专业服务营销 (美)迈克舒尔茨 约翰ER 企业管理出版社【.正版】 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其才、物尽其用，实现企业经营效益*化。同时，引导企业了解专业服务行业*的经营理念和发展方向。本书中的五个关键议题是企业谋求发展不可或缺的根本要素：

根据企业的具体情况，制定个性化的市场营销和业务发展策略;

建立优秀的企业品牌和良好的商业信誉，确保行业领导地位，击败竞争对手，提升客户满意度;

制定企业营销宣传计划，确保经营决策的先进性以及企业对客户的强大吸引力;

制定客户开发策略，获取更多新客户的青睐;

培养金牌销售人才，营造积极进取、充满热情、强势有效、确保成功的企业文化，建设吸引客户的强大磁场。

介绍

第一章 市场营销对公司的作用

第二章 市场营销策划

第三章 导致制定糟糕的市场营销战略的关键因素

第四章 客户开发和市场营销策划的七个杠杆

第五章 如何看待收费和定价

第六章 不要担心竞争对手（让他们对你感到恐惧）

第七章 “完成任务”文化

第八章 什么是品牌？品牌有什么重要性？

第九章 优秀品牌宣传策略三要素

第十章 揭示你的品牌关键属性

第十一章 你的公司，你的品牌

第十二章 提高品牌知名度

第十三章 对追求独特及其他不良营销行为的建议

第十四章 品牌建设和市场营销宣传

第十五章 成为思想的领导者

第十六章 市场营销宣传与客户开发策略

第十七章 客户开发简介

第十八章 客户开发中的价值与邀约

第十九章 持续性客户开发与客户关系培养案例

第二十章 目标客户管理

第二十一章 RAIN销售

第二十二章 营销网络，关系，信任与价值

第二十三章 积极，激情与强势销售

迈克舒尔茨 韦尔斯利希尔集团副总裁，专业服务企业市场营销、业务开发顾问及著名演讲人。他负责RainToday.com网站的出版发行工作，为专业服务企业提供先进的经营思路、卓有成效的营销建议，以及强大的业务开发工具。此外，他还开办了权威服务博客（Services Insider Blog）和播客系列，用以宣传自己的研究理念，加强与业界人士的沟通交流。

约翰E杜尔 韦尔斯利希尔集团副总裁，从事专业服务领先性研究与实践达三十年之久。他是专业服务领域的著名营销顾问、演讲家和作家。

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• 作者：哀骀它 发布时间：2020-08-28 16:37:37

  故事情节倒是不错，可惜这版万磁王造型太差，特别是眼神。从时间线上讲，这版后面和《美国队长：铁钉》非常近，连有句台词都是一样的。

• 作者：苏氨酸 发布时间：2019-10-07 01:22:43

  自传+认知神经科学史，裂脑人太有趣了！

• 作者：Phranki 发布时间：2011-06-11 13:49:55

  看的不是书，而是18集的电视剧和电影。这个人在高中的那段日子中，一直激励着我。谢谢你。

• 作者：晓梦 发布时间：2011-06-10 10:35:38

  走马观花的看了一遍，不得不说，在看之前，里面的一些技巧就已经开始使用了。比如电子邮件的附件，ftp的配置文件。里面的例子和实践值得不断的做实验，写脚本的过程中慢慢消化。应该每个月读一遍。豆瓣能不能加上个review提醒啊？

• 作者：坐在门口的喵 发布时间：2019-09-14 23:42:19

  不如看视频+1。遗憾的是中国人拿过那么多冠军，却没几人写点东西留下来，买的几本羽毛球书籍全是外国人写的。

• 作者：菲菲 发布时间：2019-08-18 20:05:23

  学习了！向魔术师的心思和苦功致敬

• 出了新手村该干什么

  作者：口口人口 发布时间：2019-05-10 08:27:38

  传统的数学教学很刻板，一般直接把高度抽象的结论教给学生，然后教给学生怎么证明结论。而不说数学家们是怎么一步步来到这个问题面前，又是怎么一步步想办法解决的。除了一部分高智商的学生，大部分资质平庸的学生往往很难跟上天才数学家的思路。而这样的思维方法又是需要一步一步通过大量的训练和深度的思考才能熟练掌握的。这就导致虽然大家都知道数学很重要，数学教学的内容难度每提升一级都会流失大量的学生。而数学老师和数学家们好像对于掉队的那部分人并不在意。

