仓库管理实操从入门到精通 人民邮电出版社 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

仓库管理是企业管理的重要组成部分，提高仓库管理人员的工作能力是提升仓库管理水平的重要手段之一。

《仓库管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把仓库管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形成了365个知识点。仓库管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及仓储规划设计、物品入库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘点管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面，可以有效地帮助仓库管理人员提高工作能力和工作效率，增强仓管团队战斗力。同时，书中提供了大量的图表和实用范例，读者可以拿来即用或销改即用。

本书适合各级仓库管理人员和希望从事或即将走向仓库管理工作岗位的人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。

第一部分岗位职责

第一章仓储部职责2

仓储部主要负责企业的仓库管理工作。为了有效地开展仓库管理工作，仓库主管必须了解仓储部在企业中所处的位置及职责权限、日常工作流程，同时也要明确一年的工作安排。

第一节仓储部的职责权限3

001仓储部在企业中所处的位置3

002仓储管理与跨部门合作4

003仓储部的职能与权限4

004仓储部的日常工作流程6

第二节365天工作安排7

005了解法定节假日7

006计算好工作时间8

007采用阶段工作法8

第二章仓库主管岗位须知10

仓库主管岗位须知主要包含两个方面的内容，即岗位要求和工作内容。岗位要求是对仓库主管任职提出的各种要求，只有达到这些要求，仓库主管才能胜任仓库管理工作。工作内容是指仓库主管必须了解和掌握的工作事项。

第一节仓库主管的能力要求11

008个人形象要求11

009心理素质要求11

010专业知识要求12

011个人能力要求12

012职业道德要求13

第二节仓库主管的工作内容13

013日常管理工作内容13

014专业管理工作内容14

第二部分管理技能

第三章基本管理技能18

基本管理技能是指仓库主管在日常工作中必须具备的一些管理技能，如制订工作计划、进行有效授权、开展沟通等。仓库主管只有掌握这些基本管理技能，才能高效地开展仓库管理工作。

第一节制订工作计划19

015工作计划的格式与内容19

016工作计划的制订步骤20

第二节汇报工作与下达指示20

017向上级领导汇报工作20

018听下属汇报工作21

019正确下达指示21

第三节进行有效授权22

020明确授权要素22

021避免陷入授权误区22

022掌握必要的授权方法23

023强化被授权者的职责24

第四节团队管理技能24

024积极开展团队建设24

025团队管理的基本要点24

第五节日常沟通管理25

026常见的沟通形式25

027常见的沟通障碍26

028达成共识27

029做好向上沟通工作27

030做好水平沟通工作28

031做好向下沟通工作28

032需要立即进行沟通的情况28

033掌握倾听的方法30

第四章自我管理技能31

仓库主管不仅要掌握基本管理技能，还要掌握自我管理技能。自我管理技能主要包括个人形象自检和自我反思。形象自检可以帮助仓库主管保持良好的个人形象，而自我反思可以让仓库主管获知个人失误，及早做出改进，取得更大的进步。

第一节个人形象自检32

034男士形象自检内容32

035女士形象自检内容33

第二节自我反思工作34

036自我反思内容34

037做好自我反思记录35

038推广自我反思方式36

第三部分专业技能

第五章夯实仓储管理基础38

要想管理好仓储部的各项工作，仓库主管首先要做好仓储规划设计。良好的仓储规划设计对保管好企业各类物品非常重要，如果仓储规划设计得不合理，就很容易给企业造成损失。

第一节仓库布局与规划39

039仓库类别39

040仓库的位置选择39

041仓库的规划要点40

042布置仓库总平面40

043仓库的竖向布置41

第二节仓区与货位设计41

044仓区设计的具体要求41

045仓区设计的注意事项42

046货位区划的方法42

047货位区分的注意事项43

048货位布置的方式43

049实行货位规格化44

050选择合适的货架45

051货位编号的具体要求45

052掌握货位的编号方法46

053堆垛储存的设计要求47

054堆垛的排脚47

055货架储存的设计49

056绘制物料货位图50

第三节仓储设备的配置50

057配置仓库储存设备50

058配置仓库计量设备51

059配置搬运设备52

第四节物料编号与清单制作53

060物料编号的具体要求53

061常见的物料编号方法54

062物料定位与标示55

063制作物料管理卡56

064物料清单的内容57

065物料清单的主要使用部门58

066物料清单的运用59

第五节建立物料管理系统60

067什么是MRP（物料需求计划）系统60

068MRP的特点61

069收集建立MRP系统所需资料61

070MRP系统的建立流程62

071实施MRP的步骤63

072MRP的计算方式64

第六节仓储管理65

073仓储管理的工作内容65

074影响仓储管理组织形式的因素65

075仓储管理的组织形式——按层级划分66

076仓储管理的组织形式——按作业性质划分67

077仓储管理的组织形式——按仓库类别划分67

078选定仓库负责人68

079合理配置仓储人员68

080建立仓库管理系统69

081制定仓库管理制度71

第六章物料入库管理72

为了保证入库物料的质量，仓库主管必须把好物料入库关，并带领仓储部员工做好物料入库前的各项准备工作，完善接收流程，避免出现差错。物料入库包括物料入库及半成品和成品入库。

