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• 作者：麦兜兜 发布时间：2009-06-28 12:40:41

  有机会读原著！“我要用意志掌控自己的生活”，一辈子记得！

• 作者：潮生 发布时间：2020-12-25 14:53:27

  这本书的封面文案我写得很满意，感谢大家的支持！

• 作者：九千太岁 发布时间：2017-06-01 20:20:46

  至少对比我之前读过的几本关于记忆的书来说，这本书满满的全是正能量、方法论和干货。还算良心的！

• 作者：Xinyi 发布时间：2019-07-03 01:49:47

  心有戚戚！提出了独树一帜的问题和角度，确正中徘徊于我心底深处许久的疑问。果真如同马奇开此番论述时，所基于的第一个信念：领导力的主要问题与生活的问题没什么区别。

• 作者：benshuier 发布时间：2019-10-08 21:09:13

  20191008 为了封面买的书，图片和照片拍得都还可以。前半部分建筑的一些手绘图很精彩。但是！！！！本来想给四星，结果。。。介绍建筑的部分估计都是资料拼凑的，表述不太严谨。好几个地方我觉得有问题。

• 作者：清风少华 发布时间：2017-03-18 13:37:44

  很有启发的视角和对话模式，让我想起平时生活中一些被别人治愈的场景，很真实很温暖很有力量。叙事疗法并没有什么大理论，用生活治愈生活，用情感联动情感，用故事启发故事。生活即教育的好示范。

• 《复利王》解构巴菲特

  作者：lll 发布时间：2023-12-26 19:31:58

• 在点滴中践行管理理念——西贝草原那达慕美食节后记

  作者：世界 发布时间：2019-10-11 16:25:13

  8月18日，在人烟罕至的浑善达克沙地草原，西贝举办了“西贝那达慕草原美食节”。活动现场位置偏远，没有信号，没有公路，甚至牧民和他们的牛羊都不多见。活动持续了整整一天，但西贝人们在活动前后就在现场布置、学习、善后。那段时间，他们仿佛已经成了真正的“草原子民”了。

  活动结束的第二天一早，西贝高层就趁热打铁，召开了一次对昨日活动复盘的内部会议。笔者受邀参加了活动，并有幸旁听了这次内部会议。以下是笔者对这次会议的一点见闻和感悟。

  

  （照片中的并非笔者）

  这次草原美食节是第一届，更是极少数在草原举办的大型活动，活动当天自然是“问题百出”。厕所太少、部分菜品供应不足、流程时间控制不佳……

  复盘会很快就有开成“批评会”的倾向了，干部们纷纷上台指出了活动中发现的问题，西贝董事长贾国龙则站在讲台一侧，静静地听着。贾国龙当然是鼓励干部们说出这些问题的，但他的目的真的在于“批评与指正”吗？

  等所有干部都发言完了，贾国龙才终于走上讲台。

  他提的最多的一个词是“真实”。我们一般理解“真实”应该就是“不撒谎”：针对自己的过失，不向上级撒谎隐瞒。无论员工是否真的遵守这一“不撒谎”的准则，每个企业都会以此要求员工，似乎并无新意，但会上对“真实”的诠释却让我醍醐灌顶。

  “真实，就是说出你当时看到了什么，心里是怎么想的，又做了什么去解决这个问题。”

  “当时看到了什么”是发现问题。当事人原原本本地还原当时的场景，这让会议上的所有人都能回到当时的场景中，一起思考问题。

  “心里怎么想的”是表达自己的思考。只有把自己当时是怎么思考这个问题，怎么想解决方案的过程表达出来，其他人才能从中发现值得学习的思维方式，也可以一起帮助他改变思维过程中欠缺的地方。

  “做了什么来解决问题”是当事人对问题思考过后的结果。

  如果企业家有心锻炼管理层的能力，“看到了什么”“心里是怎么想的”“做了什么去解决这个问题”，这三个要素里，企业家最应该关注的自然是“做了什么去解决这个问题”。尽管对活动的复盘暴露出管理层的问题，会议气氛也一度低落，但看贾国龙的神情，却没有一丝焦急、生气、失望，反而有一种得意和自信，好像对整场会议的最终结果早已成竹在胸。

