心理咨询的技巧和策略：意向性会谈和咨询（第八版）心理咨询进阶系列 00 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书是当代心理咨询大师艾伦·E．艾维的名作。书中所介绍的会谈和咨询微技巧的有效性已得到450余项以数据为基础的研究的证明。不同背景的学习者都可以通过阅读和实践，逐步掌握咨询的基本技能，使用倾听和影响技巧顺利完成会谈。

学习完本书提供的众多微技巧后，咨询人员可将其整合进自己已有的咨询技能和风格，以适应背景各异的来访者、不同的会谈咨询场景，从而形成会谈和咨询的个人风格和理论。

前言1

第一部分心理咨询和治疗的基础1

第1章意向性会谈、心理咨询和治疗3

引言：什么是对来访者的“正确”反应？4

会谈、心理咨询与心理治疗5

心理咨询与心理治疗的科学性与艺术性7

灵活的心理咨询师与来访者：意向性与文化意向性8

意向性、心理弹性和自我实现9

助人过程中的核心技巧：会谈微技巧层次论10

在一次组织良好的心理咨询和心理治疗过程中引出来访者的故事15

共情关系—叙事和发现优势—目标—重新叙事—行动17

我们多元文化的世界20

RESPECTFUL心理咨询和心理治疗20

神经科学：将最前沿的科学应用于心理咨询和心理治疗的未来24

你的天然助人风格：重要的音频或视频练习27

小结：掌握建立成功来访者关系的技巧和策略29

能力实践练习和能力文件夹31

第2章伦理、多元文化能力及积极心理学和心理健康方法33

咨询和心理治疗中的伦理基础34

助人过程中的伦理35

多样性和多元文化主义44

多元文化能力47

通过优势和心理健康方法来让积极心理学产生作用53

积极心理学：寻找优势53

乐观主义、心理弹性和大脑54

大脑、压力和心理健康方法57

评估来访者的心理健康水平60

小结：对优势和心理健康、伦理以及多元文化实践进行整合68

能力实践练习和能力文件夹71

确定你自己的风格和理论：对于日记评估的批判性自我反思和建议74

第3章贯注行为和共情75

贯注行为：倾听的基本技巧76

贯注行为：倾听技巧77

行动中的贯注行为：详细了解倾听以及个体与多元文化的风格差异79

视觉/目光接触79

声音性质：音调和语速80

言语跟踪：跟着来访者走或改变话题81

肢体语言：专注和真实84

共情88

咨询会谈案例：我没有获得晋升——这是歧视吗？91

培训治疗：社会技巧、心理教育和贯注行为95

挑战性情境中的贯注96

小结：武士效应、神经科学以及实践出真知的重要性97

能力实践练习和能力文件夹100

确定你自己的风格和理论：对于贯注和共情的批判性自我反思以及对日记回顾的建议106

第4章观察技巧107

你是一个好的观察者吗？108

在会谈中保持观察109

观察来访者的贯注模式109

咨询会谈的案例：这个问题是学习困难还是种族困扰？113

从概念到行动：三个组织原则116

小结：观察技巧127

能力实践练习和能力文件夹128

确定你自己的风格和理论：对观察技巧的批判性自我反思133

第二部分基本倾听程序：如何组织一次会谈135

第5章询问：开放式沟通137

引言：定义和询问问题138

共情与具体性142

咨询会谈例子：工作中的冲突142

从概念到行动：让询问对你的会谈行之有效146

开放式问题帮助来访者详细讲述和丰富其故事148

询问可以用来帮助来访者找到正面优势152

针对不善言辞的来访者运用开放式和封闭式问题153

小结：对询问做出你的决策154

能力实践练习和能力文件夹156

确定你自己的风格和理论：对询问的批评性自我反思160

关于本杰明，我们的想法161

第6章鼓励、释义和总结：积极倾听的关键技能162

引言：积极倾听164

共情、无条件的积极关注和积极倾听技巧165

咨询会谈例子：他们因我的鞋子取笑我167

与孩子的会谈170

从概念到行动：鼓励、释义和总结的积极倾听技巧173

差异性和倾听技巧176

小结：实践、实践、再实践180

能力实践练习和能力文件夹182

关于詹妮弗，我们的想法188

第7章情感反映：来访者经历的基础189

引言：情感反映190

释义和情感反映的比较191

情感反映的技术191

共情和热情193

咨询会谈的例子：我的母亲得了癌症，我的兄弟却不帮助她193

情绪经历的觉察与熟练应对197

情绪的语言197

帮助来访者增加或减少情绪表达性200

情感反映中积极情绪的位置204