第一节物料入库前的接收安排73

082制订物料接收计划73

083准确了解接收物料的相关信息74

【实用案例】收货通知单74

084划分物料存放位置的方法74

085整理物料存放区域75

086安排人员接收物料75

087准备物力接收物料76

第二节物料接收流程77

088物料接收流程77

089对物料进行预接收77

090通知进行来料品质检验78

091检验物料数量79

092按来料品质检验结果处理物料的流程81

093规范化处理检验不合格的物料82

094处理供应商现场的物料82

095填写物料入库单82

096登记明细账83

097物料保管卡的内容84

098制作物料登账报表85

第三节半成品、成品入库控制86

099入库之前的检验程序86

100入库作业确认事项87

第七章物品储存管理88

物品储存管理是仓库主管的核心工作之一。如果物品储存不当，就很容易霉变、出现病虫害等。因此，仓库主管必须采取应对措施，做好物品的日常储存工作，确保所有物品保持良好状态。

第一节物品日常保管保养89

101划分仓储保管阶段89

102仓储保管作业90

103储存的控制要求91

104明确物品堆放的要求91

105掌握物品的堆放方法92

106堆放物品的要点92

107堆放特殊物品的注意事项93

108仓库通风的温湿度要求93

109有选择地进行仓库通风94

110仓库通风的方法95

111密封保存物品95

112进行仓库现场吸潮管理96

113控制、调节仓库内的温湿度97

114预防物品霉变98

115使用药剂防霉腐99

116预防害虫的措施99

117消灭仓虫的方法99

118金属防锈常用措施100

119金属除锈方法101

第二节各类物品的保管措施102

120贵重物品的保管措施102

121高危物品的保管措施102

122隔离物品的保管措施103

123易损物品的保管措施103

124敏感物品的保管措施103

125可疑物品的处理104

126长期库存物品的保管措施104

127退货品的保管措施105

128客户使用退货品的保管措施105

第三节物品储存质量控制105

129物品储存质量控制的内容105

130物品储存质量控制的频率106

131物品定期检验的周期107

132物品定期检验的流程107

133物品定期检验结果的处理流程108

134在库品质量变异的原因108

135建立仓管人员稽核制度109

136建立质检人员稽核制度110

137在库品检验结果的处理流程111

第四节呆料与废料的处理111

138企业常见的呆料与废料111

139呆料的预防措施112

140呆料的处理措施113

141废料产生的原因114

142废料的预防措施115

143废料的整理与保管115

144废料的申报与处理115

【实用案例】废料处理审批意见116

第八章物品搬运管理118

物品搬运既包括物品在仓库内部的移动，也包括物品在仓库与生产设施之间、仓库与运输车辆之间的转移。物品搬运工作是仓库日常管理工作的重要组成部分。

第一节物品搬运的基本知识119

145物品搬运的基本要求119

146选择合适的物品搬运方法120

147危险物品的搬运要求120

148贵重物品和易碎物品搬运的注意事项122

149特殊物品的搬运要领122

第二节提高搬运效率123

150制订搬运计划123

151编制搬运作业指导书124

152明确搬运方法124

153实施合理化搬运125

154提高物品的活载程度125

第九章仓库盘点管理126

在企业的生产活动中，物料的出入库都要以相关单据、账册记录为依据。但是，实际调查现物时往往会发现实际物料和账册有所出入，这就导致存在账面库存和实际库存两种库存，所以仓库主管要定期组织仓储部员工做好盘点工作。

