《茶叶应该这样卖2：用感动打造千万销量茶店茶馆》 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

中国工程院院士刘仲华作序推荐、千万销量茶店茶馆经营秘诀 顾客关系经营情感维护技巧；身临其境的茶叶购买场景、真实贴切的消费者画像、简单可复制的经营策略、一针见血的案例启示、10年茶店茶馆走访调研、55个顾客经营场景再现、100余位千万销量店长店主经验总结、300余位茶店茶馆经理人实战检验。茶叶销售、茶叶销售技巧、可复制案例分享、场景模拟、茶店、茶馆、盈利、业绩冠军、感动、千万销量、进阶、经营秘诀、情感维护。

接待篇

服务场景1 一杯热茶，迎接看海报的顾客 /

服务场景2 做好轮休时段的接待，顾客忠诚度更高 /

服务场景3 预留停车位，满足顾客的贵宾心理 /

服务场景4 一杯白开水，开启顾客喝茶人生 /

服务场景5 一杯红糖水，知名企业老板成顾客 /

服务场景6 一盒茶点送孩子，换来顾客主动买茶 /

服务场景7 一只品茗杯，化解顾客的价格异议 /

服务场景8 一瓶藿香正气水，陌生顾客主动买茶 /

服务场景9 一瓶红酒，提高客单价 /

服务场景10 半包客家绿茶，陌生顾客变成交顾客 /

服务场景11 疏导不悦心理，顾客变朋友 /

服务场景12雨伞接下车，陌生人变忠实顾客 /

服务场景13 暖手宝，换来顾客春天般的回报 /

服务场景14 一盘葡萄，陌生人变顾客 /

服务场景15 送别鞠躬礼，顾客记忆犹新 /

服务篇

服务场景16 一碗青菜面，用心付出获得认可 /

服务场景17 亲自送还顾客手机，顾客购茶量大增 /

服务场景18 介绍小吃，微信好友自发转介绍顾客 /

服务场景19 一条小毛毯，获得顾客认可 /

服务场景20 一条经营建议，开启深度合作 /

服务场景21 雨夜接喝酒顾客到茶店喝茶，热情带来销量 /

服务场景22 业务牵线，顾客购茶量大增 /

服务场景23 为乘飞机顾客送身份证，提高顾客忠诚度 /

服务场景24 干洗被茶水弄脏的衣服，提升服务价值 /

服务场景25 资源共享，与健身会馆跨界合作 /

服务场景26 创意定制，顾客开心下单 /

服务场景27 送老人回家，换来忠实顾客 /

解忧篇

服务场景28 帮顾客照看孩子，提升顾客认可度 /

服务场景29 帮顾客处理停车罚单，提高顾客满意度 /

服务场景30 亲自为顾客洗车，顾客愉快拜见女方父母 /

服务场景31 帮顾客寻找稀有茶叶，顾客主动转介绍客户 /

服务场景32 帮顾客缝拉链，顾客心存感激 /

服务场景33 帮顾客接孩子，顾客坚定下单 /

服务场景34 借雨伞，邻居变顾客 /

服务场景35 为顾客化解尴尬，顾客成为大客户 /

服务场景36 免收包厢使用费，顾客开心买茶 /

服务场景37 借打车费用给顾客，顾客一次性买5斤茶叶 /

服务场景38 雨中送伞，换来忠实顾客 /

服务场景39 为顾客调换已拆包茶叶，拉近与顾客距离 /

促销篇

服务场景40 “买茶叶送茶具”活动，国庆小长假业绩翻番 /

服务场景41 礼品免费送，进店人数有效提高 /

服务场景42 一把紫砂壶，顾客充值成VIP /

服务场景43 白茶按提卖，顾客主动提高客单价 /

服务场景44 会员卡营销，顾客与门店共赢 /

服务场景45 发放现金抵用券，顾客自发转介绍 /

服务场景46 母亲节活动，顾客维护和开发双丰收 /

维护篇

服务场景47 一幅刺绣，换来顾客高度认可 /

服务场景48 一束百合花，用真情感动顾客 /

服务场景49 一壶月子酒，建立闺蜜情谊 /

服务场景50 及时更换礼盒，化危机为客情维护 /

服务场景51 送鼻炎治疗仪，合作茶店销量翻番 /

服务场景52 承担出租车费，“投诉顾客”变“忠诚顾客” /

服务场景53 颁发荣誉顾客证书，顾客增加购茶量 /

