通信企业信用管理 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

信用是现代市场经济的基础和灵魂。本书针对信用及信用管理对市场经济的重要意义以及当前移动通信企业对信用管理的迫切需要，在对信用、信用管理、企业信用管理、信用评价等理论与方法全面论述的基础上，研究了移动通信企业信用管理的主要问题。

本书注重理论联系实际，运用丰富的模型和数据对移动通信企业的信用管理进行了细致的分析和研究，适于作为移动通信企业相关人员及邮电经济管理类专业的参考书。

第1章 信用与信用管理

1.1 信用

信用的概念及起源

信用的经济学意义

1.2 信用销售

信用销售的概念与发展

信用销售的主要形式与功能

1.3 信用管理

1.4 信用管理行业

信用调查类服务和产品

传统型信用管理服务

广义的信用管理服务

1.5 征信

第2章 企业信用管理

2.1 企业面临的信用与风险

信用分类

信用风险

我国的资信信息环境

2.2 企业信用管理

企业信用管理概念

企业信用管理部门的功能

2.3 企业的信用政策

何谓企业的信用政策

信用条件及相关问题

2.4 客户信息管理

客户数据和档案

客户资信评价系统

客户风险的控制

2.5 应收账款管理

应收账款管理的目标与内容

应收账款持有水平的控制

应收账款的动态管理

收账政策

逾期应收账款管理

第3章 信用评价技术

3.1 一般评价系统

3.2 常用的信用评价模型

第4章 通信企业的信用管理体系

4.1 通信企业及其信用管理

4.2 业务现状及需求分析

4.3 信用管理数据模型设计

4.4 系统整体设计

第5章 通信用户的信用评价模型

5.1 移动通信用户的信用评价模型

5.2 移动通信用户信用评价模型的试算

5.3 固定电信用户的信用评价模型

附录1 ECMS信用因素调查表

附录2 ECMS信用报告

附录3 ECMS数据库及编码设计

主要参考文献

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书籍介绍

通信企业信用管理，ISBN：9787563509362，作者：梁雄健，杨旭 编著

• 作者：Fitzcarraldo 发布时间：2019-05-11 17:54:37

  虽然已经被各种方式告知译文明白流畅，质量之高还是令人感到惊喜。

• 作者：lw 发布时间：2023-12-22 16:50:57

  吴军这一系列书都是专栏选集，体系性弱一些，随时拿起来，从任何地方都可以开始阅读。书中说理算是有理有据，论据都很科学且有出处，其中有很多有见地的思维，比如：飞轮效应、海恩法则、系统思维、教育的平等在于职业的平等……。这本书是系列书最后一本，有很多新东西，其中对精英教育的分析很客观，培养精英的通识教育是少数人才能够承担的起的教育，不可能大部分人都是精英，教育的目的是让大家过好这一生，成为精英只是其中一条路径。

• 作者：老五 发布时间：2022-05-18 15:57:21

  本地人读这个书总想找现实中的影子。

• 作者：小神 发布时间：2011-11-29 23:20:40

  难度差不多~还行，托业反正国内资料少。。。一般人都会做下这个的吧我觉得。。

• 作者：kayoko 发布时间：2019-10-29 00:01:32

  没有标明可数或不可数，及物或不及物

• 作者：秦南秦 发布时间：2019-11-02 09:12:54

  无公害书籍，视频演讲的文字版，相当的口语化，考研的看完全本涨涨经验，不考的就当看前半本图个新鲜。2.5星

• 自出手眼读三国

  作者：芝麻小元宵 发布时间：2014-10-15 23:06:26

  在这个浮躁喧嚣的时代，我们对信息的接受和筛选能力急剧降低，身边杂音太多，难以潜心阅读。拿史书来说，历史原是正襟危坐于讲坛之上，近年来接地气的历史通俗读本层出不穷，作者的调侃和戏说常让人看得乐不可支，这固然是满足了大众乐于轻松了解历史的心理需求，在一定程度上更推动了历史知识的普及，却也有一叶障目的风险，以致只闻戏说，不明正史。

  中国历史很有趣，尤其是古代史，最为大家津津乐道也误解最多的莫过于三国历史了。我自己也颇爱这段历史，觉得可琢磨的地方甚多。少年时看《三国演义》的时候心气十足，看到关羽败走麦城，蜀自此衰落，免不了长吁短叹一番。魏蜀吴三足鼎立，偏要心在蜀中，魏就是实力强大的敌人，曹操更是一大奸臣。诸葛亮则智计过人，又仁厚待下，书中将他的辞世做了非常戏剧化的安排，真觉得是“长使英雄泪满襟”。后来渐渐发现要以此书论断三国历史，还是失之偏颇了，但第一次看有理有据说三国的书，还是这本《三国史话》，读罢难掩喜爱之意。