  “前面讲到活动现场厕所太少，上厕所的来宾都排起了长队。这是一个问题，那么你当时看到这个情况，是怎么思考，最后又是做了什么去解决这个问题的呢？”贾国龙向指出这个问题的人发问。

  “这……这个……当时现场设置的移动厕所确实太少了，另外有些厕所设置得太偏远，没有多少人会用……”或许以为老板是在追究责任，他的回答并没有切中问题。

  “我们开会要‘真实’。真实，就是说出你当时看到了什么，心里是怎么想的，又做了什么去解决这个问题。”贾国龙继续说道“刚刚说的厕所的问题，我不是在追究为什么出现这个问题，重要的是你想了什么办法去解决它。要想办法。”

  没错，问题永远有，做企业哪有顺风顺水的？甚至可以说，企业管理就是危机管理。企业家遇到问题和危机可太正常了，重要的是处理问题的方法和能力。高明的企业家们则更进一步：他们向下面的管理层，甚至是普通员工要解决方法。

  “那么，你想了什么办法解决呢？”

  “你当时怎么想的？”

  “你们想想，（如果你们当时在场）怎么解决？”

  贾国龙在会议上追问最多的就是“解决办法”。当然，他并不期望在复盘会上能听到很好的解决方案，这不是他的最终目的。

  “活动上出这么多问题，可怕吗？

  问题本身并不可怕，不去思考怎么解决才真的可怕。

  ”贾国龙终于给这场复盘会破了题，“上一周来草原，没信号，这个问题可麻烦，几天收不到信息。这个问题有，但更重要的是怎么解决！怎么解决的呢，我们不是叫了信号车来吗。对了，当时信号车没路还进不来，我们就联系修路公司，连夜修出一条路来……那个厕所的问题，后来我让一半的男厕所改让女士用，是不是排队的情况好了很多？你要解决问题嘛！不是说有了问题就叫苦，或者追究谁谁谁的责任。”

  原来，这个复盘会的真正目的不是发现活动中的问题，更不是追究责任，而是在给全体管理层上一堂课：要有努力解决问题的思维，也警醒着管理层不断提高自己处理问题的能力。

  然而，更让我惊讶的在后面。

  “我们这次活动，达成了什么效果？嘉宾、媒体请了，几百万花了，咱们西贝上下几千号人来了，到底图什么？要我说，咱们就是自娱自乐。”

  花几百万“自娱自乐”？其实我认为，贾国龙还没有真正点破他办活动的目的。

  这次活动，西贝在人烟稀少的草原深处搭出了好几个蒙古包营地，颇有古代行军的连营阵势；没有电力输送，发电机供电，后勤组随时检查、待命；没有公路，组织修路公司连夜修出一条路；上百名宾客、上千名西贝员工及家属、一车一车的物资，其中调度的难度真是难以想象……在这一过程中，贾国龙从活动组织中抽身出来，让管理层尽情发挥自己的能力。流程安排、各方沟通、现场调度、临场处置……不单是屋子里的核心管理层，参与到这次活动中的上千名西贝人都在活动中得到了锻炼。

  或许，这场活动的根本目的，就是提升企业组织能力吧。从这个角度考虑，这场活动的价值或许是多少场培训和课程都买不来的。

  更多管理智慧可见《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励3万员工的管理哲学》。这本书在西贝那达慕草原美食节举行了首发仪式。笔者拜读了这本管理好书，想起那场会议上闪过的一个个管理智慧，深深地意识到，贾国龙及西贝一直在点滴中践行其独特的管理理念。而西贝这31年来的管理智慧，都凝聚到了这本踏实的好书里， “激励3万员工自我管理、快乐奋斗的企业管理哲学”，名副其实。

  

  本书作者贾林男（左1）与西贝创始人贾国龙（左2）出席新书发布会