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《唐宋史料笔记丛刊:齐东野语》记南宋旧事为多，如“张浚三战本末”、“绍熙内禅”、“诛韩本末”、“端平人洛本末”、“端平襄州本末”、“胡明仲本末”、“李全”、“朱汉章本末”、“邓友龙开边”、“安丙矫诏”、“淳绍岁币”、“岳武穆逸事”、“巴陵本末”、“景定行公田”、“景定慧星”、“朱唐交奏本末”、“赵信国辞相”、“二张援襄”、“嘉定宝玺”、“张仲孚”等，都可以补史传之阙，提供了一些历史事实与历史真象，可以弥补元代所修《宋史》的不足。

序

卷一

孝宗圣政

温泉寒火

段干木

表答用先世语

蜜章密章

三苏不取孔明

诗用史论

汉租最轻

真西山

书史载箕子比干不同：

梓人抡材

林复

汪端明

张定叟失出

放翁锺情前室

卷二

张魏公三战本末略

富平之战

淮西之变

符离之师

卷三

绍熙内禅

诛韩本末

卷四

着四

避讳

方巨山争体统一

曝日

经验方

用事切当

杨府水渠

潘庭坚王实之

卷五

四皓名

作文自出几予难

端平入洛

端平襄州本末

赵氏灵璧石

南�香山

李泌钱若水事相类

用事偶同

方翥

乔文惠晚景

赵伯美

二苏�礼

卷六

绍兴御府书画式.

