跨境电商B2B店铺数据运营 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

以跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书中级标准为依据，重点介绍阿里巴巴国际站店铺基础建设，产品发布与管理，店铺基础营销，店铺付费营销，跨境电商数据分析，商机获取，客户管理，交易管理和履约服务等，本书共九章，读者能基本掌握阿里国际站店铺数据运营技能，达到跨境电商B2B店铺运营专员岗位的技能要求。本书与初级配套教材《跨境电商B2B店铺运营实战》的侧重点不同，难度大幅提高，但对数据分析、商机获取、客户开发等方面要求不高，数据分析仅要求掌握数据管家相关内容，对开发信、商务谈判等也要求很低。

第一章 店铺基础建设

第一节 调研、定位与信息采集

第二节 图片与视频制作

第三节 店铺装修方案策划

本章小结

本章练习

第二章 产品发布与管理

第一节 常规产品发布

第二节 其他产品发布

第三节 产品管理

本章小结

本章练习

第三章 店铺基础营销

第一节 撰写营销文案

第二节 活动营销

第三节 商家自营销

本章小结

本章练习

第四章 店铺付费营销

第一节 P4P基础

第二节 P4P常规营销

第三节 P4P智能营销

第四节 P4P品牌营销

本章小结

本章练习

第五章 跨境电商数据分析

第一节 数据分析基础

第二节 市场数据分析与优化

第三节 店铺数据分析

第四节 客户数据分析与优化

第五节 产品数据分析与优化

第六节 营销数据分析与优化

本章小结

本章练习

第六章 商机获取

第一节 RFQ商机获取、分析与应用

第二节 访客邮件营销

第三节 询盘分析与询盘回复

本章小结

本章练习

第七章 客户管理

第一节 客户通概述

第二节 客户列表与客户分类

第三节 客群管理

第四节 客户营销

本章小结

本章练习

第八章 交易管理

第一节 出口商品成本核算

第二节 定价与报价

第三节 交易确认

第四节 订单管理

第五节 信用保障

第六节 一达通

本章小结

本章练习

第九章 履约服务

第一节 外贸单证的办理与缮制

第二节 生产备货

第三节 跨境物流

第四节 跨境支付与结算

本章小结

本章练习

参考文献

“跨境电商B2B数据运营”1+X职业技能等级证书配套教材编委会 著

毛居华，清华大学本科，硕士，副研究员。 清华大学国家服务外包人力资源研究院副院长，跨境电商领域专家。 曾先后在清华实验室、同方股份、美国上市公司等单位担任负责人或高管职务。拥有3项部级鉴定成果和4项专是国内数十个省市跨境电商产业发展规划制定负责人和顾问。教育部多个1+X职业技能标准和人社部相关职业技能标准人研发专家。

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书籍介绍

以跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书中级标准为依据，重点介绍阿里巴巴国际站店铺基础建设，产品发布与管理，店铺基础营销，店铺付费营销，跨境电商数据分析，商机获取，客户管理，交易管理和履约服务等，本书共九章，读者能基本掌握阿里国际站店铺数据运营技能，达到跨境电商B2B店铺运营专员岗位的技能要求。本书与初级配套教材《跨境电商B2B店铺运营实战》的侧重点不同，难度大幅提高，但对数据分析、商机获取、客户开发等方面要求不高，数据分析仅要求掌握数据管家相关内容，对开发信、商务谈判等也要求很低。

• 作者：牧童 发布时间：2019-06-05 15:34:34

  借市图

• 作者：蹊 发布时间：2022-10-02 23:49:46

  超级美

• 作者：Spike嘻嘻 发布时间：2022-07-24 10:59:07

  我最喜欢的其实还是“愚人”，他真的很像一位吟游诗人，背着一袋行囊，与自然结友，兴之所至也必定于山野处吟啸一番。而且他身上有种明知不可为却仍欣喜为之的执拗，自由又反叛。

  从卡牌含义来说，我认为他实则是下一个世界的门，你看，数字零就像是一个通道的入口。当你成为“世界”之后，你必须再一次成为愚人，从而去到下一个世界。

  那轮回的最后呢？老实讲，我总觉得没有最后，我认为宇宙是一个无休止地嬉戏的孩童， 祂永远在创造中。不过我也许可以这样说：我们最终将回到零的状态，成为这样一个孩童。

• 作者：随顺 发布时间：2022-04-06 11:01:49

  都是俏皮话，办公室离我已经很遥远了

• 作者：Fonddel'Etang 发布时间：2017-11-03 11:40:02

  做作业选了福利主义相关的论题，就挑了这本来看。等看完补充书评。

• 作者：猫的薛定谔 发布时间：2022-02-28 19:05:19

  童年的回忆，老爸的礼物

• 更懒更馋更慢

  作者：楚平 发布时间：2008-08-31 22:50:45

  对于我，一个把加菲猫奉为偶像的人而言，运动会实在是应该予以痛恨的那一种玩意，哪怕是奥运会也不成。

  但是因为文章写得不错，能绉几句歪诗，运动会无论如何同我也脱不了干系。上学的时候，每逢学校召开运动会，我就被封为班级的宣传组长，负责写宣传稿，投到广播站上去，由一个甜美的女声念出来，在运动场的上空回荡，鼓舞大家的士气。我至今还记得当时一些被广为传诵的经典之句：