第一节仓库盘点的作用与方法127

155仓库盘点的目的127

156仓库日常盘点的工作要素127

157仓库月度盘点的工作内容128

158仓库年度盘点的工作内容128

159定期盘点和循环盘点129

160账簿盘点和实地盘点129

第二节仓库盘点作业流程130

161明确划定仓库盘点日期130

162制订仓库盘点计划131

【实用案例】××公司配件库（2号仓库）3月末盘点计划131

163盘点前生产线退料132

164盘点前的清理工作132

165制作盘点卡132

166开展盘点培训工作134

167盘点前的其他准备工作135

168开展初盘作业135

169开展复盘作业136

第三节盘点结果处理137

170统计盘点结果137

171确认盘点差异138

172盘点差异原因分析139

173处理盘点差异139

174处理盘盈和盘亏140

175严格调整账面存量140

第十章物品出库管理142

物品出库是指物料发放、成品出库、物料调拨等。仓库主管要积极督促相关人员做好这些工作，避免出现差错。

第一节物料发放管理143

176领料制143

【实用案例】××公司领料单作业流程144

177发料制144

178领发料管制的流程146

179发料的基本要求147

180限额发料148

181非限额发料149

182外协加工发料管制149

183发料登记150

184建立个人领料台账151

185处理发料问题151

186开展备料作业152

187物料不足造成的补料153

188超计划领料控制153

189补料差异分析追踪154

190仓库退料管理155

第二节成品出库管理158

191成品出库时需要确认的事项158

192成品出库准备工作的内容158

193成品出库装车工作159

194成品出库记录与记账159

195编制成品出库报告160

196出库凭证异常的处理161

197提货数与实存数不符的处理办法161

198串发货与错发货的处理162

199出库后异常情形的处理162

第三节物料调拨、宽放与代用163

200物料调拨的处理方法163

201物料的借入与归还163

202物料的借出与收回164

203委外加工物料的调拨165

204特殊物料的调拨165

205仓库之间的物料转移165

206控制物料特采166

207处理特采物料167

208控制紧急放行167

209物料的代用管理168

第十一章企业库存控制169

库存控制对企业的运营非常重要，若库存过少，则会影响生产和销售；若库存过多，则会导致资金周转速度慢，有可能影响企业的整体运营。所以，仓库主管必须想办法控制库存，确保

库存保持在合理的水平。

第一节了解库存170

210库存类型170

211了解采购成本171

212了解订货成本171

213了解储存成本171

214了解缺货成本172

215计划性或策略性库存172

216失误性库存172

217库存的积极意义173

218高库存的弊端174

第二节库存控制的方法174

219ABC分析法174

220ABC物料管理法175

221制作ABC分析卡176

222对ABC分析卡进行排序177

223复仓法178

224定量订货法178

225定量订货入库监控179

226定期订货法180

第三节库存控制作业要点181

227库存控制的核心问题181

228库存控制作业流程181

229确认前置时间182

230设定库存基准点183

231了解订购点184

232计算订购点184

233避免货物过早入库185

234确定物料入库时间186

【实用案例】××公司确定物料入库时间的流程186

235做好尾数管理188

236确定物料箱的定量标准190

237拓展削减库存量的思路190

238去除不必要的库存191

239减少在制品库存192

240减少半成品库存192

241减少成品库存193

第四节做好料账管理193

242料账的基本架构193

243库存管制卡的使用194

244置卡的时机与负责人195

245库存管制卡的保管要求196

246出入库单的设计196

247分析料账不准确的原因197

248使料账准确的对策198

249物料类别库存量表199

250多储位料项明细表199

251物料库存值统计表200

252库存异动统计表201

253特别功能报表202

254库存异动明细表203

第五节完善库存控制204

255零库存目标204

256零库存的管理方式205

257将企业看作一个大仓库205

258区分物料库和产品库206

259分离在制品206

260管理好外部在制品206

第十二章仓库安全管理208

一旦仓库发生安全事故，就会影响仓管人员的人身安全，造成企业财产的损失，因此，仓库主管必须做好仓库安全方面的预防及维护工作：一是日常安全管理；二是消防安全、设备安全管理。