服务场景54 上门拜访，加深与老顾客感情 /

服务场景55 电话问候，普通顾客变大客户 /

戴高诺，中国茶营销情景式培训创始人，畅销书《茶叶应该这样卖》作者，广东省茶叶流通协会商学院副院长，专业人才“茶店茶馆经理人”职业技能培训主讲导师，文化和旅游部、教育部、人力资源和社会保障部“非遗研培计划”特聘教师，《中华合作时报·茶周刊》优秀专栏作者。2010年起，收集茶叶销售场景和经营案例，2013年10月出版“中国茶叶销售情景式培训教材”《茶叶应该这样卖》，获得中国茶业商学院院长刘仲华教授和广东省茶叶流通协会会长李勇刚作序推荐，被吴裕泰、陈升号、峨眉雪芽等数百家茶企选为门店培训教材，2019年8月实现第10次印刷。2021年1月，出版《茶叶应该这样卖2：用感动打造千万销量茶店茶馆》，获得中国工程院院士刘仲华作序推荐。

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书籍介绍

中国工程院院士刘仲华作序推荐、千万销量茶店茶馆经营秘诀 顾客关系经营情感维护技巧；身临其境的茶叶购买场景、真实贴切的消费者画像、简单可复制的经营策略、一针见血的案例启示、10年茶店茶馆走访调研、55个顾客经营场景再现、100余位千万销量店长店主经验总结、300余位茶店茶馆经理人实战检验。茶叶销售、茶叶销售技巧、可复制案例分享、场景模拟、茶店、茶馆、盈利、业绩冠军、感动、千万销量、进阶、经营秘诀、情感维护。

• 作者：章鱼狗 Octodog 发布时间：2022-01-04 05:17:57

  以成功客户消费案例来分析如何经营茶舍。几个启发

  1 提高专业化，增加上下游供应商：不仅需要经营者在茶和品茶上非常专业，可以引导用户，知道如何迎合专业茶客。还需要茶舍在供应商资源上，从茶，器的礼等围绕喝茶的一条龙上建立靠谱的供应链。

  2 对客户画像深入分析：知道和记录客人的背景，在哪里工作，喝茶习惯，年龄和喜好。书里复盘的方式值得参考，包括用户画像，案例事件，营销启示。经营前期，值得对每位客户进行深度分析。

  3 多元需求的满足：比较考验经营者的应变能力，因为来喝茶的人需求是多元化的，成为一个能帮助解决问题的社区店，有问题可以来这里寻求帮助的暖心地方。书中案例，用感动经营了千万级销量茶舍。

  4 参加培训，混圈子，快速成为茶圈内人，拥有2000以上的专业词汇。

• 作者：托托惑斯 发布时间：2019-11-24 21:49:34

  文本有错别字、标错的标点，似乎翻译和校对没怎么认真工作？

• 作者：红胡子305050 发布时间：2017-08-30 04:59:21

  童年回忆，什么时候看都有趣

• 作者：金龙 发布时间：2019-06-26 14:48:52

  挺好看的，封面很漂亮。

• 作者：刘azlar 发布时间：2021-07-06 16:21:23

  实操，有效！这类书很少，算是填补空白

• 作者：秋释千 发布时间：2020-06-01 00:20:05

  “因为贝聿铭在设计香山饭店前后的建议，政府决定限制在故宫周围一定范围内建高楼。贝聿铭一直认为，这才是他对中国最大的贡献。”

• 关于入门读本《全注全译史记》及其衍生版本的情况

  作者：好名都让狗起了 发布时间：2022-03-27 17:31:31

  最近我在网上买书，无意中发现了天津古籍出版社出版的《全注全译史记》在豆瓣上的评价非常高，甚至有“碾压所有现代注本”、“水平远超三全本”这样的评语，虽然有些过誉，但这说的我也想买一套看看，结果一搜发现这套书已经绝版20多年，二手网站卖的都是发黄的旧书且价格不菲，不过我又发现虽然这套书已绝版，但是有其他出版社出版了内容相同的书（可能考虑的是机关领导和企业老板装饰书架的市场需要），新书价格也比二手《全注全译史记》还便宜，所以在这里我把调研情况发出来，一方面给大家买书提供参考，另一方面我自己也留个备份。

