电子商务应用(李欣) 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本教材符合教育部职业教育培养目标，立足于国家“电子商务师”职业标准，知识结构合理，内容包括：认识电子商务、互联网应用、网上开店、网店装修、网络营销、电子商务安全、网页设计与专业网站建设。本教材摈弃了枯燥的理论和技术，改进了同类教材技术性太强的特点，力求知识点：短、精、简。用图表、插图等多种形式表现，做到通俗易懂。

本教材适用于所有非电子商务专业的“电子商务基础”、“电子商务”课程教学用书，也可作为在职相关人员的岗位培训和自学用书。

项目一　认识电子商务

　任务一　初识电子商务

　任务二　B2C电子商务

　任务三　B2B电子商务

项目二　互联网应用

　任务一　IE浏览器的使用

　任务二　电子邮件的收发与管理

　任务三　常用工具的使用

项目三　网上开店

　任务一　开店准备

　任务二　网店装修

　任务三　商品管理

项目四　网络营销

　任务一　网络市场调研

　任务二　网络营销产品策略

　任务三　价格策略

　任务四　网络促销

　任务五　沟通策略

项目五　电子商务安全

　任务一　病毒防治

　任务二　文件加密与解密

　任务三　被损文件的恢复

　任务四　申请数字证书

项目六　网页设计与专业网站建设

　任务一　Photoshop操作

　任务二　Flash动画制作

　任务三　Frontpage网页设计与网站建设

参考文献

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　　项目一　认识电子商务

　　任务一　初识电子商务

　　案例解读

　　案例1

　　电子商务之父

只要谈到电子商务或网络书店，贝佐斯（Jeff Bezos）这个名字几乎可以说是无人不知，无人不晓。网虫昵称他为“电子商务之父”。美国时代杂志在2000年1月3日出版了跨年的特刊，并遴选“亚马逊网络公司的贝佐斯”作为“年度风云人物”的代表，并且用了近18页的全版版面，称赞贝佐斯的丰功伟业，其影响力由此可见一斑。

谈及亚马逊，公司的创办人贝佐斯淡淡地说：“我们要创建一个前所未有的事物。”1994年，30出头的贝佐斯，是D.E.Shaw＆Co.的一位副总裁。有一天他上网浏览时，发现了一个统计数字：网络使用人数每个月以2300％的速度在成长。吃惊之余，他开始思考：既然有这样的一种趋势，那么该如何在这样的时间里创造无穷的商机呢？他花了两个月的时间研究了网络销售业的潜力与远景，最后得到的结论是：顾客价值。除非你能够创造具有足够的价值给顾客，否则使用老方法的习惯对顾客而言比较容易。因此，你必须要做“除了网络别无他人能做”的生意。最后，他想到了书籍。这里有三个原因：一是因为美国每年出版的图书有将近130万种，而音乐制品大约有30万种；二是美国音乐市场已经由6家大的录制公司控制，而图书市场还没有形成垄断，即使是老牌连锁店Barnes＆Noble的市场占有率也只有12％，而且每年图书行业的营业额能够达到250亿美元；全球的书籍更是多达300多万种，书籍零售有820亿美元的市场；三是读书是很多人的爱好，在国外，有80％的人说读书是他们的业余爱好之一。因此，1995年，贝佐斯辞去了副总裁的职位，失去一个圣诞节红利高达六位数的工作而去创立一间网络公司，哪怕是失败。最后他选择了书籍作为网络销售的突破口，公司地点选择了西雅图，因为那里是书籍发行商英格姆（Ingram）的大本营。

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书籍介绍

《电子商务应用》符合教育部职业教育培养目标，立足于国家“电子商务师”职业标准，知识结构合理，内容包括：认识电子商务、互联网应用、网上开店、网店装修、网络营销、电子商务安全、网页设计与专业网站建设。本教材摈弃了枯燥的理论和技术，改进了同类教材技术性太强的特点，力求知识点：短、精、简。用图表、插图等多种形式表现，做到通俗易懂。