解颐

山陵使故事

胡明仲本末

诗用事

王魁传

向氏粥田

祥瑞

杭学游士聚散

卷七

鸱夷子见黜

王敦之诈

赠云贡云

出师旗折

朱氏�德

毕将军马

洪君畴

谢惠国坐亡

洪端明入冥

野婆

王宣子讨贼

卷八

言有入

张魏公二事

罗春伯政事

�峭

许公言口

士子诉试

赵德�诲后进

朱墨史

苏大璋

徐汉玉

韩�奇卜

以赋罗相

小儿疮痘

曹西士上竿诗

昌化章氏

吴季谦改秩

作邑启事

斋不茹荤必变食

二李省诗

宗子请给

�安晚前�

赵佥判花字样

一府三守

六么羽调

香炬锦茵

登闻鼓

�绝合离

熊子复

�时中得官

诗词祖述

嘲觅�举

卷九

形影身心诗

父执之礼

李全

王公衮复雠

富春子

王宣子失告命

配�幽菽

疽�阳�

陈周士

秀王嗣袭

卷十

古今左右之辨

史记多误

文章相�

杨太后

脱靴返棹二图�

轻容方空

范公石湖

多蚊

俞侍郎执法

尹惟晓词

都�

敬严�唐书

黄子由夫人

洪景卢自矜

吴郡王冷泉画�

绢纸

谈重薄命

椰酒菊酒

混成集

明真王真人

牙

字舞

卷十一

黄德润先见

谱牒难考

滕茂实

何宏中

姚孝锡

蜀娼词

桤木

办章

曹泳

朱汉章本末

陆务观得罪

苏师旦麻

雷变免相

高宗立储

慈懿李后

道学

邓友龙开边

文庄论安丙矫诏

王沈�张说

协�牵强

沈君与

吴倜

御宴烟火

朱芮杀龙

卷十二

姜尧章自叙单丙文附

白石禊帖偏旁考

禊序不入�帖

�绍岁�

书籍之厄

雷书

贾相寿词

事圣茹素

笏异

三教�赞

捕猿戒

火浣布

�差失闰

卷十二一

汉改秦�始置闰

纲目误书

秦会之收诸将兵柄

张才彦

韩通立傅

老苏族谱记

中谢中贺

复覆伏三字音�

岳武穆逸事

若干如干

祠山应语

傅伯寿以启擢用

林外

甄云卿

西林道人

崔福

张�林叔弓

优语吕

讥不肖子

卷十四

馆阁观画

�砭

巴陵本末

数奇

谏�谏果

姚�父杂文

继母服

食牛报

卷十五

曲壮�本末

浑天仪地动仪

腹笥

龟溪二女贵

算�约法

玉照堂梅品

律�

张氏十咏�

耿听�

周陆小词

卷十亠八

三高亭记改本

昆命元龟辨�本末

诗道否泰

贾岛佛

菊花新曲破

潘陈同母

省状元同郡

金刚�

多藏之戒

理度议�

谢太后

北令邦

降仙

文�公滑稽

腹腴

睡

性所不喜

黄门

马塍艺花

卷十七

杨凝式僧净端

奇对

笙炭

徐谓礼相术

咸�三事

龚孟�策问

景定行公田

景定彗星

环花.

嚼�

姓名相戏

朱唐交奏本末

卷十八

画寝

宜兴梅�

莫子及泛海

薰风联句

汉唐二祖少恩

史记无燕昭筑台事

孟子三宿出画

方大猷献屋

长生酒

开运靖康之祸

近世名医

前辈知人

赵信国辞相

琴繁声为郑卫

章氏玉杯

二张援襄

卷十九

嘉定宝�

鬼车乌

兰亭诗

著书之难

安南国王

贾氏前兆

明堂不乘�

贾氏园池

子固类元章

陈用宾梦放翁诗

汉以前惊蛰为正月节

后夫人进御

有丧不举茶�

清�居士词

卷二十

岳武穆御军

莫氏别室子

耆英诸会

纥石烈子仁词

读书声

刘长卿词

庆元开庆六士

文臣带左右

马梁家姬

山獭治箭毒

月忌

张功甫豪侈

台妓严�

�字义

舟人称谓有据

张仲孚

隐语

赵涯

书种文种

温公重望

陈孝女

后序

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降仙之事，人多疑为持箕者狡狯以愚旁观，或宿构诗文托为仙语，其实不然，不过能致鬼之能文者耳。余外家诸舅，喜为此戏，往往所降多名士，诗亦粗可读，至于书体文势，亦各近似其人。一日，元毖舅诸姬，戏以纨扇求诗，遂各题小词于上，仍寓姬之名于内，行草相间有可观者。

　　绍兴斜桥客邸有请紫姑者，命舻为题，诗云："寒岩雪压松枝折，斑斑剥尽青虬血。运斤巧匠斫削成，剑脊半开鱼尾裂。五湖仙子多奇致，欲驾神舟探仙穴。碧云不动晓山横，数声摇落江天月。"

　　湖学甲子岁科举后，士友有请仙问得失者，赋词云："凄凉天气，凄凉院宇，凄凉时候。孤鸿叫斜月，寒灯伴残漏。落尽梧桐秋影瘦，鉴古画眉难就。重阳又近也，对黄花依旧。"此人竟失举。

　　淳祐间，有降仙于杭泮者，或以鬼议之，大书一诗云："眼前青白谁知我，口里雌黄一任君。纵使挟山可超海，也须覆雨更番云。"或以功名为问，答曰："朝经暮史无间日，北履南鞭知几年。践履未能求实地，荣枯何必问青天。"报其相讥也。

　　又董无益尝记女仙三绝句云："柳条金懒不胜鸦，青粉墙边道韫家。燕子未来春寂寞，小窗和雨梦梨花。""松影侵坛琳观静，桃花流水石桥寒。东风吹过双蝴蝶，人倚危楼第几兰。""屈曲兰干月半规，藕花香澹水漪漪。分明一夜文姬梦，只有青团扇子知。"亦可喜也。

　　友人姚天泽亦善此。时先君需清湘次，因至外塾观子弟捧箕。忽大书曰：诗赠周邦君，云："谢公楼上春光好，五马行春人未老。郁孤台上墨未干，手捧诏书入黄道。"先子为一笑，然莫知为何等语也。未几，易守临汀，首披郡志，则旧有谢公楼，所谓"谢公楼上好美酒，三百青铜买一斗"者，与前语适符。然郁孤台以后语，竟亦不验。

　　又宋庆之寓永嘉时，遇诏岁，乡士从之结课者颇众。适逢七夕，学徒醵饮，有僧法辨者在焉。辨善五星，每以八煞为说，时人号为辨八煞。酒边一士致仙扣试事，忽箕动，大书文章伯降，宋怪之，漫云："姑置此，且求一七夕新词如何...

