社群营销策略与实战 下载 pdf 电子版 epub 免费 txt 2025

互联网时代，人人都离不开线上社群交往。社群经济与粉丝经济下，社群营销成为市场营销界的“香饽饽”，本书围绕社群营销展开阐述，解析社群营销本质，阐释社群如何构建、如何增加同好黏性、如何培养潜在客户，探索社群如何裂变、疯狂涨粉、引流变现。这是一次有趣的推广，也是一次智慧的谋划，快来加入社群营销，掌握社群营销技巧，收获社群营销与管理经验，释放你的营销魅力。

第1章 什么是社群：物以类聚，人以群分

1.1 社群的要素

1.1.1 技术：社群存在的物质前提

1.1.2 同好：社群成员关系的连接

1.1.3 结构：社群存活的骨骼框架

1.1.4 输出：社群的价值与生命力

1.1.5 运营：社群生命的保鲜剂

1.1.6 复制：不断扩大社群的规模

1.2 丰富多彩的社群类型

1.2.1 兴趣型社群

1.2.2 知识型社群

1.2.3 工具型社群

1.2.4 人脉型社群

1.2.5 产品型社群

1.2.6 品牌型社群

1.3 社群经济与社群营销

1.3.1 社群经济

1.3.2 移动商战

1.3.3 情境消费

1.3.4 社群营销与传统营销

1.3.5 社群营销和社群思维

1.3.6 社群营销要“以人为本”