  小小接力棒，

  一棒接一棒，

  第一棒传第二棒，

  第二棒传第三棒，

  第三棒传第四棒，

  棒棒传友谊，友谊传四方，

  四方齐欢唱，我强中国强。

  长大之后，做了媒体人，遇到了奥运会，便昏天黑地大作特作啥子奥运特刊。熬到奥运会结束之后，翻看这些日子以来所撰写的文章，发觉同小时候的广播稿相比较，依然瞎浪漫乱煽情装高潮，委实没有多大的长进。

  有个朋友问我，倘若每个人都像加菲猫，这个世界上还会有奥运会吗？

  我仔细设想了一下，嗯，仍旧会有奥运会，但比赛项目会有所变动，大家争先恐后地去参加这个项目，仰卧——注意，不是仰卧起坐——谁仰卧得最久谁就赢得冠军……或者比赛俯卧——并非俯卧撑——也是不计次数，只以时间长短论英雄。

  那种场面简直令人神往，从圣火燃烧的那一刻，大家就一直躺在绿茵场上，用鼾声代替了喊声，用呼噜代替了呼声，直到圣火熄灭的时候，还有人睡得不亦乐乎，他连同身下的草皮一起被抬上了冠军的领奖台，颁奖人小心翼翼地把金牌挂在了他的脖子上，给他披上一条毯子，再把手指竖在嘴巴前方，提醒观众们不要欢呼，免得打扰了这位冲击睡眠极限的英雄。

  当这位英雄终于醒来，发现了那面所谓的金牌，脸上却没有半点欣喜之色。不，只有愚蠢的家伙才想要这个！他咬了一下，硬梆梆的，味道不佳，容易硌掉牙齿，倘若能折换成一碗意大利面该有多么美妙啊。

  至于最受瞩目的百米飞猫大赛，只要在终点冲线处堆放足够的食品，就可以创造奇迹。加菲猫说过：“猫向食物移动的速度与食物的数量成正比。”倘若跑道的尽头是一吨热气腾腾的意大利面，我保证人类世界中跑得最快的博尔特也不是加菲猫的对手。正如功夫熊猫肥波在武功上是个菜鸟，但借助对包子的热烈渴望，也能击败强悍无比的花斑豹子。遗憾的是，猫族非常讨厌水，讨厌洗澡，也就讨厌游泳，否则菲尔普斯就将失掉他的八面威风了。

  至于足球比赛，很难进行下去，大家懒洋洋得全无斗志，似乎更愿意充当那个皮球。相信饱受诟病的中国男足在这个时候会觅到胜利的转机。毕竟他们的拳脚功夫还算不错。

  至于奥运会的口号，毫无疑问，将从“更高更快更强”变成“更懒更馋更慢”。这样似乎更加合乎人性。

  假如每个人都像加菲猫，人类其他领域的生活也会发生一些重大的改变。应该不会有那么多的战争，加菲猫根本懒得上战场。就算有点冲突，也不会死掉那么多的人。加菲猫没有心思发明复杂的武器，大家还是用爪子解决问题。

  当然，人类文明的进程到了发明冰箱和电视就会中止，有了这两样，加菲猫已经心满意足，甚至不可能制造出等离子和液晶电视。对于加菲猫来说，幸福就是趴在有余温的电视上睡觉。这种超薄电视，它可没有办法稳稳地趴在上面。

  我说不上这样的世界是更好还是更糟了，幸好它绝无可能成为现实，也就不必妄加论断。

  （Dream小朋友对此文亦有贡献）

• 千古兴亡多少事 爱悠悠 恨悠悠

  作者：又是谁的劫呐 发布时间：2021-10-22 21:04:52

  暖软软秦淮旧梦，香艳艳莺颠燕狂，咿呀欢娱里关甚兴亡。寒食挣起柳渡忙，惊蛩桃染梨花晓妆。六朝旧事连着城阙外的说书场，王气金陵却斜阳风醉春宵长，都入了这风流温柔乡。那道是，秦淮水榭，齐梁词赋，陈隋花柳，漠风吹起后庭曲，笙歌尚未歇，望烽烟铁骑鸣赳赳。

  萧条，暗沉沉黄沙无头；寂寥，惨白白冰雪不消。转这梢，疏疏密密，可怜枯骨无墓收；转那梢，浓浓淡淡，鲜血融了冰绡，染了新妆。暮烟春景无人赏，寒食墓冢无处寻。那更，细雨轻打颓垣，乌鹊孤影宿旧家。

  敦的江山，一忙一闲，兴亡百姓苦。笙歌不过半生尘里烟，愁人少，都对着松野草带，瘦马夕阳道。却了杂心尘事，避了干戈纵横，阖上这世态纷纭，葬了这玉壶琼岛，枕月下青松，饮一涧野溪，寻着个鹿柴鹤径，诗书懒翻，旧曲重弹，才知尘嚣虽易谢，旧魂无处访。眼看它，暮起寒烟满青山，却无处寻个，隋宫柳，吴宫花，寒食墓田诉旧繁华。