故事化营销 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“讲故事、听故事、信故事”已然成为人类基因的一部分。

作为人类最早的沟通方式之一，故事具有精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能——而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的沟通形式中，唯有故事可以单独、自然、一气呵成地达成这种效果。

故事化营销，即将故事原理和方法运用于营销沟通的各个环节（包括产品、销售、品牌、企业及人物等）。本书从故事理论入手，向读者层层剖析故事营销法——从故事的原理、故事在人类社会发展中的重要性，延伸至故事对营销的重要推动。

01 大营销时代

营销的江湖有点乱

营销的“窄”与“宽”

营销的“小”与“大”

社会大交换

“推销”，才是营销的灵魂

02 认知的战争

营销与商战

认知的战争

认知战的正当性

03 故事的世界

何为故事

人人爱听故事

为了进化的发明

故事思维

04 故事的惊天能量

赋予意义

信任机制

合理想象

全脑调度

自由裁切

非正式性

05 故事与营销

用故事说营销

对故事做营销

用故事做营销

06 销售的魔咒

销售话术

不仅仅是销售话术

好故事是有结构的

故事的陷阱

07 好产品自带故事

产品创造价值

产品、故事与营销

好产品自带故事

故事与产品开发

08 品牌，让你感觉更美好

到底什么是品牌

策略是品牌的灵魂

做一个有故事的女人

从 30 秒到 30 年

哈雷机车，是个狠角色

09 文化密码与品牌原型

文化密码

品牌原型

实际运用与“万宝路”的探索

10 “我”的故事，“我”的营销

草根与英雄

人格化品牌与品牌人格化

IP 并非新鲜事

个人身份的“四个一”

11 带感的企业形象

谁在负责企业形象宣传

关于企业形象的故事种种

改变世界

大音希声

12 行为艺术，故事人生

行为艺术大师

企业第一秀

人生如戏

后记

孔繁任

中国营销咨询界的先驱。因推动美中两国的营销交流，与基辛格、黄永玉等人同期获得“美中交流贡献奖”。

1983年起投身中国策划事业。1992年创立奇正咨询，策动中国营销30余年，被公推并获“中国策划业杰出功勋奖”。他领导奇正沐古团队助力近200多家客户，其中多为国内行业领导品牌。

所获荣誉

1997年，当选为中国首批十大策划人之一。

2000年，被国务院发展研究中心主办的《中国经济时报》评为“21世纪不可忽视的十大企业人物”之一。

2001 -2006年间，多次当选“十大策划专家”之一“十大营销专家”之一等。

2007年，获得“中国策划业杰出功勋奖”。

2011年，获颁“美中营销交流特殊贡献奖”，并声明往后不再接受任何形式的奖项。

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书籍介绍

故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“讲故事、听故事、信故事”已然成为人类基因的一部分。

作为人类最早的沟通方式之一，故事具有精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能——而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的沟通形式中，唯有故事可以单独、自然、一气呵成地达成这种效果。

故事化营销，即将故事原理和方法运用于营销沟通的各个环节（包括产品、销售、品牌、企业及人物等）。本书从故事理论入手，向读者层层剖析故事营销法——从故事的原理、故事在人类社会发展中的重要性，延伸至故事对营销的重要推动。

