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管理思想演变的内在逻辑演进和产业推动发展
作者:云际007 发布时间:2014-03-18 11:15:18
读雷恩《管理思想的演变》
人们很早就认识到土地、资本和劳动是三大生产要素,但一直到工业革命时期,才认识到管理是第四大生产要素。事实上,在工业化生产出现之前,人们并未遇到太多的管理问题。手工作坊、家庭作坊和小规模的生产并没有给管理提出太多的课题,尽管出现了一些小规模的工厂,但雇工并不多,生产工艺也并不复杂,管理者只要多一些指导和督促,就可以维持生产的顺利进行,所以,在工业革命之前,人们普遍认为所谓管理学就是指管理者的性格特质、个人魅力和勤奋程度等一些个性特征。
工业革命之后,技术发明的大量涌现,极大地推动了生产力的提高。生产的规模化、劳动力的密集化给传统的管理方式带来了极大的挑战。这一时期,工厂管理基本上是靠雇佣童工和女工解决劳工荒、靠尽量的压低工资控制成本、靠严厉的体罚来维持生产纪律,工人的命运极其悲惨,以至于马歇尔对于工人生活的改善一直持悲观态度,他认为资本家仅会支付工人维持自己和家庭最低生活的工资,支付更多便是浪费。马克思也认同此观点,也就是在这一时期,社会主义思潮开始出现,对于资本家剥削工人的现象进行了猛烈的抨击,并提出了生产资料的公有化的社会主义理想。
如果说这一时期有什么需要提到的管理创新的话,那么不能不提到承包制和计件工资。随着工业生产的规模化,工艺流程的复杂化,光靠一两个管理人员难以控制生产,于是,管理者开始把相关的工作进行分包,交给别的管理者去做。同时,因为雇员的增加,监工对于雇员消极怠工的监督越来越难,为了提高工人的积极性,由计件工资取代计时工资就非常合理了。
总之,在科学管理学的鼻祖泰罗之前,管理学几乎没有什么系统的知识体系,只是一些零散的发现和进步,更谈不上成为一门学科。泰罗提出一系列的科学管理理论,不仅仅使管理学正式成为一门学科,而且在实践中也取得了很大的成效。泰罗的科学管理理论主要的核心观念是:在工人的劳动方面,泰罗强调分解分析工人的动作,并进行优化固定,这样既可以减少疲劳,又可以提高生产率;在薪酬方面,泰罗认为不应该克扣工资,如果工人提高劳动生产率并增加了产出,那么就应该按照事先约定的工资率支付工资,而不是像当时普遍存在的那样,干的越多,克扣的也越多;引起巨大争议的是泰罗的人力资源管理,泰罗根据工人的自身条件,把工人进行了优劣分层,并分别对待。这导致工会认为其侵犯人权,给泰罗带来了很大的麻烦。
自泰罗始,人们开始意识到管理学是一门科学,管理学开始走上了科学、严谨和量化的发展道路,一大批管理学家追随泰罗的脚步,丰富和发展了科学管理学理论。总的来看,泰罗之后的管理学家聚焦于提高生产效率,所以,作者也把这一时期的管理学理论称为效率主义。比如,甘特发展了泰罗的薪酬制度理论,在计件工资的基础上,增加了“绩效”工资,在保质保量及时的完成工作以后,会得到一笔额外的奖励工资,这样就更加提高了工人的积极性,甘特还用图表的形式来记录任务的完成情况,更加直观方便的进行管理。吉尔布雷斯夫妇则更加聚焦于对于建筑工人动作分解的研究和优化,以减少疲劳,提高效率。同时加尔布雷斯夫妇更加关注工人的心理状况,不赞成用高压模式进行管理,他们提倡用展开竞赛的方式来激发工人的积极性,也就是说不能推着工人走,而应该拉着工人走。埃默森则发展了组织理论,提出直线组织和参谋组织的平行运行机制,直线组织在参谋组织的基础上去进行监督和行使权力,这一形式既保持了拥有专门知识的长处,又排除了使指挥链发生断裂的短处。另外,埃默森也非常重视会计在管理中的应用。而库克则把效率主义的原则运用到教育领域,因为教育领域涉及到的并非简单的体力劳动,对于劳动过程的管理和控制更加困难,所以,库克不仅强调科学的管理制度,也更加强调制度运行中人与人之间的信任关系。
最初的管理学大部分是运用于工业管理,库克开始将管理学原则开始运用到非工业领域,而法约尔则把管理学的原则应用到行政管理中,法约尔把行政管理的职能分为:预测、组织、指挥、协调和控制。并提出了14项管理原则:分工、权力、纪律、统一指挥、统一指导、个人利益服从集体利益、报酬、集权、等级线、秩序、平等、人员稳定、主动性、团结精神。我们可以看到,体力劳动为主导的工业管理和脑力劳动为主导的行政管理还是有很大的差别的。