  史书是记录历史，但撰写人的智识和价值观却能在其中清晰地流露出来，《史记》便是其中的翘楚，理正而辞严，司马迁的隐忍与气节尽显所列传记中，可以说是司马迁将《史记》带到了另一个高度，也因此这部著作如此富有感染力。之所以说现今某些通俗读本阅读价值不高，正是因为作者的个人意识只停留在粗浅的调侃和以俗为乐的层面上。吕思勉先生的这本书虽是他唯一一部通俗性史学作品，但处处可见他严谨细致的治学态度、通达旷远的精神境界、广博深厚的历史知识、平和入理的叙事风格。书中文字凝练，诸多观点很是有趣，值得拿来推敲一二。

  吕先生研究历史所持的观念就十分有趣，传统史学认为历史学其中一个社会功能就是借鉴，从历史事件中汲取教训，以免重蹈覆辙。吕先生对此有不同见解，史事皆不同，如何能用相同的办法对付不同的事？一味照搬，反而招致谬误，因此研究历史，研究的是理，是万变不离其宗之道。吕先生在书中几次告诫读书人读史不可听信历史上所传的情节，需得自出手眼，而这是建立在他通读各类史料，加以推敲的基础之上，他的治学之精可见一斑。既要尽力追求事实真相，却也不能陷于其中，“不知其实出于人事的推移，可谓求深而反失之”。这是在研究素材时容易犯的错误，信息太多，反而覆盖了原本简单的真相。

  此外，吕先生也提到了一个困惑我已久的迷思，读史难是因为我们难以确认真相，就是当时代的人，也不一定能厘清事实，盖因大事往往错综复杂，容易以偏概全，难以窥得全貌。既然如此研究历史意义何在？“为满足求知的欲望”，吕老如是说，看到此我也忍不住失笑，唯有这样的心态方能成就一名史学大家吧。吕先生十六岁起自学古史典籍，一生笔耕不辍，著有两部中国通史、四部断代史、五部专门史，以及大量史学札记，在经学、文字学、文学方面皆有建树。

  正如吕先生所说的，演义能满足人的感情，他所做的是矫正从前的谬误，也是颇有一番意趣。三国时代是封建时代的道德结束的时代，代表人物就是曹操和诸葛亮，前者是“舍死忘生的武士”，后者是“公忠体国的文臣”，可见吕先生对曹操是极为激赏的，从政治到心地上皆是如此，曹操手握重兵，却无篡汉之心。吕先生说政治是两个阶级的斗争，总是一方极力要压过另一方，因此不能以一件事断定一个政治家的功过。这也正是我们这些看着演义，以蜀汉为正室的读者的不察之处，政治总是支持一方并为此承担结果，就算曹操无坐帝位之意，其后的形势也不容许他功成身退了。吕先生这段话非常直白地表现了他对这位一代枭雄的认同：“志愿是各人不同的，似乎很难比较。然而其人物愈大，则其志愿愈大，其志愿愈大，则其为人的成分愈多，而自为的成分愈少，则是一定不移的。”说曹操奸臣实在是小瞧了他平定天下的一番作为了。封建时代的道德终被武力掠夺所取代，也意味着一个时代的没落已到来。

  看吕先生说三国，考证史事，实在有趣，有这样的史学家，于史是一桩幸事。

• 平凡无奇照相师，秘密潜伏真特工，一人两面，谍战小说的紧张刺激

  作者：愿有米 发布时间：2020-10-13 16:01:53

  明明是一本紧张刺激的谍战小说，书名却是平平无奇——《醒来》。

  但是看完整本书后，对这普通的两个字，似乎有了一些理解。

  《醒来》是人民文学奖得主，电视剧《麻雀》《惊蛰》原著、编剧海飞的全新力作，它讲的是在抗日战争时期，一名普普通通的照相师是怎样走上了特工的道路。

  故事情节似乎不是很特别，但是看的过程中就有种紧张感，或许这正是谍战小说的魅力所在。

  

  人物有血有肉，情节扣人心弦

  在抗日战争时期的上海，鱼龙混杂，各方人物悄无声息地登场。

  陈开来是照相馆的学徒，在某个寻常的日子与师父争执后，独自外出进行“最后的开工”。当他收工回来时，却在转角处看到师父被日本人杀害。

  趴在雪地上的师父，看到了远处的陈开来。师父唱了一段戏，在被杀前。陈开来听出了那段戏词被师父改过，并提炼到了有用的信息。根据信息，找到了师父隐藏的物品。

  陈开来就带着那几件物品，连夜奔赴上海。他也逐渐知道了师父的秘密，原来曾经被他看不起的师父，是一位共产党特工，代号是“断桥”。

  在上海，陈开来按照师父留下的信息和方法，与其他共产党特工接上了头。当然，不是明目张胆地表露身份，通过一些特定的“暗号”。而且，其他人也不会轻易相信陈开来是“断桥”——他也确实不是，只不过在其他人知道真正的“断桥”去世前只能凭借接头暗号对上号。