1.4 社群营销的价值

1.4.1 更具竞争优势

1.4.2 人性化，有温度第2章 构建社群：天时、地利、人和

2.1 为什么要建社群？

2.1.1 销售产品

2.1.2 扩展人脉

2.1.3 学习兴趣

2.1.4 打造品牌

2.1.5 树立影响力

2.2 建社群的时机

2.2.1 产品周期评估

2.2.2 生命周期评估

2.3 在哪里建社群？

2.3.1 根据使用功能进行选择

2.3.2 根据用户习惯进行选择

2.3.3 根据商业经济进行选择

2.4 寻找志趣相同的同好

2.5 如何构建一个完整的社群

2.5.1 落实社群价值

2.5.2 形成社群规则

2.5.3 吸引批用户

2.5.4 形成社群输出推广矩阵第3章 社群壮大：吸引用户是为了推广产品

3.1 做优质的内容与高质量的群内分享

3.1.1 为什么会有人退群？

3.1.2 什么样的内容才是优质的？

3.1.3 用户需要什么样的内容？

3.1.4 好内容需要好故事

3.1.5 高质量的内容分享

3.2 发挥群主的号召力

3.2.1 群主的个人魅力

3.2.2 与成员积极互动

3.3 依靠群成员扩大传播

3.3.1 社群成员的分享行为

3.3.2 鼓励成员分享

3.4 发现和培养种子用户

3.5 巧借大V与明星之力扩大影响

3.5.1 请大V与明星代言

3.5.2 巧借大V与明星之力第4章 社群营销：实现流量变现是终极目标

4.1 线上团队的有效沟通

4.1.1 制订工作手册

4.1.2 制订沟通制度

4.1.3 建立共享日程表

4.1.4 设计沟通程序

4.1.5 对材料进行归档

4.1.6 设置轮岗制度

4.1.7 培养沟通文化

4.2 吸引新人与培养运营人才

4.2.1 如何吸引新人？

4.2.2 怎样培养运营人才？

4.3 留住核心成员

4.3.1 完善运营流程

4.3.2 把控运营规模

4.3.3 建立情感连接

4.3.4 设置组织架构

4.3.5 建立回报机制

4.3.6 及时清理社群

4.3.7 提升品牌影响力

4.4 社群营销KPI的设置

4.4.1 什么是KPI？

4.4.2 社群运营要不要设置KPI？

4.4.3 社群运营如何设置KPI？

4.5 社群营销战术的使用

4.5.1 发挥领袖作用——头狼战术

4.5.2 利用群体作用——蚂蚁战术

4.5.3 调动群体积极性——攻城战术

4.5.4 重赏＋活动——悬赏战术

4.5.5 发挥干货诱惑力——诱饵战术

4.5.6 锁定群体目标——定点战术

4.5.7 占领主动权——降维战术第5章 社群维护：不止步于圈地卖货的精细化营销

5.1 熟悉常用的社群管理工具

5.1.1 内容发布平台

5.1.2 信息分享平台

5.1.3 社群表单工具

5.2 社群讨论与打卡

5.2.1 丰富的社群讨论

5.2.2 多样化的社群打卡

5.3 社群福利

5.3.1 人气之王：抢红包

5.3.2 福利内购与游戏活动

5.4 社群互助

5.4.1 群内成员互助

5.4.2 社群与社群互助

5.5 群定制增加用户黏性

5.5.1 定制产品，每个用户都值得拥有

5.5.2 定制活动，专属粉丝的狂欢第6章 社群文化：有归属感才能抱团走远

6.1 没有文化的社群是没有灵魂的

6.1.1 社群文化的体现是什么？

6.1.2 如何构建社群亚文化？

6.2 设计群体专属标识

6.2.1 什么是社群标识？

6.2.2 教你设计社群Logo

6.3 创造社群专属表情包

6.4 创造社群专用词

6.5 线下团队建设与活动组织

6.5.1 为何发展线下活动？

6.5.2 如何建设线下团队？

6.5.3 从0到1举办一场线下活动第7章 微信社群营销实战

7.1 微信公众号的申请、定位、推送与运营

7.1.1 微信公众号的申请

7.1.2 微信公众号的定位

7.1.3 微信公众号的推送

7.1.4 微信公众号的运营

7.2 朋友圈的产品与广告发布

7.2.1 产品如何刷爆朋友圈

7.2.2 让广告“飞一会儿”

7.2.3 不做“冷血商人”

7.3 微信营销的常见误区

7.3.1 微信营销认知误区

7.3.2 微信公众号营销的误区第8章 微博社群营销实战

8.1 制造与紧跟热门话题

8.1.1 跟上热门话题的脚步

8.1.2 合理包装话题

8.2 粉丝的力量不容忽视

8.2.1 挖掘粉丝潜力，发挥粉丝力量

8.2.2 竭力维护粉丝，即保社群利益

8.3 微博营销的常见误区

8.3.1 信息呈现碎片化

8.3.2 营销渠道太单一

8.3.3 发布内容不用心

8.3.4 发帖敷衍了事

8.3.5 片面追求流量第9章 QQ社群营销实战

9.1 寻找圈子

9.1.1 QQ群营销“天生丽质”

9.1.2 建群、加群有技巧

9.1.3 搜索“同道中人”

9.2 QQ社群营销方法

9.2.1 有准备，营销不心慌

9.2.2 好产品需要好氛围

9.2.3 产品推送有门道

9.2.4 精准营销

9.2.5 QQ空间营销

9.2.6 QQ鱼塘式营销

9.3 QQ兴趣部落的营销与粉丝维护

9.3.1 QQ兴趣部落

9.3.2 宠粉就要维护粉丝参考文献

参考文献

曹媛媛，博士，主要研究领域为电子商务、网络经济和现代信息服务业。作者多年来一直接触和从事社群营销活动，有着丰富的实践经验，对社群营销之道也有着自己独到的见解。

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书籍介绍

互联网时代，人人都离不开线上社群交往。社群经济与粉丝经济下，社群营销成为市场营销界的“香饽饽”，本书围绕社群营销展开阐述，解析社群营销本质，阐释社群如何构建、如何增加同好黏性、如何培养潜在客户，探索社群如何裂变、疯狂涨粉、引流变现。这是一次有趣的推广，也是一次智慧的谋划，快来加入社群营销，掌握社群营销技巧，收获社群营销与管理经验，释放你的营销魅力。

• 作者：sabrina 发布时间：2022-05-28 22:32:59

  工作需要泛泛扫读，基础入门书，对于如何维持社群活跃讲的比较全面，还不错。社群活跃的核心就是社群要提供价值。产品售卖群、品牌群，爱好群，人脉群，工具群，知识群等等。线上、线下打通。社群的活跃最长也就2年了。

• 作者：@晴天 发布时间：2019-08-21 11:19:39

  超乎想象

• 作者：豆友214802359 发布时间：2021-12-07 14:30:30

  买了好几本了，现在学习点关于电商引流相关知识，为以后的工作做准备

• 作者：海绵果 发布时间：2024-05-25 19:20:34

  大部分都是鸡汤，对于充满干劲的年轻人来说看看还是好的，对于中年人来说，很多例子早就听说了，建议不要在这本书上花太多时间。

• 作者：阎川 发布时间：2014-08-06 14:28:11

  很多人抱怨这本书翻译垃圾，但是……怎么说呢，像果壳网这样专心于科普工作的团体实在太少，翻译有些仓促也是可以理解的。要知道，中国可不是什么科学的圣地，中国人更没有什么科学意识（其实广义地说……没有哪个国家的国民有严格意义上的科学意识）。毕竟中国的乱象我们都清楚，抢盐什么的都没脸说了。年轻人也各有奇葩，有的人鄙视科学，有的人鄙视古人，有的人鄙视外国人，还有人鄙视日本人（这个最搞笑，如果不扯历史你丫就凭你的素质还有资格批评日本人？？！），这都是无知的表现。这本书的翻译虽然确实不算尽善尽美，但是也终究译过来了，对骚年们来说，看过和没看过，毕竟还是有根本的区别