• 作者：杜鹏 发布时间：2020-02-02 20:57:38

  简单的拼凑

• 作者：孙博吧 发布时间：2020-05-22 17:47:51

  就是怎么说呢 好像一本书只是为了诠释讲故事营销最后能带来的结果 但是没有什么实际意义 大家都想要很多钱 但是不是所有人都能有很多钱啊

  这本书就是告诉咱们有很多钱有多好 讨厌！

• 作者：Edison 发布时间：2020-01-03 15:28:35

  准3。东拼西凑之作，了解一些故事案例还行，作者自身的观点缺失，全书逻辑混乱（毕竟是拼凑的嘛）

• 作者：这里就是罗德岛 发布时间：2022-07-25 20:05:10

  终于囫囵读完一遍，后半本才开始能读进去。

• 作者：流浪的沙子 发布时间：2020-04-19 19:50:02

  就如同豆瓣里评论的那样，按照书来说很难操作。这是一本通过故事去讲营销的书却没有用故事的角度去写，很矛盾不是吗？作者想要找寻营销的道，却没有打通营销的底层逻辑，所以只能大量参杂某某说、某某论，却又没有论证给人以强说之感。实话实说还是很佩服作者的阅读量，但如果阅读就代表深度，那么头条上那一年阅读几百本书的人都要成“孔子”了！或许作者写本书并不是为了追寻和总结，只是为了完任务或者说通过此举去提升下个人知名度，所以才会写的这么漫不经心缺乏逻辑，只是一味的堆积只是量，尤其是仅有的几个作者的亲身案例都又点到为止，结合上下文来看甚至都不符合主题。真的应证了那句话盛名之下，有时候难副其实！今后有没有想再读的欲望，我也在为难。鸡肋、鸡肋啊！

• 作者：赶鹅客人 发布时间：2022-02-04 18:56:49

  没啥东西写，就老老实实呆着，不好吗

• 便利店是城市最温柔的一隅

  作者：独白 发布时间：2023-03-09 11:47:56

• 从幕后看西游，原来真的不同……

  作者：潜山玩水 发布时间：2023-06-18 12:41:46

  用整整一天时间，拜读了亲王的《太白金星有点烦》。据他本人在后记中讲，写这部小说其实是在休息。不得不佩服如此谦虚的态度。这是马伯庸第一次将自己要表述的意图，融入神魔小说之中。在其以往的作品中，大部分都有历史背景，如《长安的荔枝》，以唐玄宗执政盛期为背景；如《两京十五日》以朱瞻基当太子期间的历史为依托。此次突破写作瓶颈，实属可喜可贺。

  第一次看以太白金星为主角的西游类作品，表面上是调侃西游取经，实则寓意颇深。此西游非彼西游，越读越觉心惊，初看官场百态，续看主题弘大，再看良苦用心，隐喻随处可见，尺度之大，令人咂舌。其官场生态、人生百态和世事常态，描写入木三分。

  首先来说说主角团：

  李长庚，太白金星，启明殿主，相当于天庭办公室主任，负责迎来送往，负责信访接待，在西游中，与观音一起制造劫难，助玄奘一行修成正果。强塞猪刚鬣、金蟾到取经队伍中。后因六耳一事，查清大闹天宫真相，明悟“超脱因果、太上忘情”得证金仙。

  观音，落珈山大士，大雷音寺从阿弥陀佛麾下调来的基层办事人员，在西游中，负责与李长庚一起制造劫难，助西游四人成佛。与李长庚的关系经历敌对、试探、配合、挚友四个阶段，为人富有正义感。

  配角也是生动形象，如玄奘为普度众生放弃成佛，悟空为维护众猴替人顶罪，金蟾为保护嫦娥甘愿下凡。还有镇元子、白骨精、西王母、织女、太上老君等人都个性鲜明，跃然纸上。其中给我印象最深的是六耳，一个普通人家的孩子，普通到放到人群中就消散于人群中。

  六耳是整本书中最大的悲剧，寒门学子，凭借自己的努力获得登天的入场券，结果被通臂猿猴用一船水果打下马，换来悟空无上荣光和一身通天本领，也造就齐天大圣被困五百年的悲剧。六耳上告无门，天庭丝毫不重视，在发现大闹天宫另有真相后，竟成了天庭通缉之人。最终，不堪受辱，化身假悟空，为命运做最后的挣扎，被满天神佛碾成飞灰。影视中，曾多次呈现冒名顶替上大学的情节，造假者一朝改变命运，飞黄腾达，留下辛苦读书的人面朝黄土背朝天。这是个别社会现象，但折射出教育系统的不完善，以及官民之间的大区别。