积极反映策略206

小结：情感反映是核心技能，同时需谨慎使用207

能力实践练习和能力文件夹210

第8章只运用倾听技巧，怎样开展一次五阶段咨询性会谈217

基本倾听程序是生活中很多领域有效沟通的基础218

从概念到行动：基于心理咨询与治疗多理论构建会谈五阶段模型222

案例：五阶段决策咨询会谈“我不能好好地和老板相处”230

会谈中的笔录237

小结：运用基本贯注技巧的结构良好的会谈238

能力实践练习和能力文件夹239

确定你自己的风格和理论：对整合倾听技巧的批判性自我反思244

第三部分聚焦和共情面质：神经科学、记忆和影响技巧247

记忆改变在会谈中是如何发生的248

第9章会谈中的聚焦：从多种角度探索故事251

关于聚焦法的介绍253

社区图256

识别个体与多文化的力量258

家系图258

分析社区图259

运用聚焦法审视你自己的信念和方法264

应用聚焦法解决挑战性问题264

文化/环境背景，社会促进与社会公正269

小结：关系中的个体，成为社区中的个人271

能力实践练习和能力文件夹273

确定你自己的风格和理论：对聚焦的批判性自我反思277

第10章共情面质与创造性新方法：识别与挑战来访者的冲突279

定义共情面质280

面质中的多文化与个体问题281

共情与非评判性面质281

共情面质：融合的三部曲过程282

来访者转变量表288

文化认同发展和面质过程298

从文化认同发展看奈莉达/艾伦会谈300

CCS量表作为评估多次会谈后来访者转变的体系302

解决冲突和冥想：创造新方法的心理教育策略303

小结：创造新故事的支持性挑战304

能力实践练习和能力文件夹306

确定你自己的风格和理论：对面质的批判性自我反思313

第四部分带来创造性改变的人际影响技巧315

第11章意义反映和释义/重构：帮助来访者重新叙述他们的生活317

引言：定义意义反映和释义/重构技巧318

意义反映320

比较意义反映和释义/重构321

咨询过程示例：特拉维斯剖析其离婚的意义324

从概念到行动：引出和反映意义的特别技巧326

弗兰克尔的意义治疗学：在极端压力下产生意义333

释义/重构的技巧336

释义/重构和其他微技巧338

咨询理论与释义/重构340

关于释义/重构的警告性评论342

小结：帮助来访者寻找核心意义并发展新的视角342

能力实践练习和能力文件夹344

确定你自己的风格和理论：对意义反映和释义/重构的批判性自我反思352

关于查莉丝，我们的观点352

第12章自我披露与反馈：咨询与心理治疗中的即时性与诚挚性354

定义自我披露355

共情性的自我披露357

定义反馈362

咨询示例：我该如何应对困难情境？364

反馈和神经科学367

小结：自我披露和反馈的好处与风险367

能力实践练习和能力文件夹369

确定你自己的风格和理论：对于自我披露和反馈技巧的自我反思371

第13章使来访者改变的具体行动策略：逻辑结果、心理教育、压力管理和治疗性生活方式改变373

定义逻辑结果374

定义指导和心理教育策略377

压力和压力源381

压力管理和治疗性生活方式改变384

将概念转化为行动：心理教育下的压力管理策略386

治疗性生活方式改变390

小结：运用能够让来访者改变的具体行动策略401

能力实践练习和能力文件夹403

确定自己的风格和理论：对影响技巧的批判性自我反思407

第五部分技巧整合、实践理论以及确定个人风格409

第14章技巧整合、决策咨询、治疗计划以及复发预防411

决策咨询：关于实践性理论的概览412

实用决策咨询的历史：特质—因素理论413

决策咨询在现代实践中的地位414

决策咨询和情绪理解能力415

个案概念化和制定工作流程的重要性417

计划首次会谈和使用清单418

一份完整的会谈记录：我想找份新工作423

会谈记录分析443

技巧及其对来访者的影响444

附加注意事项：转诊、治疗计划和个案管理448

持续改变：复发预防453

小结：来访者在哪，就在哪儿见面455

能力实践练习和能力文件夹456

确定你自己的风格和理论： 对于你的个人实践的批判性自我反思459

第15章如何将会谈微技巧和五阶段理论与心理咨询和治疗理论结合起来使用460

第一部分：会谈微技巧、五阶段结构和理论461

第二部分：对之前章节中讨论过的众多理论进行简要概括463

第三部分：危机咨询和认知行为疗法469