孝宗與恩平郡王璩，同養於宮中。孝宗英睿夙成，秦檜憚之，憲聖後亦主璩。高宗聖意雖有所向，猶未堅決。嘗各賜宮女十人。史丞相浩時為普安府教授，即為王言，上以試王，當謹奉之，王亦以為然。閱數日，果皆召入。恩平十人皆犯之矣，普安者，完璧也。已而皆竟賜焉。上意遂定

度宗初议谥，或拟纯字，则谓有屯之象；或拟实字，则宗实乃英宗旧名；或拟正字，则有一止之嫌，后遂定为端文明武景孝皇帝。

靖康之祸，大率与开运之事同

《何氏备史》云：“张魏公素轻锐好名，士之稍有虚名者，无不牢笼。挥金如土，视官爵如等闲。士之好功名富贵者，无不趋其门。且其子南轩，以道学倡名，父子为当时宗主。在朝显官，皆其门人，悉自诡为君子。稍有指其非者，则目之为小人。绍兴元年，合关、陕五路兵三十余万，一旦尽覆，朝廷无一人敢言其罪。直至四年，辛炳始言之，亦不过落职，福州居住而已。淮西郦琼之叛，是时公论沸腾，言路不得已，遂疏其罪，既而并逐言者于外。及符离之败，国家平日所积兵财，扫地无余，反以杀伤相等为辞，行赏转官无虚日。隆兴初年，大政事莫如符离之事，而实录、时政纪，并无一字及之，公论安在哉？使魏公未死，和议必不成，其祸将有不可胜言者矣。”

《涧上闲谈》云：“近世修史，本之实录、时政纪等，参之诸家传记、野史及铭志、行状之类。野史各有私好恶，固难尽信；若志状，则全是本家子孙门人掩恶溢美之辞，又可尽信乎？与其取志状之虚言，反不若取野史、传记之或可信者耳。且以近修四朝史言之，如《张魏公列传》所书嘉禾刺客，乃是附会杂史张元遣刺韩忠献事。又载遣蜡书疑郦琼之语，亦是《潘远纪闻》岳武穆秦州叛卒事。至云符离军溃，公方鼻息如雷，此是心学。虽亦取《莱公纪事》中意，然方当大军悉溃，亦安在其为心学哉！其说皆浅近易见，乃略不审其是非，登之信史，传之千万世，可乎？”

若正旦生朝遣使，每次礼物金器一千两、银器一万两、彩缎一千匹（绵茸背，紧丝捻金线，青丝绫，樗蒲绫，线子罗）。又有脑子、香茶等物，及私觌香茶、药物、果子、币帛、杂物等，复不与焉。若外遣泛使，则其礼物等又皆倍之。又有起发副使土物之费（正使五百贯，银绢各一百两匹。副使四百贯，银绢各一百两匹。又有公使各药等钱，上节银各五十两、绢十匹，中节银绢各十两匹，下节各五两匹）。又有朝辞回程宣赐等费（正副使各金二十五两，并腰带笏马。回程茶药各二两，银合及泛赐等物在外）。若盱眙等军，在路四处应办南北贺正生辰，常使往回程各八次，赐御筵每处费钱一万八千五百余贯，而沿途应办复不预。若北使之来，赐予尤不赀焉（宣和甲辰岁币银二十万两，绢三十万匹，绿矾二十万栲，栲例五番运送交纳。又代输燕京税物绵丝杂物计一百万贯，内丝绵并要燕京土产。绍兴壬戌初讲和，岁币银绢各二十五万匹两。今每岁各减五万匹两）。至兀术病笃之际，告戒其四行府帅云：“江南累岁供需岁币，竭其财赋，安得不重敛于民？非理扰乱，人心离怨，叛亡必矣。在彼者尚知有此，为我者，当何如哉！”