  全篇10万余字，可以当作消遣小文来读，亦可深入分析其中寓意，当然，一千个人眼中有一千个哈姆雷特，谁人观书都有不同的体悟和体验。

  ——官场生态各异，说不清、道不明

  从古至今，中国的官场可以说是复杂得难以理解，封建社会把管理学和治国之道作为屠龙之术，概不外传，一旦学懂弄通，要么为官家效力一辈子，要么被倾轧致死、身死道消。多少清官、多少污吏，都躲不开这个定律。直到如今，要把官面上的文章做通，依然是大难题。这种难题不仅仅出现在体制内部，各种私企，各种高校、各种群团，无不充斥着官场的空气。说说书里提到的吧。一看，道家、释家两个利益集团，互相博弈，彼此成全，取经和掩盖大闹天宫真相，是两个比较成功的案例。二看，道家大佬在配合取经渡劫问题上，只打太极，批示不清，全靠办事人员自己理解。三看，渡劫护法脚本固定，情节和演员早已提前安排好了，形式主义可见一斑。四看，黄凤怪对取经人区别对待，有根脚的置之不理，有交情的请到洞中，野孩子伤害不眨眼。五看，满天神佛都想在取经中插一手，安排自己人修成正果，释门内部派系林立、争权夺利。以上只是点了书中一些现象，请勿对号入座，目前的中国，依法治国已经走上轨道，期盼国家治理体系越来越完善，多为人民办好事办实事，解难题解急需。

  ——人生百态各异，理难辨、情难断

  早起，看到老领导发朋友圈：酸甜苦辣是人人必尝的生活滋味，兴衰荣辱是人人必经的心路历程，进退去留是人人必受的人格考验，跌打损伤是人人必吃的皮肉之苦，福禄寿禧是人人必慕的人生美事，喜怒哀乐是人人必有的多味心情，生老病死是人人必遵的自然规律。可谓字字珠玑，看透人生。二十岁时讲究即兴快乐、享受当下，三十岁时讲究老婆孩子热炕头，四十岁时羁绊太重，没有了当初的闯劲儿。金星为我们提供了很多人生的片段。李长庚为不沾因果，内心抗拒西游与六耳，但敌不过良知，弄清真相，可事实上，小人物就是小人物，得证金仙也难逃内心的煎熬。观音临危受命主持取经，内心欢喜，可不知这是一个大坑，要不是李长庚，恐怕难逃一死，大起大落的对比是成长的捷径。镇元子放弃飞升，甘作地仙，贩卖水果，脸皮厚则无敌，自由可以胜过一起。织女每日按时上下班，相夫教子，陪伴母亲，正式工作，书中幸福感最强的人物。乌鸡国王放弃罗汉金身，陪伴妻子，人生大义莫过于先“齐家”。老鹤寿终正寝，千年只忠于一人，此情可赞可叹，长庚未见最后一面，可悲可憾。这就是人人都要经历的情关。

  ——现实囧态滋生，可斗争、可反抗

  亲王的书从来没有就故事讲故事的，所有的情节都在暗喻当今现实社会中的一些毒瘤。你可以看不到、想不到，但是不能不知道，知道的途径有很多，听人讲、自己悟，明白了就是人生心得，不明白迟早会吃亏上当，甚至一蹶不振。六耳的经历就告诉我们，冲动式的反抗未必有效果，最终可能让自己万劫不复。申诉要讲究方式方法，按程序是基本规矩，找对人是基本窍门，把握时机是制胜之道。奎宿强抢民女13载，期间限制人身自由、强行婚嫁，被太白金色和观音设计伏法后，竟然只落得个给太上老君烧火的惩罚，只谈有根脚就是不一样。这还是被取经队伍发现的案例，那其他成千上万的根脚人士是不是都能遵纪守法呢，我看不见得。再说，地府重练生死簿，通明殿拨了一笔巨款，明明可以聘用道家正统来祭炼，可是层层压榨，层层分包，最后中标分标后，竟然是车迟国的几个妖怪来承包了工程，而且工程款不足，连先进的符咒都用不起，导致地府大乱，大闹天宫的隐情爆发。还说官二代问题，二郎神是玉帝的亲外甥，醉酒后大闹蟠桃会，致使蟠桃会不得不停办。为了掩盖罪名，几位金仙联合起来，以花果山猴子长生不老为利益驱动，迫使孙悟空替罪入狱，幸好悟空成佛后，躯壳真心不泯，一来补偿六耳，二来振兴花果山。书中所述糟粕，暗指现实，远不于此。

