营销员-国家职业资格五级-营销师 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

《国家职业资格培训教程》内容突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了最新的市场营销理论与实践。该《教程》不仅是用于营销人员的培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。《营销员》是该《教程》之一，主要内容包括市场分析、营销策划、产品销售、客户管理等。

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书籍介绍

《国家职业资格培训教程》内容突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了最新的市场营销理论与实践。该《教程》不仅是用于营销人员的培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。《营销员》是该《教程》之一，主要内容包括市场分析、营销策划、产品销售、客户管理等。

• 作者：小土豆 发布时间：2014-12-17 15:21:37

  很多道理都懂，一遇到事，就不一样了，适合自己方法就是最好的，每个人独一无二，却总在模仿别人，，，

• 作者：Dan 发布时间：2013-09-16 17:47:46

  又是在福州路的怪力乱神书店淘到的，好

• 作者：青狐蛮妖 发布时间：2023-06-02 16:57:42

  虽然有镂空的特殊设计，却并不出彩。

• 作者：Bloom 发布时间：2013-03-04 13:15:38

  迅速思考，即兴反馈

• 作者：mickey_q 发布时间：2017-03-20 23:31:06

  这书名应该是：心理动力学个案概念化。这和案例解析是两个不同的定义。

• 作者：祭酒 发布时间：2022-02-28 21:42:24

  回顾历史人物，政治判断的是非，在各种复杂关系中，正确处理上下关系，权力这把双刃剑的危险。保全忠义又自保，如高明的李绩。从作者试图还给高宗一个本来面目，提醒在读历史要小心，史料及历史流行意见不见得是正确的判断。

  比起另一本唐太宗，作者容易陶醉于颂扬贞观之治，优点在于，在众多史料中，理清楚围绕皇权，皇帝与官僚，皇族，各个党派，之间复杂利益关系与斗争，在各种偶然与必然之间，观察事件演变与发展。历史带给人更多启示，也是读史的价值之一。

• 只需要看目录的书，但重点在自己的思考

  作者：读书的卡卡西 发布时间：2023-10-26 11:42:33

  先说这本书，拼多多9块钱一本。其中目录值9元，内容值0元。不需要看内容，都是网上摘抄和拼凑的，但是目录确实做的可以，也就是大纲是可以边读边自己思考的。

  比如第一章，标题是《做好销售总监，这些素质不可或缺》。只看这一句就一章就看完了，但是自己思考下，应该有哪些素质呢？在我看来，有以下几点：

  1、做过销售、而且做过成功的销售、赚过大钱的销售。失败的销售和成功的销售都有各自的核心原因，但成功的销售都是类似的。成功的销售也都是从失败一点点做起来的，打单需要时间和运气的积累，尤其是一直保持成功的销售，会越做越自信，也越是愿意为了更大更好的结果提前付出。很难想象一个没赚过钱的销售，可以很好的落落大方的服务好大客户。有耐心的前提是熬得住。销售总监要带团队，就得有经历和阅历，知道什么时候出手帮忙就会成单，而不是坐在办公室里只会按教材和臆想压迫销售尽快成单。

  2、心怀善意，为人公正。这可能是做所有管理者必备的素质吧。心怀善意，对于每一个团队的同学，首先想着的不是业绩不好就搞走他，而是想想是否能真正帮助他实现自己价值。招聘环节严格一些，保证招聘进来的人是有能力和特长的，管理者需要帮助他更好的落地，发挥出特长。心怀善意，销售才会变成你的人，为你打天下。为人公正，奖惩分明，在销售团队实在是太重要了。多少牛逼销售就是因为一次不公正的奖惩，立马走人，特别是走向竞对来挖客户，实在数不胜数。

  3、自身素质过硬、有行业人脉资源。销售的基础素养是必须的，对内对外的人脉关系也是必须的。销售总监，很多时候是救火队长和保姆的角色。对外救火，协助销售攻坚客户、防止丢单；对内协调内部关系，获得公司内部最广泛的好评与支持。让销售人员哪怕在外受气，回到公司还是能感受到团队的善意和公司的重视。这是团队可以长期良好走下去的基础。

  以上是我认为非常重要的三点。对比书里所写的三点：“做好角色定位；培养自己的专家范；良好的职场礼仪” ，我就只能呵呵略过了。

  没有做过销售的人，很难理解销售的快乐。就像玩游戏过关，我们俗称“打单” ，成功拿下一个订单的过程，其实也是很有意思的过程。但是对大多数行业来讲，因为中国经济和行业的周期性，一线销售，真的只适合做几年，然后就考虑转型了，要么做销售总监带团队，要么就去更高壁垒和线性增长的工作。一线销售的黄金期就是工作三到五年，更长的销售，不可避免的就有惰性了，或者行业不行了。