我们回顾的这些管理学家都是在体力劳动为主导的工业社会中,他们的管理学理论聚焦于提高体力劳动者的劳动效率和积极性。而随着技术的发展和进步,低端的制造业逐渐淡出了舞台,取而代之的是技术密集型和知识密集型的产业体系,雇员也由体力劳动为主导的产业工人逐步发展到以知识生产为主导的白领。适用于体力劳动者的管理体系已逐渐不适用于新型的产业形态。
由对体力劳动者的管理模式发展到脑力劳动者为主导的管理模式是一个逐步的过程,这个过渡的过程中,有一个重要的代表人物——梅奥。梅奥认为技术主导型的社会过于强调工程技术,而忽视了个人的社会需求,他提倡应该在效率的逻辑和工人感情的非逻辑之间维持一种平衡。作者雷恩更加强调管理学知识发展的内在逻辑关系,对于产业形态对管理学的需求和推动强调不够,我个人感觉这是本书的一大不足之处。实际上,梅奥对工人感情的强调并非完全是管理学逻辑的演进,更重要的是社会需求的推动和启发。
现在,我们已经进入后工业化时期,工业化时期,工业生产是社会经济活动的主体。而在后工业时期,取代工业生产的是第三产业的蓬勃发展,也就是服务业、创新产业和创意产业为主导的产业形态。适用于工业化生产的动作分解优化、计件工资、绩效工资、直线组织以及简单的心理关怀等管理模式已不能满足后工业化时期的业态。
后工业化时期,管理学的集大成者是德鲁克,德鲁克更加强调管理在实践上的有效性,而不是理论上的正确性,这一观点纠正了科学管理时代将管理学引向工程学的倾向。德鲁克强调对于知识型员工应该用目标管理取代过程管理,对于脑力劳动者,过程是看不见摸不着的,但成果可以评价,所以,目标管理比过程控制更加有效。德鲁克对于知识经济时代的诸多管理学课题都提出了独到而深刻的见解,并得到了管理学实践的验证,可惜的是,《管理思想的演变》对于德鲁克的介绍非常简单,仅强调了目标管理,而且对于目标管理给管理学界带来的革命意义并未强调。
随着产业形态和社会网络联系的日益复杂,而且又遇到70年代的社会动荡、经济混乱,机械的管理学原理已经不能满足管理学界面临的复杂情境,于是权变理论应运而生了,所谓权变理论,就是根据遇到的实际情况,分析自变量,然后推出因变量。根据决策所依赖的具体因素来进行分析并支持决策。
本书给我的印象就是,所有现代的理论其实都能在以前的理论中找到种子,比如,XY理论。XY理论更加强调对雇员的人道主义关怀,更加关注雇员的心理和情绪,希望雇员能在兴趣和成就感的驱使下,积极主动的进行工作并承担责任,这种管理理论非常适用于创新型的团体,比如GOOGLE的研发部门。实际上XY理论在吉尔布雷斯夫妇的管理心理学、梅奥主义以及玛丽•福莱特的完形心理学中已经埋下了种子,最终发展到一个很高的阶段。
读了很多书,依然过不好这一生?不是书没用,而是你还没开始行动
作者:弥小木 发布时间:2022-06-01 16:38:40
文|弥小木
说来好笑,以前偏爱文学类书籍。经管类书籍,是这两年才开始读。关于读什么样的书,众说纷纭,有人推荐只读经典作品,有人偏爱经管类书籍。
这两个极端,我都走过。以前几乎只读文学作品,然而,读了那么多的书,因为读书而改变,还是这几年的事。
阅读也是讲机缘的,开始接触经管类书籍后,一发不可收拾。狠读各种工具书,读的时候,觉得特别有收获。在那一个时间段,又走入了另一个极端,只偏爱工具书。可是,读得久了,心开始慌,总觉得哪里不对。再次陷入了,“读了那么多的书,依然过不好”的状态。
后来发现,问题出在:
只输入,没输出
。沉迷于“输入”的获得感,忽视了知识的应用与内化。每一种书籍的存在,都有它存在的价值,看阅读者如何消化。读经典书籍,能让人心定,读经管类书籍,能快速提升一个人的某种状态,然而,最最关键的地方,在于是否行动了。
今天这篇文章,想聊聊,为什么要读经管类书籍,以及如何阅读经管类书籍。
想聊这个话题,是读村上悠子《关键词阅读术》时,找到了答案。
为什么读经管类书籍
对于村上悠子在《关键词阅读术》里,提到的一句话很是认同:
我们之所以要阅读经管类的书籍,是为了弥补自身的缺陷,提高某项能力
。