第一节日常安全管理209

261仓库意外事故发生的原因209

262制定仓库值班制度209

263进行安全检查210

264非仓管人员入仓211

265及时处理安全事件212

266库房的安全管理212

267起重驾驶安全管理213

268电器设备安全管理213

269运用颜色管理214

270安全作业管理214

271一般物品安全管理215

272特殊物品安全管理215

273防盗管理216

274配备仓库安防系统216

第二节消防安全管理218

275仓库常见的火灾隐患218

276仓库常见的防火措施219

277库存危险品的防火要点219

278配置灭火器219

279灭火器的正确使用方法220

280灭火器的检查和保养221

281灭火器的报废年限221

282配备消防水桶222

283配备消火栓箱222

284设计防火墙223

285准备消防应急包223

286经常开展消防检查224

287及时整改消防隐患224

288开展消防安全培训224

289制订仓库消防演练计划225

【实用案例】××企业仓库消防演练计划226

第十三章仓库5S与目视化管理228

5S和目视化管理有助于提高仓库的工作效率，仓库主管应当带领仓储部员工做好这两项工作。

第一节仓库5S管理229

290仓库5S管理内容229

291物品管理5S问题点229

292安全管理5S问题点230

293员工方面5S问题点230

294区域管理5S问题点230

295工作环境5S问题点231

296作业5S问题点231

297设备5S问题点232

298仓库整理工作要领232

299仓库整顿工作要领233

300仓库清扫工作要领235

301仓库清洁工作的要领236

302仓库素养工作的要领237

303仓库5S检查238

第二节仓库目视化管理239

304目视化管理的基本特点239

305用于查找物料储存位置的目视管理看板239

306在容器外贴上标签240

307运用颜色辨识法241

308运用位置代号定位242

309运用物料管制卡243

310运用红线控制优选库存量244

311运用红线管理控制最适

订购点245

【实用案例】运用红线管理控制最适订购点245

312运用双箱法掌握最适订购点245

313运用三架法掌握最适订购点247

314运用整体法管理小物品247

315设置呆滞料管理看板248

316设置身份看板249

317设置缺料指示灯和随货看板249

318定量包装和组群搭配249

319交货状况看板250

320看板管理和颜色管理251

321运用颜色、看板和虹吸管管理油料251

第十四章自动化智能仓储管理253

自动化智能仓储可以提高物料周转速度和流通效率，加速仓库储备资金的周转，有效利用货物资源，并且优选限度地降低货物的破损率。自动化智能仓储能满足各种特殊要求，如低温、黑暗、防毒、防污染、防爆、防燃等，并可实现无人化。作为仓库主管，一定要跟上时势，了解近期新的仓库管理技术。

第一节认识自动化智能仓储254

322自动化智能仓储技术的发展阶段254

323智能仓储的优点254

324智能仓储的缺点255

325自动化立体仓库255

326高架叉车仓库256

327托盘单元式自动仓库256

328箱盒式自动仓库257

329自动化智能货柜257

330循环货柜258

331自动化联体货柜258

第二节智能仓储管理系统258

332RFID系统在仓储管理中的应用259

333RFID仓库管理系统259

334了解智能仓储管理系统261

335智能仓储可视化平台的模块构成261

336订单信息处理模块262

337可视化库存管理模块262

338货物的入库264

339货物的分拣265

340货物的出库266

341入库任务指派266

342入库上架267

343托盘调整268

344货位调整268

345移库调度269

346出库调度270

347出库任务指派270

348出库拣货下架270

349移库出库理货271

350移库出库装车272

351分拣出库交接272

352货物盘点273

第十五章仓库人员管理274

人员是执行工作的主体，仓库主管应配合人力资源部做好仓管人员的招聘、培训与考核等工作。

第一节仓管人员的配置与聘用275

353仓管人员的配置要求275

354提出人员招聘申请275

355开展招聘工作276

【经典范本】仓管人员面试常见问题276

第二节仓管人员的培训与考核277

356了解仓管人员的培训方式277

357制订培训计划277

【实用案例】仓管人员培训计划278

358新员工的培训工作279

359在职员工的培训工作279

360对受训人员进行考核280

361确定绩效考核目标280

362制定绩效考核办法281

363绩效面谈281

364制订绩效改进计划282

365绩效考核结果的应用282

滕宝红，管理顾问，世界城市智慧工程技术（北京）研究院研究出版中心主任,全国职业能力测评中心指导师。

拥有20多年的企业现场管理及多年的咨询经验，擅长各类现场改善、现场管理技术及国际标准管理体系的辅导和培训。

曾向众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训，曾经辅导过的有活宝鲜生餐饮、建业物业、中棱环保、庞巴迪等企业及其供应商。

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仓库管理是企业管理的重要组成部分，提高仓库管理人员的工作能力是提升仓库管理水平的重要手段之一。

《仓库管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把仓库管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形成了365个知识点。仓库管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及仓储规划设计、物品入库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘点管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面，可以有效地帮助仓库管理人员提高工作能力和工作效率，增强仓管团队战斗力。同时，书中提供了大量的图表和实用范例，读者可以拿来即用或稍改即用。

本书适合各级仓库管理人员和希望从事或即将走向仓库管理工作岗位的人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。