  说到销售总监。概括来讲，主要工作有：

  1、战略。确认今年、明年甚至大概三年的方向和计划。越近越详细。这里包括对市场的调研、商户的反馈、业务和团队的特点、技术的革新，资本的冷热。参考因素越多，思考的就越全面。

  2、目标。根据战略，确认可量化的目标和节点。包括年度销售额、成本控制、利润空间；人员安排、招聘和淘汰计划；预算计划、营销投入等；结合各个团队情况拆解和细分目标。

  3、销售业务。根据销售类型确认不同的销售策略，包括直营与渠道代理、线上电网销和线下渠道、头部KA和中长尾。配套对应的团队谁带队、谁支持、谁兜底。

  4、支持业务。协同合作团队处理好对公和对私关系，包括技术支持、产品支持、客服支持、市场支持、公关支持。

  5、行政管理。制定明确的部门规章制度、明确告诉团队倡导什么和反对什么；制定部门员工的薪资、奖金、提成标准制度；费用报销管理；定期员工培训。

  销售管理是个高情商的岗位，对内对外的协调沟通才是日常工作的主要内容。PPT做的再好、故事讲的再精彩也是锦上添花罢了，真正要做的带销售团队打仗、拿下客户订单，带来公司收入。但这个岗位也是快乐的，得到充分授权，各种办法都可以尝试，时间和决策自由，结果说话。非常适合没有家庭背景的穷小子发家致富。哈哈哈。

• 不再畏惧他者目光

  作者：蛋丁神曲 发布时间：2022-08-21 20:37:39

  让人们困惑的不是事物本身，而是他们对事物所持的观点

  ---爱比克泰德

  1、

  这两年频频出现在互联网的热词“社恐“，形容的是不擅长交际的状态。

  “周末啦，一起出去看电影吧，太麻烦了，家里看投影多爽啊”

  “给你介绍个女朋友，出来见见面吧，啊，为什么要见面，微信聊天不行吗”

  这些话是不是挺耳熟的，

  <网友自我调侃>

  生活除了眼前的苟且，还有诗和离远点

  朋友多了路好挤，防不胜防自来熟

  <作家社恐语录>

  茨威格：一想到要同人攀谈或向别人祝酒，还没等说出一句话，我的喉咙就先干涩了

  张爱玲：在没有人与人交接的场合，我充满了生命的欢悦。

  

  网图侵删

  一项针对全国大学生开展的“社交恐惧症”问卷调查结果显示：87.76%的大学生表示自己有或轻微或严重的社恐，“社恐”似乎成了年轻人身上的标签，社交工具的升级却带来社交关系的降级，给当事人带来诸多困扰，错过了表白、职场晋升机会，被周围人误认为高冷，傲娇。

  2、

  如何正确认识社恐，通过科学的方法走出社恐？法国精神院医生，心理学家克里斯托夫 · 安德烈著作《害怕陌生人》中给出了答案：

  心理学家将普遍意义的“社恐”定义为“社交焦虑症”，是对陌生人的惧怕，它的成因目前还在探索阶段，虽然没有确定的结果，但已经掌握了影响形成的因素：

  1）基因，如果父母有社恐，遗传基因患病几率会提高三倍在下一代表现出来，有趣的是动物社恐基因却可改变。老话说“三岁看老”背后也有科学依据，2岁出现的焦虑倾向，大部分在成长到8岁时候也保留同样的行为方式。

  2）刻板印象，相对于男性，女性社恐似乎更容易被接受，父母更加宽容，同时基于对社恐知识缺乏，很容易将社恐行为理解为胆怯，害羞，从而忽略了最佳的调整时期。

  

  封面

  3） 文化环境，东方的儒家文化提倡个体融入团队的集体精神，一荣俱荣，一损俱损的写照，使得个体更为胆怯和压抑，相反的是，西方崇尚个性独立张扬的个性，担心的是个体被沦为他人的笑柄。

  4）大脑机制，社恐的人将大脑接收到的信息更多归咎到自我身上，放大负面事件，非对即错的黑白认知，做事以取悦他人为导向，严于律己做法等加速了内心的恐惧，只能用逃避人群来保护自己。

  3、

  明确了社恐成因的因素，就可对症下药去解决

  1）把大问题切割成小问题：逐个击破，背一本四级单词书很困难，若每天背10个单词就容易多了，别小看它，完成任务会帮助树立自信，完善自我肯定的过程。

  2）行为训练：设定合理化目标→实践→总结→实践→总结……循序渐进面对陌生场合，锻炼社交能力

  3）改变思维模式：通过和专业人士的引导谈话，重新分析对话内容，进行纠正调整，与行为训练结合改变看待世界的角度。

  

  网图侵删

  喜欢每一章节首页列举的名人名言，突出本章的主旨，同时因作者为专业的精神科医生，书中列举大量实例帮助理解晦涩的专业知识。阅读完这本书成为不了“社牛”，但可以帮助你真实的世界不再脸红胆怯，面对陌生人也能更好的表达自己，更加游刃有余的生活。