时聘使往来，旁午于道。凡过盱眙，例游第一山，酌玻璃泉，题诗石壁，以记岁月，遂成故事，镌刻题名几满。绍兴癸丑，国信使郑汝谐一诗云：“忍耻包羞事北庭，奚奴得意管逢迎，燕山有石无人勒，却向都梁记姓名。”可谓知言矣。噫！开边之用固无穷，而和戎之费亦不易，余因详书之。

书籍介绍

《唐宋史料笔记丛刊:齐东野语》记南宋旧事为多，如“张浚三战本末”、“绍熙内禅”、“诛韩本末”、“端平人洛本末”、“端平襄州本末”、“胡明仲本末”、“李全”、“朱汉章本末”、“邓友龙开边”、“安丙矫诏”、“淳绍岁币”、“岳武穆逸事”、“巴陵本末”、“景定行公田”、“景定慧星”、“朱唐交奏本末”、“赵信国辞相”、“二张援襄”、“嘉定宝玺”、“张仲孚”等，都可以补史传之阙，提供了一些历史事实与历史真象，可以弥补元代所修《宋史》的不足。

• 作者：赫尔米娜 发布时间：2012-11-28 09:33:33

  金玉良言

• 作者：chenyan 发布时间：2019-12-25 13:47:57

  “这本书的作者狠狠地黑了张浚一把！”“他怎么狠狠黑的？”“他把张浚做过的事又讲了一遍！”

• 作者：久道 发布时间：2013-10-27 16:54:49

  史料。

• 作者：北溟客 发布时间：2011-03-13 21:36:49

  纯种张浚黑 xD

• 作者：jpuidpe 发布时间：2014-05-04 00:43:37

  这个系列的封面真难看

• 作者：管先生 发布时间：2014-08-13 14:38:46

  较之内容繁杂且小说气息甚浓的《癸辛杂识》，《齐东野语》更偏重与记载南宋当时的一些史事，所以从史料价值上来说，显然《齐东野语》更胜一筹。

• 一名老右的不宽容

  作者：叶子风 发布时间：2009-01-05 16:28:30

      这本《美国精神的封闭》一年前就看完了。当时本来想写篇书评，后来因为俗务缠身，就耽搁了。前两天，收拾书柜，又看见了它。重新翻了翻，读了几页，感觉依然良好。

      实际上，当初读的时候，刚开始我非常不喜欢。艾伦·布鲁姆有那种文化老人的神经质，絮絮叨叨，什么都看不惯，特别招人烦。他说柏拉图好，我一点儿也不喜欢。他反对摇滚，我却喜欢的很。他攻击左仔的方式也让人看不惯。他说左仔自以为是，总以为老子天下最清醒，其实就像那些说“圣诞老人不存在”的野蛮孩子，根本享受不到幸福感——幸福来自于被“高贵的谎言”蒙在鼓里。尤其要命的是，有时他的话听上去就像左仔，例如他说“美国精神太开放了已经变得封闭”，这完全是辩证法嘛，废话一句。不过，此书慢慢读下去，耐着性子，却渐入佳境。这时，我发现这老东西骂来骂去，却不是卫道士。他追求是知识，是“明辨是非”，而不是“姿势”，知识界最新的潮流。例如这一段，他评论洛克的学说：

      洛克的理性勤奋之人，作为一种典型，具有真诚的魅力，他没有虚伪的虔诚，按照自己的所思所想行事，追求自己的利益。当然，在他的自私背后潜藏着一种预期，自私比道德说教更有利于他人的利益，这种真诚的品格更多的体现为对伪善的嗤之以鼻，而不是对美德的一味赞扬。

