7招拿下新客户 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

许 晋

清华总裁班特聘讲师，中国企业家协会特聘高级讲师，香港光华管理学院特聘讲师，时代光华高级认证讲师，电视教育频道、职业指南频道特聘讲师，北京创业孵育协会培训讲师，地方金融论坛做客嘉宾，农资经销商杂志特聘顾问。

曾任北京时代光华咨询公司总经理，广州时代光华总经理，时代光华集团培训事业部总经理等职务。晋升国际等多家公司独立董事、顾问。

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你首先应该确定哪些潜在客户是你下一次沟通的目标客户。

在对产品的宣传中，销售人员要抓住客户的如下心理： 实用主义心理。利用产品较高的性价比吸引客户，让产品的实用性、使用期限、售后服务等方面的优势脱颖而出。 审美心理。产品的外在效果能直接刺激客户的审美心理，销售员要利用产品的外观美来吸引客户的眼球。 好奇心理。利用产品的新颖性，诱发客户的好奇心，让客户主动关注新奇的事物，主动寻找新产品新信息。 时尚心理。提升品牌效应，打造产品的时尚品牌，赢得客户的青睐。从众心理。客户容易受舆论和周围人的影响，销售员可以适当利用客户追随大众的从众心态。

对客户的了解越多，越详细，对销售工作的作用也就越大。

如果是针对组织客户进行销售，我们不仅要了解决策者个人的详细资料，而且还要了解该组织的性质、规模、购买实力、声誉影响、信用等级、负债情况、发展方向，以及客户的主要竞争对手和合作伙伴、客户过去与哪些供应商合作、客户对供应商有哪些意见等情况有所了解。如果销售员忽视了这些具体情况，就等于让你的销售工作埋下了隐患，随时都可能给你造成死账，使公司蒙受损失。了解以上信息有助于销售员更准确地分析客户的需求量，同时还有助于避免无效交易的发生。此外，在搜索客户信息，了解客户全方位信息的时候，销售员尽量不要打扰到客户的正常工作和生活。同时还要注意以下几个问题：实事求是地辨别虚假信息，去伪存真；注意效率，不要在这方面花费过多时间，以免错过最佳销售时机；对这些资料进行系统的管理，科学整理后归档留存；最后要对自己掌握的信息严格保密，不随意透露客户的重要信息。

销售过程中，仅仅了解一个潜在客户确实存在着尚未满足的需要是不够的，还要明确对方的需求量。然后根据对方的需求量采取恰当的沟通策略。如果对方的购买量并不大，而且购买行为又是一次性的，那么销售人员有必要权衡一番。如果花费的时间和精力与最终的结果相比，得不偿...

书籍介绍

没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

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在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

• 作者：Eric’s1989 发布时间：2017-02-28 14:09:54

  一些销售的小心得。但其实谈判某种程度是需要天赋的。在这本书的过程中，我不断地寻找其中有益的部分，但看完的时候还是发现没有留下深刻印象的点。读一本这样的书，对我而言，也是一种训练。

• 作者：社工王虎 发布时间：2014-09-22 17:52:37

  我能说这些都是纸上谈兵吗？

• 作者：tk 发布时间：2018-01-30 11:18:06

  非业务员读来……也许能涨知识？反正我是略过了

• 作者：夜行山人 发布时间：2017-07-23 22:43:44

  抓住头，拿住尾

• 作者：骆驼牌羊奶 发布时间：2019-08-08 21:26:32

  当一颗特别的心不再被注目和关心，俄亥俄温斯堡这个小城也就真的不存在了。曾经影响我成长的书，也希望被更多特别的心读到。

• 作者：yuyu282 发布时间：2016-07-24 13:41:36

  营销新人需要一本这样的工具书

• 隐私教育：你恰当引导了么？

  作者：乡村土狼 发布时间：2013-06-23 23:52:27

  隐私教育：你恰当引导了么？

  评《亲亲孩子谈谈性》

  在亲子教育上，我们很难做到“刚刚好”，爱不是太多了，就是太少了；不是太严了，就是太松了。在教养的跷跷板上，父母和孩子经常一上一下，很难有一个合理的平衡。于是，孩子们总是觉得我们对他们的爱“不好”，我们则会觉得表现“不好”的孩子“不乖”。事实上，不断的学习和反思，才能让我们更贴近孩子的实际需求：我今天做的事情是不是给孩子起到了一个好榜样的作用？孩子提出的问题我恰当解答了么？我今天和孩子讲的道理有没有道理？孩子能接受我的观点么？他是不是还需要我更换一种方式去引导？等等。贴近孩子的需求，这样的亲近才能让孩子更加有安全感；在日常生活中的一坚持不让步，才能给孩子建立明确的界限（让孩子更有安全感，知道什么可以做，什么不能做）。

  孩子的成长，需要父母的正确教养；孩子价值观的形成，需要父母的恰当引导。正确和恰当不是一成不变的理论教条，而是随着孩子心智发展的与时俱进。比如说孩子突然有一天指着你的“隐私”处问：“那是什么啊？”或者他突发奇想问自己是从哪里来的，这些问题如果不提前准备，到时候可能会给孩子一个误导性的认知。《亲亲孩子谈谈性》的书名就已经足够有吸引力了，对于那些不知道怎么和孩子谈论“性趣”的父母来说，这绝对是一本好书。它不仅告诉你应该用一种什么样的态度去迎接孩子们突如其来的发问，还有很多有趣的回答能让你眼前一亮：原来还可以这么和孩子说。

  《亲亲孩子谈谈性》把对孩子的性教育改成隐私教育，帮助孩子建构隐私概念的基础，明确身体的界限，应该很符合父母们们的需求（特别是年轻父母们）。其中的一些方法和技巧值得每一位父母好好学习：性是人格的核心部分，应该给予足够的尊重，保证其神圣的品性。在讨论性的问题时，对于孩子的提问要“有问才答”，给孩子符合其认知水平的回答，不能画蛇添足；说话的口气要平静，让孩子不紧张；解答要讲究技巧，让孩子从容应对；坦然接受孩子提出的身体上的各种问题，允许孩子从直接体验中获得成长的经验；既满足孩子探险的好奇，也帮助孩子隐私的确立。在隐私教育中，那句话真的很重要：记住，这是你的秘密，不要大声说出来，不要让别人知道了。还有一个提醒也很重要：那些孩子的问题，你恰当解答了么？

  这里还要向熊顿致敬，这本《亲亲孩子谈谈性》中的图画是她在生命的最后时期完成的，由于她的绘画，把胡老师的理论变得更加有趣和生动了。现在，她已经离开我们了，带着她对抗疾病的痛苦离开了，留给我们的是对于生活的感慨。

  2013-6-23

• 中国文化的发展历程

  作者：豪妈陪娃 发布时间：2023-12-10 22:03:54