危机咨询首次会谈记录475

认知行为疗法480

认知行为会谈的会谈记录481

三种补充理论491

小结：实践和整合能够促进个人理论的发展492

能力实践练习和能力文件夹493

确定你自己的风格和理论：关于理论取向的批判性自我反思496

第16章确定个人风格和未来理论/实践整合497

引言：确定一种与来访者相关联的真实风格498

会谈微技巧层级：评估你的能力498

你的个人风格和未来理论/实践整合503

小结——临近尾声：感谢，告别，预祝成功505

针对微技巧和多元文化问题所推荐的补充读物505

附录A：艾维分类法：定义和预期效果508

附录B：家系图514

附录C：咨询、神经科学和微技巧517

整体的脑/身体和改变的可能性518

一些基本的脑结构520

感觉和情绪的基础522

HPA、TAP及其他结构524

神经元、神经网络和神经递质526

微技巧和它们对改变的潜在影响530

大脑的默认模式神经网络：大脑休息时在发生什么？533

社会公正、压力管理和治疗性生活方式改变535

展望未来536

对未来研究的建议537

参考文献539

作者简介：

艾伦·E．艾维（Allen E. Ivey），哈佛大学心理咨询博士。马萨诸塞大学安姆斯特分校荣誉教授，南佛罗里达大学（坦帕）心理咨询客座教授，美国心理学会咨询心理学分会前主席，微技巧方法创始人。作为著名当代心理咨询专家，艾维教授在北美和国际范围享有盛誉，已出版（含合著）超过40本书和200多篇论文及节选文章，这些作品已被翻译成23种语言。

玛丽·布莱福德·艾维（Mary Bradford Ivey），南佛罗里达大学（坦帕）心理咨询客座教授，曾为马萨诸塞大学安姆斯特分校、夏威夷大学和南澳大利亚弗林德斯大学访问教授，美国国家认证咨询师、执业心理健康咨询师、学校心理咨询师，美国心理咨询学会荣誉会员（排名前15位）。玛丽著有（含合著）14本书，这些作品已被翻译成多国语言。

卡洛斯·P．扎拉奎特（Carlos P. Zalaquett），南佛罗里达大学心理学系临床心理健康咨询和社会基础系教授、协调员，美洲心理学会美国和加拿大分会执行秘书，佛罗里达州心理健康咨询学会和佛罗里达州行为健康联盟主席。扎拉奎特教授著有（含合著）超过50本学术出版物和4本书。

译者简介：

陆峥，华东师范大学心理学博士。现任原中央军委政治工作部幼儿园心理咨询室主任。研究方向为儿童发展心理学、社会认知；擅长儿童心理咨询、家庭婚姻咨询等。曾在《新闻晨报》开设亲子教育专栏，发表SCI论文两篇、国内核心期刊论文若干篇，参与编写、翻译多部心理学专著。

何昊，华东师范大学心理学博士。现任深圳大学心理与社会学院专职副研究员，研究方向为认知老龄化、音乐情绪等。合作翻译《人格心理学——基础与发现》等心理学专著。

赵娟，华东师范大学心理学硕士。现主要从事儿童心理成长教育与家庭教育咨询工作。曾在心理学核心期刊发表多篇论文，参与翻译《治疗自我伤害的青少年》。

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讲故事--发现正面优点--重新叙事--采取行动

用could这类询问获得来访者大概故事；用what推进对事实的讨论；用how引出情感；用why引出原因。

……例如，你的来访者在重要的人际关系上难以应付，他/她可能会告诉你许多问题，其情况看起来完全没有希望了。如果你让其讲一个他/她在人际交往中成功的经历，你可能会发现这位来访者身上的正面优点，这样可以通过发现的积极力量，为来访者创造一个更积极的将来。

会谈和心理咨询即是：倾听来访者的故事，找到故事中或其生活的其他方面的积极的力量，然后重新开启积极行动的新叙事。简单来说，就是：讲故事——发现正面优点——重新叙事——采取行动。

意向会谈所关注的不是哪一种反应是正确的，而是多少种潜在的反应是有用的。

意向性是有能力去行动，从一系列可以选择的行动中做出选择。有意向的个体可以有不止一种行动、思考、行动方式，对变化的生活做出反应。他能够在一个给定的环境中做出不同的反应，从各种优势中，运用一系列技巧和个人能力，使自己的风格与不同的个体和文化相适应，从而解决问题。

一个基本助人原则：如果一种方法不起作用，就不要再试了，试试其他方法！

书籍介绍

本书是当代心理咨询大师艾伦·E．艾维的名作。书中所介绍的会谈和咨询微技巧的有效性已得到450余项以数据为基础的研究的证明。不同背景的学习者都可以通过阅读和实践，逐步掌握咨询的基本技能，使用倾听和影响技巧顺利完成会谈。