      他对“辩证法”的祸害也非常清醒，寥寥数句胜过了条分缕析：

      我们对减少冲突的渴望解释了“辩证法”一词广为流行的原因，按我们的理解和马克思主义的理解，它以对立始，以综合终，所以一切魅力和诱惑都统一在和谐之中。哲学和伦理学最困难和最基本的原理是，“你不能既吃掉蛋糕又保留蛋糕”，但辩证法战胜了这个法则。

      当然，作为一名坚定的保守主义者，他得通过袭击对手来证明自己。让人觉得快意的是，他是如此豪侠不羁，对于社会上形形色色的左派，做到了“一个也不宽恕”，不腿软、不手软、不心软。

      对于性解放，他说：“性革命必须推翻一切统治力量，，它们是人性和幸福的敌人。从爱中生出了恨，还乔装打扮成社会改革。一种世界观在性的支点上取得了平衡。”

     对于女权主义：“在旧秩序之下，女人从属于男人，依靠男人；在新秩序下，女人孑然一身，她们需要男人，却不能指望他们，她们个性的自由发展受着阻碍。对于女人来说，现代性的承诺并没有真正兑现。”

     对于革命文学： “人们能够期待某种文学的余辉，因为抨击资产阶级几乎成了作家的条件反射，难以释怀，这从如此多的人抱着这种痛恨不放即可得到证明，尽管纳粹和苏联体制也许更值得他们关注。为使仇恨的火焰永不熄灭，许多文学家把希特勒解释成一种资产阶级现象，他们凭借不断重复的力量把这些解释变成了自己手中的大棒。”

     对于文化决定论：“文化这个观念，实际上就是维持某种类似于宗教的东西而不去谈论宗教的一种方式。文化是理性和宗教的综合物，它试图隐藏这两极之间的尖锐对立。”

     对于平等主义：“平等主义意味着千人一面，因为它赋予那些僵化的人以力量，他们只能利用旧的价值，别人已经创造出的价值，它是没有活力的、其倡导者并不信奉的价值。”

     对于马克思主义：“德国是列强中唯一没有发生革命的国家，马克思主义的创立部分是为了在德国掀起一场更宏大、更美好的革命，这是德国哲学的完美的自然结局，如同法国哲学在法国大革命中达到顶峰一样。当然，革命势必导致流血，这证明了人们爱自由胜过爱生命。”

     对于价值相对论：“令我震惊的并非相对主义的不道德。令人诧异和可耻的是我们接受这种相对主义的教条主义态度，是对我们人生意义缺乏关切的随便态度。”

     对于科学崇拜：“苏联自然科学的状况就是斯威夫特的预言的登峰造极的可怕表现。它是建立在科学基础上的暴政。在所有学科中只有自然科学，在所有人中只有自然科学家，能够迫使暴君不予干涉。”

      对于学生造反：“在美国，让自己与众不同是很困难的，为了做到这有点，学生们用炫耀性怜悯取代了父亲的炫耀性消费。他们专心致志地向美国和第三世界的某些人做宣传，这些人不质疑他们的优越感，而且，按他们的想象，这些人会接受他们的领导。”

      对于人文学科教授：“他们坚信平等主义的正义，然而他们却是稀有、高雅和出众的代理。他们与平等主义并不相宜，但他们的民主倾向和负罪感却驱使他们同它站在一起。”

       如果艾伦·布鲁姆这种人来中国，估计几天就没小命了，不过捶死他的不是极权政府，而是民主派知识分子。一个过来说他有文革批斗思维，再来一个说他没有爱与慈悲之心，又来一个说他刻意模仿鲁迅文风，接着连续来几个说他没有区别爱国与爱政府，以为越右越好，专走极端，陷入意识形态争论，忽略了世界的多元性。三天两头敲打几下，这样还不死？必死无疑了。可怜的中国知识分子，一生和稀泥、装老好人、追求和谐，而不知道其天职在于争斗——知识和观念上的比拼竞技。为求至高无上的真理，何必在意所谓“语言暴力”，不妨就向对手报以老拳，这才是“吾爱吾师，吾更爱真理”嘛。一团和气，互相作揖，那是知识分子吗？那是党和政府的团拜会，既无娱乐性，也无艺术性，只剩下干瘪的政治性。