阅读,可以是消遣,也可以是改变。改变自己的一种状态,书籍中藏着我们想要的答案。读经管类的书籍,是为了改变我们目前的一种“不满”的状态。
如果仅仅期望阅读,就能改变状态,那是一种误解。阅读引发行动,才是读经管类书籍,能给人带来更大改变的方式。
如何读经管类书籍?
每个人都有自己的阅读习惯,但是了解一些阅读技巧,对于提高阅读效率,很有帮助,尤其是阅读经管类书籍。
村上悠子在《关键词阅读术》里,分享了阅读经管类书籍时,可以跳读的三种内容:
已知信息
自夸内容
宣传信息
什么是自己已经知道的内容?只有阅读者自己知道,这部分看到的时候,可以跳读。另外两部分,就是自夸的内容,作者对自己的夸奖,以及对产品的夸奖。当然,如果你觉得这部分内容,阅读下来,很有收获,也可以不跳读。
开始行动
市面上有一种阅读方法很流行,就是在读完一本书之后,找出3个行动项目。关于行动的重要性,我也是这两年得到了很深的体会。
有行动,才会有更快的成长。如何行动?村上悠子在《关键词阅读术》分享了从一本书中,筛选行动的三个条件:
马上上手
踮脚实现
不花钱
能马上上手,可以通过努力实现,并且不需要花钱,这都是将行动障碍最小化,比如《关键词阅读术》中,分享了如何在网络上做阅读笔记的方法,这些方法,都是作者的经验总结。对照着这些方法,看哪些是适合自己的,合上这本书之后,按照书中分享的方法,写下一段文字,就是最好的行动方案了。
读完一本书,也有可能找不到行动方案,
这不是你的错
。可能阅读的时机不对,也可能作者纯粹灌鸡汤。如果是后者,还可以借机制作一份自己的阅读“黑名单作者”。这也算是一种阅读后的行动。
如果,你对自己的现状不满,可以试着读一些有用的经管类书籍,从观念上做出一些改变。然后,
开始行动,开始行动,开始行动
,重要的事说三遍。
有没有效果,行动之后,自有结果。
我是弥小木,欢迎关注,共同成长~
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:6分
使用便利性:9分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:9分
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差评,居然要收费!!!
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下载速度很快,我选择的是epub格式
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不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
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非常好就是加载有点儿慢。
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好评的,这是自己一直选择的下载书的网站
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你要的这里都能找到哦!!!
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如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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不错,支持的格式很多
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挺好的,书籍丰富
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:6分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:5分
知识深度:6分
知识广度:3分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:5分
现实相关:7分
沉浸感:3分
事实准确性:8分
文化贡献:4分