• 作者：Yudit@ 发布时间：2022-03-10 09:55:29

  想说不怎么样，我一看到21天食谱的单调就放弃本书了，不可能的，还有戒断麦麸戒糖，戒除肉，生酮饮食了，没有什么科学

• 一本精彩的小说

  作者：dddale 发布时间：2010-01-21 13:50:59

  一本精彩的小说！本书的出现证明了今人的想象力之丰富多彩。本书内容情节曲折，悬念叠出，比好莱坞大片有过之而无不及。而且，本书还适当介绍了不少有趣的小知识，真正寓教于乐之中，具有划时代的意义！尤其适合被学业压垮的今日小学生。中学生就算了，因为他们已经具有足够的常识，会看出本书内容的破绽而导致阅读趣味的大大损失。

  唯一的缺憾，就是本书竟然列位科普论著而非文学小说之类，大大削弱了了本书竞争畅销排行榜的能力。

• 用对方法，你也是学霸

  作者：我本善良～ 发布时间：2023-08-14 21:41:48

  

  费曼学习法，之前是先看过纯文字版的了，这次是和孩子一起看漫画版，暑期一起加油，掌握更好的方法！

  《费曼学习法：清华学霸的高效学习手册》分为 7 章，以费曼学习法为核心，全景拆解了常见的学习场景，给出相应指导方案，方便实用。语言生动活泼、附有大量真实案例，与文字版相比，有四个卡通“小伙伴”，一起学习，增加了趣味性，更贴近孩子的学习生活，200页的篇幅，涵盖了输入、输出，作业，复习，考试，笔记等多种场景。

  

  费曼是谁？他是凭借量子力学的成就获得1965年诺贝尔物理学奖的科学家！他被公认继爱因斯坦之后最睿智的物理学家，也世界上第一个提出纳米概念的人。十几岁自学微积分，24岁选入曼哈顿计划，参与原子弹的研发。在其他领域的成就也是非常惊人。但他并不是高智商的天才，而是一个智商中等偏上的人，他的成功离不开以他命名的“费曼学习法”。

  用一句话解释费曼学习法，就是“把复杂的知识简单化，输出带动输入，教是最好的学”费曼说，“只有当自己能把知识教给别人时，才代表自己真的学会来那些知识。“

  

  因为你去教别人能促使自己主动学习，这也是它为什么是最好的学习方法的原因之一。我们家长就要做孩子最好的听众、学生，也许刚开始很容易，以后只会越来越难，三年级以前我觉得还可以应对，之后诸如水管问题，行程问题，方程问题，那就要看你的”小老师“的本领了。

  而在具体实施的过程中还有5个步骤

  调整心态，开始行动；制定目标，不要盲目奔跑；养成习惯；找对方法，高效学习；尝试输出，不断练习；复盘简化，融会贯通；

  

  还有具体问题的解释，诸如

  具体怎么分享？如何解决懒惰问题？如何解决拖延问题？

  其背后的原理是什么？解决它的小技巧有哪些？

  具体应用的场景还有学校中，该如何应对偏科？

  一定要找出原因，个人原因，家庭原因 （比如我是文科生，数学不好，可千万别在孩子面前说数学的“坏话”，这样心理暗示可不好！）亦或是学校原因 ，然后各个击破！

  

  找对方法才能高效学习

  在家庭中，孩子要做好课前预习，赢在起点！

  但是如何正确预习？在什么时间预习？预习又要做些什么？

  最好的学习方法即使输出，输出的形式不仅仅是分享和讲解，还有很多形式，比如学习笔记，作业，练习题。

  1输出笔记，理清头绪（你不是录音笔，不用什么都记）

  2做好作业，积累经验，

  3做题练习，提高成绩，有效做题才是做好的做题

  关于我们的应用

  看完费曼学习法，我们尝试着去做《永乐大典》小小讲解员，从永乐年间开始修纂此书到现在大典的回归与再造，厚厚的讲解词，每次回来都会先绘声绘色地讲给我听，然后再讲给观众，还会自己主动去查找《明史》相关内容来丰富讲解内容，比如“黑衣宰相”姚广孝的师傅是谁？嘉靖帝为什么看永乐大典，前期是因为“大礼议”之争，后期是看道家内容，“皇史宬”名字的由来和嘉靖帝的关系？哪里的镇馆之宝是一页永乐大典？

  

  现在我会做好她的最好的“学生”与“听众”，其他方面的内容她也愿意分享给我听

  漫画版费曼学习法，是孩子自己也能独立阅读的高效学习手册！

  这种形式，有趣，好懂，更方便的掌握费曼学习法的精髓，更好的应用在日常具体的学习生活之中，它会成为孩子自主学习的好帮手！