       读读艾伦·布鲁姆吧，爱的知识分子们，告别革命之后，让我们告别和谐。再过这一关，你们的白马王子德先生就会出现了。

• 《一个广告人的自白》对一个公关人的启示

  作者：野笛无腔 发布时间：2011-10-12 07:33:37

  《一个广告人的自白》对一个公关人的启示

  （一）推荐本书的3个理由

  1、

  经验

  《一个广告人的自白》是大卫•奥格威一生经验的总结，而且是关于一个广告公司所有日常经营管理活动的经验总结。从“如何经营广告公司”、“如何争取客户”、“如何维系客户”、“怎样当一个好客户”、“怎样创作高水平的广告”到“怎样写有效力的广告”，这些经验其实同样适合与公关公司的所有岗位，如：管理人员、BD人员、客服人员、策划人员、文案人员等等。

  曾经有一本名叫《公关第一 广告第二》的书，盛行一时。实际上，奥格威的成功之处，就在于他其实早就应用了所谓的“公关思维”。对于《一个广告人的自白》这本书，只要将其中的“广告”置换为“公关”，其结论同样不会有太大偏差。因此可以说，尽管这是一本广告人写的书，但公关公司所有人员对其经验却都值得倍加尊重并积极借鉴。

  2、励志

  无论广告还是公关，都是一种很容易令人每天都在挫败感中艰难求生的职业。或许只有时不时地多看看前人成功的故事，才能激励我们在一次次致命的打击中再次爬起来，像西西弗斯一样开始又一轮推石上山的工作。

  大卫•奥格威显然是剂量很大、效力很猛的一剂“鸡血”。

  他在牛津大学“被扫地出门” 、曾在巴黎美琪饭店当厨师、创业初始资金只有6000美元，同时在“上帝已经倒向广告巨头” 的背景下，他还必须直面“一个苏格兰人如何征服麦迪逊大道？ ”的质疑。但是他倔强的相信“你可能被某家广告公司的规模和设施做迷惑，但广告公司的真正原动力还是创作潜力。 ”

  这种自信，使他最终走向成功，也将勇气传递给了我们这些后继的不名一文者。

  3、信念

  你可以垄断土地，垄断矿产，垄断铁路，垄断石油……但你永远无法垄断人的创意、思想。 与广告行业一样，公关也是一个充分竞争的市场。这里是民营企业的地盘，是一无所靠的年轻人奋斗的主场。权力、资本、关系，尽管也有一定的话语权，但唯有勤奋和创造力，才是这里的通行证。

  正如有人所说：缺了什么，都可以补得上；只有缺了脑子，怎么没法补。

  光脚不怕穿鞋的。就像奥格威一样，对于觊觎这块地盘的对手，我们每时每刻都怀有必胜的信念。

  （二）对我的8点启示

  1、多替客户想一点儿

  无论何时，多替客户想一点儿，总能收到意想不到的回报。

  奥格威讲了一个自己在美琪饭店工作时的故事：

  我们最重要的一位顾客，一位美国太太，在我们饭店包了一套 7 间房子的套间。她按节食要求进餐，主食是烤苹果。有一天，她威胁说，要是我们给她烤的苹果不是非常饱满的，她就要搬到里茨饭店去。我想了一个把两个苹果烤成一个的办法。先把苹果肉捣碎过筛，除净果核渣，然后把两个苹果的肉镶在一个苹果的皮里。结果就烤出了我们这位客户从来没有见过的丰美苹果，但她却没有料到这份烤苹果的卡路里含量大大超过了她的节食配方的规定。后来她传话到我们厨房来，说烤这道果的厨师不能撤换。

