“说实话,交货期让人难以接受……不过,产品完成情况据说非常好。你要不要再等一等?”
销售有瑕疵的商品时
“这些商品之前做过展品,多少有些划痕,所以价格只有正常的一半。现在买到就是赚到!”
伏尔泰说过:“判断一个人的能力,不是看他如何回答,而是看他如何发问。”当你掌握这些提问技巧,就能在职场中更好地游刃有余。樱井弘的这本《优秀的人都是提问高手》不是教你诈,而是希望帮助大家最大限度地活用、巧用语言的力量,达到融洽沟通的目的,让工作和生活更加美好。书中一共介绍了47种巧妙的提问方法,都是拿来即用的小妙招,这些技巧不仅适用于职场,也适用于家庭和朋友之间。语言的力量是巨大的,学会说话,事半功倍。
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书籍多样性:3分
书籍信息完全性:5分
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- 网友 康***溪: ( 2024-12-16 05:10:19 )
强烈推荐!!!
- 网友 益***琴: ( 2025-01-09 16:24:19 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 戈***玉: ( 2024-12-28 08:25:57 )
特别棒
- 网友 邱***洋: ( 2025-01-07 22:25:44 )
不错,支持的格式很多
- 网友 曹***雯: ( 2024-12-25 04:02:34 )
为什么许多书都找不到?
- 网友 步***青: ( 2024-12-14 00:26:00 )
。。。。。好
- 网友 宫***玉: ( 2024-12-24 04:03:17 )
我说完了。
- 网友 居***南: ( 2025-01-02 21:05:47 )
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 权***波: ( 2024-12-23 21:52:40 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 马***偲: ( 2024-12-26 13:54:18 )
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 隗***杉: ( 2024-12-18 03:23:15 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:6分
结构布局:3分
新颖与独特:6分
情感共鸣:5分
引人入胜:6分
现实相关:5分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:6分