• 作者：已注萧 发布时间：2012-04-14 14:23:59

  文笔很稚嫩，而且还有很多错别字。

• 作者：胖胖软软甜甜 发布时间：2023-06-28 16:22:34

  20230628微信阅读：心灵鸡汤

• 作者：月亮照在六便士 发布时间：2021-02-06 23:33:14

  #书架清空计划#

• 作者：jason 发布时间：2020-12-25 05:09:35

  内容很过时

• 作者：大魔王 发布时间：2018-04-17 11:27:10

  王者荣耀……

• 作者：Mojava 发布时间：2021-09-09 20:57:40

  值得管理仓库的人多读几遍，如果用墨水屏建议用10.3寸的大屏看，有很多图表，尺寸小效果差。

• 乡愁，就是一点点的失去

  作者：Shirleysays 发布时间：2014-04-10 10:20:09

  文/夏丽柠

  台湾人是最爱犯乡愁的，从吴念真的乡音到余光中的邮票，隐隐地总觉得他们的心里缺失了什么，像少了一个家，有时又好像一个国。

  随着年龄增长，社会变革，我们也开始背起行囊背井离乡。忽然间，也感觉鼻子酸楚，泪眼涟涟。可那时是绝对体会不到思乡和惆怅的，充其量心里塞的满满的怯懦不安。担心有朝一日还混不出个人样，穿不上华贵衣裳，无颜还乡。多年以后，衣着终于华丽新鲜，可却找不到那个叫故乡的地方，即使找到，也依晰莫辨。莫名的悲哀直上云霄，你把故乡丢了，丢在人生奔跑的路上。人生会丢掉很多东西，朋友、爱人，亲戚，从来没人想到，暮年之后丢掉的是一个地方。那么大的一座山，那么清的一条湖，那么绿的一片草……现在，它们在哪里，你全然不知道。

  宜兰在台湾的东北部，盛产兰花，也盛产阮义忠和简媜这样的文艺青年。阮义忠生长在乡下，一大家子的人，小时候吃喝都是问题，日子不那么富裕。或许是文艺的天性萌动，他从高中开始读哲学、习钢笔画。退役后进入杂志社开始拍照。倘若离开故乡走进繁华的大都市，故乡便成了一通乡音的电话，一封盖着黑邮戳的信和一叠返乡的火车票。他比我们幸运，他会拍照。他可以把故乡搁置在取景框里。“咔嚓”一声，故乡就是他的了，可以随身带走。《正方形的乡愁》就是阮义忠随身携带的故乡。尽管乡愁这个词儿，听起来不那么令人喜悦。但是，我们依然品味出了其中饱满的情感。有乡愁的人是幸福的，就像村上春树说的小确幸，小小的确定的幸福。至少你还有故乡令人惦记，至少还有一种情绪叫做乡愁。

  阮义忠有台120相机，用6cmX6cm胶卷，拍出来的照片是正方形。我觉得正方形是个特别无趣的形状，不富于任何变化，中规中矩，让欢乐来得一点也不痛快。可是，当正方形的景框里是一扇旧门，一座磨光的石狮子，一位垂老的男人……的时候 ，正方形登时生动起来，生活让它变得凸凹不平，而在固定的形状之内涌动的是五味杂陈的丰富人生。《一个时代的刻痕》里收录的都是上世纪七十年代的照片，那是一个永远消失了的年代。在我们的不经意间，它一点点地消退，直至完全淹没在所谓的文明和进步里。然而，《家园去来》却是实实在在的乡愁，阮忠义的镜头从田园转移到了站台上，火车上，公路上，码头边，一次次的归去来兮，构成了我们与故乡的相聚和分离，人生多像一出戏。《难得的时光》完全是一副淡淡追忆的画卷，岁月是个神偷，将故乡生活的时光从我们的记忆里一点点地偷走。不想遗忘，却终将遗忘。

  在本书的结尾，阮忠义说，乡愁不再狭隘。我觉得他是向岁月和时间妥协了，内心里坚硬的东西开始融化。曾经心驰神往的宜兰乡下已经变成另一副模样，曾经新鲜好奇的台北已经像处故乡。这有点像周作人的说笑，听说年轻时喜欢的姑娘过世了，心里一块石头落了地。所有的可能性都不存在时，人就踏实了。如果记忆里的故事再也找不回，那我们何不如勇敢地失去，放下我执，接受当下的安定。故乡是胜产乡愁的地方，而乡愁升起时，我们正在一点点地失去故乡。

  PS:第一段可能遭骂，但是乡愁这个词我的的确确在台湾的文学作品里读到的最多，大陆人心里原来好像没有乡愁这玩意，是近二十年人口流动加大后才有的。

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• 笔记

  作者：地瓜 发布时间：2021-11-06 21:38:01