  我自己在工作中也经常能体会到“想到客户前面”、“多替客户想想”所带来的快乐，但更多的当然还是“少算一招”所带来的苦涩。印象中最深刻的是，一次把客户某领导曾经的头衔“常务副总裁”漏掉了“常务”二字，使客户撂下了“连职务都搞不清楚，这个项目就别做了”的狠话；最近的一次则是，为某证券类客户提案，由于之前没有对“证券公司”与“证券公司研究所”的性质区别进行充分认识，导致本想收到“秒杀”奇效的方案主题，瞬间成为哑弹。

  除了对客户的服务质量，“多替客户想一点儿”对客服人员自身的成长也颇有好处。其实，员工、老板、客户之间的关系，颇似百姓、官和洋人，百姓可以胁洋人以令官，员工当然同样可以。“多替客户想一点儿”，客户也会多替你想一点，自然也会督促老板多替你想一点儿。我就亲眼见过一位同事，客户直接要求老板为他加工资！

  遗憾的是，有这样抱负的员工和这样觉悟的客户，都不是很多。

  2、

  体验客户的产品和服务

  奥格威消费的产品，几乎都是客户生产的。从香烟到烟斗、打火机，从衬衫、香皂到汽车，奥格威是客户产品的体验者，同样也是奥美广告真实性、有效性的证言人。“这些东西、这些服务难道不都是最上乘的吗？我说是的，也正因为是，我才为他们做广告。”

  显然，现在的公关公司很少有几家能像奥格威那样具有选择客户的实力和魄力，但是，又有几家能像他一样在为客户服务之前，就首先成为“客户的客户”呢？

  对于汽车、房产、贵宾理财等类型的项目，很多人尚没有足够的资本参与这些游戏，但对于消费类产品，有条件还是应当体验一番的，买他们的产品成为他们的客户，买他们的股票成为他们的股东。

  3、客户的成功是我们最好的广告

  “我总是让可能成为我们客户的广告主看到，那些从老牌广告公司转来奥美公司的客户的戏剧性的发展——‘我们每个事例都呈现异彩，每个事例都是销售上升。’”

  在竞争日趋白热化的背景下，你的客户的一举一动都会被其竞争对手尽收眼底。尤其是那些取得一定成功的客户，它的经验会在圈内被迅速传播和复制。因此，如果你的客户成功了，你不成功也很难。

  当年我们顺利获得华晨汽车的公关业务，一个重要原因就是我们为奇瑞汽车提供的公关服务获得了业界的认可，而之后，之所以有了进口起亚、斯柯达、东风日产、长安马自达等诸多汽车客户，同样是因为之前积累的“客户的成功”起到了广而告之的作用。

  目前我们在金融领域，同样正在重复着同样的故事。

  4、有效，有效，还是有效

  

  我认为广告佳作是不引起公众注意它自己就把产品推销掉的作品

  

  优秀的撰稿人从不会从文字娱乐读者的角度去写广告文案。衡量他们成就的标准是看他们使多少新产品在市场上腾飞。

  如同广告一样，我们为客户提供的各种公关稿件，其目的都不是炫耀我们的文学才华，而是有效地实现客户的既定目标。

  客户公关目标，可以笼统的概括为品牌和营销两大方面。如果客户的品牌溢价能力不能通过公关获得提升，当然就没有足够的利润来购买公关服务；同时，尽管公关与销量提升之间的相关性并不像客户希望的那样显著，但如果客户没有从公关传播活动中看到销量提升或维持的希望，它显然就没有动力和实力对公关服务进行招标了。

  如果必须为客户提供一个选择我们的理由，毫无疑问，那就应当是——有效！

  5、坐枯禅

  任何一项工作，可能都不会像表面上看起来那样光鲜，公关和广告都是如此。

  奥格威提到，“皮塔先生一个星期要工作77小时 ，两个星期才休息一天 ”；同时，在别人都去消遣玩乐时，他却总还要将动作带回家里，一动不动地坐在窗前伏案写作。

  公关也是这样一个“坐苦禅”的活儿。不能否认，一些工作确实能给你带来某种成就感，或者创意的快感，但是，这样的机会毕竟太少了。充斥于日常工作中的，更多的还是监测、搜索、浏览、撰稿、写PPT、媒体发布、活动执行等枯燥、乏味、异常折磨人的神经的事。