  不过，日日夜夜在危机四伏的环境中生存的人，对于危险的敏锐以及识人的判断，都眼光毒辣。后来其他人知道陈开来不是“断桥”后，也认为陈开来值得信任。

  陈开来的师父是共产党“唤醒计划”的成员，另两名成员是赵前和苏门。陈开来凭借照相师的身份，逐步成为日伪高官苏门的照相师，同时还取得了日伪高官杜黄桥的信任。

  但是在这个过程中，有着赵前的牺牲。赵前为了杀掉知晓陈开来真实身份的人，也为了掩护苏门，选择了自爆身份，被射杀。

  金宝是一名舞女，之前是陈开来师父照相馆楼上的租户，与陈开来一起来到上海。她表面上继续当舞女，实际上是军统方面的特工。

  各方人物在暗中行动，为的是破坏日军的“沉睡计划”。“沉睡计划”就是一个名叫星野的博士，为设在南京的“荣”字1644部队研究细菌并确定细菌投放地的计划。不过星野会对他的研究成果和实施方案进行随机加密，所以，既要破译细菌配方，又要破译加密规律。

  在这项行动中，潜伏的共产党特工沈克希与军统方面的特工郑佳勋一同牺牲。她们在死前，还达成了合作，演了一出戏。沈克希向在场的陈开来和苏门传达了秘密信息，当然，他们三人不能相认和有交流。郑佳勋杀了星野，阻止了“沉睡计划”。

  沈克希是赵前的妻子，苏门是赵前的初恋女友。金宝爱慕陈开来，陈开来迷恋苏门。沈克希是陈开来的远房表姐，小时候两人一起对照相机产生了浓厚的兴趣。

  除去革命情谊，这些人之间都有着千丝万缕的个人感情。不过，他们都奔波在各自的追求里，只是在上海这个大舞台而重逢。

  冯少是书里一个稍显另类的人物，他不是任何一方势力的特工，只是一个商人。不过他对金宝情有独钟，孜孜不倦地追求，还很担心金宝的安危。但是最后，金宝却利用他去拯救了同伴，而他在对一切尚且懵懂未知的时候就被杀了。

  陈开来说金宝对这样的人也下得去手，金宝认为她没有回头路。

  这些特工们，喜怒哀乐都要被很好地控制，否则分分钟会危及性命。他们知道在做的事情很危险，仍然义无反顾。

  他们看着同伴被子弹射中，只能隐忍不发。像陈开来看着赵前，像苏门看着保镖崔恩熙。

  牺牲，是他们选择的道路上不可避免的结局。无论是同伴的牺牲，还是自己的牺牲。

  物品有深意，细节到位

  《醒来》这本书，封面是相机的胶卷。主要人物陈开来，是一名照相师。

  陈开来记得小时候有一天，在老家大宅门的门口空地上，有一天挤满了人，大家全都坐在一起，好像是为了拍全家福。那时候的沈克希和陈开来都对照相师带来的支架相机产生了浓厚的兴趣，两个人一起钻进了相机后面的那层幕布。

  陈开来盯着照相机说，这里面装得下那么多人吗？

  沈克希想了想说，

  这里面装得下全世界的漂亮。

  陈开来问，什么是全世界的漂亮？

  我也不知道，反正是很多很多的漂亮。沈克希说。

  等我长大了，也要装下全世界的漂亮。陈开来说。

  陈开来长大后，拿起了相机，装下的却是全世界的血腥与残忍。他用相机拍下了很多围捕的画面，很多人临死前的画面，不管是敌人还是战友。

  照相机，在书中仿佛是一个无声的见证者，定格了一幕幕的历史。

  还好，陈开来偶尔也拍到了世界的漂亮。在家里赤脚跳舞的苏门，在桥边行走的苏门。他本来想为苏门拍一百张照片的，最后只拍了七十九张。因为“拍不了，那是另一场人生”。

  与陈开来形影不离的照相机，还被他改造成了武器。在陈开来还没有被锻炼成为合格的特工时，他曾目睹了别人暗杀的凶器——钢珠枪。后来，他琢磨照相机改装，在里面放了一颗钢珠。就是用那颗钢珠，取了杜黄桥的性命。

  与紧张恐怖的围捕追杀气氛不同的是，书中多次出现的印度诗人泰戈尔的诗集《飞鸟集》。赵前在燕京大学时背过里面的诗，苏门也因此喜欢上了《飞鸟集》。他们都是念里面的诗，隐晦地表达自己的心志，坚守心中的信仰。

  “有一次，我们梦见大家都是不相识的。我们醒了，却知道我们原是相亲爱的。”

  “我们的生命就似渡过一个大海，我们都相聚在这狭小的舟中。”

  原来陈开来此前在接替师父进行活动时，还不是党员。他是在接下来的谍战生涯里，才通过苏门的介绍秘密地加入中国共产党。

  入党时，他想起师父李木胜、赵前、沈克希的样子。他总觉得，这些人一直在天上或某个遥远的地方看着他。但他又知道，“这些人其实是同自己永别了的”。所以，他有些激动和伤感。

  当完成阶段性任务后，陈开来听从组织的安排，进入“沉睡”状态。他开着照相馆，像普通人一样生活，只是偷偷地锻炼拆枪、装枪的技能。

  他时刻在等待，等待着组织的“唤醒”。

  所以，书名叫《醒来》，既是与“沉睡”相呼应，也是指普通人陈开来在思想上的觉醒，一名普通共产党员的成长。

  

  2020年09月17日星期四