  版本一：全注全译史记，出版社：天津古籍出版社，ISBN：9787805043784，出版时间: 1995-03，开本: 16开，主编：吴树平，规格：3册。

  这个版本是原版，分为精装本和平装本两种，精装本黑色封面，平装本黄色封面，版式采用双栏排版，正文每一卷原文都分段注解，译文统一放在篇末，目前只有二手书出售，价格在250元以上。

  精装本：

  

  

  平装本：

  

  

  译注人员及目录：

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  内容：

  

  

  版本二：出版社： 中州古籍出版社，ISBN：9787534850639，出版时间：2015-01-01，开本：16开，主编：王建新，规格：8册，用纸：胶版纸。

  中州版为皮质封面，版式采用双栏排版，正文每一卷都分段注解和翻译，与原版有所不同，新书价格在300元左右。

  

  

  

  

  

  

  版本三：出版社：中国书店，ISBN：9787514908664，出版时间：2013年8月，开本：16开，主编：赖咏，规格：6册。

  中国书店这个版本和中州版相比貌似除了封面不一样，内容完全一样（包括页眉页脚），不过这个版本分为精装版（棕色皮面版）和平装版（黄色压模版）两种，精装版新书价格不到200元，平装版新书价格150元左右。

  精装本：

  

  

  

  平装本：

  

  内容：

  

  

  

  

  版本四：出版社: 天津人民出版社，ISBN: 9787201155425，出版时间: 2019-11，开本：16开，主编：徐寒，规格：8册，纸张: 纯质纸。

  这个版本采用皮质封面，版式采用单栏排版，每一卷原文分段，注释和译文在原文之后，新书价格在200出头。

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  版本五：出版社：北京燕山出版社，ISBN：9787540218324，出版时间：2007-01-01，开本：16开，主编：张增光，规格：6册。

  这个版本采用布艺封面，版式和原版一样，内容上给历史人物增加了画像，新书价格是150元左右。

  

  

  

  

  版本六：出版社：北京燕山出版社，ISBN：9787540218324，出版时间：2008-10，开本：16开，主编：柯有庆，册数：6。

  这个版本和版本五用的同一个ISBN，但是编辑不同，在排版上这本书把译文拆分在了每段注释之后，目前网上很少见到，二手书价格在100左右。

  

  

  

  

  版本七：史记:足本全注全译，出版社：中国文联出版社，ISBN：9787519023324，出版日期：2016-12-01，开本：32开，主编：朱庆，规格：16册。

  这个版本是唯一采用32开的，版式是单栏，原文分段，注释和译文在每段的后面。这个版本的封面倒像是正常的历史书，没有上面那些搞得那么浮夸，不过看评价里说112卷开头有缺页，而且我发现这个版本对原版的一些问题有所修订，比如原版112卷“结怨深仇”在文联版就改正为“结怨深雠”。这个版本新书售价不到200元。

  

  

  

  

  

  

  漏页情况：

  

  与原版不同之处：

  

  文联版

  

  原版

  无注释版1：史记文白对照全译，出版社: 新世界出版社，ISBN: 9787802285682。

  这个版本删去了注释，只有原文和译文，不确定是不是全本。

  无注释版2：

  文白对照史记，出版社:

  中国世界语出版社，ISBN: 9787505204548。

  

  

  

  

  

  修订版：今注本二十四史·史记，出版社: 中国社会科学出版社，ISBN: 9787520375375，出版时间: 2021-4。

  该书自我介绍：本书原名《全注全译史记》，1995年由天津古籍出版社出版。这次出版的《今注本二十四史·史记》，注释部分利用了旧稿，但改易、增补较多，与旧稿不同或旧稿之外的文字均由吴树平改补；一些篇的注释是重新撰写。全书校勘由吴树平执笔。

  这套书采用繁体横排，内容上和原版相比删去了译文并且增加了三家注的原文，在今注上也增加了不少内容。

  在售价上，这书的价格是惊人的2400+。。。2022年4月23日书香节不用券最低价格1930，618用券价格能到1900以下，2023年618价格券后可到1800，供参考！

  

  

  

  

  

  

• 任何一个人的问题，都不是一个人的问题

  作者：肉松＆可乐 发布时间：2022-09-16 08:48:03