助理物业管理师/物业管理员职业资格考试训练题解第2版 含1VCD 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

本书是依据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心编写的《物业管理基础》和《物业管理师》、《助理物业管理师》教程的内容编写的一本习题集。作者将每章的考点提炼成单项选择题、多项选择题、操作技能类的情景题、案例分析题，题后附有参考答案，并注明了所在教材页码，以便于考生查阅。本书还附有模拟练习2005年5、11月份，2006 年5月份真题两份。

本书为参加以上级别考试人员所准备。也可作为大专院校相关专业学生的参考书。

前言

部分 物业管理基础

　第1章 物业管理基本概念

　第2章 物业管理机构基本知识

　第3章 住宅小区的物业管理知识

　第4章 写字楼的物业管理知识

　第5章 商业场所的物业管理知识

　第6章 工业区的物业管理知识

　第7章 其他类型物业管理知识

　第8章 相关法律法规知识

　《物权法》补充题

第二部分 物业管理员

　第1章 日常客户服务

　第2章 物业管理常用文书拟写与档案管理

　第3章 物业管理收费服务

　第4章 房屋建筑维修养护管理

　第5章 房屋附属设备设施维修养护管理

　第6章 物业安全管理

　第7章 物业环境管理

　录像

第三部分 助理物业管理师

　第1章 物业的接管验收与撤管

　第2章 物业服务费用管理

　第3章 房屋租赁服务

　第4章 客户管理服务

　第5章 房屋建筑维修养护管理

　第6章 房屋附属设备设施维修养护管理

　第7章 物业安全管理

　第8章 物业环境管理

　第9章 业务培训与考核

第四部分 考试试题练习

第五部分 录像

附录

参考文献

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编辑推荐

本书依照教程的相关章节进行编写，并且附有参考答案和参考页码，不仅可以帮助考生提高考试成绩，同时也可以帮助专业人员对本书的内容加深了解。 本书于2007年7月对原编写的内容进行增加，对原题中的错误进行了更改，对答案也进行了修正。并增加了《中华人民共和国物权法》相关内容。加大了习题的练习量，在每章中又增加了思考题，使考生在操作技能题考试中了解更多的题。考生在练习中如发现问题可参考相关章节的教材。

• 作者：孟冬 发布时间：2017-05-26 19:40:39

  读阿里斯托芬的喜剧竟然读出了一种江湖气。他前面的三位悲剧诗人都是一本正经地在创作，到了他这儿就不正经了，不仅冒黄段子，还把先前正经的人设写得滑稽可笑。文字不雅了，更地气了，各种嬉闹玩耍嘲讽让人感觉他很老奸巨猾。

• 作者：阿斯酉 发布时间：2022-10-15 12:58:43

  最喜欢这本。关于细节和改写的部分很有用！

• 作者：空‖心的距離。 发布时间：2013-06-24 11:55:53

  少女漫画真的不能多看，易脑残。。

• 作者：人生除死无大事 发布时间：2022-04-01 03:32:26

  作者写这么厚的书真是辛苦了，列举的巫术很多，考究的资料着实不少，看着就让人佩服。

  但是——作为科普读物，作者掺杂了太多个人感情了！

  我理解作者对巫术的热爱，不过什么东西都归结于巫术，音乐舞蹈医术都缘起于巫术，江山变故政治斗争改朝换代的动机成败得失主因都在于巫术，甚至说出信巫术的王朝寿命长，不信巫术的王朝寿命短这种话……实在太扯淡了好吗？虽然巫术在古代一直有重要地位，虽然政治斗争也总有巫术参与，但是不代表历史政治都围绕着巫术转啊，作者确实牵强解释来附和自己的观点，认真找的话这种颠倒是非的离谱论点真的很多……

• 作者：俞黛眉 发布时间：2014-02-22 03:04:03

  一对恋爱的男女让爱上男主的女配走上了绝路，死后男主却移情别恋了。

• 作者：违天择 发布时间：2018-09-19 14:25:35

  科学的部分尤其是《生命是什么》部分举重若轻，大师之作，涉及哲学的部分读不大懂。

• 强烈推荐《二战·手绘地图上的二战经典战役》

  作者：小虫走开 发布时间：2021-06-28 17:53:54

• 父母应该读的书

  作者：随云 发布时间：2010-02-17 14:17:46

  我们要庆幸的是刘墉是一位有能力并负责任的父亲，他有一儿和一女，他将父亲也做成了他的事业，我们还要庆幸这位高产的作家，他将培养教育孩子的这一过程全真地展示在了我们的眼前，使我们可以阅读到孩子们在自然生长过程是如何一步一步地健康成长并逐步走向成熟的，生命是如何由小小的溪流汇入江河和大海的。看他的以及他的儿子刘轩的书有解疑答惑的痛快。建议家长和孩子都可以一起看，这样更有利于父母与孩子的沟通。