本教材适用于所有非电子商务专业的“电子商务基础”、“电子商务”课程教学用书，也可作为在职相关人员的岗位培训和自学用书。

• 作者：挥雨 发布时间：2022-08-08 16:48:46

  基本的概念

• 作者：三十刘计 发布时间：2021-06-16 15:18:43

  非常好的一本书，很实用，很系统！比较完整的讲解了品牌营销策划的标准操作流程和方法，在实操和理论的结合上做的不错，对实际工作有蛮强的指导价值！

• 作者：放养的行李 发布时间：2015-05-16 21:38:42

  后面收录的几篇文章书评也很有趣。对于一枚历史学小白来说，最近读了乾隆帝、叫魂、大门口的陌生人等之后的感觉是：清朝注定是个悲剧，而明朝一上来就是个闹剧……

• 作者：lkjidm 发布时间：2021-11-30 07:19:34

  第七版比起第五版来说真的就是飞升。字体更清晰美观，也更大了，看得舒服多了。内容充实许多，图例做了调整，洋葱图也改进了，书后Summary与Exercises的排版也做了不小的改动。一开始学的时候不知所云，学完了复习时发现真的是一本好书，以洋葱图的方式形象生动地诠释了计算机结构。很适合入门，从基础的发展史，二进制，二补数，逻辑门，冯诺伊曼到较深入的栈结构，队列结构，树结构…还有多个网络协议的解读与CPU管理，文件系统的阐释。个人最喜欢的是RECAPTCHA那一节吧，美中不足是没提及数字货币，有点小遗憾。

• 作者：#张倾# 发布时间：2020-02-05 07:56:26

  猝不及防就结局了

• 作者：刀叢中的小詩 发布时间：2015-01-05 10:44:49

  读完才发现，前面的巴尔扎克和狄更斯，都是为烘托陀翁而出现的。你还会发觉，茨威格是怀着多大的热爱一气贯之，来描写他所喜爱的那些人和事的。

• 别让孤陋和误解蒙住双眼——谈《物种起源》编辑体会

  作者：Chaos 发布时间：2014-05-12 15:29:00

         最初接到《物种起源》的编辑任务时，心中不是没有疑问的：“这本毫无新鲜感的‘老书’，国内有那么多译本，还有必要重新出版吗？”当获悉该书是我们的副社长和其他编辑人员几经周折，终于请到著名的古生物学家苗德岁执笔翻译时，我的疑问更是加深了。然而在经过一系列编辑、宣传，以及衍生工作之后，我不禁感叹当时的自己竟如此功利地看待这大有潜力可挖的经典著作，当真是“未受过高等教育”的愚人呀！

  　　对国内的很多读者而言，苗德岁这个名字或许相当陌生。但他在国内外的古生物学界，却是赫赫有名：他是唯一获得古脊椎动物学界的最高奖——“北美古脊椎动物学会罗美尔奖”的亚裔。由于苗德岁本人是古生物学专家，又是一位资深的中英文编辑，所以《物种起源》的编辑工作进展得可谓异常顺利。更多的时候，我这位“责编”只是像小学生听苗先生“上课”，在他的指点下进行工作，并时不时地为自己的孤陋和误解而羞赧。

  　　第一课是“版本研究”。众所周知，《物种起源》在国内已经有了诸多译本，多是以原文第六版，即达尔文生前的最后一版为母本的。那么再重译一次，该选择哪个版本呢？为了解答这个问题，苗先生在动笔翻译前，做了大量的“版本学”研究工作，最终选择了从未被国内翻译引进的原文第二版。这样做的原因是：达尔文生前由于其“四惧”——宗教迫害、与人争论、夫妻不睦、财产安全，以及当时的科学局限，不得不在《物种起源》出版后一遍遍地修改自己的观点，不断地做出妥协和退让。以致到了第六版，虽然书的内容比第一版增加了四分之一，但其观点却变得支离破碎，甚至出现了不小的倒退，其中最主要的一点便是对“造物主之神力”的承认。相比之下，与初版相隔一个多月面世的第二版不仅改动极少，而且修订了第一版的不少拼写和印刷错误，反倒更能诠释达尔文原本的思想。