  数学女孩这套书的作者仿佛对于那些被数学教学遗忘的人群有特别的关爱。他用自身架起了一座桥梁，将高深、抽象的数学理论用一种可以被大众接受的方式介绍给读者。首先他给学习套了一个故事外壳。让数学看起来并不和日常生活隔离。他用少男少女之间朦胧的好感作为线索串起了不同水平之间的学生，并且让他们相互交流和沟通。数学学得好的人往往像隐士或书呆子，他们在思维的领域遨游，不屑于和其他普通学生交流，比如书中的米尔嘉。几乎没人知道他们平时在想些什么，他们是如何思考的。书中的我成了把他们和日常生活联系起来的渠道。这个我又特别耐心，对于数学门外汉没有偏见，把自己思考的每一个步骤都细致地讲解给泰朵拉和尤里们听。作者把学习中遇到的每个拦路虎或者可能造成普通读者疑惑的地方都加以解释，有时候用一些不太严格的比喻让数论的内容和具体的现象联系起来。而且还强调弄清楚问题的预设或条件是什么，不要嫌麻烦时不时把他们列出来，用实例加深理解，通过推导挖掘条件中隐含的信息，逐步逼近要证明的结论。

  值得吐槽的是，作者为了拉低进入的门槛，引入了尤里这个角色，减少了泰朵拉的戏份。他耐心细致地讲解一个新手可能遇到的困难，如何一步步去克服，如何更进一步，如何得到新的工具。在介绍完基本工具和思路以后，就花很短的篇幅让读者去看高玩怎么斗恶龙的。然后说这些高玩就是用几把橙色武器并用和刚才介绍的基本方法类似的战术杀死关底boss的。Game Over。

• 双线叙事与bullet form

  作者：乌米诺乜鲁玛吉 发布时间：2023-09-24 09:21:35

  实在是短评写不下……

  终于知道了啥是黎曼猜想——本次阅读颇有成就感。

  两大亮点：➊“双线叙事”（奇数章讲数学科普，偶数章讲数学史及数学八卦）；➋大量采用bullet form（简直是我个人最爱）。

  作者的认真用心，完全值得肯定，但就数学科普而言，我这类读者最希望了解的两个问题（

  黎曼猜想是什么？它跟素数分布存在什么样的关系？

  ）其实不必阅读本书才能获得答案，单纯阅读本书也不一定是搞懂这两个问题的最佳方式。

  我的阅读历程：按以往阅读习惯，断断续续速读了一遍，（果然）没怎么懂；断断续续重读第二遍，着重反复了某些章节，有点儿懂了；再在油管上刷了5、6个讲解视频（中英文都有，中文的包括李永乐老师，英文的都有相当漂亮的可视化图解），这才感觉差不多【懂了】。

  本书与讲解视频的不同之处在于，作者按部就班，比较全面详细介绍了与黎曼猜想相关的许多（不知道是不是所有）数学概念和理论，有的地方可能有点多余累赘，但总体读下来很是拓宽了一下数学视野。

  记两点稍微偏题的感想：

  ➊科普应该也是非常个性化的，不同的思维适合不同的讲解逻辑。

  这本书就没有最适合我的思维习惯，譬如作者苦心构造出“自变量蚂蚁”、“函数值蚂蚁”、“金钥匙”等等比喻，在我读来感觉毫无必要，反而有干扰作用——但这也不能责怪作者，因为确有部分读者表示很有帮助。

  所以，最好的大众科普不一定是你或我个人最喜欢的，而应该是那种面向性最广、接受度最高的。

  ➋在数学史、数学八卦部分读到了不少趣事轶事（陆续在广播里有过分享，现在把截图搬到下面）。

  起初的反应总是大叹（赞）这些大数学家大科学家真乃【奇人】也，他们的这些趣事轶事也总是千古传诵，成为【佳话】。后来转念想想，并非如此啊。其实现实生活中我们的周遭身边也并不缺乏这样那样的奇人异者，只不过他们并不“成功”、并没成为“强者”或“温拿”，所以他们的行为往往被鄙弃、被忽略、被遗忘。

  年长如我，越来越相信：天才不天才的，大家都是人。

  

  有意思，从数学人才的角度看到德国的崛起～

  

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  帕夫努季-切比雪夫的姓和名

  

  “让我们来考虑一个复变函数……”

  

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  狡猾的哈代

  

  即使是顶尖专家，【预测】也是一件高（不）难（可）度（能）的任务。

  

  即使是顶尖专家，【预测】也是一件高（不）难（可）度（能）的任务。