学习完本书提供的众多微技巧后，咨询人员可将其整合进自己已有的咨询技能和风格，以适应背景各异的来访者、不同的会谈咨询场景，从而形成会谈和咨询的个人风格和理论。

• 作者：jakartax 发布时间：2023-04-08 19:04:43

  叙事疗法的灵魂穿透整本书…但技术而非理论的书往往在我这儿得不到高评价…

• 作者：南海郡掾 发布时间：2022-09-15 14:23:09

  材料充实，受益良多

• 作者：BW 发布时间：2022-03-27 13:32:41

  退

• 作者：Kiki Cho 发布时间：2022-10-13 16:19:43

  #简单心理咨询师培养计划-高阶-治疗阶段的特点及常用技术课教材#

• 作者：睡时喵 发布时间：2019-05-21 14:22:41

  以为会是一本好书。但这种很一板一眼的技巧终究还是偏离了我心中的咨询。倒是很适合学历制教育中基础课的教学。

• 作者：寒露 发布时间：2023-07-12 23:09:58

  叙事治疗+跨文化思维。这两个词可以囊括这本书的精髓了。

• 家庭是毕生学问

  作者：涓涓始流 发布时间：2016-08-27 11:15:29

  学习婚姻家庭治疗的时候，老师们推荐了这本书，当时买了却读不进去，时隔四五年重读，正好在家赋闲，看着自己与父母一家三口的朝夕相处，比着书里的故事，才觉出这书的好处。

  不擅长做读书笔记，只浅浅地谈一点整体的感受。

  首先，书中的家庭故事很有代表性，虽然存在文化差异，加上读这本书之前刚读了毛姆的《月亮和六便士》，没出过国门的我不禁感叹异国文化中类似“游牧”的情结。但无论“安土重迁”或是“随遇而安”，家庭的形象与模式总是有相似的脉络与核心，因此也总会有如在身边的感受，促使自己去反省自己的家庭，自己的恋爱观、婚姻观，有受益，且可在未来漫长的人生旅途中不断探索检验。

  其次，很认同米纽秦的观点，家庭是一个流动的过程，且不存在一种特定标准的结点。书中的故事有团圆，也有拒绝与中断，更有家庭分裂而小单元修复的结局，充满辩证，在世俗观念中划出了一条缝隙，耐人深思。

  最后，大概自己对专业书籍涉猎太少见识短浅，书中翻译出的一些词汇令我费解，似乎也有一点点翻译编辑的语病，逻辑连贯会有困难。

• 值得思考的人生主题

  作者：不自见者 发布时间：2011-03-20 21:16:46

  感谢《世界经理人》杂志上关于这本书的一篇导读，一位管理学和心理学方面都很有造诣的人对人生四大主题性、金钱、幸福与死亡进行探讨，引起了我的兴趣。

  全书划分成四个主题篇章，内容以哲学思考式的随笔方式组织，引用了许多不同时期、不同国家的人的话（显示出作者的渊博），也包含不少生动有趣的例子，读起来既不晦涩，也不枯燥，确是大师之作。对每个主题，作者并不试图提出新颖独特的观点，而是进行客观的梳理和思考，带着我们再次面对这些无法回避的话题。

  相对于性、金钱和死亡，幸福是一个最难定义的话题，非常飘渺，难以捉摸，因此作者探讨这个话题的角度也最多。

  幸福是什么？幸福是内心的一种体验，是无形的，短暂的。幸福虽然难以定义，但其中一个关键的成分是积极的心态。

  书中接着分析了幸福的相关因素，包括年龄、富有程度、社会地位、教育水平和性别等。性别对幸福没有太多影响，但又两点不同。一是女人幸福感的波动更大，不管是积极情绪、消极情绪还是心境；二是不幸福的具体表现有所不同。女人患抑郁症的可能性事男人的两倍，而男人比女人更容易表现出反社会行为或者酗酒。幸福与我们的世界观也紧密相关，乐观、外向、自我接纳感比较强的人整体更幸福。

  边际效应和享乐适应决定了物质上的幸福始终是短暂的。所谓边际效应就是放入嘴里的第一颗草莓比接下来的草莓所带来的满足感要大得多。社会学家提出的“享乐适应症”指人们改善生活环境之后，满意度只会暂时提高一下，然后很快恢复到原先的状态，最初的幸福让位给完全的冷漠。

  要拥有幸福，需要活在当下，保持工作和生活的平衡，能从容应付压力并保持自己身体的健康，认同自己努力的结果。我们的成功不该通过我们取得了什么成就来丈量，而是应该通过我们克服了多少困难来丈量。

  要想保持长久的幸福，需要保持玩耍的心态。这一点与《鱼:一种激发工作热情的绝妙方法》这本书中提到四个秘诀之一完全相同。成人因为要扮演太多的角色，慢慢失去了玩的心态和能力。每个人的内心都有玩的欲望，大人对待工作和生活，要象孩子对待游戏。处于这种完全放松的心态下，内心最幸福，也最能发挥出创造力。

  人生主题，值得思考。