  　　第二课是解释“世人对达尔文的误解”。在编辑苗先生的译稿时，我发现有很多重要的概念，苗先生的译法与我们熟知的说法相异，例如“进化”被译为“演化”，著名的“物竞天择，适者生存”变成了毫无煽动性的“自然选择”。我原以为这种变化只是苗先生对文字的雕琢，却没想到，站在科学的角度，这里面可是大有文章：“进化”是单行道，朝着更高的方向变化；而“演化”是多条线发散进行的，有利的演化存活下来，不利的演化则死亡消失。至于，“物竞天择，适者生存”则根本不是达尔文的观点，他只提出了“自然选择”。虽然从第五版开始，达尔文引用了斯宾塞的“适者生存”一语，但“他对此却是不无警戒的，还感到非常后悔”。当《物种起源》传到中国后，由于清末国势积弱，为了救亡图存，译者严复又加上了“物竞天择，优胜劣败”这八个字，将纯粹适用于生物界的达尔文主义引入了社会学的范畴——这便是国人对他的另一大误解了。

  　　如果说前两课是苗先生以生物学家的身份，对我这个因“跨行”而两眼一抹黑的编辑进行科普的话，那么这第三课，苗先生却实打实地以一位老编辑的身份告诉我，编辑工作容不得半点“想当然”。在《物种起源》的第十一章中，达尔文讲到了种子是如何被鸟类从一个大陆带到另一个大陆上的：鸟类吞下的谷粒在未进入砂囊之前，先存储在嗉囊之中，它们在迁徙的途中被猛禽撕裂，嗉囊中的谷粒便落在了途经的大陆上。看稿时，我见“嗉囊”一词反复出现，而“砂囊”则只出现了一次，便想当然地将“砂囊”统一改成了“嗉囊”。这一处误改被苗先生敏锐地发现，他不仅指出了我的错误，还详细地讲解了鸟类消化的原理。他说，凭借多年的编辑经验，可以猜到我为何会这样改，但是科学容不得半点偏差，若不具备相应的专业知识，下笔改动之前一定要多查多问，否则将会“差之毫厘，谬以千里”。羞愧如我，怎能不将这一课牢牢记在心上呢？

  　　译林版《物种起源》面世之后，收获了生物学界和读者的诸多好评，并且很快加印。作为责编，我不敢居功，亦不敢掠美，唯有钦佩前辈的眼光，以及苗先生的博学和严谨。唯一可以自喜的，通过编辑该书，学会了不要让孤陋和误解蒙住编辑的双眼，也让自己又朝“杂家”和“合格编辑”的目标更进了一步。

• 心理学视野下的乱世奸雄

  作者：启风 发布时间：2012-06-14 10:53:51

                               心理学视野下的乱世奸雄

                                          杨津涛

                        刊于2012年6月4日《城市经济导报》

        易中天在《百家讲坛》上“品三国”时曾说，我们的历史向来有三种形象，“一种是历史的本来面目，我们称之为历史形象”“第二种是文学艺术作品当中的面目，我们称之为文学形象”“还有一种，是一般老百姓主张的样子，我们称之为民间形象”。作家陈禹安则为我们带来了第四种形象——“心理形象”，《我是曹操，我怕谁：一号首长的心理秘密》就是漫画家苏凝依据陈先生的《心理曹操》改编而成，生动诙谐。全书内容包括孟德献刀、徐州恩怨、剪除吕布、许田打围等八章，以曹操为核心，连贯地讲述了三国故事。

         历史对于曹操这个人物向来是褒贬不一，赞之者称其为统一北方、安定乱世的汉末功臣，如史学家王仲荦在《说曹操》一书中就称许曹操是“一个杰出的政治家”、“第一流的军事家”和“第一流的文学家”；贬之者则谓其是架空天子、图谋不轨的乱臣贼子，且心狠手辣，滥杀无辜。但无论持何种观点，想必都会相信许劭对曹操的判断“乱世之奸雄”。时至今日“奸雄”早已成了曹操的专属头衔，奸诈与多疑成为其标签式的性格特征。陈禹安所做的就是以现代心理学知识来诠释这种“奸诈”、“多疑”产生的原因，在解读曹操的同时，为读者带来一些有益的帮助。