  初读此书，我把它的思想性放得比较低，只认为讨论官场，互相算计之类的一些伎俩，还为此写了一个初稿，第一个标题就是要有见微知著的能力，大概意思是要学会从细微处分析问题，并且要学会做局。细读全篇，我发现自己狭隘了，远没有达到亲王要表达的层次。

  分析书中含义，倡导的至少有这么三点：

  为正义发声永远都不迟。不同的阶级谈道德底线也是不同的，对封疆大吏来讲，勤政谋政，为老百姓谋福祉就是道德底线；对温饱困难的人群来讲，不偷不抢，靠劳动吃饭就是道德底线。但正义是涵盖所有人群的，为正义发声永远都不晚。像书中所写，强抢民女的黄袍怪，在众人合谋下，不得不接受惩罚，在决定制裁他的那一刻，大家的想法出奇的一致，就连手无寸铁的玄奘，也要求冲在一线，严惩恶徒。不谈境遇、不谈身份，在我们有能力与恶势力斗争的时候，请记住为人最基本的正义，在我们没有能力作斗争的时候，请守住本心，不向恶势力低头，也不人云亦云，防止发生二次伤害。最近大家都看到了武汉小学生校内被教师驾车撞死事件，而后其母坠楼身亡。一个家庭就此毁于一旦，根源是什么？人心之恶。对受害者恶意揣测，对肇事者无理包容，导致为人母者在网暴中结束生命、以证清白。网络不是无法之地，按键即伤人，突破了正义的道德底线的喷子们，至今缩头缩脑推卸责任，抱头鼠窜、丑态毕露。期盼更有正义之士联合起来，严惩恶徒，还网络清明之地。

  始终保持慈悲心。书中记载，玄奘一路渡劫，主旨精神是“救苦救难、普度众生”，结尾之处，玄奘躯壳成佛，而本心承担起翻译佛经的责任。慈悲心，是普通人都具备的心态，大凡天灾人祸时，总有仁人志士站出来为民请命、慈善捐助。这是人心向善的具体呈现。慈悲不是怜悯、不是救助，而是共情，是在某一环境中，与人产生情感共融的状态，进而产生一系列发自内心的行动。它源于潜意识中的善良，并非一时冲动的后果。讲个故事，一个报道说：57岁大叔跳河救人后默默离开，10岁时看着妹妹溺亡。采访大叔时说：“当时他7岁，我10岁，眼睁睁看着她没了，快50年了，到现在心里都有阴影，经常睡觉会哭醒。”被问及身体素质时，大叔说：“梦里练习了无数遍，这次怎么可能会失手”。自责了近50年，那个自责的10岁少年，终于迎来了他的11岁…让我动容的一篇报道，字数不多，但慈悲心、共情力表达的淋漓尽致，救了一个生命，也救赎了一个自己。共情力是每个慈悲人具备的力量源泉。

  即便不能理解，还请包容。很多人间执念我们无法理解，但不代表他们不存在。这句话可以算是全篇的精华吧，因为它被写在了封面上。执念是绕在人心头的一缕烟，是旅途上爬坡阶段的一道坎，就好比金星一心修成金仙，六耳至死要求个公道，老鹤临终还想再驮长庚一程，想通了落实了成佛成仙，想不通得不到身死道消，一生追求的这点东西，翻过页来看看，不能说毫无意义，但意义不大，这么说可能真的是我不理解。长庚证了金仙，揭穿了通臂猿猴和大闹天宫的真相，但是这两件事早已盖棺定论，无法更改，徒增烦恼。六耳要拼命争取的公平，实际上就是悟空替人顶罪、苟延残喘的人生。老鹤还好点，一生只做一件事，始于此，却未终于此，执念颇深。曾经有个朋友得了重度抑郁症，一直靠药物维持情绪，半年瘦了30多斤，当时我特别不理解，负面情绪怎么能导致人发生这么大变化。后来偶然接触到一个大群体后，我突然发现，抑郁症并不是个例，成因复杂，但过去的坎儿把人绊倒了。不理解不重要，但请包容，善良的包容，良知是个好东西，请带着良知对待每一个需要理解的人，即便你现在还不曾理解。