  公关人的天空是灰色的。

  6、荣耀和责任

  公关是一份能令人感到荣耀的工作吗？至少我接触的人中，很多人在介绍自己的工作时对这“公关”二字是很难启齿的，一般都以“传播顾问”、“品牌咨询”模糊处理之。

  广告人当年的待遇也好不到哪里去。有不少意见认为广告并不创造价值，还充斥了很多夸大不实之词，因此应当将广告取缔。

  但是奥格威则看到了广告在传播知识和传递信息方面的作用，他认为“若不是有广告来传播高水平的知识，过去半个世纪各阶层人民现代文明水平的普遍提高是不可能的”；而且“在许多大工业里，大规模生产得以进行的部分原因是广告宣传，而大规模生产起到了降低生产成本的作用”。

  这种认知使他感到了这份职业的荣耀和责任。那么，公关呢？它的社会价值何在？

  很长一段时间内，我也一直认为，这只不过是能让人养家糊口的职业而已；直到读了吴晓波的文章《中国工人阶级的忧伤》之后，才改变了看法。这篇文章对我触动最深的是对电影《钢的琴》故事发生背景的探究和描述。

  吴晓波告诉我们，“这个故事一定发生在1998年到2003年之间”，而故事的发生地则是辽宁省铁西区。2002年他去此地进行下岗工人情况调研时，听到两个故事：

  ——当时铁西区很多工人家庭全家下岗，生活无着，妻子被迫去洗浴场做皮肉生意，傍晚时分，丈夫用破自行车驮她至场外，妻子入内，十几位大老爷们儿就在外面吸闷烟，午夜下班，再用车默默驮回。沈阳当地人称之“忍者神龟”。

  —一户家庭夫妻下岗，生活艰辛，一日，读中学的儿子回家，说学校要开运动会，老师要求穿运动鞋。家里实在拿不出买鞋的钱，吃饭期间，妻子开始抱怨丈夫没有本事，丈夫埋头吃饭，一语不发，妻子抱怨不止，丈夫放下碗筷，默默走向阳台，一跃而下。

  令我欣慰的是，10年的公关从业生涯中，我服务过的客户中不乏大型国有企业，有些甚至正是陷入困境、可能裁员的企业。而他们最终都通过艰苦努力，活了下来，员工也避免了下岗的命运。

  固然，真正推动企业走向成功的只能是其自身的努力，但我们公关人参与其中，亦有荣焉。

  7、只要心够决

  奥格威讲了这样一个故事——

  几年前，利弗兄弟公司要求他们聘用的7家广告公司提交关于当时刚刚出现的电视媒体的政策报告。其他的广告公司提交的报告大多只是五六页，而我们公司的一位年轻职员不辞辛苦地收集一切可靠的统计材料，夜以继日地干了3个星期，写成了一份177页的分析报告。游手好闲的同事讥他为“卖命干的家伙”，但是一年之后，他被选进了我们的董事会。

  通过这个故事，他告诫我们：最成功的事业往往就建立在这种孤军奋战、披荆斩棘的突然事件之上。这会让客户大吃一惊的。

  确实，很多事情最终能否成功，往往不是取决于成功的难度，而是你渴望成功的决心。

  8、财富和才能一起涨

  “阿尔伯特•拉斯克尔给一个平庸的撰稿人周薪100美元，但是克劳德•霍普金斯每写价值100万美元的广告，他就付他5万美元。”

  世界公平吗？为什么有的人富可敌国，有的人却身无分文？

  与其抱怨，不如抱负。在公关职场这样一个充分竞争的环境里，肯定会有各种各样桌子底下的交易，但通常来看，财富和才能总是一起涨的。毕竟，我们的所得直接来源于我们自身创造的价值。克劳德•霍普金斯每写价值100万美元的广告，就能收获5万美元，是因为他能创造比5万美元更多的价值。