        曹军在与张绣作战时，长子曹昂、侄子曹安民与大将典韦因为救护曹操都死在乱军之中，但曹操在祭奠他们时说了一句，“吾折长子爱侄，俱无深痛，独号泣典韦也。”这通常被当做曹操奸诈的经典案例之一，因为按照人之常情，子侄的死当然比一个外人的死更让人痛心，所以曹操说那句话无非是要收买人心，显示自己爱才要超过爱子。陈禹安在分析这个案例时却别出蹊径，指出当时正处于“幸存者愧疚”中的曹操说出“独号泣典韦也”，乃是内心真实态度的反应。因为出于“亲缘保护”的心理机制，曹昂和曹安民保护曹操是理所当然的，而典韦与曹操间“仅仅是职业关系”，且曹操因强暴张绣嫂子而招致祸患的行为“早已超越了职业契约所约定的内涵”，所以当典韦为保护自己而牺牲时，就会特别的哀痛。

        除了对既有观点的颠覆外，陈禹安更将三国故事与现代心理学相结合，为读者的职场和生活提供一些借鉴。曹操在击败吕布后，在处置这个反复无常，而又勇猛无比的名将时犹疑不定，于是征询一旁刘备的意见。刘备知道曹操一旦有了吕布相助，那就是如虎添翼，实力将会更加无法匹敌，所以沉吟了一下后，淡淡回答说，“您难道没有看到吕布从前侍奉过的丁原和董卓的下场吗？”——丁、董都曾是吕布的“干爹”，但他们都死在了这个义子手里。曹操一听这话，当即下令将吕布斩首，以除后患。刘备在这里是运用了“外周途径”的说服方法，也就是“通过那些易于感知却并不很客观的捷径来加以说服。” 陈禹安随后举例说，心理学家阿伦森所在的社区曾为要不要往自来水中加氟以预防蛀牙而举行投票。支持者拿出大量的数据分析，以倾向理性说服的“中心途径”来阐述自己的观点，但反对者仅仅以一幅海报就压倒了对方，而海报上仅仅只有一句话：“不要让他们向你们的自来水中投放老鼠药”。

         让我们回到吕布的问题上来，吕布杀丁原是见利忘义不假，但杀董卓显然就算是“大义灭亲”了，可当两者被刘备轻轻放在一起时，那就要了他的命。陈禹安行文及此，发表了自己的“心理感悟”：“理智往往只能屈居情感之仆。”以后当我们贸然决定某事时，不妨想想这个故事，曹操就因为一时的情感冲动，就失去了一个天下无双的大将；当我们想要说服别人的时候，也可以想想有什么理由简单而又极具杀伤力。

        陈安禹的故事讲的本就有趣，苏凝的漫画更为其锦上添花。苏凝在15岁时就发表了第一幅漫画，至今获奖无数，他在《我是曹操，我怕谁：一号首长的心理秘密》中的画风很有蔡志忠的味道，以简单的线条诠释经典。而蔡志忠说过，“漫画家必须具备三个条件：第一，就是要会画漫画；第二，要有故事，自己会编故事，或改编能力很好；第三，要有用图像讲故事的能力。”而三个条件在苏凝改变陈安禹《心理曹操》的过程中都很好的体现了出来。

        如前文所说，生于汉末的曹操是一个被说了一千多年却还没有被说尽的人物，后来更被赋予了无尽的恶名。苏轼在《东坡志林》中就有一则笔记说，当时说书人讲三国故事，“闻刘玄德败，颦蹙有出涕者；闻曹操败，即喜唱快。以是知君子小人之泽百世不斩。”可见从北宋时期起，普通人就已对曹操多有偏见了。陈安禹创作《心理曹操》时所本的虽然不是真实的三国历史，而是我们熟悉的《三国演义》，但正如他自己所说，“即便以《三国演义》中这个被投射了种种社会预期的‘模型’来分析曹操，我们这一路走来，也已经发现……那些负面的评价至少并不准确，甚至还很荒谬。”所以，一本《我是曹操，我怕谁：一号首长的心理秘密》也算是开了为曹操翻案的漫画先河了。

  http://www.ceeh.com.cn/html/news/2012/06/04/20120604021409_0.html